
招聘客服专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1.售前接待:及时响应客户咨询,解答产品、优惠、下单等疑问,提供专业导购服务,促进订单转化;
2.售后处理:高效处理退换货、物流异常、客户投诉及催单等问题,跟踪直至闭环;
3.订单跟进:每日监控订单发货与物流同步情况,及时发现并上报异常订单;
4.客户沟通:通过线上或电话方式,有效处理中差评、售后申请、退换货及物流跟进等事宜;
5.完成上级安排的其他相关工作。
【我们希望你】
•具备良好的沟通能力和服务意识,有电商客服经验者优先;
•熟悉京东、拼多多等平台操作流程,能熟练运用客服工具;
•有耐心和责任心,能灵活应对并解决客户问题;
•团队协作能力强,可适应排班工作制。
工作时间:
(1)早晚排班制,前期先早班,月休4天
(2)白班8:00-17:00,晚班16:30-24:00
•适中的接待量,工作节奏舒缓,让你能专注、细致地服务每一位客户;
•团队均为90后、00后小伙伴,氛围年轻活跃、轻松自在;
•扁平化管理,无传统上下级束缚,沟通直接高效,所有协作都以工作对接展开;
•没有冗长的形式化会议和述职,倡导互帮互助、共同成长的工作文化。
家电售后客服(餐补+高薪晋升快)
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、通过电话或在线方式,响应客户咨询,协助处理家电类产品的安装、维修及退换货等相关事宜。
2、联动技术团队,跟进服务进度,并完成工单闭环后的回访与确认工作。
3、对接品牌厂商系统,推动各项服务考核指标的顺利达成。
任职要求:
1、具备基本计算机操作能力,熟悉常用办公软件使用。
2、语言表达清晰,普通话流利,性格耐心细致,富有同理心与责任感。
3、具备良好的沟通技巧及客户投诉应对能力。
4、有家电行业或客服相关经验者优先,电子、机械等专业背景亦可考虑。
工资待遇:月薪5000以上+绩效奖+工龄补贴,上六休一。
电商售后客服(图书类目)
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职
该岗位需要有天猫/拼多多/抖音相关客服经验,无经验的不行哦!
职位信息:
一、岗位职责:
1、通过千牛,拼多多等聊天工具,熟练解决客户的所有问题;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实跟踪下单付款;
3、与相关人员紧密配合,协调沟通;
4、及时做好备注顾客特殊要求,并与发货人员保持沟通协调,避免发货出错。
二、任职资格:
1、打字速度在60/分钟以上。
2、客服相关工作经验在1年左右。
3、需要有天猫,拼多多,抖音等电商平台客服经验。
正品香水店铺售前售后全职网络客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑
岗位职责:
1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划;
2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等;
3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程;
4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任;
6、定期定量对客服进行回访
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上);
3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务;
试用期缴纳社保,每周工作六天
售后客服大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑
岗位职责:
1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划;
2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等;
3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程;
4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任;
6、定期定量对客服进行回访
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上);
3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务;
试用期缴纳社保,每周工作六天
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
一、岗位职责:
1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程;
3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合;
4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
技术服务顾问
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上日常售后服务
岗位职责:
1、负责终端产品的维修工作,解决手机各类故障问题;
2、对非保修范围内的设备故障进行分析,评估维修所需费用与周期;
3、提供专业技术支持,及时响应并解答客户提出的各类技术疑问;
4、为特定客户群体提供上门技术服务,保障服务体验;
5、配合店长完成门店日常运营管理工作,参与组织消费者培训活动;
6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售;
7、落实用户全程陪伴服务,做好门店客户的引导与关怀工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备手机、PC等电子产品的基本知识,热爱技术学习,工作认真负责;
3、有手机维修经验者优先考虑;
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
杭州超级工厂保底9000包吃住+入职免费+可预支
9000-10000元/月
车间包吃夜班补贴保险社保五险五险一金包住11-20人月结
"厂区急招大量短期小时工/长期正式工,来面试带行李,当天安排宿舍不用跑来跑去,感谢浏览我们的招聘信息,选择我们没错!
零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班!(一)薪资待遇:
1、长期正式工:9500元保底,每月十号发薪,遇节假日提前发放。
享受五险一金,带薪年假,年终奖金,晋升空间等福利待遇。
2、短期工(临时工)::30元/小时*12工时/天,随走随结,薪资有保障。(二)上班时间:
1、白夜班可选
2、每天上8-10小时
3、上午4小时:08:00-12:00
4、下午4小时:01:00-05:00
5、晚上2小时:06:00-08:00(三)车间环境:
1、是工作台,一人一张办公桌。
2、坐着上班,穿个人服装上班。
坐着打包、质检、分拣、扫描、物料员、仓管、维修等,做事轻松简单,无污染。(四)伙食住宿:
1、住宿免费:配备空调、洗衣机、独立卫生间、衣柜、wif、24小时热水供应,基本生活设施齐全。
2、伙食免费:提供一日三餐,米饭套餐、面条、水饺、馒头,牛奶等,供员工自助选择。
有意者直接点击“立即沟通”即可,可优先安排"
保洁员
3000-4000元/月
保洁开荒保洁长期1-2人月结全职
物业公司诚招保洁员1名,要求65周岁以下,身体健康,有保洁工作经验优先考虑。
8小时工作制,单休,包住,工资3000-3700元/月。有高温费、法定加班费、过节费等福利。
工作地址:杭州市拱墅区秋麓茗庭。联系人:周经理。
售后客服本科及以上
岗位职责
1、以接听电话的形式处理用户停车超时、投诉、咨询和售后事宜,对用户反馈的问题及时处理并需要保持良好的沟通。
2、处理退款、履约等售后事宜,确保消费者的权益得到保障;
3、公司其他行政事务,包括投标文件编制。
任职要求
1、本科学历,有电商行业从业经验者优先,具备外呼客服相关经验或优秀学历可适当放宽。
2、具备独立解决问题的能力,良好的沟通能力和心理素质,较强的抗压能力,能够处理复杂的售后事宜。
3、具备良好的团队合作精神和执行能力,能够承担较强的工作压力和高强度的工作量。
4、亲和力强,普通话标准,年龄不限,有物业客服经验优先。
工作时间:双休
售后客服
主要工作是网上核准、回复客户问题、协助客户办理业务、公司提供公司网络审核平台、按工作量付劳动报酬
招聘要求
、16~40周岁、适合在家带娃宝妈、家庭主妇等能熟练使用智能手机人员、
入职无需任何费用、入职有公司老员工带、简单公司平台工作培训、然后居家办公、无需公司定点办公
全职员工可以在公司办公、业务员工居家办公、工资月结
售后专员(非销售岗)+五险一金+双休
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成月结3-5年大专及以上电话客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
无销售性质,感兴趣可发送简历进一步沟通。
底薪4300+全勤200+服务提成+奖金,薪资可面议。
上班时间:早8:50-18:20,午休12:00-13:30,周末双休,不加班。节假日按国家法定正常休假。缴纳五险一金。试用期1-3个月。提供带薪培训。
工作职责:
1、负责已合作客户资料的整理与归集,协调各部门推进并完成交付任务。
2、在线响应企业日常咨询,及时解决问题,降低投诉率,保持良好的客户互动关系。
3、对接相关渠道或内部团队,完成数据传递、进度汇报及合同管理工作。
4、协助企业理解方案内容,并推动实施过程中的执行与监督。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,能熟练操作常用办公软件。
2、具备1年以上客户服务或销售类岗位工作经验。
3、具备良好沟通能力,能够跨部门协作,高效达成工作目标。
4、心理素质强,抗压能力强,遇问题不情绪化,具备职业意识与专业态度。
5、具有主动学习意识和较强领悟力,善于自我反思与复盘,持续优化工作方法。
6、能随公司业务拓展,快速学习并融入新领域的工作要求。
7、熟悉会计财务相关知识者优先考虑,如财税服务、代理记账、财务报表分析、会计实务等背景。
办公室内勤
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结5-10年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责报价及售后服务,确保客户满意度;
2.管理出入库,保证出入库单据准确完整;
3.负责物品收发货,确保发货时效性和准确性;
3.销售数据统计;
4.负责各项单证处理;
5.负责发票开具,记录发票开具与收到情况;
6.其他办公室事项;
任职要求:
1.具备良好的服务意识,能够有效解决客户问题;
2.拥有出色的沟通能力和抗压能力;
3.对销售助理或运营相关工作经验有一定的了解和兴趣;
4.能踏实细致的工作。
5.有财务工作经验的优先
周末双休,节假日与国家规定时间同步
早上8:30—17:40
高铁站服务人员/准时下班,提供住宿
4000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作不加班高铁站线上客服企业内部客服住宿
纯客服岗位,工作地点紧邻高铁站,并非高铁系统招聘
简单易上手,主要负责解答用户咨询问题,八小时标准工作制
工作氛围轻松,无需加班
缴纳五险,享受带薪年假5-10天
新项目启动,晋升空间大,公司定期组织福利活动及抽奖
[综合薪资]
综合收入4000-9000元
由固定薪资+绩效奖金+补贴/津贴构成
欢迎随时沟通,只要您愿意加入,我们就全力支持,只要您愿参与培训,我们定倾囊相授实用技能,
助您快速胜任岗位,欢迎点击头像了解详情!
文旅城正在招人
售后客服主管
7000-12000元/月
客服主管包吃3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线
岗位职责:
公司主营宽带相关业务
1.负责微信公寓群(B端)、客服公众号(C端)及租户来电的日常接待与信息登记,通过线上沟通方式及时响应并处理客户咨询;
2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排。
任职资格:
1.大专及以上学历,具备2年以上客服主管工作经历;
2.具有团队指导能力,沟通表达顺畅,服务意识强。
早九晚六,双休,缴纳五险,提供午餐
非销售无提成的办公室电话客服
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
负责客户售前咨询与售后回访工作
无提成制度,每月发放固定薪资
包含多项福利补贴,定期组织团队建设活动
享受节假日福利补贴
办公环境舒适宜人,生活与交通便捷
位于集休闲、生活、商务于一体的综合性办公区域
店铺客服
1000-1500元/天
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
**我们是谁?**
我们是一家专注于提供无人自助服务的店铺,包括主机电玩和电影包间服务。我们致力于给社恐顾客带来便捷、舒适的体验。
**我们需要你!**
-**职位**:在线客服
-**店铺地点**:杭州拱墅区大悦城(在家办公即可)
-**工作时间**:适合有多余碎片化时间的你,适合上班清闲的你,适合不能坐班的你,适合想寻找更多收入的你!
**你的职责:**
1.通过美团平台解答顾客关于团购券购买的咨询。
2.指导顾客如何通过我们的小程序自助预订服务。
3.解答顾客关于到店开门等常见问题。
4.每月一次检查房内卫生,设备检测。
**我们的要求:**
-熟悉美团平台和小程序操作。
-良好的沟通能力和问题解决能力。
-能够快速响应顾客咨询,提供高效服务。
**你将获得:**
-灵活的工作时间,无需坐班,在家也能工作,本职工作时间自由者也可
-学习美团运营和电商营销等实用技能的机会。
**收入**
一家店1000~2000,每月1号结算,5号发兼职费。可以一人负责多家店铺,这个负责数量取决于你个人能力
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线上客服专员
面议
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服人力资源外包客服
在家轻松
不耽误打游戏
化妆顾问/客服(懂妆容方案设计)
4000-5000元/月
网络客服有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
您将主导的关键环节:
️需求解码专家
通过线上/面对面咨询,精准抓取客户核心需求(例:新娘跟妆的持妆时长、Cos角色还原精度)
将模糊描述转化为技术语言(如“显高级”=立体骨相妆,“像游戏角色”=需准备蓝紫色假发+金属贴片)
方案策划引擎
根据客户脸型/肤质/预算,推荐匹配的化妆师及套餐(例:油皮新娘选“超长待机妆”,学生党Cos选“平价特效方案”)
提前预判风险点(敏感肌需避开的成分、漫展高温脱妆对策)
体验管理大师
协调化妆师档期,处理改期/加急需求
售后跟进妆面反馈,将“投诉危机”转为“忠诚客户”(如免费补修脱妆部位)
岗位职责:
接待全渠道咨询(门店/微信/美团/淘宝),快速响应化妆预约;
深度沟通客户需求,制作个性化妆容方案书(含参考图/价格/耗材清单);
管理客户档案,标注特殊偏好(如“拒用某品牌粉底”“左脸需遮疤痕”);
协调化妆师、助理、道具组资源,确保服务动线顺畅;
分析客户差评原因,推动服务流程优化。
硬核任职要求:
美妆行业1年+销售/客服经验(婚纱、写真、Cos领域优先);
懂妆容基础知识:能区分“水光肌”和“哑光妆效”,知道Cos假发“毛流处理”是什么;
抗压能力强:婚礼旺季单日处理50+咨询,仍保持语调轻盈;
具备方案策划思维,熟练使用PPT制作视觉化提案;
电脑技能:熟练操作预约系统(如淘宝)、基础Excel数据分析。
加分项:
混迹二次元圈:熟悉《原神》《咒术回战》等热门IP角色命名;
有私域流量运营经验(微信群发优惠券、朋友圈剧本策划);
自带客户资源(本地婚庆公司/Cos社团联络人)。
电话客服
5000-7000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上
岗位职责概述:
1、接听并主动致电客户,准确识别客户需求,及时提供专业且令客户满意的解答;
2、负责登记故障车辆的相关信息,包括故障情况、所在位置等具体内容;
3、持续参与公司组织的各类业务知识与技能提升培训。
任职资格:
1、具备1年以上电话客服或销售客服工作经验者优先,服务主动性较强;
2、掌握基本的电话沟通礼仪和服务规范,可妥善应对一般性客户异议;
3、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备一定的网络应用基础;
4、必须秉持“客户第一”的服务理念,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点;
5、性格积极乐观,具备良好的团队协作能力,能适应一定工作压力;
6、有电商客服、呼叫中心客服或售后客服相关经验者优先录用。
电商客服专员
100-200元/天
客服专员有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职
居家办公,线上兼职!快手小店中控一小时内操作完成,当天兼职开始时间上午10点﹣晚上10点,任意1小时内即可完成,带货可以分红,我们来运营,操作简单方便,只需简单配合即可完成。
无任何要求快手:0粉丝,新注册,老用户,都可做,没有任何要求,纯兼职工作,每天卖的商品你也可以看的到,不想合作随时可以停止在家就可以完成,居家办公。
客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意度;
3.记录客户反馈,及时向相关部门汇报,协助改进产品和服务;
4.维护客户资料的准确性,确保信息的安全性;
5.定期参加培训,提升个人服务技能和产品知识。
任职要求:
1.有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;
2.对客户服务有热情,能够承受工作压力;
3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.能够熟练操作计算机和办公软件,快速学习新系统;
5.有相关客户服务经验者优先。
岗位福利:央企
做五休二,朝九晚五,旅游团建,团队氛围很好
电商客服售后岗位
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
公司简介:
公司自2011年成立以来,历经13年稳步发展,现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司,主营业务涵盖图书销售与文化推广,整合全国百余家出版社资源,图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺,业务覆盖广泛。
职位信息:
一、岗位职责:
1、使用千牛、拼多多等客服工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、熟悉公司所售商品信息,准确解答客户疑问,并协助完成下单及付款流程;
3、与内部团队保持良好协作,确保信息传递顺畅;
4、清晰记录客户特殊需求,并与仓储发货人员有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。
客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
信息中枢管理。
通过电话、在线聊天等方式接收并处理客户咨询、投诉及建议。
建立客户档案管理系统,完成资料录入、分类及动态更新。3
定期编制服务报表,包含咨询类型分布、投诉处理周期等关键指标。5
客户关系维护。
执行客户满意度调查,设计回访机制并分析改进方向。67
策划会员关怀活动(节假日问候、积分兑换等)提升客户粘性。
建立VIP客户专项服务通道,实施分层管理策略。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供拱墅区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘拱墅售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。