
售后客服
"纠纷判责:
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
一、工作内容
1、负责售后处理:负责售后电话接听,解答客户提问并落实问题;
2、处理顾客投诉:熟悉公司产品,回复顾客问题,处理顾客投诉;
二,工作时间
8-12点,14-20点,周日节假日固定休息
三,薪资
3500无责+绩效+奖金
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公倒班工作制线上客服电商售前售后客服不招聘异地客服
【公司介绍】
安贝儿品牌管理成立于2021年,主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等品类。经过4年发展,企业年销售额已突破亿元规模。
【岗位职责】
1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等流程跟进;
2.及时回应客户咨询,解答有关订单状态、物流信息及产品使用等问题;
3.妥善处理客户投诉,提升服务体验与满意度;
4.跟进售后工单处理进度,确保流程高效推进;
5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1.专业不限;
2.具备良好沟通能力与服务意识,工作耐心细致,富有责任心;
3.表达清晰流畅,具备一定应急处理能力;
4.熟悉主流电商平台后台操作者优先考虑;
5.有电商客服或售后支持经验者优先录用;
6.能够接受轮班工作制度。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体排班以部门实际安排为准。
【薪资福利】
1、薪资结构:3000元底薪+绩效奖金+提成,月收入区间为4.5k-6k;
2、晋升通道:初级→中级→高级→组长→主管;
3、员工福利:提供下午茶、三节礼品、生日关怀、不定期团队建设活动等。
【办公地址】
地铁一号线高新大道1号出口直达。
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专及以上在线接待不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制在线售后客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责售后相关事宜的处理,涵盖退换货、维修、补发等服务;
2. 快速响应客户咨询,解答有关订单状态、物流信息及产品使用等方面的问题;
3. 妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度;
4. 持续跟进售后工单的执行进度,确保问题及时闭环。
任职要求
1. 年龄******,具有一年以上线上售后客服工作经验者优先;
2. 具备优秀的沟通技巧与服务意识,工作耐心细致,富有责任心;
3. 表达流畅清晰,具备良好的临场应对能力;
4. 有电商平台后台操作经验者更佳;
薪资福利
1、薪资:底薪+绩效奖金+提成,月薪范围:5k-8k。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
办公地址
地铁一号线高新大道1号出口直达。
售后客服月结
招全职兼职都可以,售前售后服务,工作态度良好优先,不招居家
时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千,另全勤200
公司业绩好会聚餐,娱
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝售后客服不接受居家办公电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服抖音售后客服
1. 熟练运用旺旺等在线沟通工具,及时响应客户咨询,处理售后相关问题。
2. 负责审核订单的退换货请求,核实客户退换货原因,并准确完成退换货信息登记。
3. 有效管控退换货比例,持续提升客户售后体验与满意度。
4. 指导客户按照公司规范流程办理售后维修,填写维修记录并全程跟进处理进度。
装饰品类目,日均接待量400+,需具备淘宝、抖音平台售后客服经验。
上班时间:早班8:00-4:30,晚班4:00-12:00
薪资待遇:试用期无责任底薪3800+
晚班支持居家办公,需自备电脑;白班需到公司出勤,不接受全程居家。
公司免费提供零食与饮品,欢迎加入我们的团队!
西湖区客服/底薪4000+周末双休
4000元/月
售后客服月结本科及以上
工作内容:
1.在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作
2.协助客户办理后期的业务(例如:理赔,信息变更,缴费,续保等等)
3.告知客户领取礼品(生日、客服服务节,一年三节等礼品)
4.与客户建立联系,了解客户新的保险需求,为客户推荐合适的保险产品。(公司每个月提供60个优质客户名单,我们做好二次开发)
上班时间:上午9点10点半,其余时间自行安排工作,周末双休,法定节假日正常休息。
薪资方案:
无责底薪4000+提成18-20%。
入职要求:年满28周岁,本科及以上学历(结业,不限非全日制)
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下学历不限办公室坐班线上客服
【岗位职责】
1.负责售后事务的处理,涵盖退换货、维修及补发等相关事宜;
2.快速响应客户咨询,解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题;
3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度;
4.跟进售后工单的执行进度,确保流程闭环;
5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1.不限专业背景;
2.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,工作耐心细致,富有责任心;
3.表达流畅清晰,具备一定的临场应对能力;
4.有电商平台后台操作经验者优先考虑;
5.拥有电商客服或售后支持经验者优先录用;
6.可接受轮班工作制度。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体班次以部门排班为准;
【薪资福利】
1、薪资:3000底薪+绩效奖金+提成,月薪范围;4.5k-6k。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。
售后客服(智能物联领域)
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
物联网行业-售后客服
职责描述:
1、通过微信、QQ等工具,快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题;
2、严格执行3分钟内回复的标准,确保客户服务的及时性与高效性;
3、深入理解客户需求,为已购产品客户提供专业化的咨询支持,并持续跟进处理进展;
4、负责线上客户接待工作,系统整理客户信息数据,持续优化客户档案管理;
5、具备独立解决问题的能力,能够协调资源推进事项进度,做好过程跟踪与沟通反馈;
6、可同时处理多项任务,保持工作条理清晰、节奏稳定;
7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作;
8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历(含大专),具备1年以上客服岗位工作经验;
2、熟练操作Office办公软件(至少掌握2-3个常用函数),能力突出者学历条件可适当放宽;
3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识;
4、服务意识强,性格耐心细致,富有责任心,工作积极主动,严格遵守职业规范;
5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。
公司福利待遇:
1、员工旅游(年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品);
2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
3、免费提供全面系统的岗前培训;正式入职即享带薪培训,专人指导,快速融入岗位;
4、通过试用期后,可获得公司提供的免费学习资源,助力业余时间提升综合能力;
5、定期开展多样企业文化活动,营造积极向上、充满活力的工作氛围;
6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动;
7、丰富的下午茶点、零食、水果供应,打造轻松愉悦的办公环境;
其他路桥隧人员1-2人月结
经开区曰修路中铁青秀城经开区曰修路中铁青秀城招聘晚班人员1名,工资3300/月,月休4天,包吃包住,上班时间20:00-8:00
饮料厂急招10个人(320一天】免费吃住+过年奖金6千
3000-5000元/月
饮料厂免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不
做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡:入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
档案管理员/保单售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1。负责进行信息登记录入,确保信息的准确性和及时性。
2。对信息录入工作有一定的认识和理解,能够熟练操作相关软件。
3。细心且具有良好的组织和沟通能力。
4,年龄25~45岁,大专以上,学信网可查
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时),星期一至星期六,节假日休息
连云港东海县江苏连云港招兵买马,志同道合!招聘:售后客服一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职兼职时间自由安排含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
江苏连云港招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,,上不封顶。
二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。
四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。
7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监
联系电话:王经理
资料管理员
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
应聘岗位:资料管理员
岗位职责:
负责保单信息更改
负责完善保单整理
负责客户活动邀约
负责新员工培训入职
任职要求:
1,男女不限,年龄不限,学历不限,可接受小白(有人带)。
上班时间:
8:30-11:00 2:30-4:30
薪资待遇:月均收入5000+新人津贴+其余津贴。(平均月入轻松1w+)
月休6天,节假日休
上班地址:南庄镇华夏中央广场A栋17A
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
6-10K电话客服+五险一金
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职电话销售客服专员不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话了解客户需求,解答客户疑问。(公司提供资源,提供工作手机)工作简单好上手,岗前培训,手把手教会
2.不限经验,纯客服,无任何销售性质。公司氛围超nice~年轻人超多的哦
任职要求:
1、大专及以上学历,有客服类工作经验可放宽,电脑操作熟练(可接受应届毕业生);
工作时间:
上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,单休
福利待遇:
1、无责底薪3000+提成+奖励,综合收入5000-12000元(上不封顶);公司提供宿舍
2、按照国家规定购买社保和公积金,享受国家规定的法定假日;
3、大额红包奖励,有团建,生日会,三节福利,婚假红包等等;
工作地址:江西省南昌市西湖区孺子路286号2楼
附近地铁口:地铁3号六眼井出口,地铁1号线八一馆站台5号出口
附近公交站台:可乘7、9、13、33、202路等公交车到珠宝街站台下车
无责5千+40%提成+奖金+不加班+可小
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
1. 根据公司提供的客户资源,通过电话沟通邀请客户到公司进行面谈签约
2. 岗位通过考察期后缴纳五险
3. 入职配备专人指导,提供带薪岗前培训
4. 无责任底薪4500元+500元全勤奖+(18-40)%提成+月度开单奖励+上门成单奖金+话费补贴
5. 团队氛围轻松融洽,工作不压榨,成员以90后至00后为主
6. 工作时间安排:周一至周四 9:00-19:00,周五、周日 9:00-17:00
7. 每月组织固定团建聚餐,提供下午茶点,办公区配备微波炉、冰箱,支持员工自带餐食
8. 年龄要求******,性别不限
若此前未涉足该领域,诚挚欢迎尝试,支持带薪试岗,或许你就是下一位销售冠军!
在线客服邀约
4000-8000元/月
网络客服1年以下大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班
岗位职责
1、及时跟进客户预约信息,添加客户微信,确认到店时间的准确性;
2、通过微信或电话与客户交流,收集客户基本资料,了解其婚礼期望、具体需求以及对婚纱的偏好;
3、整理已预约客户的相关信息,并完整交接至礼服师;
4、负责到店客户的接待工作,引导客户至洽谈区,提供茶水点心,协助介绍礼服师;
5、完成上级安排的其他相关任务。
要求:不限性别,形象气质良好,普通话流利
舒适写字楼办公环境!无需外勤拓展业务,底薪+提成,薪资灵活,享节日福利,定期组织团建及下午茶活动!
试用期无责底薪:4000,试用期3个月,转正后底薪1800-2500/按单提成
综合薪资5-8k
月入5k还包住客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.负责银行类金融业务的处理和管理
2.与客户进行沟通,了解其需求并提供相应的金融产品和服务
3.协助上级完成相关的工作任务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神
2.能够快速适应工作环境,并能够有效处理工作中的各种情况
3.具备较强的学习能力和解决问题的能力
电话客服
工作职责
通过公司系统外呼联系银行客户,协助减轻资金压力。
工作待遇
每天上班8-9小时,月休5-6天,到点准时下班。
客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职电话销售客服专员正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
岗位职责:
1.负责接收总公司派单,及时联系客户、加微信,并安排局改工程师上门量房;
2.做好客情记录,客户分类,及时跟局改工程师对接客户情况;
3.跟踪回访客户,并回馈给相关部门,跟踪解决问题,提高客户总体满意度;
4.关注微信群动态,提醒相关人员作出回应以及群动态互动,针对异常快速跟进回访并上报领导;
5.及时统计客户数据提交公司;
任职要求:
4.大专以上学历,一年以上家装公司客服工作经验;
5.具备出色的沟通能力、问题解决技巧;
6.具有极高的客户服务意识、敏感度;
福利待遇;
1.底薪:4000元+提成,综合薪资在4000-6000元;
2.工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00;
3.缴纳五险;
4.前期有老员工手把手带你。
95519热线接听客服(不营销+五险一金)
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
上市企业,白领工作环境,提供带薪培训!!
工作时间固定,周休两天,工作氛围舒适,无内卷且几乎不加班!!
,办公室坐班,不需要外勤,不需要营销,没有任何销售性质!!
工作内容:
1、通过接听95519电话的形式与客户沟通,解答客户相关疑问;
2、提供呼出电话回访服务及时响应并从用户体验角度出发,为客户提供解决方案。
岗位要求:
全日制大专及以上学历,接受实习生,普通话二级乙等及以上;
工作时间:一周上班不超过40小时!!
薪资:综合4-6K+/月,具体会在面试环节详细沟通;
薪资待遇:享受餐贴及带薪假期,带薪年假,节假日福利卡、生日福利、团建活动等丰富福利~
工作地点:江西省南昌市红谷滩区丰和中大道1266号翠林国际大厦
电商客服经理/主管
8000-10000元/月
客服经理经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服质检客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位职责:
1. 搭建并运营电商客服团队,保障服务品质稳定高效;
2. 对客服团队日常运作进行监督与考核,涵盖售前、售中及售后各环节;
3. 负责团队成员的能力提升与职业发展,定期开展业务培训;
4. 持续改进客户服务流程与沟通话术,提升响应速度与工作效率;
5. 高效应对客户投诉及紧急情况,维护客户体验与满意度。
任职要求:
1. 具备高度的服务导向意识和出色的团队管理经验;
2. 拥有良好的沟通技巧,能妥善处理客户异议与复杂问题;
3. 具备较强的计划与协调能力,能够科学安排团队任务;
4. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel、PPT等;
5. 具备较强的应变能力和问题解决能力,能快速适应工作变化。
五险一金双休客服文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1年以下大专及以上全职
薪资详情
薪资范围:4000--8000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:年终奖、餐补、节假日福利
职位详情
五险一金
电话客服
不加班不销售
双休
五险一-金双休
[工作内容]办公室电脑办公,冬暖夏凉,上手简单
[薪资待遇]试用期4000--4500,转正4500--6000,综合薪资5000--6000
[_上班时间]做五休二,月休8天,8小时工作制
[福利待遇]入职缴纳五险一金,享有带薪年假,产假哺乳假等法定假期、生日福利,团建,下午茶,节假日福利
工作地址;用友产业园(南昌西站附近)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南昌母婴客服招聘在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。