搜索
登录注册
OpenMini
现场客服
售后客服
快递现场客服负责进港件退改售后退件的整理登记 协助线上客服处理日常工单
纯售后服务岗位
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦! 岗位:售后服务专员 工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三,早上必须到就可以了 要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线, (企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企) 感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
快递公司客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
接听客户投诉处理售后工单。
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档; (2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福; (3)及时提醒客户缴费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务; (5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜; (6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容; (8)负责客户回馈礼品的派送工作; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、依据订单详情,统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务; 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题; 3、对订单信息进行梳理分析,并按标准开展订单管理工作; 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等工作; 5、参与服务满意度考核,实施服务订单回访抽查等相关工作。 任职要求: 1、中专/大专及以上学历; 2、熟练操作Office办公软件; 3、具备信息辨识能力,擅长内外部沟通协调; 4、品行端正,态度积极,责任感强; 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴; 基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等; 团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等; 上班时间:9:00-18:00,单休。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务; 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务; 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力; 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】 1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率; 2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系; 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则; 4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格: 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字; 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力; 4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题; 5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况; 6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求; 2.年龄28-54岁,大专及以上学历; 3.具有较强的目标感和执行力;
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
物流叉车工包吃月结
本特勒物流 想赚钱你就来过年可以预支大部分工资 过年不回家优先 本特勒物流部 有人随时面试 高工资 叉车工 高位平叉都要 年龄:45岁以下有叉车证 会开林德叉车 熟练工,会叠铁箱 两班制26每小时 7-7点非常稳定基本没淡季 综合工时330左右 、免费工作餐、综合8500左右月有人联系 汽车配件最轻松部门 地址,城北路。
上海
1月20日 08:25拨打电话
小工包吃日结
日结,22号日结,22号日结, 浦东临港移动数据中心 20块钱每小时,保底8小时,包吃工作餐, 数据中心帮忙干点杂活,上上数据机,拉拉网线, 因为是阿里巴巴的活,要求不能,必须有手机,(需要手机打卡) ,因为提前需要报备,所以 报名电话雷,
上海
1月20日 08:25拨打电话
上海嘉定区招工地小工/杂工
小工
上海市嘉定区招工地小工/杂工
上海 嘉定区
1月20日 08:24拨打电话
上海奉贤区闵行区招装修木工(木工装修),水泥板隔墙,有空的你联系,非诚勿扰
隔墙板装修木工
上海市闵行区招装修木工(木工装修),水泥板隔墙,有空的你联系,非诚勿扰
上海 奉贤区 南桥
1月20日 08:24拨打电话
上海黄浦区招给排水
300-400元/天
给排水工1-2人
上海市黄浦区招给排水
上海 黄浦区
1月20日 08:24拨打电话
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休, 下班不用打卡 底薪4000多, 上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时 下班不用打卡,时间相对自由 交保险,开工后就给 有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。 主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。 有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600 可居家办公或远程办公
售后客服
不是电销!不是电销!不是电销! 【工作职责】: 1.无需外出,全天办公室办公,就是在企业微信做售前和售后 2.工作时间(两班倒):10:00-19:00或15:00-23:00 【岗位要求】 1.需要有耐心责任心,心态好。 2.抗压能力强,沟通能力强,团队意识佳。 3.需要会电脑,打字快,喜欢聊天,喜欢夸夸别人! 4.夜猫子优先 5.晚班客服有
中国人寿售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
周末双休!!!!不用打下班卡 工资底薪4000多了 上班时间8:30下午5:00 下班不用打卡,接孩子,偶尔有事提前下班也是可以的 可以年前入职,年后回来上班。有年假 有保险 请假前一天说一声就行,自由度很高。 我们幽默风趣,出行师傅陪同,不怕冷场, 性格腼腆内向型也可以来哦, 工作主要内容: 一,维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,养老金领取及办理,收集理赔资料,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。 二,中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造"保险+"服务生态圈,为客户提供价值服务。 三,负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更。 四,负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利,节日福利,旅游福利,公司产品说明会以及各种客养活动。五,,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带) 晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。 个人发展空间: 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理 售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收 上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息, 底薪3000+奖金+
客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限
工作内容: 1.主营汽车用品,负责与服务商对接排单、录单、核销及对账相关事宜; 2.与客户确认订单详情,确保信息准确无误; 3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务体验; 4.配合团队完成日常客服支持工作。 任职要求: 1.具备1年以上客服岗位工作经验; 2.拥有良好的沟通技巧和主动服务意识; 3.熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉网络应用; 4.具备团队协作能力,能高效协同完成团队任务。 工作时间:做五休二(10:00-19:00)
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上普通话标准流利
岗位职责: 1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货开单、回单处理、费用收取及客户意见响应; 2.按照客户需求协调车辆完成提货、配送及卸货作业,具备实际车辆调度操作经验; 3.整理并归集客户资料,编制月度对账单,并按时跟进应收账款; 4.开展客户回访与满意度调研,收集市场动态信息等相关工作。 岗位要求 1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服工作经验 2.掌握基础电脑操作,熟练使用Word、Excel等办公软件 3.具备良好的沟通表达能力,富有团队协作意识 另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
电话客服包吃包住月结大专及以上
工作时间: 早九晚七单双休节假日正常放 薪资福利: 新人三个月保底7K+中位数1.3+top3.8+ 七险一金包吃住 岗位职责: 客服通过银行系统外呼本部持卡客户办理分期付业务 【岗位要求】: 1.大专及以上学历,有同行经验者可放宽,可接受应届毕业生 2.年龄:21-38之间 3.具备较好的耐心及亲和力,沟通表达能力佳,具有一定的抗压能力。
售前电话客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
一、工作内容 1、负责客户来电的接听及主动电话沟通,快速识别客户需求并提供准确、满意的解决方案; 2、负责资料文档的整理归档、申请流程中的进度跟进与监督、账单核对等相关事务处理; 3、具备问题处理、进度规划、过程追踪、沟通协调及应对突发情况的服务意识与执行能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,按规范上报至对应人员或上级,并持续跟进直至闭环; 4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能进阶培训,零经验亦可加入,入职后将安排系统化带教培养。 二、岗位要求: 1.普通话流利,表达清楚,反应迅速,具备较强的服务意识 2.有客服、电话销售等相关服务经历者优先考虑 3.性格积极乐观,思路敏捷,拥有良好的抗压能力与应变水平 三、福利待遇: 1.办公环境配备冰箱、微波炉等生活设施;工作氛围轻松融洽,团队关系和谐,定期开展户外团建活动。 2.薪资结构:无责任底薪5K+绩效1K+提成5%-30%+额外奖金,综合收入8000-12000元 3.工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日照常休假,五险一金齐全 4.日常团建:涵盖聚餐、郊游、唱歌、登山、采摘、农家乐、下午茶、员工关爱基金等丰富多样的文娱活动;节日期间设有惊喜礼品,月度上海周边出行,季度国内旅游,年度海外旅行,闲暇还可自由组织短途出游,优秀员工享家庭度假福利(疫情稳定前优先安排境外行程) 5.休假政策:享受国家法定假期+年假+婚假+产假,特别福利为年终享有15天以上长年假,无需抢春运车票,体面又从容
客服
200-300元/天
客服1-2人日结经验不限学历不限兼职
-18-35周岁,高中及以上学历,具备基本手机操作能力。 -沟通表达清晰,有较强的耐心与同理心,能冷静处理客户情绪。 -有客服相关经验者优先,无经验者可接。
快递客服
3000-5000元/月
快递客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
普通话标准会简单的Excel表格制作导表格统计数据然后现场操作
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班带薪培训电话邀约无考核正常工作制
岗位要求: 1.年龄******,具备良好的沟通表达能力。 2.有电话客服或邀约相关经验者优先考虑。 3.办公环境舒适,室内工作配备中央空调,氛围轻松融洽。 4.公司提供精准客户资源,无需外出跑动,沟通能力强的候选人更受青睐。 5.具备团队协作精神,责任心强,富有职业进取心。 6.入职即签订正式劳动合同。 岗位薪资: 无责任底薪6000元+学历补贴(本科及以上2000元,本科以下1000元),提成与奖金另行计算(新人综合收入1W-3W以上) 工作时间: 周一至周五:上午9点至下午7点,准时下班不加班,午休2小时 周六:上午9点至下午6点,午休2小时 周日休息;做六休一,享受法定节假日及带薪年假。 以上招聘信息请认真查看~~~
售前客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责 1.根据公司分配登陆各个平台,第一时间解答客户问题,引导客户下单。主要京东、拼多多、天猫等渠道; 2.千牛/京麦/拼多多接待平台的操作,在线接待顾客的咨询、以最快的速度解答顾客疑问,引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程 3.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点,为顾客提供优质的售前服务; 4、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以贴心周到的服务在客户群中建立起专业、负责任、值得信赖的店铺形象; 4、及时跟进订单情况,客户订单确认、物流状态的查询跟进; 5、配合领导完成其它相关工作。 6、不接受居家办公! 上班时间:大小周轮班制(不接受勿扰) 早班:08:00-16:00晚班:16:00-24:00 任职要求: 1、一年以上电商售前客服经验,有净水器、小家电行业优先; 2、熟练操作千牛/京麦等,熟悉京东、拼多多天猫日常/活动规则; 3、熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟60个字; 4、有良好的客户服务意识,对客户充满热情,耐心和亲和力;工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神。
海运客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中及以上开发客户代理订舱有客户资源有航司资源运输渠道拓展有销售经验有铁路资源航线管理集运拼箱英语能力好
岗位职责: 1负责客户与内部操作的衔接,依据客户需求组织货物发运; 2承担全流程客户沟通工作,及时回复咨询、反馈货物进展,并妥善处理突发异常情况; 3结合客户特点,配合销售完成对账及相关后续事务; 4对内推动操作流程协同,对外联动相关部门共同推进业务; 5具备强烈的服务意识与协作精神,以专业服务保障客户长期稳定合作。 任职要求: 1有1年以上国际货运客服工作经验,了解海空运操作流程,具备全流程跟进及单证操作能力者优先; 2熟练掌握海运、单证及外贸相关基础知识,清楚掌握业务各环节操作逻辑; 3诚实守信、责任心强,具备良好的沟通能力和客户服务意识,富有团队合作精神; 4擅长问题分析与解决,能快速响应紧急状况,胜任高压环境下的工作节奏。
网络客服11-20人经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
热招岗位——招商客服20人 任职要求: 1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生 2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通技巧和灵活应对能力 4、学习能力强,抗压能力佳,有较强的责任心 5、工作时间:上午8:40至下午18:30,中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有广阔的职业成长空间,期待你的加入与突破! 薪资待遇: (一)商务体系 1、薪酬组成:底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利:全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动 公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供上海韵达客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐