
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
行政文员
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上档案管理文字功底扎实
1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作,以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。
2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告,并及时回应管理层对销售进展的询问。
3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化,以及新产品、替代品和客户资源等信息,形成分析材料,为业务人员及管理决策提供支持。
4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通;在销售不在岗时,及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。
5、负责登记客户投诉信息,并配合相关部门进行有效处理。
6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。
7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录,跟进回款进度,并配合开展客户催款工作。
8、负责销售相关招标文件的编制与准备。
9、通过电话与客户联系,介绍产品情况,推动订单达成。
10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料,严格保管电子数据,确保销售信息不外泄。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备良好的归纳总结能力,具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力
3、具备较强的团队协作意识
4、工作细致认真,责任心强,积极学习
5、熟练操作常用办公软件
6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先
纯售后服务岗位
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
【急聘大学应届生】电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求;
要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
售后客服大专及以上
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接,
2.配件整理
3.各项数据跟进
4.有服务意识,沟通能力强,
上六休一,缴纳五险。
客户服务顾问-易上手-早九晚六-氛围好不卷交通便利五险一金老带新带薪培训欢迎加入团队
6000-8000元/月
售后客服1-2人大专及以上
职位职责:
1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度
2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会
职位要求:
1、大专及以上学历
2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力
3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
销售专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容:
负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递
2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑
3、对营养保健品行业有浓厚兴趣
一经录用,公司为员工提供:
1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇
2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利
3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假
4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
普工/操作工装配工工厂焊工维修电工装配电工
免费一日三餐收纹身烟疤不坐班车不要求学历不坐班车焊工学徒也收【上海宝山太平货柜】(周三)下午13:00统一集合面试招聘岗位:焊工(持证)、装配电工(会接线,有电工工作经验就行)、普工。要求:18-42岁不要求学历但需识字认字纹身烟疤可接收新疆户籍、上海本地已招满戴眼镜身体残疾血压高于140案底均不接收[红包]员工薪资:同工同酬计薪底薪+加班费+岗位补贴+绩效奖金=综合工资9000-14000元/月18号发薪做满6个月全额报销吃饭:免费三餐住宿:450元/月水电均摊4-6人间独立卫浴空调不坐班车住宿离厂区1公里走路10分钟离职需提前一个月申请合作模式:模式一:元/天支付六个月每月打卡12天以上产生含税或开票抵税模式二:打卡35天一次性元含税或开票抵税。
超市搬运工包吃住好上手
8000-12000元/月
搬运工装卸工包住包吃高温补贴有提成交通补助餐补免费培训6-10人日结全职
工作不累,就是超市里搬运货、上上架、整理一下仓库,活都比较简单
工作要求:
•年龄18–55岁,身体健康
•能吃苦耐劳,服从安排
•有搬运经验优先,无经验可带薪培训
•无不良嗜好
工作职责:
•负责货物装卸、搬运、整理
•配合团队完成日常工作
工作福利:
•工资准时发放,不拖欠
•工作稳定,长期有活
•可提供住宿,包吃
•团队氛围好,有老员工带,上手快
薪资待遇:面议8000-12000上不封顶,可多劳多得,非常简单好上手
工作时间:根据项目安排,8-11个小时左右,月休2-4天(也可以多休息不强求)
新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
客户服务营销主管
1.1-1.3万元/月
客服经理月结3-5年大专及以上
工作内容:
1、开展售后市场营销活动,评估活动效果,并对电话派工邀约的执行情况进行分析与优化,持续扩大客户基础
2、落实客户管理工作,通过现场满意度管控、回访满意度四因子分析及闭环推进、内部问题识别、外部投诉及时跟进闭环,结合月度营销活动策划实施,提升客户满意水平与服务体验,降低车辆流失率,提高进厂频次
3、策划并执行客户关怀及邀约活动,强化客户触达管理,展现企业对客户的重视与关怀,提升客户回厂率,助力售后服务运营效率提升和维修收益目标实现
4、依据主机厂满意度考核要求,检视售后各环节在流程、项目执行及检查表应用中的不足,推动整改落地,确保主机厂满意度评价结果达标,保障应享返利全额获取
任职要求:
1、具有汽车售后服务客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好沟通技巧,掌握基本营销活动策划能力
3、学习领悟能力强,能适应较高强度工作压力
4、可接受做六休一工作安排
奥迪DCC客服专员(静安店)
8000-9000元/月
电话客服月结1-3年高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
1、在工作时间(9:00-17:30)内,对来自垂直网站及厂家渠道的潜客线索,需在半小时内完成首次响应,确保首呼率达100%;
2、所有垂直网站及厂家来源的潜客线索,须在24小时内完成二次回访,实现二次呼出率100%;
3、工作时段内确保100%接听垂直网站400来电,并准确将信息录入厂家AMS系统,客户建档真实率达100%(未接来电须在15分钟内通过系统完成回拨);
4、对全部新增潜客进行H/A/B/C等级划分,明确下次跟进时间节点,每日按时完成当日回访任务,杜绝逾期跟进情况;
5、负责温冷线索的持续培育与跟踪,并如实填报真实客户的战败原因;
6、按时参加销售部门例会,及时掌握最新销售政策与市场动态;
7、针对客户来电情况,做好问题归纳与档案建立工作;
8、严格遵循厂家AMS系统的标准操作流程执行各项任务;
9、每月按时完成来电量、外呼量、邀约到店数的统计,提交DCC相关报告及数据汇总。
急招网络客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服投诉客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
轻松自由,好上手
客服专员双休岗,月15K薪资超高
1.5-2.5万元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容
在线上解答用户咨询,协助办理业务(不催收/不贷款,轻松简单轻松上手)
记录用户问题并跟进处理,维护良好服务体验。
硬核福利速览
作息友好:白班+双休+法定节假日全休;
吃住提供:宿舍(2-4人间)+提供三餐,拎包入住;
薪资保障:月薪15000元,无业绩压力,五险一金入职即缴;
新人扶持:7天带薪培训,1对1上岗指导,入职即配办公设备;
【申请方式】点击沟通进行报名,24小时内安排面试;
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程
3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验;
3、熟练掌握常用办公软件操作;
4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强
5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位:客服
职责描述
1.协助客服主管完成客户订单管理,包括单证制作、面单处理及物流动态跟踪等工作;
2.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理售前售后各类问题;
3.协同相关部门及上级完成各项客服支持事务。
任职要求:
1、大专及以上学历,接受应届毕业生;物流、国际贸易等相关专业优先考虑;
2、具备良好的沟通能力与思维能力,工作认真负责,有团队合作意识和敬业态度;
3、学习能力强,逻辑清晰,注重细节,对数据具有敏感度;
4、熟练操作常用办公软件;具备良好的英语读写能力,能高效处理相关数据信息。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作范围:
1,出口搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,上门查勘并有能力解答客户疑问,准备合同及报价,包装现场服务客户并监督现场包装、取货业务能流畅进行,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
2,进口搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,准备合同及报价,准备报关文件,送货现场服务客户并监督现场送货业务能流畅进行,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
3,国内搬家业务:线上线下推广公司业务,了解行业动态积极服务客户,按照客户要求安排服务,整理国内搬家档案,始终维护客户,跟踪客户,维护与客户的正常业务关系;
4,客户关系维护并建立情感链接;
每日主要工作内容:
1,接受客户询价信息,整理资源,整合报价;
2,跟踪合作客户;
3,出口包装、进口送货业务,需要在现场监督包装、送货团队服务,保证业务顺利进行;
人物画像:
1,英语流利,通过英语四级(六级,或者专业英语更佳),可熟练进行英文邮件撰写、客户英文沟通及处理国际物流相关文件。
2,具备优秀的沟通协调能力,准确理解需求并提供解决方案。
3,有一定情商,乐观开朗。
4,情绪稳定,积极乐观,独立思考,有一定应变能力,有责任心。
5,以客户为中心,耐心细致,能及时响应客户需求,妥善处理客户投诉与问题。
海外客户支持专员
7000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
客服主管(上海)
9000-11000元/月
客服经理月结5-10年大专及以上
岗位职责:
1、具备存量客户深度挖掘能力,开展客户拜访与回访,持续维护良好的客户关系;
2、积极参与公司经营目标的讨论,结合公司现状及客户需求,提供高质量客户服务,维护公司在市场中的专业形象,协同各部门共同推进公司整体目标达成;
3、负责客服团队的搭建与日常管理,统筹下属人员的选拔任用、激励考核、绩效评估、工作辅导及培训发展;
4、搭建客服团队培训体系,推动员工培训计划的实施与落地,助力员工在岗学习与职业成长;
5、参与新项目客户服务流程的设计与培训,定期组织客户操作SOP的优化、宣导与执行;
6、定期向上级汇报各项目业务指标达成情况,涵盖客户KPI、货损率、满意度等数据,并针对异常项提出改进措施;
7、负责客户账款核对与催收,监督并确保各项目对账、结算工作按时完成,保障应收款项及时回笼;
8、主导客服部门制度体系的建立与持续优化;
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过45岁;
2、具有5年以上物流行业客服从业经历,其中至少2年客服团队管理经验;
3、熟悉第三方物流、国际货代进出口(含机场港口提送货及国内运输)等服务流程;
4、工作态度积极,善于主动沟通客户,并带领团队积极应对各类服务挑战;
5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识,责任感强。
电话客服—上海
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
办公室固定岗位客服,接受适度电话沟通!
非催收类、非保险类、非贷款类、非房产相关行业!
薪资范围:月薪综合8K-10K+
工作时间:9:00-18:30,午休一个半小时,法定节假日正常休息
售后服务经理
8000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
一、基本要求(薪资面议)
1、22至45周岁;具体待遇沟通为准
2、学历:大专以上,特别优秀可以放宽;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力;
二、工作要求
1、接待来访人员;
2、负责接待来访客户;
3、为客户管理档案;
4、为客户办理新的业务,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、其它主管交办事项。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海华硕客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。