
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
A栋1502
50-60元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责
1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进;
2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记;
3、整理客户反馈、商品问题台账,同步日常数据;
4、维护客户关系,做好日常服务回访与沟通。
任职要求
1、18–40 岁,学历不限,有无经验均可,新人可带;
2、打字熟练,沟通表达顺畅,有耐心、服务意识好;
3、做事认真负责,服从安排,能长期稳定上班;
4、会基础电脑 / 手机操作即可,不用复杂技能。
薪资福利
居家办公
3、正规直招,无中介费、无押金、无套路;
4、就近安排岗位,入职有人带,上手快。
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专
职位名称:电商客服专员 实习岗
【岗位职责】
店铺售前与售后接待:负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作,以售后咨询为主,售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题;
外呼处理投诉:针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单,主动外呼沟通,了解用户诉求,解释业务规则,推动投诉闭环解决。
【任职要求】
大专及以上
办公软件
打字速度:不低于 50字/分钟。
沟通能力:情绪稳定,能耐心应对用户质疑与投诉。
【薪资待遇】
薪资:3,500元底薪+客诉/转化提成
售后+双休+五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:底薪4100-4500 元+超额绩效=5000-5500
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
客服|月入6-8K|拒绝加班|氛围好|提供吃住
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职客服电商客服办公室坐班
岗位职责:
让购买产品的客户加我们企业微信,通过就有提成,工作内容简单,容易上手,接受小白,包教包会
任职要求:
1. 普通话标准,有耐心,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历不限,有售后客服或电话经验者优先
售后客服 无销售 不需要外呼
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】
1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题;
2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
【岗位要求】
30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上,
经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先
【工作时间】
排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。
【其他福利】
法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。
培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。
发薪日:每月15日
岗位性质:纯呼入客服
商超配送可兼职可日结有车提供
7000-8000元/月
配送外卖骑手有提成包住交通补助免费培训6-10人日结
全职月休4天可调休,可日结,兼职时间自由随时上下班,16-55元均可入职,新手安排师傅带,就近分配0元入职有车子宿舍提供。
岗位职责:
1.按时准确完成餐饮、商超等订单的接单、取餐及配送任务
2.熟悉服务区域路线,保障配送时效与餐品完好
3.主动与顾客、商家沟通,妥善处理配送过程中的异常情况
4.规范使用配送装备,定期维护个人车辆,确保作业安全
5.遵守平台规则及交通法规,保持良好服务形象
商店配送站点直聘0费用入职可日结包车包住
7000-8000元/月
配送有提成包住交通补助免费培训11-20人日结
全职月休4天可调休,可日结,兼职时间自由随时上下班,16-55元均可入职,新手安排师傅带,就近分配0元入职有车子宿舍提供。
站点直聘骑手可预支
7000-9000元/月
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训20人以上月结
站点直聘没有中介费用,月休4天可调休,18-50岁均可,新手安排师傅带就近分配0元入职。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
西乡塘纯打字员(日结+不打电话)
120-240元/天
售后客服包吃免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
薪资福利:
● 下班发薪:日结!120-240/天,下班结算!
● 食用无忧:公司包三餐,省下的都是赚到的。
岗位职责:
● 在线接待:回复客户售后咨询,处理咨询反馈。
● 售后处理:准确记录并跟进退换货、投诉等需求,协调部门高效解决。
任职要求:
● 心态良好:认真负责,有耐心
● 加分项:有电商、互联网售后经验者优先,无经验也可。
● 工作时间:本岗位为兼职,每周工作天数无要求,可灵活安排时间!
工作地点:
南宁市西乡塘区大学东路东盟财经广场3号楼
在线文员3500底薪
4000-5000元/月
售后客服有提成月结1年以下学历不限可接受实习生
岗位职责:
主要负责公司在线语言,视频接待客户问题咨询。
薪资待遇:3500,工作提成70%,不定期下午茶团建等,轻松坐班。
上班时间:15天或以上,白班,夜班、具体班次细节面议。
武汉新天地5A写字楼办公~客服专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责为公司现有老客户提供售后服务;
2、负责邀请老客户参加公司组织活动;
3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。
薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作
工作内容
根据公司提供的学员信息,进行线上联系与状态确认。
协助完成学员对接、信息同步与结果反馈。
及时上报工作进度,确保流程顺畅。
任职要求
会使用微信等基础社交工具,沟通顺畅。
细心、有耐心,能按要求完成任务。
可居家办公,时间自由。
结算方式
按有效完成量核算,每日统一结算。
电话回访员(兼职)
70-80元/天
电话客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、服务与产品回访:负责全面开展燃气项目的服务质量及产品回访工作。严格依据既定回访计划,主动且热情地致电客户,细致询问客户在使用燃气服务期间的切身体验,广泛收集客户对燃气器具等产品的实际使用反馈。详实记录客户提出的问题、意见与建议,精心编制完整且条理清晰的回访报告,并及时反馈给相关部门,为服务优化和产品改进提供有力依据。
2、客户沟通与销售机会挖掘:凭借公司提供的精准客户资源,高效开展电话沟通。交流过程中,不仅要耐心解答客户关于燃气业务的各类疑问,更要敏锐捕捉客户需求信号。通过巧妙引导,适时向客户推荐公司的增值服务或相关燃气产品,切实创造销售机会。同时,准确记录客户信息、沟通要点以及潜在销售意向,为后续销售跟进筑牢基础。
3、工作任务独立执行:每日按时接收并独立完成各项下发工作任务。合理规划工作时间,确保回访电话数量达到既定标准,且沟通质量始终保持高水平。面对工作中出现的各类问题,能够冷静分析、积极解决,保障回访工作的连贯性与高效性,避免对整体项目进度造成影响。
电商售后服务主管
5000-6000元/月
客服主管包吃包住月结经验不限学历不限全职弹性工作制倒班工作制
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、话术及考核标准,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服培训与业务指导,提升团队专业能力与服务意识
4.监控服务质量数据,分析投诉与咨询热点,定期输出运营改进建议
5.协同运营、产品等部门推动客户体验优化,处理重大客诉及突发事件
任职要求:
1. 具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全流程及质检体系
2. 沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与跨部门协作意识
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力
4.有责任心、服务意识强,注重细节与结果导向
5. 学历不限,有相关行业(如电商、互联网、金融等)客服管理经验者优先
电话客服(武汉+五险一金)
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专售前客服售后客服
工作性质和内容
负责接听客户来电,解答咨询、办理保单查询、受理理赔报案及处理疑难投诉等事务,岗位职责不包含销售任务。
岗位要求
1、不限性别,身体健康,具备大专或以上学历;
2、普通话流利,具有良好的语言理解与表达能力,具备一定的抗压素质;
3、能熟练操作计算机及常用办公软件;
4、性格耐心细致,具备较强的服务意识和团队协作精神。
工作地点
武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A1栋
福利待遇
1、薪酬结构:基本工资+绩效工资+交通餐补;
2、薪资标准:试用期(前3个月)综合收入3740-4140元(大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140),转正后综合薪资4100-4500元(含1倍绩效)+超额绩效;
3、员工福利:五险一金、补充商业保险、节日津贴、年终奖金、年度体检、团队活动经费;
4、晋升机制:每年一次晋升评定,达成考核标准,4-7级每提升一级,基本工资增加500元/级;8级及以上每升一级,基本工资上调700元/级。
上班时间
工作时段为7:50-21:30之间轮班安排,平均两个月安排一次通宵班次,每日工作时长为8小时,实行排班制与轮休制度。
物流客服专员/主管
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专售后客服同产品领域经验无销售性质网络客服物流专员
岗位职责:
1、全面负责部门日常物流运营工作,涵盖运输、仓储、配送及车辆调度管理等环节;
2、编制并落实物流工作计划,持续优化物流作业流程与标准;
3、推动物流体系管理制度的执行,监督各岗位职责落实情况;
4、有效管控配送及仓储环节的成本支出;
5、协助制定并监控部门物流运作预算的执行;
6、设计高效物流解决方案,提高服务质量和客户满意度;
7、定期整理并提交各类物流管理数据报表;
8、组织开展本部门人员绩效考核与业务培训。
任职资格:
1、大专及以上学历,管理类、物流类相关专业优先;
2、具备3年以上物流领域管理经验,有企业内部物流管理背景者优先;
3、精通物流管理各业务流程,具备扎实的操作与流程管控能力;
4、熟练掌握ERP系统及物流信息管理系统,并具有实际应用经验;
5、具备优秀的沟通协调与谈判技巧,擅长团队建设,自主工作能力强,适应高强度工作节奏
会打字即可!一台手机居家办公!日结薪资!
100-300元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
工作内容:化身超会唠得情绪垃圾桶,耐心倾听、顾虑、吐槽
岗位要求:性格开朗,敢发言,爱唠嗑,能轻松接住各种话题,共情能力强 ,优先考虑
福利待遇:可线上居家办公 可兼职或者全职
薪资:兼职20-50/h 全职200-400/天
当天发放!
应聘:投递即回!当天试岗!
ai客服
5000-6000元/月
客服6-10人月结1年以下中专/中技全职
工作内容:负责AI客服无法解答的客户咨询问题。
【岗位要求]】大专及以上学历优秀可以放宽条件
沟通表达能力OK,吐字清晰
【工作时间】9-18,大小休,节假日正常休息
【工资福利待遇】
薪资:底薪3500+绩效奖金+提成综合薪资
5000-5500左右
享受带薪年假,婚假,产假,陪产假等相关假期
节假日礼品福利多多
每两个月一次晋升机会
感兴趣的小伙伴欢迎私聊哦~
无销售性质售前客服
5000-6000元/月
售前客服3-5人1年以下高中
工作内容:
1.负责号卡权益、使用规则、福利政策的官方讲解与信息告知;
2.耐心解答客户关于号卡的各类咨询疑问,做好客户疑问记录与信息登记;
3.维护良好沟通服务态度,跟进客户简单诉求,配合完成部门日常客服工作
任职要求:
有客服相关工作经验者优先,无经验可带薪培训
普通话标准,沟通语气温和有耐心,善于倾听客户需求
电脑基础操作熟练,简单登记客户资料即可
心态稳定,服从团队安排,只做纯售前服务,无销售性质、无强制开单、无业绩推销压力
待遇//行政班客服//双休轻松坐岗
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专投诉客服电话客服网络客服全白班
上市公司乐信直招!非销售!纯客服岗位!!!
分期乐APP官方客服,无销售性质、无催收任务,入职即缴五险一金,享有年终奖,月休8天,纯白班不排晚班,平均月薪7000+,每月10号准时发薪,福利待遇优厚,工作稳定有保障~~
[岗位职责]
负责接待分期乐客户在线咨询问题,非销售岗(如指导下单、优惠查询、提前还款等业务),提供专业解答与服务。入职配备系统培训及管理带教支持。
[薪资构成]
月休8天,无责任底薪3500元+绩效奖金(绩效依据接线数量与服务质量核定,多劳多得)
前期综合收入4500-6000元(含新人保护期)
稳定后综合收入5500-10000元(按实际接线量核算,上不封顶)
[工作时间]
共设三个班次:
9:00-18:00,中间休息1小时;
10:00-19:00,午休1小时;
9:00-19:00,午休1小时,下午另安排1小时休息
每月固定排休8天(法定节假日上班享受三倍工资)
要求:大专及以上学历,学习意愿强,具备良好沟通表达能力,能适应客户服务类工作内容。
重点强调:无销售任务、无催收职责!纯白班工作制,提供专业岗前培训,欢迎优秀人才咨询加入~名额有限,先到先得!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武汉佳海工业园最近招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。