
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收支、费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,办理月度税务申报并管理会计凭证
3:配合完成财务资料归集整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归档、合同归档管理及日常办公用品采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等
6:处理外部事务,如银行开户、签证材料准备及会议安排
7:具备良好沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:稳定性好,工作细致,耐心踏实
10:有1-3年行政与出纳复合岗位经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近公司者优先录用
售后客服(上海浦东新区)
6000-8000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时录入蓝桥系统;
3.负责到货后系统查单,协调客户预约送货,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,配合完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、妥善处理客户提出的售后服务问题,如服务投诉、维修需求等,保障客户体验满意度。
3、准确记录客户反馈的意见及具体需求,配合团队持续改进服务流程与执行质量。
4、通过定期电话回访等方式维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域或售后客服工作经验者优先,了解家电类产品者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,能快速准确完成客户信息处理。
4、具有良好的团队协作能力,能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理
3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
物流客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责日常货物开单、货物跟单,异常处理。
新人不会可学。要会电脑打字。
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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保洁经理包吃月结
保洁主管招聘
月薪4000 做五休二,国定假日休息
要有保洁管理经验
免费工作餐。
工作时间:7:00-16:00
地址:汇联路
100
上海浦东新区全季浦东机场自贸区酒店招聘酒店前台岗位要求:男女不限18-28岁头脑灵活性格开
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
全季上海浦东机场自贸区酒店
招聘酒店前台
岗位要求:男女不限18-28岁头脑灵活性格开朗优先会简单电脑打字就可以形象好点做过酒店前台最好没做过不会有人教
工作时间:做二休二
薪资待遇:4158~4500+提成,
加班费法定节假日3倍工资
做满一年带薪年假5天有年终奖
综合工资:6000~8000(包括移动端好评会员卡等提成)
快递公司招B2司机,网点往返青浦总部
8000-9000元/月
B2包住包吃月结B2照驾龄1年内市区配送长期主驾快递快运不需要装卸货物
公司招聘B2司机,晚上21.00前发货至青浦总部,第二天早上06.10拉回公司,再第二天上午10.00前发车去青浦,再13.00发车回网点。。。往返青浦--松江(大概30公里)
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结3-5年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
为更好的推动业务发展,现诚招合作伙伴。一、合作资质要求:诚信守信,正直善良,责任心强,尊重他人,价值观契合,具有良好的道德品行与敬业精神,注重团队文化与学习提升。二、岗位需求:(一)招管理,运营,销售,售后若干名,由于不同岗位,不同薪资,需要面谈,提成不封顶。(二)年龄30岁以上,有经验者优先,没经验者可以培训上岗。(三)可兼职或全职,职业发展前景好。(四)工作时间:上午9点30至下午6点,周末休,偶尔出差。
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
延边汪清县招聘人士助理,售后服务,主管,周六周日休息
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘人士助理,售后服务,主管,周六周日休息
延边汪清县中国人寿汪清支公司现面相社会诚聘岗位一售后专员底薪绩效奖金各项津贴,要求:)年龄
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
中国人寿汪清支公司现面相社会诚聘
岗位一
售后专员
底薪绩效奖金各项津贴,
要求:)年龄需在22-50周岁之间,其他不限。
岗位二
人事助理
待遇:底薪奖金(4名)
年龄需在22-45周岁之间,表达能力清晰,善于沟通,无不良嗜好。
岗位三
储备主管
待遇:底薪奖金津贴
沟通能力强,善于人际关系处理。
以上岗位待遇丰厚,先到先,各岗位具体薪资待遇及相关要求请电话咨询
地址及电话
地址:汪清中国人寿汪清支公司(老建设局对面)
桂林象山区招聘售后服务专员薪资待遇好,节假日福利,免费培训
3000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
招聘售后服务专员
薪资待遇好,节假日福利,免费培训
客户回访专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行维保服务
2、开展到店客户满意度回访及调研工作
3、整理客户资料,完成信息统计与档案归档管理
任职要求:
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、情绪管理能力良好,工作态度端正,责任心强
客服
上班时间9:00-18:00,中午11:50-13:00休息。周末双休岗位职责
1、为外包员工发薪资,社保商保增减员操作,数据汇总统计,处理工伤,账单制作
2、纯客服岗位,不涉及任何形式的产品销售。但过程中需要和客户对接沟通确认信息。
初创企业无责任底薪8000缴纳社保欢迎新手
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专及以上高薪待遇免费培训新人保护
公司直招无任何费用!!!
提供公寓式住宿!接受零基础,免费培训!
新人保障:10000+!!!新人保障:10000+!!!
岗位职责:
1.负责日常资料整理及数据处理工作
2.邀约客户到访(公司提供资源,无需外出)
3.维护客户关系,跟进并邀约有意向客户
海运客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中及以上开发客户代理订舱有客户资源有航司资源运输渠道拓展有销售经验有铁路资源航线管理集运拼箱英语能力好
岗位职责:
1负责客户与内部操作的衔接,依据客户需求组织货物发运;
2承担全流程客户沟通工作,及时回复咨询、反馈货物进展,并妥善处理突发异常情况;
3结合客户特点,配合销售完成对账及相关后续事务;
4对内推动操作流程协同,对外联动相关部门共同推进业务;
5具备强烈的服务意识与协作精神,以专业服务保障客户长期稳定合作。
任职要求:
1有1年以上国际货运客服工作经验,了解海空运操作流程,具备全流程跟进及单证操作能力者优先;
2熟练掌握海运、单证及外贸相关基础知识,清楚掌握业务各环节操作逻辑;
3诚实守信、责任心强,具备良好的沟通能力和客户服务意识,富有团队合作精神;
4擅长问题分析与解决,能快速响应紧急状况,胜任高压环境下的工作节奏。
客服
100-400元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职交易员证券公司互联网金融运营远程办公接受居家办公线上客服
证券公司互联网金融
线上操作,居家办公月收入6000+
岗位职责:
1.负责用各类媒体平台吸引客户
2.维护交易记录,保证交易的透明度和合规性
任职要求:
1.对金融市场有浓厚兴趣
2.具有良好的沟通能力
3.具有较强的分析判断能力和市场敏感度
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上
【在线客服岗位】
岗位职责:
1.接待用户在线咨询,具备天猫、京东等电商平台操作经验者优先;
2.通过高效沟通解答客户疑问,引导并协助完成下单流程;
3.遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进;
4.严格遵守公司各项操作规范,准确完成数据录入及相关流程工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关从业经验者可放宽至中专学历;
2.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心高;
3.打字速度不低于50字/分钟。
文员/可接纳无经验者
8000-9000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上
邀约客户,此岗位仅需回访,涉及电话沟通但无业绩考核,请了解清楚再投递
9:00-19:00,午休2小时(12:00-14:00),不加班
岗位职责:
1、通过电话进行客户回访,线上打字交流,添加微信,接待咨询客户
任职要求:
1、高中及以上学历,年龄18-38岁;(能力突出者条件可适当放宽)
2、普通话标准,语言表达清晰,沟通顺畅;
3、具备进取心,善于协作,欢迎应届生加入
薪酬待遇:
8000元无责任底薪+福利奖金+年终奖,享受带薪年假,公司提供住宿
缴纳上海五险一金,无经验可培训,入职即享带薪学习期,重视学习意愿与工作态度
团队氛围融洽,期待你的加入
办公室客服文员
9000-13000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨
工作内容:
公司提供资源与客户信息,通过电话或微信联系客户,接待并邀约客户到公司,为客户详细介绍产品信息,记录客户的需求及基本情况,筛选出有意向的客户并做好登记即可。(主要以电话或微信方式邀约客户到公司)专职负责客户邀约工作。
岗位福利:
工作轻松易上手,入职即享带薪培训,无需加班,倡导按时上下班,办公环境舒适,团队氛围和谐,享有带薪培训,国家法定节假日均正常休假,公司管理人性化,病假期间可领取80%工资,每日提供下午茶、水果及点心,每月定期组织员工聚餐、团建活动,包含别墅轰趴、旅游等,依法缴纳五险一金。
任职要求:
有客户服务邀约经验或相关工作经验者优先,需掌握基础办公软件操作。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上普通话标准流利
岗位职责:
1.负责物流专线业务中客户的报价咨询、现场收货制单、回单处理、费用结算及客户意见收集;
2.按照客户需求协调安排提货、运输、送货与卸货等环节,具备一定的车辆调度实操经验;
3.整理并归档客户资料,编制月度对账报表,并跟进应收账款及时回收;
4.开展客户回访工作,组织实施满意度调研,同步收集市场动态信息。
岗位要求
1.年龄18-45岁,高中及以上学历,具有2年以上专线物流或第三方物流客服岗位工作经验;
2.熟练掌握电脑基础操作,熟悉Word、Excel等办公软件使用;
3.具备良好的沟通表达能力,富有协作意识和团队责任感。
另外,公司长期招聘业务专员(上海)、叉车工(上海)、专线末端分流网点经理(温州/台州)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海韵达客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。