职位详情
工作职责:
负责电商平台客户的咨询解答、订单跟进及售后问题协调;掌握产品知识与平台运营规范,助力提升店铺成交率与用户满意度;整理客户意见与建议,持续改进服务环节,优化响应效率。
职位要求:
1.大专及以上学历,接受25届毕业生
2.1年以上电商客服工作经验,打字速度达70字/分钟以上;
3.具备良好的服务态度,责任心强,能接受轮班制(含早晚班);
4.对数码产品感兴趣,有3C类目客服经验者优先考虑。
工作时间:5天8小时工作制,实行排班安排,最晚班次至夜间12点,晚班结束后可报销打车费用。
保险福利:入职即缴纳六险一金,公积金按本人固定薪资的10%比例缴纳。
生活福利:提供免费早餐,每日供应水果零食,每月组织下午茶活动;节日期间开展主题活动并发放礼品及茶歇,中秋、端午、春节额外赠送购物卡。
健康福利:每年享受一次公司组织的免费健康体检。
文体福利:每周开设运动专场(包括羽毛球、篮球、游泳),年度团建活动开放报名名额,另享公司给予的两天带薪休假。
负责电商平台客户的咨询解答、订单跟进及售后问题协调;掌握产品知识与平台运营规范,助力提升店铺成交率与用户满意度;整理客户意见与建议,持续改进服务环节,优化响应效率。
职位要求:
1.大专及以上学历,接受25届毕业生
2.1年以上电商客服工作经验,打字速度达70字/分钟以上;
3.具备良好的服务态度,责任心强,能接受轮班制(含早晚班);
4.对数码产品感兴趣,有3C类目客服经验者优先考虑。
工作时间:5天8小时工作制,实行排班安排,最晚班次至夜间12点,晚班结束后可报销打车费用。
保险福利:入职即缴纳六险一金,公积金按本人固定薪资的10%比例缴纳。
生活福利:提供免费早餐,每日供应水果零食,每月组织下午茶活动;节日期间开展主题活动并发放礼品及茶歇,中秋、端午、春节额外赠送购物卡。
健康福利:每年享受一次公司组织的免费健康体检。
文体福利:每周开设运动专场(包括羽毛球、篮球、游泳),年度团建活动开放报名名额,另享公司给予的两天带薪休假。
2025-12-10 10:54
IP属地:广东珠海
职位福利
大专1-3年包吃免费培训有提成不含销售的客服工作线上客服电商客服

京科联通(北京)网络技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

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5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公
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