
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈;
2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化;
3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题,不断提升专业度,精通软件的操作流程;
4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作,提高售后效率;
5、完成上级安排的相关事务。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,理工科专业,有英语基础,能看懂简单的语句;
2、有过【服务类的】实习/工作经验(例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等;有过独立解决客户投诉经验者优先;
3、打字速度至少每分钟50字以上,熟练使用常用办公软件;
4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力;
5、服务意识强,有责任心,性格好有耐心,具备情绪掌控和调节能力,不传播负能量,不与客户产生冲突;
6、有国内2B电商行业经验,跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责:
1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策
2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰
3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务
4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉
行业经验:
公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先
薪资待遇:
无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月
上班时间:
早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间)
任职要求:
1、可接受轮值早班或晚班安排
2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好
3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士及以上
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供在线指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作;
4、整理客户反馈的突出问题,第一时间上报商品或渠道相关异常,确保问题得到快速响应与解决;
5、归纳日常咨询中的高频问题,持续优化并更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对权益领域有兴趣;了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先;
2、具备搭建多维度数据体系的能力,能进行全面的数据分析与深度洞察,熟悉用户成长路径,可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案;
3、对权益行业有深入认知,能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,擅长规范化文档撰写;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品内容及运营机制,严格遵守公司各项管理规定;
7、性格积极乐观,待人友善,能够适应一定的工作强度;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时与10-20位客户流畅交流;
9、具备良好的协作意识,工作态度主动积极;
10、踏实肯干,稳定性高,能长期从事本职工作,抗压能力强。
五点半准时下班/底薪5k/周末双休
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结大专及以上全职
薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
体验顾问
8000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限本科及以上全职不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
1、负责消费者维修需求预处理,提升服务效率;
2、负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题;
3、协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平;
4、负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等。
wayfair运营(双休)
1.4-1.8万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公居家日用电商店铺运营B2C平台品类运营
岗位职责
1、负责Wayfair平台商品的上架、优化及日常管理,确保信息准确且完整;
2、与客户保持顺畅沟通,及时反馈并解决客户需求与疑问;
3、对销售数据进行分析,制定并执行有效的运营方案以提升销量;
4、跟进平台订单处理,保障发货时效,并妥善完成物流跟踪与售后支持;
5、定期总结运营成果,提交工作报告,提出优化建议以推动整体业绩增长。
任职资格
1、具备两年以上平台运营经验,有家居品类一年以上大卖工作经验者优先(非高单价大件家具类);
2、本科或以上学历,英语水平通过专四或同等以上;
3、具备较强的学习能力,能快速熟悉平台规则和操作流程,适应市场动态变化;
4、工作认真细致,责任心强,注重执行细节,持续保障运营工作的高质量输出。
售后客服(包住+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服包住1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业的产品使用指导及服务支持;
2. 解答客户疑问,保障客户问题得到高效响应与妥善处理;
3. 监控商家服务执行流程,确保服务标准落地;
4. 跟进商家运营推广实施进度,协助推进计划达成;
5. 协助完成直播后台相关操作与事务支持;
任职要求:
1. 具备优秀的服务意识和良好的沟通协调能力;
2. 工作耐心细致,有较强的责任感和执行能力;
3. 拥有团队协作精神,能快速适应团队工作节奏;
4. 能够妥善协调客户与商家之间的各类对接事项。
提供五险一金,提供住宿,步行15分钟;
福利补贴:节假日发放礼品,生日礼品福利,不定时下午茶;
娱乐团建:团队年轻,氛围轻松,月度多次部门团建活动,公司不定期组织各类文化聚会及户外活动;
工作时间:
上班时间:7.5小时制,午休1.5(无需加班)
法定节假日根据国家政策正常休假,还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。
工作地点:
深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼
公交站:南头小关/深南北环立交;地铁:1号线新安;5号线翻身。
物流叉车工包住包吃3-5人日结
深圳光明联想仓库因春节部分员工返乡过年需要招聘3名临时性熟手(丰田站式高叉)叉车司机,包吃包住每天工作10.5小时/260元,人走帐清可借支,电话。
当铺摆摊套圈鞋包摆件饰品玩具潮品促销员
2-3.5万元/月
销售专员包住社保交通补助包吃保险生日福利五险一金年终奖高温补贴五险餐补20人以上经验不限学历不限区域销售地推销售门店销售按单提成阶梯式提成销售额提成其他产品/服务快消品招商/商户拓展
摆摊套圈项目促销员招聘
招聘岗位
套圈摊位促销员
工作内容
1. 负责摊位周边客流吸引,主动向路人介绍套圈玩法、规则及奖品(鞋包/陶瓷摆件/饰品/玩具/潮品等),引导顾客参与;
2. 做好套圈道具、奖品的整理与摆放,及时补充奖品,保持摊位整洁有序;
3. 完成、计数,做好简单客流与营收记录,无账物差错;
4. 热情解答顾客疑问,维护摊位现场秩序,营造轻松有趣的消费氛围。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限,性格开朗外向,沟通表达流畅,不怕生、敢开口;
2. 有摆摊促销、市集导购、商超导购等相关经验者优先,无经验者可手把手教;
3. 做事积极主动,有责任心,能快速带动现场氛围,具备基本的服务意识;
4. 能适应户外摆摊工作节奏,接受轮班/临时排班,时间观念强,不迟到早退。
工作时间/地点
- 工作时间:10/12 - 22:30(可协商,根据市集/夜市客流调整)
- 工作地点:深圳龙华/清湖/各地铁市集/XX夜市/XX商圈户外摊位(固定点位,交通便利)
薪资待遇
1. 薪资结构:底薪+提成,底薪XX元/天,提成按当日摊位营收5%-10%计提,多劳多得,日均薪资500-5000元,上不封顶;
2. 日结/周结(可自选),无押金,入职无费用;
3. 工作轻松,氛围自由,完工即结工资,不拖欠。
应聘方式
1. 联系电话:(微信同号,备注:套圈促销应聘)
2. 面试方式:简单线上面试/现场试岗,合格即可上岗,无需复杂流程。
备注
本岗位为临时/兼职岗,可长期合作,适合想赚零花钱、时间灵活的小伙伴,上手快、收入稳,欢迎积极报名!
准上市集团公司董助合伙人
2-3.5万元/月
总助/CEO助理/董事长助理3-5年高中及以上供应商管理商务谈判文件起草销售管理风险控制投标招标人事行政投资者关系会务管理政府对接活动策划医疗咨询广告/传媒政府教育金融采购电商贸易消费品法律房地产互联网驾驶证C1基金从业资格证证券从业资格证法律从业资格证会计从业资格证董事会秘书资格证PMP项目管理认证人力资源管理师三级有丰富的客户资源有政府资源有媒体公关资源
主营业务:金融资本集团,财商财税金企业孵化资产配置投融资现金流资产打造不良资产收并购处置盘活债务优化纾困投行陪跑企业顾问,电商自媒体mcn公会,头条新闻商务娱乐婚恋社交电商知识付费教育培训招聘猎头本地生活...全产业生态软件平台,招商营销代运营外包,知识付费产业生态孵化上市,学历户口移民留学资质荣誉证书产业生态,手机数码回收维修培训产业生态连锁店孵化上市,生鲜生活超市连锁店孵化上市,黄金珠宝陶瓷摆件玩具饰品连锁店孵化上市,餐饮连锁店孵化上市...
去年没打算用这个公司,注册资本要实缴3000万减下来了,近期再安排重新加上去,明后年陆续要收购上百家公司并购上市。
打包
招聘,售后处理退包,打包工2名。工作10点,-8点。时薪23每小时,不包吃,,吃苦耐劳的,电话。地址常熟莫城附近,上班不能,玩手机的,
处理店铺【朝九晚六】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人大专及以上
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
热线文职客服(实习享双休)
5000-6000元/月
客服专员免费培训经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
职位名称:热线客服(非销售岗)
工作职责:
1、负责接听招联金融95786客户服务热线,及时响应并处理客户在各类业务中遇到的问题;
2、致力于提升服务体验,收集客户反馈意见,开展客户需求洞察,协助优化客户服务流程,增强客户满意度;
3、依据运营部门的执行要求,参与相关活动的落地实施,有效应对客户投诉与建议,汇总客户声音,主动提出改进建议。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业优先;
2、具备良好的服务意识,性格平和,待人亲和,反应灵活,沟通顺畅;
3、实习周期为6个月,可提供三方协议及加盖公章的实习证明。
工作时间:8:30-17:30,周末双休。
薪资结构:
大专:底薪2000+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金
本科:底薪2500+绩效1000(浮动)+18/天餐补+900/月住宿补贴+激励奖金
(实习生前三个月综合收入约4300元/月,后期收入可达5k-6k;公司提供宿舍资源,申请宿舍者不再享受900元住宿补贴)
公司福利:
1、丰富多样的免费俱乐部活动,涵盖羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽等项目;
2、发放购物卡、节日补贴,并配备系统化的培训支持体系。
工作地址:深圳市南山区招联大厦
娃哈哈小白客服7000+五险一金
7000-12000元/月
客服专员包住经验不限学历不限办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~娃哈哈畅饮不限量,入职即享!!!全天供应
(温馨提示:岗位为银行客服岗,并非饮品店工作,下午茶福利为娃哈哈饮品)
写字楼内固定坐班,办公环境优越,后勤支持完善,配套设施齐全
待遇优厚,福利全面,入职即享多重保障!!!
室内作业,无需外勤!客服类岗位,<欢迎应届毕业生投递>
薪资按月准时发放(工作满一个月即可领取全额工资),零基础可培养~
不接受:短期实习、暑期工、兼职人员
薪酬福利:试用期收入5500-7800元,转正后8K-15K,业绩优异者收入上不封顶,首月实发薪资普遍在七八千左右。
工作时间:上午九点上班,全程白班制
1、入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,春节开工红包丰厚
任职资格:性别不限,普通话流利,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可逐步提升,但需会基本输入)
26届实习客服(周末双休+提供住宿)
4000-5000元/月
客服专员包住月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服坐席客服环境优美行政文员文员正常工作制
招联金融热线实习生岗位,提供住宿,固定班次,无加班,周末双休,周末双休,周末双休,享受国家法定节假日休假,需保证连续实习6个月,机会难得,欢迎加入!
岗位职责:
1、通过招联金融95786服务热线,受理客户来电,解答各类业务咨询;
2、提升客户服务体验,整理客户反馈意见,开展客户需求研究,协助优化服务流程,增强客户满意度;
岗位要求:
1、26届全日制大专在读;
2、金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业优先;
3、打字速度达到50-60字/分钟以上;
4、具备良好服务意识,性格耐心,亲和力强,反应灵活。
薪资待遇:
底薪2000元+绩效1000元+18元/天餐补+900元/月住宿补贴+激励奖金,
实习生前3个月综合收入约4300元/月,后续月收入可达5000-6000元;
工作时间:
8:30-17:30,固定班次,不安排加班,周末双休,法定节假日正常休息;
工作地点:
深圳市南山区招联大厦
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限年终奖含有销售的客服工作带薪培训正常工作制
不是中介,公司内部直招,接受无经验
岗位内容:
通过电话、微信或短信等形式跟进逾期客户,提醒其按时还款,配合完成上级交办的其他任务,工作内容清晰易掌握,具备一定销售属性,收入稳定,适合长期发展。
薪资待遇:
试用期综合:6000-8000+ 转正:8500-2W+上不封顶。
上班时间:
上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
任职要求:
1. 19周岁*****,男女不限;福利待遇:完善的岗前培训支持;
2. 享受国家规定的各类法定假期、带薪年休假;
3. 团队聚餐+节日及生日福利+年度旅游+下午茶等;
4. 晋升机制:所有管理岗位均从内部择优提拔,发展空间广阔。
晋升路径:
纵向:专员→中级/高级/资深专员→主管→中心经理→运营经理→项目经理;
横向:专员→行政/人事/后勤/质检/培训师/数据专员等管理类岗位。
优势一:公司提供客户资源,无需自行开拓客户!
优势二:职业前景明朗,晋升通道畅通,团队氛围年轻活跃,成员以90后、00后为主!
优势三:工资按时发放,绝不拖欠,每月10号准时到账!
网络咨询师(包吃住+带薪培训)
6000-11000元/月
网络客服包吃包住1-3年中专及以上胎记修复植发疤痕修复
岗位职责:
1. 负责网络渠道(商务通、新氧、微信及抖音信息流等)客户咨询,及时解答客户问题,并有效完成到院预约。
2. 准确完成系统标注以及咨询量、对话量的数据录入,按要求落实相关工作流程。
3. 负责处理网络及电话回访中的客户投诉,及时上报并做好详细记录。
4. 积极参与部门组织的各类业务培训活动。
5. 按时完成上级交办的临时工作任务。
任职要求:
1. 熟练操作电脑办公软件,具备较快的打字速度。
2. 有网络销售或电话销售工作经验者优先考虑。
3. 具备良好的沟通技巧和一定的营销思维。
4. 服务意识强,具有良好的团队合作精神。
(无需医美行业经验,公司提供专业带薪培训,所有业务知识均可在培训中掌握,零基础也可快速上手。
客户资源由公司统一提供,无需自拓资源,只要踏实肯干,就能获得回报,线上完成客户邀约到院即可)
薪资福利:
1. 提供住宿及工作餐。
2. 福利待遇优厚,工资按时发放,绝不拖欠。
网络客服经理线上租房顾问工作自由西乡地铁口
8000-10000元/月
网络客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
网络客服经理
岗位职责:
1、熟练掌握公司房源信息;
2、通过公司付费租房平台,如贝壳、58品牌馆、天猫好房等,发布公司提供的公寓及出租房源信息;
3、线上回复客户咨询的租房问题,给客户匹配推荐合适的房源;
4、具备一定耐心与服务意识,善于挖掘和把握客户的需求及痛点,并邀约客户线下看房;
5、内部沟通协作,把邀约看房的客户与线下带看业务员对接清楚,并且回访记录反馈情况;
6、学习能力强,有责任心,有客服经验者优先。
上班时间:
10:00~18:00,可固定休息可调休
薪资待遇:
底薪4000,成交一单提成70%-80%,综合薪资8K~12K
专业培训+完善的晋升体系
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、职位描述:
1.负责在天猫、京东、抖音等线上销售平台进行售前咨询与售后客户服务;
2.执行商品上下架操作,处理ERP系统中的订单信息;
3.熟悉公司产品内容,能够专业、准确地回应客户疑问;
4.整理并归档客户信息,持续跟进客户需求,提升服务体验并推动成交。
二、职位要求:
1.具备1-3年电商平台客服工作经验,为人诚实守信,具备良好的沟通与协调能力;
2.能够有效对所负责客户进行分类管理,及时掌握客户状态与需求变化;
3.对自身职业发展有明确规划,具备主动学习业务知识的意识和能力;
4.有销售行业背景或相关从业经历者优先录用。
售前客服免费培训有提成学历不限
一、飞亚集团主要从事软件开发及销售、主要针对销售企业提供外呼CRM系统+线路资源,客户面值广,公司每天提供有效资源,主要通过线上线下沟通达成签约。
二、公司为员工提供客户资源及专业的业务知识培训,入职即指定专人实行一对一教学,让您能更快的融入集体,开拓业务,提升业绩。另外,公司有完善的奖励及内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间。
三、工作职责:
1.负责维护公司的老客户,做好客户的续费和二次开发。
2.向客户演示软件管理的效果和优势;
3.不断学习软件产品知识,和客户行业知识,为客户提供专业软件系统化管理方案。
4.向客户演示讲解产品、售后问题处理。
四、薪酬福利:
1、无责任底薪(5000-6000)+提成销售额的(5-20%)+绩效奖等。综合薪酬:积极勤奋者10000~15000;能力突出者15000—20000元/月;
2、培训:新人培训+成长计划培训+拓展培训;
3、日奖励:现金红包20-100元,奶茶、电影票等;
4、购买社保,年假、婚假等各项带薪假期。
5、人才奖:600元/人
6、月度员工生日会、每周三员工下午茶、丰富的文体活动、聚餐等;
(更多福利正在逐步完善中......)
五、晋升通道:专业和管理双向晋升通道(售前客服专员→组长→主管),工作表现突出者还可获得公司分红;
五、岗位要求:
1、不看学历,只看能力。
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、会电脑打字,具有团队协作精神,能吃苦耐劳;
4、接收应届毕业生、市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
六、工作气围
我们的团队成员主要由95后组成,工作环境年轻活力有激情,并由资深销售经理带队,助力大家快速成长。
七、工作地点:深圳市宝安区鸿都商务大厦(翻身路)B栋三楼301-305(飞亚集团)(翻身地铁站出口)
明天入职今天面试/客服职位/五险一金
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1年以下高中及以上五险一金不接受居家办公接受0经验电话客服办公室坐班
公司直招~工资每月按时发放,欢迎无经验新人加入
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9000-20000,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可轻松实现
工作内容:通过线上方式协助用户处理各类问题
作息时间:早上九点至晚上七点,法定节假日照常休息
1、提供带薪岗前培训,快速上手无忧
2、入职即办理五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、全程室内办公,空调环境舒适,同事多为年轻活力单身女性,团队氛围轻松融洽
4、每年多次薪资调整机会,春节发放开年红包,组织国内外团建旅游
5、办公地点临近地铁口,公司配备免费班车往返接送,通勤仅需五分钟
6、双通道晋升机制:A方向可向管理岗位发展;B方向可转向中后台职能岗位
7、健全的晋升制度,全员逐级晋升,杜绝空降,所有管理岗位均从一线员工中选拔,晋升机制公开透明。企业成长性强,发展空间广阔,团队朝气蓬勃,奖励机制丰富,工作同时赢取多重激励
硬性要求:年龄18-40周岁,普通话标准,具备基本语言沟通能力,能熟练使用电脑打字(速度不限,会操作即可)
海外客服
1-1.5万元/月
客服专员1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责为国际客户提供优质客户服务,高效处理并精准回复客户邮件,提供售后技术支持及退换货问题解决方案;
2.负责内外部支持资料的编写与维护,包括但不限于故障排查指南、产品使用说明、官网常见问题解答等内容;
3.负责收集和整理产品相关问题及客户需求,进行分析归类后反馈至销售、产品、研发等相关部门,推动问题闭环与流程优化;
4.协同一线电话与邮件客服团队,及时响应技术咨询,并根据团队需求组织新产品培训或专项技能培训。
职位要求:
1、本科及以上学历。理工科专业需通过英语CET-6,英语专业需通过TEM-4;
2、对消费类电子产品具备强烈兴趣,具备较强的自主学习与工作推动力,拥有良好的跨部门沟通与协作能力;
3、具备跨境电商客服、海外技术支持或英文技术文档撰写经验者优先考虑。
栏目概述
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