
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作客
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。
3.统计售后相关差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程;
2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。
·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。
·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。
5.订单管理与跟进
·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。
·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。
·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。
二、任职要求
1.教育背景
·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。
4.个人素质
·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。
·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。
·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
跟进客户需求,协调公司资源,归集整理相关文件,及时解决用户反馈问题,我司为海尔公司,主营售后服务工作,具备相关经验者优先考虑。
广东东莞招聘2⃣招订商标一名随时结帐沒接电话就是在忙☎地址:龙眼十路中之星5栋西座5楼
缝纫工1-2人
招聘
2⃣招订商标一名
随时结帐
沒接电话就是在忙
☎
地址:龙眼十路中之星5栋西座5楼
月薪6800!玩具质检、整理瓶子分类等~简单活!
7000-8000元/月
质检员包吃20人以上月结全职兼职
玩具质检、整理瓶子分类等~简单活!
要求16~45岁。
18~24元/小时左右,可带手机听歌上班哦。
包吃包住,伙食很好!
到手薪资:6500元~7900元/月。
【人走账清!全程不收取任何费用!】
中国人寿售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
【招聘】
招聘职位:中国人寿售后服务专员
工作地址:南湖区庆丰路875号信源大厦
工作时间:法定工作日8:30-11:30,其余时间自由分配。
工作内容:公司每个月分配已购保险客户,邀约来参加公司各种活动并领取礼品,并做好二次开发,做好售后维护。(工作带销售性质)
时间自由!钱多,活少,离家近,月收入可观,上不封顶。入职一年以上人均1.3w+,晋升通道广阔,有无经验均可!
可接受宝妈等
底薪+提成+节日福利+年度多次旅游
欢迎推荐或自荐,咨询朱经理
龙泉
4000-7000元/月
售后客服月结
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
金牛【早十晚七】售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职纯售后固定早十晚七不销售到点下班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
早十晚七~
8小时工作制,月休8天
五险一金
不加班!!!
售后客服平台,不销售,不销售,不销售!!!!
办公室坐班,吹空调不外出~
稳定月薪4000-6000哦
地铁直达,带薪年假、五险一金等福利多多
售后客服
工作内容:
1.无需外出,在公司坐班
2.负责电商用户售后
岗位要求:
1.可接受小白,试岗一天也有工资
2.会基本电脑操作
3.普通话标准,沟通能力强
岗位福利:
五险一金
早九晚六双休不需加班到点就走!!
打字员—上五休二
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
岗位不涉及任何销售性质,纯后台处理平台业务问题。
大专及以上学历,有无经验均可,小白都可以上手
(入职有带薪培训,工作易上手)
综合薪资在4000-6000+,底薪+绩效
办公室坐班,不外出,近地铁,双休,不内卷
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
急招电商客服包吃包住
4000-6000元/月
网络客服包吃包住1-2人月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公淘宝店铺信息维护办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位千牛工具正常工作制电商客服
以上岗位主要服务台湾客户,您需要:
1、负责淘宝店铺账号操作及微信客户信息回复,处理客户咨询、订单查询等售后事宜
2、为新客户提供方案建议,协助完成下单引导
3、完成当日订单的发货安排及相关系统审核操作
入职要求:
1、打字速度快,熟练使用电脑,具备货代/物流客服或国际物流销售经验者优先
2、性格温和,有耐心,工作认真,具备良好沟通能力
上班时间:
白班8:30-18:00
晚班16:00-24:00
每月排班一次,白班与晚班通常以一周或两周为周期轮换,无需担忧休息调整问题
薪资待遇:底薪4K+绩效+奖金,扣除社保后实发工资约4.5-6.5K,具体视绩效及转化达成情况而定
目标激励:设有个人达成奖励、小组团队奖励等
公司福利:提供住宿与餐食,享有生日福利、节日福利等
现急招2人,有意者可直接投递简历!
急招电商客服
4000-7000元/月
网络客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公淘宝客服阿里
公司主做纸质外包装定制,源头厂家,不招聘居家!!!居家勿扰!!!此岗位无论早班还是晚班均需线下到岗办公!!!
上班时间:
正常班-9:00-18:30;
白班-8:00-17:00;
晚班-15:00-23:00(23:00-24:00需使用工作设备回复客户消息)。
有意向者欢迎随时联系沟通~
1.负责通过国内传统电商平台与客户对接,必要时通过电话解答客户疑问,及时处理售后问题,提升客户服务体验满意度;
2.跟进售后订单的物流状态、处理进度及完成情况,并做到及时汇报与反馈;
3.经品牌产品知识培训后,能准确掌握各类产品的核心特点与细节信息;
4.操作店铺后台系统,处理订单退款事宜,跟进并回应客户咨询,妥善解决投诉及售后事项,推动欠单及时发货;
5.主动反馈售后过程中发现的问题,进行归纳总结,并提出可行优化建议;
6.高效完成上级交办的其他相关工作任务。
【任职要求】:
1、具备电商平台客服或销售跟单经验者优先考虑;
2、普通话清晰,具备良好的语言表达与沟通能力;
3、工作态度端正,责任心强,熟练使用常用办公软件;
4、熟悉基础办公操作,打字速度达40字/分钟以上。
【选择我们!】
1、企业实力雄厚,具备自主生产与产品研发能力;
2、管理层电商运营理念成熟,资金支持充足,可协同拓展大客户业务;
3、拥有稳定且优质的长期客户资源,具备良好的销售增长支撑条件。
接听物流客服/提供住宿/非销售岗位
6000-10000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
客户查件、下单、咨询等物流相关事宜,工作不涉及销售任务
且无隐藏规则(根据接听电话数量计算个人提成)。
二、任职要求:
1、年龄******,电脑打字速度每分钟不少于25字;
2、中专或高中及以上学历(条件优异者可适当放宽);
3、表达清晰,性格积极,乐于沟通,具备责任感;
4、接受零经验入职,公司安排专人带教;
三、上班时间:
实行排班制,每日工作8小时,时间段为早上8点至晚上9点之间,分为早、中、晚三个班次,无需加班,无夜班安排,最晚下班时间为晚9点,准时下班。
四、福利待遇:
1.提供住宿,房间为4~6人间,配备热水器、空调、独立卫生间及阳台;
2.每月组织生日会、下午茶、团队聚餐、节日礼品发放等丰富活动;
3.提成按实际接听电话量核算,适合勤奋踏实的你加入;
4.工作氛围轻松愉快,任务压力小,节奏合理。
培训期内新人第二个月薪资可达7000元,收入与付出成正比,公司全程教学(拥有系统化培训体系),期待你来冲击高薪!
五、面试及工作地点:先科大厦1号楼
客服主管
1.2-2万元/月
客服经理3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1、团队管理与建设:
负责客服团队的人员招聘、业务培训、绩效评估及日常运营管理工作,构建专业、高效的客户服务队伍;
2、服务体系搭建与优化:
制定并持续优化覆盖公寓、写字楼、商业等多种业态的客服规范、作业流程及应急响应机制,并推动落地执行;
3、客户关系管理:
作为重大或复杂客户投诉的最终处理责任人,直接介入并妥善解决升级问题,确保客户诉求得到及时有效回应;
4、定期开展客户满意度调查,深入分析调研结果,提出针对性改进措施,不断提升服务体验;建立畅通的沟通渠道,巩固客户长期合作关系;
5、协同工程、安保、环境等职能部门,保障客户需求及报事报修事项高效传递与闭环处置,合力提升综合服务水平;
6、行政与报告:
统筹客服相关数据的收集、整理与分析工作,按时完成运营报告编制,向管理层汇报服务运行情况。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑;
2、5年以上物业行业客户服务工作经验,其中至少3年担任同级别管理职务;须具备同时管理公寓、写字楼或商业项目中任意两类及以上业态的实际经验,熟悉不同业态的服务特性与客户诉求;
3、性格亲和,心理素质好,具备较强抗压能力,工作认真负责,具有高度的职业操守;
4、具备扎实的客户服务理念和丰富的客诉处理经验,能够冷静应对各类突发状况;
5、拥有良好的团队管理能力和员工带教能力,善于激励团队成员发挥最大效能。
信用维护员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容
1.借助公司专业的呼叫中心系统,通过电话形式及时与支付宝指定的合同客户进行沟通联系。
2.向客户说明逾期情况,分析相关影响,引导其合理完成缴费。
3.持续跟进支付宝逾期客户的还款进度,并对有意向还款的客户做好后续维护工作。
4.按照标准化流程协助支付宝完成逾期账款的处理任务。
福利待遇:
1、薪资结构:无责底薪3700(提供宿舍,不住宿可享300补贴)+高比例提成+绩效奖金+个人激励+年终奖,缴纳五险一金,综合收入6k-15000+
2、工作时间9:00-18:00,午休1.5小时,享受国家法定节假日正常休假。
3、晋升路径:初级风控员-高级风控员-项目组长-项目主管-项目经理。
4、定期组织团队活动(如旅游、聚餐、下午茶等),发放生日礼金、节日福利补贴,办公环境轻松融洽!
任职要求
1、年龄18-40岁,性格外向,态度积极;学历高中或中专以上,不限经验,欢迎应届生报名。
2、无犯罪记录,信用状况良好。
3、具备较强的沟通谈判能力、抗压能力、执行能力及团队协作意识。
4、擅长与各类人群交流,拥有良好的协调能力和语言表达能力。
5、有相关经验者优先!提供住宿安排
电话客服
4000元/月
电话客服
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服接受实习生在校生投递企业内部客服职位
工作时间:上午9:00-下午18:00,午休两小时
月休6天(采用大小周制度),法定节假日正常休息
岗位经验:接受零经验入职,前期由团队主管及同事全程带教
福利待遇:
1、采用五五分成的合伙人机制,提成比例高达50%,收益日结到账!(每月结算方式可灵活选择,新人阶段还可享受55分成政策)新人综合月薪20000-30000,收入上不封顶
团队内销售冠军月入六位数轻而易举,遇大单业绩轻松斩获数十万,金融行业特性决定高回报潜力,同时伴随一定挑战性
2、每周固定安排2-3次下午茶,不定期组织公司付费聚餐、团队建设活动等
3、欢迎在校生实习,实习结束后可提供正式实习证明
任职要求:
1、身体健康,无不良习惯
2、对销售工作有热情,积极主动,具备进取意识
3、年龄范围18—30岁,能力突出者条件可适度放宽
4、具备良好的沟通与协调能力
岗位职责:
1、借助公司提供的客户资源,深入挖掘客户需求
2、持续跟进并维护现有客户关系,促进业务复购
3、无需自行开发资源,无需外出办公
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
有无经验均可
薪资构成:无责底薪4000+500绩效+提成,综合收入5000-10000元/月
员工福利:免费享受合作商户霸王餐权益,享内部专属折扣优惠;
团队氛围:90后/00后为主力的年轻化团队,氛围轻松活跃,团队协作紧密!
工作时间:早九晚六不加班,大小周制,每月休息6天,法定节假日照常休假
任职条件:
1.年龄******,学历不限,具备客服或销售背景者优先考虑;
2.普通话标准,表达清晰,沟通能力强,具有较强亲和力与抗压性;热爱销售岗位,目标意识明确;
3.有餐饮领域或互联网平台销售经历者优先录用。
4.配备专人一对一指导,学习内容实用,快速掌握工作技能
温馨提示:本岗位适合热爱销售、勇于挑战自我的人!公司提供系统岗前培训,助力高效入门!餐大大欢迎你的加入,共同用美食点亮美好日常!
医美客服
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作医美客服
【岗位职责】
1、负责来访顾客的接待工作,提供专业咨询支持,并根据需求制定合理方案;
2、运用专业知识与沟通技巧解答客户疑问,有效引导客户决策,提升服务满意度;
3、定期进行客户回访,跟进治疗效果及服务体验,持续维护良好的客户关系;
【任职资格】
1、具备1年以上相关岗位工作经验,有医美客服背景者优先考虑!
2、具备较强的沟通能力、亲和力、抗压能力与应变能力,形象气质佳;
3、具有团队协作意识,工作态度端正,细致严谨且责任心强;
【薪酬福利】:
1、薪酬=基本工资+岗位工资+绩效奖金+各类津贴;
2、工龄奖、五险一金;
3、节日福利、员工生日会、企业文化活动等;
4、带薪年假、婚假、产假、丧假等;
上班时间:9:00~18:00,单休制;
国际物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、处理客户日常咨询、快件查询、异常快件协调、转寄操作及问题件全程跟进;
2、全程监控货物从发运到目的港的运输流程,确保整票货物顺利完成清关及派送;
3、负责客户订单管理,包括资料导出、订单上传、预刷操作、上架通知及重发出库处理。
任职要求:
1、熟练使用基础办公软件,工作积极主动,细致高效,具备较强的责任心;
2、拥有良好的沟通技巧与客户服务意识,能妥善应对客户各类咨询需求;
3、具备抗压能力,能够及时识别并解决工作中出现的问题;
4、有物流行业相关工作经验者优先考虑;
5、必须足够细心!!!!资料导出环节至关重要!!
上班时间:9:00-19:00
月休5天包住
有货代物流客服经验者薪资可面议
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞南城西平招聘客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。