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售后客服经验不限大专全白班
本岗位为中国人寿售后服务岗位,服务已成交但缺乏持续跟进的老客户。 老客户售后支持专员,享有补贴,综合月收入8000元以上! 关于平台:中国人寿与广发银行联合打造保险售后与银行业务协同发展的服务体系 关于培训:提供带薪系统化培训,根据职级匹配不同培训内容,培训期间食宿由公司统一安排 关于福利:每季度组织带薪旅游,享受年度带薪休假 奖励机制:涵盖国内、国外及省内短途免费旅游奖励 关于收入:薪资可面议,绩效无上限,支持日结、周结、月薪多种结算方式 关于晋升发展:晋升不依赖人脉,无内耗无压制,过程公开透明,每季度开放晋升通道,系统自动评估调级 职级路径:客户经理(年薪12w)金质主管(年薪18w)高级主管(年薪20w)部门经理(年薪30+)支公司经理(年薪50+) 工作职责: 1、公司提供保险及银行集团内的老客户资源(主要面向无专属客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户),通过电话与客户建立联系,通知其参与公司举办的VIP客户服务活动(如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品领取等),协助客户顺利完成报名与参与流程 2、对国寿VIP老客户进行电话回访与保单梳理,协助办理理赔事宜,指导客户通过手机端更新保单信息等操作 3、借助公司服务平台,协助客户解决子女教育、择校、婚恋介绍、出国规划等问题,同时提供养老规划、医疗保障、资金配置等方面的支持 任职要求: 1、发音标准,普通话流畅,语言表达具有亲和力与感染力 2、年龄:22-45周岁(低于22或超过45系统无法开通工号,敬请理解) 3、学历:大专及以上,条件优异者可放宽至高中学历 4、性格积极外向,思维敏捷,具备较强的进取心与团队合作意识 薪资福利: 1、收入构成:基本工资+绩效奖金+岗位津贴+季度奖励(含国内外旅游)+年度奖金+长期服务奖+各类补贴 2、公司提供:养老保险、医疗保险、工伤保险及商业保险等全面保障 上班时间:上午9:00-12:00 下午2:30-4:30,无需加班 特别说明: 前期需保持归零心态,无销售压力,本岗以售后服务为核心,销售为辅助,前有保底保障,后有高收入成长空间。但入职前三个月需同步学习专业保险知识、客户关系维护技巧及基础管理能力
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、需要会电脑,无需外出,全天办公室办公,无任何销售性质。 二、任职资格: 1、18-35岁(有同岗位经验者可放宽),男女不限,高中及大专以上学历(专业不限,有同岗位经验可放宽); 2、普通话流利, 能熟练掌握常用电脑办公软件; 3、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力; 4、工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力; 三、薪资福利 薪资构成:底薪+高额业绩提成+奖金+全勤奖 福利待遇:五险+下午茶+年假+年度旅游 新人综合平均薪酬在4000-7000元左右,平均每人每月薪资在6000-12000之间。 福利制度:聚餐,电影,传统佳节的心意礼品,下午茶,生日红包,婚假红包,产子红包,丧亲慰问,年终红包,公司提供 冰箱,微波炉等。 购买社保:养老保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,失业保险。 员工活动:部门免费聚餐,部门免费旅游,特色外出部门团建,旅游内部员工假期,公司年会红包,开门红等。 职能化办公,上下班指纹打卡。 五、上班时间:9:00-12:00;14:00-18:00. 朝九晚六+法定节假日,月休6天! 六、职业发展:公司有提供横纵向的升职平台,专业及管理通道的晋升发展空间,专员-组长-主管-经理
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【工作内容】 1.通过接听电话方式或在线打字CHAT,为金融业务用户提供最清晰、最有效的服务;解决用户美团支付类产品(钱包、联名信用卡、月付、数字人民币、保险)的客诉问题; 2.根据每位用户客诉情景及用户性格采用不同的沟通方式,主导沟通过程; 3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务; 4.能够预判并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。 【岗位要求】 30岁以下(优秀可放宽至35以内)大专及以上, 经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先 【工作时间】 排班制,根据业务线不同排班不一样,整体是5:00-0:00之间排。 【其他福利】 法定节假日3倍薪资、五险一金、晚班补贴。 培训期:一般15~30天,有底薪2500+保底绩效1000,无补贴。 发薪日:每月15日 岗位性质:纯呼入客服
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限京东不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进,确保信息准确完整 2. 及时响应客户需求,协调内部资源处理客户问题,保障服务效率与客户满意度 3. 主动进行服务回访,收集客户反馈,持续优化服务质量 4. 按要求整理数据,报表,核对订单,不需要参与销 任职要求: 1. 善于沟通,具备良好的服务意识和应变能力 2. 工作认真负责,能按时完成交办任务 3. 具备良好的团队合作精神,能快速融入工作环境 4. 有较强的学习能力,能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况,有补贴,非诚勿扰
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售 上班时间:8小时 双休 薪资结构:4100-4500 元+超额绩效 福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售 上班时间:8小时 双休 薪资结构:底薪4100-4500 元+超额绩效=5000-5500 福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
A栋1502
50-60元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进; 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记; 3、整理客户反馈、商品问题台账,同步日常数据; 4、维护客户关系,做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁,学历不限,有无经验均可,新人可带; 2、打字熟练,沟通表达顺畅,有耐心、服务意识好; 3、做事认真负责,服从安排,能长期稳定上班; 4、会基础电脑 / 手机操作即可,不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招,无中介费、无押金、无套路; 4、就近安排岗位,入职有人带,上手快。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、负责为公司现有老客户提供售后服务; 2、负责邀请老客户参加公司组织活动; 3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。 薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后客服1-3年高中全白班办公室坐班网电售后客服销售经验个人(TO C)网络销售电话销售
工作内容: 1、负责对门诊老客户进行定期回访,落实后续服务工作,搭建医生与患者之间的沟通桥梁。 2、公司提供高质量客户资源,通过电话及微信与客户交流,及时向医生反馈患者情况并协助处理相关问题,推进复诊工作的开展。 任职要求: 1、年龄35-40岁,具备高中及以上学历,营销类或中药学相关专业者优先考虑。 2、有1年以上在保健品、药店或大健康领域从事销售工作的经验。 3、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,富有工作激情和职业责任感。 薪酬待遇: 1、薪资结构为底薪4000元+提成+部门奖励+活动奖金 2、提供五险、带薪年休假、系统带教培训、节日福利、团队建设活动及员工宿舍。 3、工作时间:周一至周六,上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成月结1年以下大专
职位名称:电商客服专员 实习岗 【岗位职责】 店铺售前与售后接待:负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作,以售后咨询为主,售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题; 外呼处理投诉:针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单,主动外呼沟通,了解用户诉求,解释业务规则,推动投诉闭环解决。 【任职要求】 大专及以上 办公软件 打字速度:不低于 50字/分钟。 沟通能力:情绪稳定,能耐心应对用户质疑与投诉。 【薪资待遇】 薪资:3,500元底薪+客诉/转化提成
C照保险餐补3-5人月结C1照驾龄1-2年
1、年龄21-62周岁,身体健康 2、驾龄满2年以上 3、会看导航 4、做事认真负责 有意向可直接来电咨询沈经理,电话(微信同号)
入户门防火门长期3-5人完工结算
武汉市工地项目招入户门、防火门专业灌浆师傅团队长期合作,完工现款。我是项目直接对接方,无中间差价,价格市场价。找长期合作伙伴
武汉 东西湖区
6月5日 07:38拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
武汉汉阳区招二保焊/气焊,电焊,熟手有证
300-400元/天
气保焊电焊二保焊1-2人
武汉汉阳招二保焊/气焊,电焊,熟手有证
武汉 汉阳区
6月5日 07:38拨打电话
湖北武汉老五烧烤招聘:炒菜师傅7500需要1位位置:汉口常青花园月休四天尹()
7500元/月
烧菜1-2人月结
老五烧烤招聘:炒菜师傅7500需要1位位置:汉口常青花园月休四天尹()
武汉
6月5日 07:37拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客服专员、车险服务专员、养老社区推广专员、健康财富规划培训师、 年龄:25-50岁 上班时间:8:30-11:00 薪资待遇:面试培训录用根据岗位保底底薪2300元一16000元再加提成+绩效 周末双休,
短期兼职长白班齐河京东售后电话客服早九晚七
3000-4000元/月
售后客服包住20人以上周结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
集合京东售后电话,客服主要是打电话做客户回访评价,早九晚七,提供住宿,空调坐岗,
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】 待遇:6000~1.2万 岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。 任职要求: 年龄25-45周岁 1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。 3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。 4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。 公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上, 上五休二,月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题,并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业,不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
网络客服月结1年以下大专售前客服售后客服全白班
岗位职责: 1、通过在线系统及时响应客户咨询,提供业务办理与咨询服务,提升客户体验与满意度 2、高效处理客户投诉及建议并给予反馈,针对服务流程提出优化改进意见 任职要求: 1、大专及以上学历,具备客服相关经验者优先考虑; 2、熟练操作Word、Excel等办公软件,打字速度达到40字/分钟以上; 3、具备良好的倾听与沟通能力,能够准确理解客户需求并提供有效解决方案; 【另聘岗位】在线文字客服、电话接听客服、资方客诉专员、外投支持客服、客服主管、电销专员、债务规划师等多个职位同步招聘; 在职员工8000+,上市企业直招!全岗位正式编制请认准乐信招聘 工作地点涵盖:湖北武汉,江西南昌,湖南长沙,深圳,吉安,北海,上海等城市均可分配;(无需出差)
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限本科全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为美团合作商户提供专业咨询、问题解答及业务支持 2.准确记录并跟进商户需求,协同内部团队高效闭环处理 3. 主动传递美团区域流量政策与运营技巧,助力商户提升经营效果 4.参与“3X3新人飞轮”培养体系,完成阶段性能力认证与带教任务 5. 按规范录入服务数据,定期复盘优化沟通话术与响应质量 任职要求: 1.学历不限,普通话标准,具备良好的倾听与表达能力 2. 经验不限,有客服、销售或本地生活服务经验者优先 3.认同“用年轻的方式,做专业的生意”理念,乐于学习新工具(如AI诊断系统) 4. 具备基础电脑操作能力,能适应节奏清晰、拒绝无效内卷的工作氛围 5.武汉本地或可稳定在武昌办公,接受宠物友好型办公环境
售前客服专员
3000-5000元/月
售前客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.熟悉淘宝,京东,抖音等电商平台交易流程,使用旺旺等工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、周全的服务 2.熟悉公司产品,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问。 3.售前问题处理,包括产品使用、购买优惠等,及时准确回答客户提出的问题,做好客户跟进,提高购买率。 任职资格: 1.熟悉电脑操作,打字速度快 2.有较强的沟通能力,能妥善应对各类型客户 3.有电商平台或者线上销售经验优先,熟悉电商平台规则 4.有一定学习能力,可掌握办公软件和公司产品使用、售前规则 工作时间轮班制:8:00-16:00 /12:00-20:00/16:00-24:00 白班需要坐班, 晚班及周末节假日可居家办公
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
客户量管够~开单率高于60%~每天分配全新精准客户~ 新人带薪培训,1对1带教~ 产品性价比高,接受度高高~ 收入满满,均薪8000+,前40%员工月12000+ 长白班+周末休+带薪法休,工作是工作,休息是休息~ 寻找不甘于现状的你! 岗位内容: 主要负责平台合作客户对于我司产品的讲解,针对有需要的用户,辅助完成产品使用。(客户第一个月免费体验,单价低至一天几块钱) 任职要求: 1、18周岁及以上,高中及以上学历; 2、具备一年及以上电话销售或客服或电网销经验; 3、对高薪有较强欲望,具备一定抗压能力。 工作时间: 朝九晚六,周末双休,带薪法休 薪资待遇: 综合薪酬,小组前40%薪酬可达1.2W+,最高可达2W,均薪8K+ 入职本地五险一金
电话客服有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班
岗位描述 公司专注于AI大模型搜索领域。 简单来说:就像你平时用豆包提问一样,我们帮助企业将用户问题匹配的解答内容展示在企业端,并设有AI智能推荐位。 行业正处于高速发展阶段,机会广阔,只要你愿意加入,薪资待遇优厚。 公司提供精准客户资源,无需自行拓客,也无需外出奔波。 工作内容以电话沟通为主,引导客户添加企业微信,不涉及产品推销,无强制成交压力,流程清晰易掌握。 做好客户信息的日常记录,配合团队完成基础工作即可。 任职要求 普通话流利,表达清晰顺畅。 性格踏实有耐心,遵守工作安排,具备长期稳定工作的意愿。 会基本电脑操作,零经验、应届生或跨行转岗者均可,入职有人带教。 福利待遇 底薪4000元,加微即享提成,收入多劳多得,上不封顶。 单休,法定节假日正常休息,兼顾家庭时间。 室内固定办公,工作氛围轻松,提供带薪培训,新人快速入门。
电话客服经验不限大专售前客服售后客服
工作性质和内容 负责接听客户来电,解答咨询、办理保单查询、受理理赔报案及处理疑难投诉等事务,岗位职责不包含销售任务。 岗位要求 1、不限性别,身体健康,具备大专或以上学历; 2、普通话流利,具有良好的语言理解与表达能力,具备一定的抗压素质; 3、能熟练操作计算机及常用办公软件; 4、性格耐心细致,具备较强的服务意识和团队协作精神。 工作地点 武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港A1栋 福利待遇 1、薪酬结构:基本工资+绩效工资+交通餐补; 2、薪资标准:试用期(前3个月)综合收入3740-4140元(大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140),转正后综合薪资4100-4500元(含1倍绩效)+超额绩效; 3、员工福利:五险一金、补充商业保险、节日津贴、年终奖金、年度体检、团队活动经费; 4、晋升机制:每年一次晋升评定,达成考核标准,4-7级每提升一级,基本工资增加500元/级;8级及以上每升一级,基本工资上调700元/级。 上班时间 工作时段为7:50-21:30之间轮班安排,平均两个月安排一次通宵班次,每日工作时长为8小时,实行排班制与轮休制度。
客服专员月结经验不限大专售后客服
工作职责 续期作业支持:负责与续期保费收缴相关的各项业务受理支持工作,包括但不限于续期缴费提醒、缴费途径指导、保费到账情况核对、续期业务资料的收集、扫描及信息录入,跟进客户缴费进度,对接未完成缴费客户的后续处理,确保续期流程高效运转; 续期现场服务:协助办理续期相关业务申请材料的收取(如保费补交通知单、续期缴费方式调整表等),依据公司制度对提交材料进行初步审核、分类整理、归档及标准化操作; 客户咨询服务:响应客户日常基础性咨询事项(如应缴保费金额、缴费截止时间、可用支付渠道、欠费原因查询等)并提供准确答复;承接续期类简易工单,完成工单接收、信息核查、反馈回复的全流程处理;配合内勤人员追踪续期异常情况(如款项未达账、扣款失败等);妥善处理客户内部投诉,积极协调解决; 续期业务解答:针对业务团队在续期全流程中遇到的基础问题(如续期规则说明、缴费操作指引、单据填写要求等)进行信息查询与答疑,助力前线业务顺利推进; 完成企业安排的其他与续期运营相关的辅助性任务。 任职要求 身心健康,品行良好,无违法违纪记录; 须具备大专及以上学历; 具有较强的责任意识和良好的沟通协作能力,能有效进行时间规划与自我管理,有续期相关从业经历者优先考虑。
客服3-5人月结1-3年大专全职
岗位职责 1、遵循仓库作业规范开展日常工作,完成货品分类、堆码、打包、出入库、货品保管、库存盘点及账目核对工作,保障仓储作业顺畅运行 2、熟练操作电脑办公软件、电商订单系统,负责订单审核、单据录入、订单异常核对跟进等工作 3、对接客户咨询、售后答疑、订单问题协调处理,及时反馈货品发货、物流相关信息 4、规范操作仓储作业设备,做好设备存放、日常清洁与定期维护保养 5、管理仓库包材、工具及场地物资,定期盘点核对,确保账实数据相符 6、落实仓库6S现场管理标准,维护库区环境整洁,处理仓库日常基础事务 任职要求 1、大专及以上学历,物流管理、仓储、电商相关专业优先; 2、拥有2年及以上仓储、订单处理或客服相关工作经验,电商仓储从业者优先; 3、英语四级水平,熟练操作各类办公软件、仓储订单系统; 4、善于沟通协作,工作认真负责,具备抗压能力,服从团队工作安排; 5、身体健康,无职业疾病,个人品行良好,无不良嗜好。
客服专员经验不限大专投诉客服倒班制
工作内容: 1、通过在线沟通及电话接听+回拨方式处理客户事务; 2、针对高风险客户进行情绪疏导,妥善处理客户问题,在达成共识的基础上减少外部投诉风险。 (是否涉及催收:不涉及。但需向客户介绍当前适用的费用减免政策) 目前项目真实均薪9000+ 薪资待遇:底薪+绩效(基本工资2600+星级工资200+绩效) 绩效由三项考核指标综合评定,主要包括:投诉率达标情况、cd类投诉率达标情况、案件处理量完成情况。 工作时间: 白班 9:00-18:30,午休1.5小时; 晚班 12:00-21:00,晚间安排30分钟用餐时间,晚班额外补贴50元/次。 每月休息8天。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备呼叫中心从业经验,有金融领域客户投诉处理经验者优先; 2、个人征信无逾期记录,分期乐平台无逾期、无未结清贷款。
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,准确记录客户反馈及服务过程 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户邀约回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 岗位福利: 1. 办公环境舒适,早九晚六不加班。 2. 定期下午茶福利,奶茶,卤味,小零食治愈你上班的心情。 3.每年团建福利,公司带你出去玩。双休工作,放假全按国家法定放。 4.入职当月即可缴纳社保,医保。长期工作有保障。 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件 4. 责任心强,情绪稳定,具备基本抗压能力 5. 认同服务理念,愿意在办公室环境中长期发展
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