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售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制
单休,排班制 早班:8:30-18:00 晚班:16:00-24:00 服装类目。女生宿舍暂无空位,提供住房补贴300元。 职位要求: 需熟练操作快麦、物管系统,熟悉淘宝及抖音平台流程 1. 不限学历; 2. 打字速度60-70字/分钟,具备盲打能力; 3. 能通过电话沟通处理中差评情况; 4. 具备积极态度、团队协作精神及抗压能力 岗位职责: 1. 在线客服:负责淘系、抖音、多多等平台接待工作,需熟知产品知识及淘宝平台规则; 2. 电话沟通:处理售后相关问题,包括退换货、客户投诉、物流异常等事项; 3. 售后包裹处理:解决交易完成后客户的各类问题,及时响应物流查询、退换货申请、退款维权及投诉处理,保障店铺权益; 4. 完成上级交办的其他工作任务;
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意度; 3.记录客户反馈,及时向相关部门汇报,协助改进产品和服务; 4.维护客户资料的准确性,确保信息的安全性; 5.定期参加培训,提升个人服务技能和产品知识。 任职要求: 1.有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题; 2.对客户服务有热情,能够承受工作压力; 3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 4.能够熟练操作计算机和办公软件,快速学习新系统; 5.有相关客户服务经验者优先。 岗位福利:央企 做五休二,朝九晚五,旅游团建,团队氛围很好
电商客服
2800-4500元/月
售后客服免费培训月结
岗位职责: 接待拼多多、抖音、天猫等平台客户咨询,解答商品、物流、售后相关问题 处理客户退换货、投诉等售后需求,降低客诉率,维护店铺服务评分 记录客户问题并同步相关岗位,配合完成订单及促销活动相关工作 任职要求: 有1年以上电商客服经验优先,熟悉千牛、抖店等客服工具 沟通耐心细致,有良好服务意识,能适应电商大促节奏 熟练使用基础办公软件,具备一定抗压能力 薪资福利: 底薪+绩效提成(2800-4500元/月),五险一金+节日福利+定期培训,具体面议
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
需要坐班!!不接受异地办公!!!(海鲜类目! 岗位职责: 1、负责电商渠道(抖音、淘宝、拼多多等店铺)的售前售后接待工作。 2、了解顾客需求,对顾客咨询进行解答、产品及活动介绍引导顾客达成下单。 3、实时响应买家的催单,并协调运营、仓库、物流进行处理(发货延迟、其他情况)。 4、妥善处理买家不满,协助解决其因无理由退换、质量问题、错发漏发、实物不符、运输损坏等导致的情绪不满;并协调仓库补发或者赔偿。 5、使用聚水潭ERP推送订单给仓库。 6、及时处理后台相关投诉订单并填写相关售后记录表格。 7、电话回访顾客 任职资格: 1、25-35岁,男女不限、有售后经验,熟悉电商后台规则、熟悉聚水潭的优先。 2、打字快(50字/分以上),性别不限,身体健康。 3、熟悉淘系/抖音/拼多多/视频号等平台规则及工作流程,及时处理各平台后台退款、工单、纠纷投诉、维权等订单。 4、较强的心理承受能力、抗压力,为人亲和。 工作时间:月休4天五险一金 坐班早班:8:00-16:00、晚班:16:00-24:00(22:00-24:00可居家办公)
售后客服免费培训月结3-5年本科及以上不接受居家办公本科学历,理解能力强,演讲能力强,号召能办公室坐班企业内部客服
1. 本科及以上学历,优先考虑信息化相关专业,具备良好的沟通表达能力 2. 公司提供系统化培训,安排基础学习内容并给予充分的学习时间支持 3. 缴纳社会保险,试用前期薪资待遇可面议协商 4. 建议在杭州长期发展,已婚人士亦可,需具备较强的沟通能力、演讲表达能力及理解领悟能力,能够及时掌握公司新政策并反馈落实 5. 培训合格后将签订正式协议,须按时完成公司下达的各项任务指标,业务繁忙时需配合加班处理工作 6. 需常驻杭州,实际办公地点位于西湖区,若公司地址调整,需随迁至新办公场所
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制阿里健康线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、售后:快速响应并妥善处理客户的售后需求; 2、掌握产品知识,准确解答客户关于产品的各类疑问; 3、梳理客户高频问题,持续优化问题反馈与解决机制,提升整体服务体验; 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备半年以上客服工作经验; 2、具备良好的沟通技巧、学习能力、服务意识和团队合作精神,能够耐心对待客户; 3、打字速度较快,熟练使用常用办公软件; 工作时间: 售后:早班班次:早上8:00--下午17:00 中班班次:下午12:00--晚上21:00
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑) 2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况; 3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题; 4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响; 任职要求 1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳; 2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理; 3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题; 表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。 晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督 排班制,每日工作八小时 待遇: 1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强! 2、享受国家法定节假日休假安排
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
做售后服务为主,跟进服务,开发为辅
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服晚班补贴
岗位职责 1、负责售后咨询接待,及时响应客户并妥善处理各类售后服务需求 2、处理店铺相关投诉、维权及评价管理,跟进所有退换货与退款流程(包括仅退款、退换货、退货退款等) 3、对接快递异常情况(如丢件、少件、超区件、疑难件),持续跟踪物流进展 4、处理退货过程中出现的各类问题(如退货少件、调包、发错商品、无头件等异常情况) 5、记录并反馈客户对品牌、产品及服务的相关意见,主动跟进直至闭环解决 6、从客户视角出发,持续优化服务流程,提升客户满意度与购物体验 7、严格执行部门工作安排,确保任务按时完成,杜绝工作延误 任职要求 1.工作积极主动,具备良好的服务意识与责任心,细致耐心 2.具备良好的自我调节能力,能有效管理个人情绪(适应岗位特性) 3.熟练掌握ERP系统,精通千牛、飞鸽等常用后台操作工具 4.了解天猫、京东、拼多多、淘系、抖音等电商平台运营规则 5.熟练运用Excel、Word、PPT等基础办公软件 有早中晚班,晚班享有相应补贴
售后客服免费培训学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客户服务经验者优先 5.无经验者可接受带薪培训
工厂焊工包住包吃
杭州和重庆要多名气保焊工和铆工,加工厂室内常年活,8小时,吃住都有工作餐。杭州是电厂变压器焊接打磨后达到一级片。重庆是设备UT。铆工要求必须能吃透图纸,能独挡一面。、推荐,叫对方(梁立国),会抽空回复的。谢谢!
杭州
2月25日 12:17拨打电话
机械维修/保养缝纫工A照货车司机质检员/品检工打样/制版
招聘绣花精英 《一》 开工啦! 250个头 多名带气框+自动换底线 (10元一万针起步) 166个头 多名带气框 (8元一万针起步) 领班兼机修 3名 不干杂活,管好机台品质 1万一月+奖金(2万一年起步) 打样师傅 2名 8000一月+奖金 驾驶员 1名 开全顺车,辅助发货人员 7000一月+奖金 长年做棉线,棉布打孔花为主 长年不断货,工资准时发放。 工价透明,打酱油勿扰。 《二》由于公司要求对机工资平分,夫妻工优先,也可以自己找好搭档!即日可上班。 联系:
杭州
2月25日 12:17拨打电话
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试. 厂区签合同,一式两份。[小时工]:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时, 315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。[入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。][可以预支工资在职满15天以上2000元][当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。][介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元][薪资待遇]小时工、:30元/小时,综合收入 8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。[工作时间]1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。[招聘要 求]1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。[工作内容]不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容[福利待遇]1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选:3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全:4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。[工作概况]1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
浙江杭州招聘:运干净货干净货|3类|干净货从到萍乡市
A照货车司机
招聘:运干净货 干净货 | 3类 | 干净货 从杭州市到萍乡市
杭州
2月25日 12:17拨打电话
护工五险一金月结
护理员 男女不限,年龄在55周岁以内 薪资福利:4000 - 6000左右,交五险一金,有工作餐,高温补贴,一年两次劳保福利,有旅游福利,做满一年带薪年休假,有工龄工资 招工人数:多名 工作地址:第三社会福利院
杭州
2月25日 12:16拨打电话
售后客服配/理/拣/发货网络客服
1招聘:职位:手机壳电商客服 要求:年龄20-25潮汕人,有淘宝/小红书手机壳客服经验(要售前售后熟手),熟悉苹果型号(生手勿扰),负责日常客服**复,售后处理,要有服务意识,做事认真,细心,责任心强 待遇:不包吃住,综合薪资5600-6500月休1天不休有补 2职位:仓库配货打包 要求:年龄20-25潮汕人,熟悉苹果型号。有团队合作精神,做事有责任心。 待遇:不包吃住,综合薪资5700-6800月休1天不休有补 3职位:小红书主播 要求:年龄20-25潮汕人 ,熟悉苹果型号,有团队合作精神,做事有责任心。 待遇:不包吃住,综合薪资7500-8000月休3天 老板随和好说话 有责任心定期加薪 年底有年终奖 地点:深圳福田区华强北金茂礼都(燕南站附近) 电话:陈 :
深圳 福田区
2月25日 12:17拨打电话
打包
电商急招!环境好·待遇稳 1. 仓库员 2名 打包、验货、发货、处理退件 能吃苦、头脑灵活、长期稳定 试用期100元/天 2. 客服 1名 售前售后接待,白夜班轮换,有休班 年轻机灵、做事踏实,工资面谈 ✅ 福利: 仓库有空调,环境简单舒适 全勤奖+节日福利+年终奖金 能力强薪资上涨快 ⏰ 上班时间: 仓库:7:50–17:00(休息40分钟) 客服:白班/夜班轮换,轮休 联系:
烟台
2月25日 12:06拨打电话
广东广州招工电商仓库招:售后1名发货2名赤沙电话
分拣售后客服
招工 电商仓库招:售后1名 发货2名 赤沙 电话
广州
2月25日 11:50拨打电话
泰康售后客服
3000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
公司提供客户名单,对老客户做售后维护,二次开单,工作时间早上9:00-17:00,周末双休,节假日跟着国家休,公积金,工资3000-15000不封顶
电话客服月结1-3年大专及以上个人客户
1. 公司提供精准优质客户资源,均为有实际资金需求的刚需客户,依托自主研发的智能系统获取一手数据,确保客户质量(无需拨打骚扰电话) 2. 为客户全程提供专业的贷前与贷后服务,持续维护客户关系,助力实现二次转化(无需盲目拓客) 3. 入职即享专业带薪培训,全程免费学习,零基础也能快速上手(新手无需担心) 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备销售经验者优先,业绩突出者优先考虑(能力优秀者学历可适当放宽) 2. 具备良好的语言表达与沟通能力,情绪稳定,性格积极开朗,为人坦诚自信,心态阳光 3. 有强烈的致富目标,能吃苦耐劳,愿意通过努力实现高收入 上下班时间: 朝9晚6,午间休息2小时 福利待遇: 1. 无责任底薪+高额提成+各类奖金 2. 法定节假日正常休息,办公环境高端舒适,整体氛围轻松愉悦,团队以90后、00后为主 3. 团队定期组织下午茶、团建聚餐、节日福利、生日关怀、员工旅游等丰富活动,团队凝聚力强 稳定的发展平台,广阔的成长空间,完善的晋升机制,可观的薪资回报,优越的办公条件,真诚融洽的同事关系,期待你的加入!
电商售后客服人员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服办公室坐班不接受居家办公
岗位职责: 1.负责客户售后问题的处理,涵盖商品质量、物流进度及订单异常等相关咨询; 2.通过电话、在线客服等途径,及时响应客户需求,提供专业解答,提升服务体验; 3.妥善应对客户投诉,主动协调解决争议,保障公司声誉; 4.定期归纳售后反馈情况,分析问题根源,提出优化建议以完善服务机制; 5.持续更新与维护客户信息档案,确保数据真实准确,支持后续服务衔接。 任职要求: 1.打字速度不低于40字/分钟; 2.具备优秀的沟通能力,能耐心倾听并高效解决客户疑问; 3.责任心强,抗压性好,能在高强度工作环境中保持稳定情绪与积极状态; 4.熟悉常用办公软件操作,具备基础文档编辑与整理能力; 5.有客户服务或相近岗位从业经历者优先考虑; 6.具备良好的团队协作精神,能与同事协同配合,持续推动服务品质提升。
售前客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
单休,排班轮休 女生宿舍暂无了,可以补贴房补300元。 岗位职责: 1、(服装类目)淘、抖、得等平台进线接待,引导成交。 2、提高询单转化率的同时,减少买家差评。 岗位要求: 1、有服装售前客服经验者优先考虑。 2、淘宝、天猫等电商平台售前客服经验优先 3、打字60字/分以上,熟练使用基础办公软件应用。 4、能适应排班制:早班8:30-18:00,晚班16:00-24:00。 5、有良好的团队精神,敬业爱岗,品德优良,有个人目标与发展方向。 6、谦虚、谨慎、勤奋、好学,积极阳光向上,思维敏捷,具备良好的服务意识和语言组织与沟通的能力。
话务员可日结
6000-8000元/月
电话客服3-5人日结学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们目前需要话务员,有无经验均可有老师傅带可兼职可全职朝九晚五多劳多得工资不拖欠
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
工作时间:接受零经验入职,前期提供带薪培训,专人指导,操作简单 工作内容:在办公环境中通过电话沟通并做好信息登记 福利优厚,工作性质非销售类 招聘名额有限,机会难得,先到先得! 交通便捷,办公环境舒适宜人 薪资待遇:新人入职综合保底3000元,试用期综合收入6-8K,转正后月薪10000-12000,表现积极者收入更高 不加班!不加班! 完善的晋升机制,工作两至三年后可晋升主管岗位,届时无责任底薪10000元,外加约30000元佣金及奖金 公司依法缴纳五险,定期组织团建活动,团队氛围融洽轻松 每位员工享有部门补贴及社保等多重福利,具体细节面试详谈 如此优质岗位,你还在犹豫什么?
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询与技术支持服务; 2.及时响应并处理客户日常问询与投诉,保障客户体验; 3.协助客户解决在使用产品或服务过程中出现的各类问题; 4.准确记录客户反馈信息,并跟进协调相关部门优化服务流程; 5.维护高效的服务运作机制,持续保证服务品质。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识; 2.能够细致耐心地应对客户咨询,具备良好的问题分析与处理能力; 3.拥有团队协作精神,可与同事顺畅交流、协同工作; 4.学习能力强,能快速掌握新系统及工具的操作与应用; 5.工作积极主动,有责任感,能独立完成任务并解决问题。 招聘晚班,白班客服
网络客服轻松自由
5000-8000元/月
网络客服6-10人学历不限接受居家办公
1. 提供在线客户支持,解答客户咨询 2. 维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧 2. 能够独立处理客户问题 3. 对客户服务持续改进有热情
客服经理1-3年本科及以上
一、岗位目标 统筹客服团队日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,保障服务运作顺畅,强化团队协同能力,达成既定催收指标,维护客户满意水平。 二、岗位职责 1. 与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定具体执行方案,并推动团队按进度落实各项任务; 2. 负责客服人员的招募、带教与成长规划,确保团队具备岗位所需的专业能力与业务素养; 3. 营造积极协作的团队氛围,增强成员间的互动与配合; 4. 根据实际业务需求合理安排工作分工,跟踪团队成员的任务执行情况; 5. 监控团队服务质量,确保客户服务标准得到有效执行; 6. 建立并落实标准化作业流程与监督机制,保障每日客户还款账务及时准确入账; 7. 设计并推进高效的催收策略与实施路径,主动作为以持续提升团队回款表现; 8. 协调处理客户账户解封、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速响应与闭环,维持客户满意度; 9. 与销售团队紧密联动,共同应对客户难题,评估合作商户履约情况,协助公司识别并防范运营风险; 10. 梳理分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期信息,提出运营优化建议,支持公司战略部署与风控决策。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历或曾在跨业、出海业务公司任职,有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者优先。熟悉客服作业流程、设备通讯机制及客户问题解决逻辑,具备跨部门协作经验者优先。 拥有团队管理实践,能带领团队达成核心业务目标。 【职业要求】 1. 具备优秀的沟通与谈判技巧,能够有效疏导客户情绪并妥善解决问题; 2. 具备清晰的风险判断与应急处置能力,可精准评估客户的还款意愿与偿还能力,及时应对突发状况确保服务连续性; 3. 具备良好的团队意识与组织协调能力,能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题; 4. 工作耐心细致,善于引导客户并回应其关切事项; 5. 具备数据解读与逻辑分析能力,能从复杂数据中识别问题与潜在机会; 6. 学习与适应能力强,能快速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动内部管理措施落地执行。 【语言要求】 英语:具备良好口语表达能力,可胜任日常商务交流。 【其他要求】 关注操作细节,严格执行客服信息登记、财务对接等环节规范;具备服务导向与团队管理思维,通过流程改进提升客户体验与团队运作效率。
售后客服月结大专及以上
岗位职责: 1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务; 2.纯在线打字回复,解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导; 3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。 工作时间:排班制,八小时工作制,大小周 薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。 任职要求: 1.大专及以上学历,有客服经验优先; 2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
客服专员免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服双休
不问出身,不看学历;只看你的实际能力;只要你有思路,有冲劲,愿意发挥自身才华;月入过万,晋升经理、总监皆有可能。我们注重真诚,拒绝套路,期待您与企业携手同行,共同创造辉煌业绩。 一、岗位职责 1、负责对老客户进行二次回访,落实售后服务跟进,推动建立长期合作关系 (从新手到熟练,从熟练到专业,助你逐步实现多轮收益突破) 二、工作要求 1、学历不限; 2、具备良好的沟通与表达能力; 三、公司福利:五险、带薪年假、专业培训、节日福利、生日福利、公司团建、部门聚餐 薪酬亮点: 1、无责任底薪+多项奖励,月薪8000+,收入上不封顶 工作时间:上午9:30-下午6:30,双休,法定节假日带薪
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户售后问题 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力、情绪稳定 2. 熟练操作办公软件及主流客服系统 3. 具备基础问题分析与协调能力,能独立处理常规客诉 4. 工作认真细致,责任心强
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