武汉·洪山区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.根据公司业务要求，为客户提供全流程客服运营支撑、客户关系维护、系统实操协助等服务；
2.熟练操作公司业务系统，协助运营开展各类客户精细化运营工作；
3.每日/每周整理客服服务数据，协助运营日常工作支撑，常规数据统计，流程优化等；
4.跟进疑难客诉、复杂业务问题，协调内部运营、技术团队协同处理，同步跟进处理进度并及时反馈给合作方，做好问题复盘与记录；
5.服从上级领导安排，积极高效完成客服支撑工作内容。
任职要求
1.本科及以上学历；
2.1年及以上客服相关工作经验，有SCRM/私域运营、第三方代运营客服经验者优先；
3.熟练使用常用办公软件，能独立完成数据整理、台账统计、报表制作；
4.学习能力强，快速上手学习平台规则和熟悉业务流程；
5.有服务意识和结果导向，注重工作效率和服务质量。
1.根据公司业务要求，为客户提供全流程客服运营支撑、客户关系维护、系统实操协助等服务；
2.熟练操作公司业务系统，协助运营开展各类客户精细化运营工作；
3.每日/每周整理客服服务数据，协助运营日常工作支撑，常规数据统计，流程优化等；
4.跟进疑难客诉、复杂业务问题，协调内部运营、技术团队协同处理，同步跟进处理进度并及时反馈给合作方，做好问题复盘与记录；
5.服从上级领导安排，积极高效完成客服支撑工作内容。
任职要求
1.本科及以上学历；
2.1年及以上客服相关工作经验，有SCRM/私域运营、第三方代运营客服经验者优先；
3.熟练使用常用办公软件，能独立完成数据整理、台账统计、报表制作；
4.学习能力强，快速上手学习平台规则和熟悉业务流程；
5.有服务意识和结果导向，注重工作效率和服务质量。
2026-04-02 10:06
IP属地：湖北
职位福利
本科1-3年交通补助全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉卓鹰世纪科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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电商客服专员
3000-8000元/月
客服专员电商客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
武汉 洪山区 南湖
电商客服专员
4000-10000元/月
客服专员电商客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
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