职位详情
工作职责:
负责电商平台客户的咨询解答、订单跟进及售后问题协调;掌握产品知识与平台运营规范,助力提升店铺成交率与用户满意度;整理客户意见与建议,持续改进服务环节,优化响应效率。
职位要求:
1.大专及以上学历,接受25届毕业生
2.1年以上电商客服工作经验,打字速度达70字/分钟以上;
3.具备良好的服务态度,责任心强,能接受轮班制(含早晚班);
4.对数码产品感兴趣,有3C类目客服经验者优先考虑。
工作时间:5天8小时工作制,实行排班安排,最晚班次至夜间12点,晚班结束后可报销打车费用。
保险福利:入职即缴纳六险一金,公积金按本人固定薪资的10%比例缴纳。
生活福利:提供免费早餐,每日供应水果零食,每月组织下午茶活动;节日期间开展主题活动并发放礼品及茶歇,中秋、端午、春节额外赠送购物卡。
健康福利:每年享受一次公司组织的免费健康体检。
文体福利:每周开设运动专场(包括羽毛球、篮球、游泳),年度团建活动开放报名名额,另享公司给予的两天带薪休假。
负责电商平台客户的咨询解答、订单跟进及售后问题协调;掌握产品知识与平台运营规范,助力提升店铺成交率与用户满意度;整理客户意见与建议,持续改进服务环节,优化响应效率。
职位要求:
1.大专及以上学历,接受25届毕业生
2.1年以上电商客服工作经验,打字速度达70字/分钟以上;
3.具备良好的服务态度,责任心强,能接受轮班制(含早晚班);
4.对数码产品感兴趣,有3C类目客服经验者优先考虑。
工作时间:5天8小时工作制,实行排班安排,最晚班次至夜间12点,晚班结束后可报销打车费用。
保险福利:入职即缴纳六险一金,公积金按本人固定薪资的10%比例缴纳。
生活福利:提供免费早餐,每日供应水果零食,每月组织下午茶活动;节日期间开展主题活动并发放礼品及茶歇,中秋、端午、春节额外赠送购物卡。
健康福利:每年享受一次公司组织的免费健康体检。
文体福利:每周开设运动专场(包括羽毛球、篮球、游泳),年度团建活动开放报名名额,另享公司给予的两天带薪休假。
2025-12-10 10:54
IP属地:广东珠海
职位福利
大专及以上1-3年包吃免费培训有提成不含销售的客服工作线上客服电商客服

京科联通(北京)网络技术有限公司
· 5人以上

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6000-8000元/月
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外贸客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上全职英语四级以上正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
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