
纯文字在线电商客服(售后)+双休
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上售前客服倒班制
公司直招,公积金10%!!!
负责公司电商渠道(天猫、京东等平台)的在线客户咨询回复,快速掌握3D打印机相关知识,准确解答用户问题,熟悉店铺定价策略及促销活动安排
纯线上工作形式,无需接听电话
综合薪资6-9K
节假日福利+打车费用报销+社保
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
售后在线客服(月休8天)
7000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服电话客服倒班制3C数码手机技术支持
应客户需求,提供专业技术咨询及故障排查支持;
与客户保持高效沟通,输出可行技术方案,提升服务体验与满意度,归纳典型问题案例,深入分析用户需求,通过售后反馈促进产品功能迭代与质量提升;
参与团队知识库建设等相关专项工作,优化业务流程,协助制定并完善服务标准操作流程(SOP)。
任职资格:
大专及以上学历,具备3D打印、智能硬件领域经验或机电相关专业背景者优先;
1~3年从事在线或电话技术支持工作经验,熟悉远程服务流程,能够依据公司要求快速掌握新流程与规范;
性格沉稳、细致认真,对技术产品有较强兴趣,学习主动性高,具备基本逻辑分析能力;
具备良好的语言表达与沟通技巧,中文打字速度不低于70字/分钟。
急聘/售后客服/周末双休/工作环境佳
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理记账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期后的续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信在线沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。
任职要求:
1、性格活泼,具备耐心和良好的情绪管理能力,善于进行线上客户服务交流;
2、有售后服务相关经历者优先考虑,具备销售背景的可直接获得客户资源支持;
3、提供工作用手机及公司电话卡,不使用个人微信号开展业务。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(午休1.5小时),周末双休,月底需周六补班享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业指导,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定休假;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属福利;
4.其它奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
投诉协谈客服
8000-12000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
投诉工单客服-3HC
平均收入9k-11k
基本工资(5k)+绩效津贴(4-6k)
其他福利:入职缴纳一档社保,缴纳公积金,生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等
【岗位职责】
①负责及时复盘客户会话/录音,了解客户诉求,识别客诉风险。
②有客诉风险的及时建设工单,转办工单,督导投诉专员及时回访客户。
③负责风险客户线上跟进回复,督导投诉案件快速处理。
④具有效识别投诉处理过程中的重大风险,及时预警并升级处理。
⑤有效识别投诉案件反映出的产品,流程,规则,系统功能问题并提出优化建议。
【任职要求】
①学信网可查学历,具有3年以上保险客服经验优先考虑。
②具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷。
③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。
④具有团队意识,服从管理,能积极配合团队项目工作。
电话客服专员
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话进行客户邀约,及时回应客户咨询,提供专业服务支持;
2、准确记录客户意见与需求,确保信息完整并跟进后续处理;
3、持续维护客户关系,提高客户满意度,挖掘潜在销售机会;
4、定期整理客户资料,为销售部门提供有效数据支持。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力与服务意识,普通话表达清晰;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确率高;
3、性格沉稳,抗压能力强,能高效处理多项工作任务;
4、有客服经验或汽车行业从业经历者优先录用;
5、能够接受晚班工作安排。
薪资待遇:
1、上班时间:18:00-24:00,每周一固定休息;
2、试用期一个月,底薪3500+提成,综合收入5K-8K
3、定期组织公司团建活动
物流客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
招聘客服一名,男女不限。要求有耐心能吃苦。工作内容是:负责报价,成本核算,对账,跟单,开单。月休两天。工资待遇6000左右。包住不包吃,有厨房也可以自己做饭。
售后客服(月休5-6天,固定周末休息)
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
【时间安排】
1、工作时间
周一至周五:8:30-12:00,14:30-17:30
2、休息时间
固定周休1.5天+自由3天假期
【职位待遇】
1、实习期1-3月。
2、提供公司五险一金。
3、提供专业培训、晋升空间、职业规划。
4、团建活动:聚餐、唱K、烧烤、旅游、打球等活动
【提供薪资】
底薪2000-3500+提成+绩效奖金+岗位津贴+项目奖励,综合均薪4000-5000元,优秀则6000-8000元
【工作内容】
对接老客户,协助老客户处理售后需求。
备注:
(1)公司提供客户资源。
(2)入职1年内,有安排“老师傅”带新人。
【任职资格】
1、年龄:25-40周岁优先。
2、学历:大专及以上学历优先。
3、经验:有1年及以上经验优先。
4、个人:身体健康,拒绝纹身,没有其他不良嗜好。
欢迎喜欢打羽毛球的你加入哦,开心运动,快乐工作,伙伴陪同,团队作战。
缺3个配车司机+日收入680+珠海滴滴
1.2-1.5万元/月
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
岗位职责:
1。符合法律法规规定的其他条件
3。驾照:C1或C2,3年驾龄以上。
4。性格稳重不急躁,会使用导航。
无需带车,您只需专心驾驶。日结,双休,时间自由安排。感兴趣直接交换电话详聊!
高端车型驾驶员-7天4200双休-滴滴(珠海)
1.2-1.5万元/月
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
岗位职责:
1。符合法律法规规定的其他条件
2。年龄21-60岁
3。驾照:C1或C2,3年驾龄以上。
4。性格稳重不急躁,会使用导航。
无需带车,您只需专心驾驶。日结,双休,时间自由安排。感兴趣直接交换电话详聊!
挖机司机挖机学徒1-2人
珠海市斗门区招挖机学徒2名,
(,贵州,云南人)
要求20岁以下,能吃苦耐劳,尽职尽责,
看清楚信息再打电话!谢谢
客服售后
4000-6000元/月
售后客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.负责日常办公文档的撰写、整理与归档,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助部门进行会议安排、纪要整理及任务跟进,提升内部协作效率
3.处理来往邮件、电话及访客接待,维护良好对外沟通形象
4.管理办公用品申领与库存,保障行政事务有序运转
5.配合完成基础数据录入、报表统计及领导交办的其他事务性工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度快、准确率高
3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识和职业素养
4.有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
人寿售后客服内勤招聘
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:保险公司保单基础服务,给客户解答疑问、电话沟通续保管理、客户维护等工作
任职要求:22-45;岁中专或大专以上学历,有销售经验优先
上班时间:8:30—17:30,每周休息一天,月休4天
薪资:底薪2.4k-3K +绩效提成,年均月薪:5K-8K
售后跟单
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
一、各位要求:
1、男女不限,大专以上学历,25-50周岁。
2、身体健康,待人热诚,有良好的沟通能力。
2、愿意学习,内驱力强,有较强的服务意识和团队合作精神。
3、有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上。
二、福利待遇:
1、工作时间为星期一至星期六,上午8:15分至11:15分。
2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息。
3、服务津贴《3500~6500》元起,上不封顶。
4、责任底薪+绩效+奖励,多劳多得,上不封顶。
5、每月有带薪旅游、团队聚餐等团建活动。
三、岗位职责:
1、学习业务技能,系统学习核心业务知识、操作流程及相关规章制度。
2、了解团队运作模式,积累管理经验。
3、通过实践积累,逐步具备独立带领团队、统筹业务的能力。
上班地点:会城
上班时间:早上8:15-11:15下午时间自己自由分配
另外还提供:佣金、双佣奖励、旅游、商业保险分享养老金、免费培训等福利
以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。
岗位具体详情请面谈。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、及时、准确地回复客户的在线咨询,包含商品信息、订单状态、物流查询、退换货政策等:
2、掌握公司产品知识为客户提供选购建议,解答客户疑问,引导客户下单,促成交易,提升购买转化率;
3、挖掘客户需求,主动推荐合适产品,可添加好友,并定期维护;
4、对后台未付款订单进行不定时催付,及时审单引导客户收货好评,提高店铺评价;
5、建立并维护良好的客户关系,通过有效的沟通增强客户信任与忠诚度;
6、遵循电商平台的规则与政策,确保服务过程中的合规性;
任职要求:
1、高中以上学历,有客服经验优先;
2、熟练使用电商操作平台,熟练使用办公软件;
3、经过培训,熟悉产品知识、卖点、活动、价格等;
4、打字速度在50字/分以上;
5、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想,有责任心。
热线客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
入职五险一金
上五休二 不含销售
【要求】:年龄20-33周岁;全日制大专学历,不接受实习生,有客服经验可以放宽到高中/中专,打字速度每分钟50字以上, 普通话标准。
【工作内容】:
主要以接听形式,处理超市用户订单售后、用户相关咨询、投诉类等问题
【工作时间】培训14天,早9晚6;周末双休,
转正:早7-晚23:30;8小时工作制 ,上五休二,月休8天
班次补贴40-50/次
【薪资待遇】:试用期(3个月):综合薪资3700-5000元,前2个月保底工资3700(全勤);
正式期:综合工资4000-7000元,具体薪资结构,面试了解,多劳多得
【工作地点】:石家庄市桥西区勒泰广场泰金大厦
客服专员
4000-9000元/月
售前客服有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1.处理店铺售前售后相关问题,确保服务质量;
2.积极响应并及时处理客户提出的问题,主动向客户推荐商品,引导并促进客户下单;
3.完成领导分配的工作安排。
【岗位要求】
1.大专以上学历,普通话标准;
2.有耐心,有责任心;
3.积极外向,有良好的沟通能力。
【薪酬待遇】
1.工作时间:早班8:00-16:00,晚班:15:00-23:00,早晚轮班制,晚上可居家办公,大小周;
2.每单有提成,综合收入4-9k;
3.购买社保、月度绩效奖金、年终奖金、不定期下午茶等。
悄悄补一句,老板很奈斯哦!
客服
工作内容:1、负责跟进物业服务中心来电来访诉求处理;
2、办理物业服务中心日常收楼、装修等手续;
3、;
4、完成上级领导交代的其他工作。
职位要求:25-40岁,有物业客服、管家工作经验。
财务运营
6000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上
岗位职责:
1、协同各业务单元,根据销售目标、市场变化及实际业务需要,定期编制财务运营相关数据分析报告;
2、主导年度经销商签约流程,包括明确签约规范、搭建合作协议模板、组织洽谈会议及推动协议签署落地;
3、持续与经销商保持沟通,掌握其产品需求、库存现状及市场预判;结合企业生产安排、库存状态与行业趋势,按月科学制定订货计划,保障供需协调,并跟进执行进度,及时处理执行过程中的各类问题。
4、承担日常联络与协调任务,快速回应经销商在订单执行、物流进展、产品资料、政策理解等方面的问题与诉求,巩固长期稳定的协作关系。
5、定期开展产品结构评估,涵盖各品项的销售额占比、盈利水平、市场竞争表现等维度,为优化产品布局提供数据支持;同时对经销商订货准确性(如订货量与实际销售匹配度、订货周期合理性等)进行回顾分析,提炼经验并提出改进措施,提升订货工作的效率与精准度。
任职要求
1、全日制本科及以上学历,统计学、市场营销、财务管理等相关专业背景。
2、熟练掌握Excel,能灵活使用函数进行数据处理;具备良好的PPT图表呈现能力。
3、具备基础财务知识,熟悉成本核算、利润分析及财务报表解读,能够运用财务数据支撑业务决策。
4、拥有2-5年相关领域工作经验,具有经销商对接或渠道运营管理经验者优先;有医疗大健康行业工作经历者优先。(财务运营)
5、具备较强的沟通表达与组织协调能力,能有效应对跨部门协作及外部客户关系管理;
6、具备优秀的文字归纳能力,工作认真细致,责任心高,富有团队合作意识和客户服务思维,能够主动推进各项任务高效完成。
纯打字电商客服(双休大厂直聘正编)
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上售前客服售后客服
岗位职责:
1. 负责公司在电商渠道(天猫、京东等电商平台)的客户咨询接待,快速掌握3D打印机的产品参数、操作方法及常见故障处理,准确解答用户问题;同时熟悉店铺定价策略与促销活动,提升询单转化效果和订单金额;
2. 掌握京东、天猫等平台客服规范,协助客户查询物流信息、申请发票、办理换货、售后退款及维权事宜,妥善处理客户投诉与评价反馈,助力提升店铺整体服务指标;
3. 及时收集并归纳客户提出的需求与问题,主动协调资源推动解决,跟进处理进展,并持续优化内部服务流程,提升响应效率与服务质量。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备1年以上天猫、京东等电商平台客服工作经验,了解售前、售中、售后全流程服务环节;(应届生可不作此要求)
3. 打字速度达70字/分钟以上,熟练操作Office办公软件,能运用基础公式;
4. 具备良好的服务意识,耐心对待每位客户,可适应轮班工作安排;
5. 擅长跨部门协作,目标导向明确,责任心强,抗压能力佳,具备一定的统筹规划与总结分析能力,能够独立思考并积极学习成长;
6. 对数码类产品有兴趣,有3C类目经验者优先,尤其熟悉3D打印机或电脑组装机相关产品者更佳。
客服
工作内容:
1、负责公司各大平台的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单
2、线上跟踪客户的意向信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求
3、有效的邀约处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验
职位要求:
1、会基本的电脑操作(拼音打字以及正常使用电脑即可)
2、正常无障碍交流,国语流利
3、有勤奋的上进心和工作学习态度,做事积极主动,性格开朗,可以快速融入团队,能承受一定的工作压力
4、可接受小白或应届毕业生
工作时间:8.30-12/14.30-18.30,中午休息两个半小时 月休4天
客服主管/经理
6000-8000元/月
客服经理1-2人大专及以上
岗位职责:
1. 全面负责客服团队的日常管理与运营,制定并优化客户服务流程及服务标准
2. 监控服务质量与客户满意度指标(如响应时效、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进
3. 统筹客户投诉处理机制,主导重大客诉升级协调与闭环管理,降低重复投诉率
4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业能力与服务意识
5. 对接产品、运营、技术等部门,推动客户声音落地,助力用户体验与业务增长
任职要求:
1. 具备3-5年及以上客服管理经验,有团队管理经验者优先
2. 具备较强的服务意识、责任心和抗压能力,认同以客户为中心的价值理念
续费客服/周末双休/团队氛围好
8000-12000元/月
客服专员1-3年大专及以上
【岗位职责】
1、客户关系维护: 负责公司现有财税客户的日常沟通与长期关系维护,保障客户满意度持续提升。
2、需求挖掘与销售: 在提供售后服务过程中,深入洞察客户潜在需求,推动业务转化。
3、问题处理与协调: 担任客户与公司内部之间的对接纽带,及时、专业地响应客户咨询、反馈及建议,并联动前端及外勤团队协同解决,优化整体服务体验。
【任职要求】
1、学历专业: 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
2、经验技能: 具备1年以上销售或客户服务相关工作经验;有销售实战经历者优先,具备私域运营背景者亦受青睐。
3、具备优秀的沟通表达能力、倾听意识与共情力,能够在压力情境下保持稳定应对。
【福利待遇】
薪酬福利: 行业内具竞争力的无责任底薪 + 高额绩效奖励 + 业绩提成。
专业培训: 提供系统化入职培训及持续开展的财税知识、销售能力进阶课程,零基础也可迅速掌握工作要领。
基础福利: 依法缴纳五险一金、享受带薪年假、节日礼品、定期下午茶及团队建设活动等。
工作时间:
8:30-18:00,中午休息1.5小时,周末双休。
电话客服
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
1. 利用公司提供的客户资源及外呼工具,通过电话方式邀请客户面谈
根据客户的实际情况与需求,提供针对性解答与说明
2. 对有意向的客户进行持续维护,推动邀约到访并协助达成合作
工作时间:
8:30~18:00(含一个半小时休息时间)
任职要求:
1. 性格外向,语言表达清晰,具备良好的沟通能力
2. 年龄18~25岁,态度积极,富有进取意识
3. 欢迎无经验但有思路、有意愿发展的新人加入团队
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东广电客服招聘珠海在线招聘信息,主要招聘珠海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。