
售后主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年大专及以上
岗位职责:
1、售后管理:制定并完善售后服务的管理制度与工作流程,持续优化售后运营环节,提升效率并合理控制售后成本;
2、售后时效:提高售后问题响应与处理速度,增强客户体验,减少客户投诉,提升服务满意度;
3、赋能培训:组织开展售后团队的业务培训、能力认证及专业水平提升工作,强化团队服务能力。
任职要求:
1、学历相关:具备全日制大专及以上学历;
2、工作经验:拥有3年以上售后管理相关工作经验;
3、专业技能:具备良好的数据分析能力和服务意识,思维清晰,具备系统性规划能力;
4、综合能力:具备较强的学习能力、创新意识以及跨部门协作沟通能力。
备注:可接受异地
售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿售后岗招聘
企业亮点:
公司作为国内行业龙头企业,不仅平台实力雄厚、资源储备充足,更具备极强的职场包容性,不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径!
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一、工作职责:
主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
为客户做保单体检,分析客户保单缺口,保单升级二次开发;
通知客户主题月及认证活动,领取各项增值权益。
二、任职要求
1、年龄在25-45岁之间;
2、大专学历以上;
3、征信合格、过往无犯罪记录;
4、积极向上正能量,有团队精神;
5、接受无经验新人。
三、薪酬福利
1、半年以内新人综合薪资6000-8000,半年以上综合月收入轻松突破1万以上,上不封顶;
2、一季度可晋升一次,提供定期培训;
3.保障齐全,;
4.工作时间:9:00-12:00,14:30-17:00,周末双休,法定节假日休息;
5.公司交通便利,写字楼办公。
本岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容
四、公司优势
1、卓越品牌:副部级央企,位列世界500强第59位,政策支持强,资源丰富;
2、完善培训:帮助无经验新人快速上手;
3、公正晋升:业绩达标就能晋升,机制透明;
如果你怀揣梦想,渴望在保险行业大展宏图,欢迎投递简历
急招!急招!急招!写真修图客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【任职要求】:
1、学历:中专及以上
2、接受零经验人员,专业不限,提供一对一指导带教
3、性格外向乐观,具备良好沟通能力,有责任心
4、打字速度快,耐心细致,逻辑思维清晰,具备较强的服务意识与职业操守
5、具备较强学习能力,热爱客户服务岗位,勇于面对挑战,有明确目标规划
6、广阔晋升通道:实习客服—客服—客服组长—客服团队主管—后续根据能力调岗
【工作内容】:
1、通过微信、QQ与客户沟通确认相册照片定稿
2、按时完成分配任务,灵活应对业务调整与变化
3、对店铺内异常订单及售后情况做好记录登记
4、妥善处理客户投诉,落实售后服务流程,提升客户满意度
公司环境:
1、位于8号线琶洲地铁站D出口,步行约6分钟可达,交通便利
2、周边为商业中心,楼下配备电影院、商场超市,以及麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等生活配套
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
上班时间:10:00-20:00,每月工作26天,休息4天,固定周日休息
【薪资待遇】:4k-7k(具体面议)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责为已购产品的老客户提供售后服务,及时提醒续期缴费等相关事宜;
2、在重要节日期间主动问候客户,协助VIP客户了解权益使用及礼品领取,通知公司相关活动邀约;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度与粘性;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、年龄20岁及以上
3、无工作经历要求
4、具备客服、销售或管理经验者,年龄与学历条件可适当放宽;
5、工作时间朝9晚6,无需加班,周末双休
电商售后客服/网店客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责公司电商平台售后事务,对各类问题进行及时跟进,确保售后服务高效落实;
2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,做好沟通协调工作;
3、跟进异常订单处理,包括退换货、物流延误等特殊情况的跟踪与解决;
4、负责退款流程操作,及时处理退款订单,并核实退款信息与金额准确性;
5、定期与客户保持联系,维护客户关系,积极引导客户实现复购;
6、完成上级交办的其他相关工作任务。
【岗位要求】
1、具有一年以上售后客服岗位工作经验;
2、理解能力良好,具备耐心、细致和责任心,能适应较强的工作压力;
3、能够准确把握客户需求,认真细致地解答客户提出的各类疑问;
4、可接受早班或晚班及轮班工作安排。
工作时间:
早班:8:00-16:30
晚班:15:30-24:00
淘宝售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限淘宝售后客服办公室坐班不含销售的客服工作女装售后客服正常工作制
【岗位职责】
1、负责处理店铺相关中差评问题;
2、负责售后咨询的接待与解决;
3、跟进退货退款流程的执行进度;
4、协同运营团队持续提升服务接待水平。
【任职要求】
1、年龄在20-30岁之间;
2、具备1年以上售后客服工作经验,有服装行业客服经验者优先;
3、具备良好的逻辑思维及沟通表达能力。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上投诉客服售后技术支持
工作职责:
1.负责处理客户在使用产品过程中遇到的售后问题,准确理解并定位用户需求,及时提供专业解答;
2.与客户保持顺畅沟通,跟进客户需求动态,并结合实际使用反馈,提出产品优化建议;
3.具备问题处理、进度安排、过程跟踪及沟通协调的能力,主动应对服务中的难点,持续提升客户满意度;对于无法独立解决的问题,按规范流程提交至对应人员或上级,并持续跟进直至闭环;
4.定期整理所负责的工作内容,归纳共性及重点问题,形成数据反馈并上报,助力服务质量优化;
5.对客户反馈的问题进行深度分析,追溯根本原因,协同技术与产品团队推动系统性改进,防止同类问题重复发生。
职位要求:
1.大专及以上学历,计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先;
2.性格积极乐观,普通话表达清晰流畅;
3.可接受周末及节假日期间轮班安排;
4.擅于倾听,富有责任感,具备良好的团队协作意识,工作态度主动,执行高效;
5.拥有较强的学习能力、沟通技巧,应变能力强,能承受工作压力,情绪管理能力佳;
6.掌握基础的计算机软硬件与网络知识,熟练操作Excel、Word等办公软件;
福利待遇:
1、提供工作餐;
2、公平透明的晋升通道,公司处于快速发展阶段,成长机会多;职业路径:初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理
3、完善的社会保险待遇(五险一金);
4、享受各类带薪休假,如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等;
5、配备系统化培训体系,实行导师制,帮助新员工快速融入团队;
6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游;
7、不定期开展员工文娱活动,充实员工业余生活;
8、年终享有双薪奖励;
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级
抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝)
爱蔷薇服装店大码穿搭
爱蔷薇品质大码女装
岗位职责:
1.负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。
2.熟练操作聚水潭ERP系统,完成售后订单的关联与系统记录。
3.掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。
任职要求:
1.年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。
2.具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。
3.愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。
4.实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
角色原画师
1.2-2万元/月
原画师经验不限学历不限游戏行业经验PS周末双休科幻3-5年原画经验角色原画5年以上原画经验AI有原画经验/技能欧美写实五险一金现场办公BlenderQ版影视行业经验二次元1-3年原画经验
岗位说明:
1、具备三视图与插画设计能力,能独立完成相关美术输出;
2、掌握角色原画制作流程,可完成时装部件类设计工作;
3、具备良好沟通能力,工作积极主动,责任心强,问题能及时提出并反馈,需三年以上相关经验,兼具设计能力与三视图、插画制作经验;
广东广州手袋厂招:车位熟手(车拉链)2名计件工资,可以到年底。地址:人和镇东华工业区
缝纫工1-2人
手袋厂招 :
车位熟手(车拉链)2名
计件工资,可以到年底。
地址:人和镇东华工业区
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职周末双休 朝九晚五 年度旅游不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神
4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后客服
100-200元/天
售后客服交通补助6-10人月结经验不限高中及以上假期工
得物假期工2100+200全勤+提成假期工需要春节上班能上到初十
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。
2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。
3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。
4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。
5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。
2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。
3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。
4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。
5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
网络销售客服(薪资8K-13K)
8000-13000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限全职
【重点重点重点】不加班!不加班!不加班!
公司提供手机和微信号,提供大量广告精准粉丝,销售只需微信接待出单;
岗位职责:
1、只需要接待客户的产品咨询,无须寻找客户(公司提供推广客户资源及账号,均为一手意向性强的客户)熟悉公司产品,了解客户需求信息,在线上沟通,工作简单轻松;
2、处理客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、通过微信等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求、销售公司产品;
4、回答客户相关咨询与提供相应的建议;
5、负责保持与客户沟通联系,维护老客户关系、促成再次交易;
6、完成上级交代的其他工作任务。
薪资福利:
1、薪酬制度:无责任底薪+高提成+社保+奖金(固定周日休息)
2、年轻氛围办公室,不定时下午茶;
3、享受过节福利(端午、中秋、春节等),生日礼品等福利;
4、月度、季度、年度各项竞赛激励,包括竞赛奖金、奖品;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、不定期的省内外旅游活动等等;
6、提供多种带薪培训(包括岗前培训、在职培训、管理能力培训等专业培训)和广阔的职业发展空间。
个人发展:
1、公司正在扩张当中,急需若干储备管理人才,注重员工的发展,为每个员工制定职业发展规划:
晋升通道:新入职员工——正式员工————正式组长——储备主管——销售经理--公司合伙人!
2、透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰
3、只要你有能力,想要赚多少钱到时候跟我讲,只要你有这个信心去做。
3、晋升阶段:销售专员—组长—经理—合伙人
4、新人首月5k,次月6k-8k,三个月过万很简单,
5、新人入职岗前培训业务知识、并有组长一对一指导,公司提供完整个人职业规划,公司提供很大的晋升空间。
6、如果你有做饭带饭的习惯,公司提供微波炉跟冰箱。
7、上班时刻听听音乐,同事之间相处愉快,营造良好的工作氛围。
抖音客服专员
4000-7000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上珠宝全品类售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作珠宝玉石企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售前咨询支持,保障服务体验与客户满意度;
2.具备抖音、快手等平台售后经验者优先考虑;
3.工作认真负责,细致耐心,具备良好的沟通能力与思维能力;
4.店铺主营类目为珠宝首饰
岗位要求:
1.有1-3年珠宝电商客服工作经验者优先;
2.熟悉抖音后台操作,打字速度每分钟50字以上;
3.掌握珠宝全品类相关基础知识;
4.不接受无经验者投递
抖音快手:玉美人菲菲
导粉客服/不含销售性质/近地铁
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
一、工作职责:
1、公司提供精准客户资源(电商粉)
2、通过电话或者短信进行添加顾客微信
3、有电话导粉经验者优先
二、、任职要求:
1、标准流利的普通话表达能力,有加粉客服岗位经验者优先
2、具有良好的服务意识和一定的抗压能力
3、熟悉基本的电脑操作
4、接受应届毕业生
5、接受能全职工作的应届毕业生
加粉客服【美妆】资源稳定-待遇优厚
5000-8000元/月
电话客服1年以下学历不限加粉客服导粉客服
【岗位职责】
根据公司提供的资源,通过电话联系客户并添加微信,操作便捷(无销售性质,客户均为已购产品用户)
【岗位要求】
1、具备半年及以上电话客服或导粉客服工作经验;
2、性格积极乐观,乐于沟通,语言表达清晰,普通话标准;
3、具有基础客户服务意识,能接受电话沟通工作。
【上班时间】9:00-18:00,午休1.5小时
加入我们,您将获得:
1、行业领先的薪酬待遇、高额绩效奖励、年终奖;
2、轻松融洽的办公氛围以及友善亲和的团队领导;
3、节日礼遇、生日关怀、团建旅游、展现自我的机会、广阔的成长平台;
4、一群同样充满活力、才华出众、热情洋溢、追逐梦想的伙伴!
5、健全的晋升机制:提供专业与管理双通道发展路径,能力决定晋升。
微信文字销售(纯聊天+餐补)
7000-12000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班不打电话企业内部客服职位电商客服
工作内容:
1)了解公司产品(护肤品),通过聊天工具及时回复客户咨询,处理客户提出的问题;
2)公司提供精准客户资源,配备工作账号及工作手机,主要负责客户日常维护与跟进,推动订单成交;(无需电话沟通!不用外出!)
岗位要求:
1、欢迎无经验者报名,具备网络销售经验者优先,入职即享系统化培训;
2、熟练使用电脑打字,具备良好的语言组织与沟通交流能力。
福利待遇:
1、保底薪资+全勤奖励+业绩提成+复购收益+工龄津贴+餐食补贴;当前员工平均月收入5-10k!有经验者月薪过万!
2、专业指导——安排一对一实操培训,快速掌握工作技能;
3、每月下午茶——节日礼品——生日关怀——带薪年休假——结婚贺礼——工龄奖金等多项福利,诚意满满,期待您的加入!
交通便利:
①地铁:2号线换乘12号线-新市墟C口出站步行360米(约5分钟)
②公交:119路、420路、555路、759路、981路、夜114路至齐富路中站下车
③驾车导航:华富商务大厦
广州天河区微信添加专员招聘:待遇服务员100到200/天,可日结。地址:上品商务中心c座2
4000-8000元/月
电话客服包吃有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
微信添加专员招聘:待遇服务员100到200/天,可日结。地址:广州市天河区上品商务中心c座209
联系人:李先生
客服专员(提供食宿)
4000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
不刷KPI,面试当天出结果
工作内容:
1、通过电话联系公司在抖音、小红书等新媒体平台的客户,引导客户添加微信;
2、提成按成功添加微信数量计算,仅负责前端引流,无需进行销售转化;
3、客户微信添加成功后交接给销售团队跟进;
4、零经验也可胜任,提供系统培训和专人带教。
薪资待遇:
1、薪资:入职初期无责任保底4000元,转正后底薪2500元+提成,平均月收入5000元以上,上不封顶;
2、包吃中餐和晚餐(菜品包含湘菜、粤菜);
3、住宿:入职前2个月免费提供住宿,房间为2-4人间,配备上下铺;
4、上班时间:单休制,排班轮休,早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00;
5、晋升路径:客服→客服组长→客服主管,表现优异者有机会独立带队;
6、年假:员工入职满一年后,可享受带薪年休假。
抖音客服(五险一金)
5000-6000元/月
网络客服1-3年中专及以上抖音售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服客服接待抖音客服电商客服
[岗位职责]
1.售前接待数据指标:平均响应时间控制在15秒内;客户满意度达标率≥90%;3分钟内回复率≥90%;
2.主动解答客户疑问,协助推进客户下单转化;
3.高效处理售后相关事宜,及时回应群内消息;
4.每5分钟刷新一次后台服务单,自仓库签收起,须在1小时内完成处理;
5.售后换货、赠品发放、物流单号等信息需准确登记,并通过在线表格与客户沟通确认;
6.处理事务细致耐心,具备灵活应变能力,思维清晰,能独立应对突发情况;
7.积极配合并完成上级交办的其他工作任务;
[任职要求]
1.中专或以上学历,具备1年以上抖音等电商平台售后客服工作经验,熟练操作ERP系统;
2.打字速度较快,每分钟不少于50-60字,可同时应对多位客户在线咨询;
3.应变能力突出,能快速响应并回复客户消息,有效提升转化效果;
4.具备良好沟通技巧,性格乐观积极,能够妥善处理客户反馈问题。
4500+固定上下班客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上全职办公室坐班企业内部客服职位
一、职位描述
岗位职责:利用公司外呼平台,向指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访
二、职位要求
1、会电脑打字即可;高中中专或者以上学历
2、18-35岁,国语流利;
三、薪酬待遇
1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.底薪+提成,综合工资4000-7000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时,节假日放假
四、福利待遇
【岗位薪酬及发展】
1、岗前带薪培训5-7天
2、多项奖励任你拿(质检奖、技能奖、全勤奖、留存奖)
3、社保五险
4、入职满一年可参加非一线岗位竞聘,提升个人发展空间
【工作地址】
广州白云区永泰俊铭商务大厦1楼102室
月子中心客户服务专员
4000-6000元/月
客服专员月结1年以下学历不限不含销售的客服工作
*本岗位不涉及销售相关工作。
工作职责:
1.负责月子中心到访客人的接待与引导;
2.执行客服日常服务流程,提供专业客户支持;
3.负责部门内各类表单、数据、文件及资料的收集与归档整理;
4.协同相关部门参与市场推广活动的执行与支持;
5.根据客户需求及实际情况,及时向上级汇报并提出处理建议;
6.严格遵循既定工作流程,联动各部门保障服务质量,并定期向客服主管汇报工作进展;
7.具备良好沟通技巧,能快速响应客人需求,妥善应对突发状况;
任职资格:
1.有月子中心客服工作经验者优先,年龄要求:*******;
2.熟悉接待礼仪,具备良好的职业素养,拥有客户服务意识及较强的应变与执行能力;
3.性格开朗、积极主动,责任心强,态度端正,形象大方得体,富有工作热情,具备优秀的表达与团队协作能力;
上班时间:A班:9:00-18:00B班:11:00-20:00,两班轮岗制(含午餐)
月休6天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州招聘线上客服在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。