岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后问题，跟进问题解决进度并做好记录 3.主动回访已服务客户，收集反馈意见，协助优化产品与服务质量 4.维护客户档案信息，确保售后数据的准确性和完整性 5.协同相关部门处理突发性客诉事件，提出改进建议以降低售后风险 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服或售后服务相关工作经验者优先考虑 4.学历不限，具备较强学习能力和抗压能力 5.工作地点在本地，能适应轮班或节假日值班安排

岗位职责： 1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、对非保修范围内的设备故障进行分析，评估维修所需费用与周期； 3、提供专业技术支持，及时响应并解答客户提出的各类技术疑问； 4、为特定客户群体提供上门技术服务，保障服务体验； 5、配合店长完成门店日常运营管理工作，参与组织消费者培训活动； 6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售； 7、落实用户全程陪伴服务，做好门店客户的引导与关怀工作 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备手机、PC等电子产品的基本知识，热爱技术学习，工作认真负责； 3、有手机维修经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

一、工作内容： 1、负责签约客户的售后落地实施，按照标准化流程开展前期培训、数据梳理及定期回访，保障客户顺利上线使用； 2、及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的各类问题； 3、针对尚未启用系统的客户，主动跟进原因，联动相关部门，推动复杂情况下的客户激活与上线； 4、完成上级交办的其他工作任务 二、任职要求： 1、具备强烈的责任意识，对客户和工作双负责，坚持闭环思维，确保任务有始有终； 2、拥有良好的语言表达与沟通协调能力； 3、服务意识积极主动，共情能力强，善于倾听并妥善处理客户情绪； 4、理解产品底层设计逻辑，能够快速学习和掌握系统功能模块； 5、需具备软件类售后服务经验（年龄要求24-29周岁） 三、薪酬福利： 1、上班时间：9:30-18:30排班制，休息日非固定周六日；但保证每周休息两天，月休八天。 2、薪资组成：综合6-8k：底薪5-6.5k，转正后绩效500-1000+全勤奖+各类补贴（250+）。 3、其他福利：法定节假日+带薪年假+入职缴纳五险一金（公积金双边598） 公司业务发展快，整个公司部门氛围单纯，主管和大家也打成一片，活力无限，更多储备干部的机会也等你来，期待给力的你加入。

负责电商平台：淘宝、天猫、拼多多等 需坐班，不接受远程或居家办公。 售前与售后工作一体化管理。 工作职责： 1、掌握ERP系统中的订单处理、售后服务流程及库存信息查询； 2、熟练应对售前咨询、售中跟进及售后支持各环节； 3、保持积极的工作态度，具备耐心与细致的工作习惯； 4、具备良好的语言组织与表达能力，能及时回复客户消息； 5、有一定分析判断能力，可引导客户需求，提升转化率； 6、妥善处理客户投诉、平台介入订单、收货异常、退换货及退款等事项； 7、思维敏捷，能与相关部门高效协作，及时解决各类客诉问题； 任职资格： 1、具有一年以上服饰或母婴品类客服工作经验； 2、为人正直，工作认真负责，有责任心； 3、能适应轮班安排，包含早班和晚班，具备较强抗压性； 4、对电子商务行业有较高热情； 5、性格外向，乐于沟通交流，具备良好人际互动能力； 6、遵守公司制度，听从上级工作安排； 工作时间： 采用排班制休息，分早班与晚班

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的抗压能力和团队协作精神

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：4.5-5K 2、入职即购买五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务的各类疑问。 2、熟练操作主流电商平台系统（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、妥善处理退换货申请、退款流程、客户投诉等问题，跟进物流异常情况，联动内部相关部门高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品优化、物流改进或服务流程升级。 客户关系维护： 1、主动回访客户，关注满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率与品牌信赖度。 2、为会员客户及高价值客户提供专属化、定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品详情页内容及活动规则说明。 2、定期统计客服相关数据指标（如响应时长、问题解决率、客户满意度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等职能部门保持沟通协作，保障客户问题得到快速有效处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者可适度放宽要求 2、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

我们是世界五百强企业，中国副部级央企的一 支高学历、高素质的团队。我们需要同样充满 热情、热爱学习的你。 一、岗位职责 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保，了解是否增加新的产品需要。(销售性质可拿提成) 二、工作内容 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进。 2.公司提供一部分的客户资源，包括公海资源等。 三、任职要求 1.年龄25-45周岁 2.学历，大专及以上学历(学信网可查)；市场营销，金融行业等专业优先考虑 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 四、薪资待遇 薪资6000(基础的工作量)+提成奖金(3000∽20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000-20000之间 上班时间早上8：30-17：30午休2小时，周末双休，节假日按法定放假。

工作内容： 负责老客户的售后服务咨询回复，处理售后理赔事宜，保单年度检视、续费跟进及二次需求挖掘，同时开展老客户礼品领取邀约等后续服务工作。客户资源由公司提供，精准可靠，无需自行开拓亲友资源。 薪资构成： 综合收入6000-8000元（含补贴+全勤奖+续费奖励+二次开发提成），入职满三个月后综合薪资可达13000元以上。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后服务不涉及加班），周末双休，法定节假日正常休息。 福利待遇： 享受带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼品、生日福利、月度团队建设活动、亲情津贴、下午茶点等多重员工关怀。 岗位性质： 兼具客服与销售职能，收入与业绩挂钩，多劳多得。 。

1、接听集团服务热线，开展客户沟通与回访工作（售前、售中、售后），做好相关记录；定期汇总客户意见，根据反馈内容持续优化服务流程与质量； 2、执行售中阶段各项任务：施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈，提升客户体验满意度； 3、落实售后阶段各项工作：项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理，持续提高服务成效； 4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪； 5、参与公司品牌宣传与典型案例推广，维护客户关系，增强客户忠诚度，扩大品牌影响力； 6、处理区域材料类客户投诉，与供应商进行沟通、协调与对接，推动问题及时解决； 7、完成上级交办的其他工作任务。 教育水平：大专及以上学历。 技能技巧：熟练掌握常用办公软件操作。 经验知识： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，有同行业背景者优先； 2、了解企业所属行业基本知识，熟悉公司产品功能与特性； 3、掌握客户服务专业知识，精通客服管理流程及相关操作规范； 4、具备较强的观察能力与问题解决能力。 个人素质： 1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰，乐于学习行业相关知识； 2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力； 3、工作主动性强，富有责任心，具备出色的团队协作意识与合作能力。 工作地点：杭州或宁波

【公司福利】周末双休、专业培训、法定节假日休，不定期团建，聚餐，旅游活动，发放礼品，各种方案奖励。 【工作时间】8:30到11:30，13:00到17：30，宝妈可适当提前下班，时间比较自由有弹性，不加班，固定双休！ 【工作内容】： 1.公司下发西湖益联保客户和中国人寿老客户名单 2.进行联系并做好邀约，拜访和接待服务。 3.服务老客户过程中开发新单，双底薪多项奖励 4.手把手带新人学习和适应。 5.工作内容易学且容易上手，有师傅手把手教你带你。 6.公司氛围轻松愉悦，团建有爱，不压抑、伙伴个人发展空间大，优秀的转正后可晋升主管 8.年纪23-50岁都是可以，新人前期有人带的! 期待优秀的你加入哦!

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:9000-9800，年底13薪，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿) 加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 3、招聘岗位: 食品厂区：普工，质检，打包，发货，包装，贴签，看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在苏州

夫妻单 【需求类型】住家农场务工 【薪资待遇】10万/年，一年两次，过年有红包 【工作地址】杭州上城区 【工作时间】住家 【年龄要求】不限 【工作内容】主要打理顾客户外的一些田地，有农作物播种的经验，会开车最好，要有边界感。 【联系老师】圆圆工作室-圆圆老师

招聘 招聘岗位： 1⃣厨师1名 2⃣配菜1名 3⃣洗菜洗碗阿姨2名 4⃣ 前台管理1名 5⃣咖啡学徒1名 福利待遇：工资面谈 要求： 1。年龄50岁以内，男女不限 2。有相关工作经验，炒菜好吃 3.做事有责任心，吃苦耐劳，品行端正，干净整洁 电话：（） 工作地址：杭州市萧山区义桥镇草原部落杭州店

杭州市招门窗安装学徒工，要会开车的。工资包吃包住5000块钱一个月，工资月结，每个星期双休。过完元宵节就可以上班。

临安於潜汽修厂在浙江杭州诚邀汽车修理工学徒、机修工、钣金中工及汽车维修电工，或现场进行咨询。

仓库招聘打包工处理售后件，年龄要求2050岁，薪资50006000元，工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼，共招一人。

岗位名称：运营助理；客服；仓库配货员；包装售后。 岗位要求：1.运营助理：做事细心积极执行力强2.客服：有工作经验打字速度快有责任心；服从安排，需年满18岁3.仓库配货员：手脚麻利有经验者优先需经常出勤，不能浑水摸鱼 薪资待遇：面谈（广东深圳）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统 4.学历不限，必须有电商售后经验

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

工作内容线上审核回复客户信息全程室内办公无外出工作简单好上手有老人带教工作薪资底薪无责6000+提成+奖金公司福利不定时下午茶生日福利定期公司聚餐超长年假缴纳社保节假日放假同事好相处接受应届毕业生

岗位职责： 1、响应并解决来自不同渠道的客户问题，包括投诉处理、申诉审核、退换货及退款等事项，保障服务体验； 2、负责订单全流程跟进，联系客户组建微信群，实时更新订单进度，及时回复群内消息，维系良好的客户互动； 3、协助推进项目类事务，如电话推广、售后回访、订单整理、开票申请、数据汇总等工作； 4、按时完成上级安排的其他工作内容。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备1年以上客户服务相关工作经验； 2、具备较强的学习能力、沟通技巧和主动服务意识； 3、能同时处理多项任务，具备良好的抗压能力和时间规划能力； 4、可接受轮班安排，包含两个班次及周末出勤 福利待遇： 1、工作时间：实行排班制，早班9-18点（以白班为主），晚班14-23点（晚班可居家办公），每周休息2天，按排班轮休 2、每月休息8天，依法缴纳五险一金 3、薪资结构：底薪+绩效+补贴 综合收入5k-6k

工作内容： 1、负责及时处理店铺的消费者在线咨询、在线销售/售前服务/售后服务；利用旺旺/千牛接待买家咨询； 2、销售订单售前处理，客户接待；熟练掌握客服的话术，能根据客服手册灵活回复客户； 3、熟知线上商城的操作流程及注意事项； 4、入职期间会有带薪远程培训，以及产品学习过程。利用公司提供的工具和资源，不断提升自我能力。 任职条件： 1.对电商客服工作有热诚的求职者，经验年龄完全不限！ 2.自我调节能力强，拥有较强的客户服务意识，耐心且具备分析能力，有较强责任心和组织纪律性。 3.较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力强。电话沟通亲切，逻辑清晰。 4.可以接受晚班调班；打字速度快； 薪酬福利： 人性化的绩效考核体系及定期调薪；工作表现完全不受参与形式上的任何限制！ 我们的互联网基因：天猫，淘宝，抖音，小红书，微商城 期待你的加入，素未蒙面也可同样精彩！

岗位介绍： 1、保全案件处理：负责受理保单退保、保单信息变更、纸质保单邮寄等，协助收取客户邮寄材料，并整理； 2、简单咨诉处理：负责处理简单的客户咨询，涉及契约、核保、保全、产品等内容； 3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题； 4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等； 5、完成领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，保险工作经验者优先，特别优秀工作经验者可放宽至专科起； 4、具备较好的灵活抗压能力，对事情的解读和理解能快速掌握要点； 3、沟通能力强，善于与跨部门、跨职能的角色沟通协同，能有效推动问题解决； 4、工作时间：9:00-18:00，周末及节假日正常休（部分情况可能涉及节假日调休），工作地点：平安金融中心A座17楼 5、薪资情况：5000底薪+0-2000绩效，500全勤，年终浮动奖金

客户咨询与解答： 通过在线聊天系统（如：千牛、京东咚咚、企业微信等）及电话，及时、准确地响应客户关于产品信息、功能、价格、促销活动等的咨询。 售前订单处理： 协助客户完成下单、修改订单信息（地址、商品等）、催单及订单跟踪查询。 熟练操作后台系统，处理订单异常情况（如缺货、信息错误等）。 售后问题解决： 高效处理客户的退换货、退款申请，并跟进整个流程。 协调处理物流相关问题（如快递延误、包裹破损、丢件等），与物流方沟通并给客户满意的解决方案。 耐心处理客户投诉，安抚客户情绪，并按照公司流程妥善解决。 客户关系维护： 主动收集和记录客户反馈与建议，定期整理并提交给相关部门。 在服务过程中，积极引导好评，维护店铺DSR评分和品牌口碑。 内部协作： 与仓储、物流、运营等内部团队紧密协作，确保客户问题得到快速、有效的解决。 学历与经验：高中/中专及以上学历。有半年以上电商客服或呼叫中心工作经验者优先，欢迎有服务意识的应届毕业生投递。 沟通能力：普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力和文字书写能力，能通过文字和语言准确传递信息与情感。 打字速度：中文打字速度快，每分钟不低于50字。 服务意识：具备极强的客户服务意识、耐心和同理心，能承受一定的工作压力，始终保持积极的服务态度。 学习与应变能力：思维敏捷，学习能力强，能快速掌握公司产品知识和业务流程，并能灵活应对各种突发状况。 【加分项】 有在淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台客服工作经验者优先。

岗位职责： 1. 为客户提供专业服务，及时响应并解答各类咨询； 2. 持续跟进客户动态，保障服务流程顺畅与满意度 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力、问题处理能力及主动服务意识 2. 能够快速响应客户需求，推动问题高效闭环 3. 具备良好的协作意识，适应团队工作模式

1、负责为客户提供售前咨询服务，及时解答客户提出的相关问题； 2、接收所辖区域或业务人员反馈的客户需求，并跟进处理相关事项； 3、跟踪所辖区域项目设计申请指令的执行进度，确保落实到位； 4、负责区域内订单的接收、下达生产、全程跟进、协调沟通、出货确认及回款跟进等工作； 5、依据安装回执单开展电话回访，做好记录，并推动生产部门制定整改方案并执行； 6、处理客户投诉事项，做好沟通与关系维护工作； 7、整理并归档客户相关信息资料，确保档案完整规范； 8、接收各地客户提交的维修申请并进行登记备案； 9、协调内外部资源，沟通分析报修问题产生的原因； 10、根据维修团队反馈的处理结果进行登记，并对客户实施电话回访并记录情况； 11、负责区域内各类数据报表的统计与汇总工作； 12、完成上级交办的其他临时性工作任务； 岗位要求： 1、中专及以上学历。 2、具备相关客户服务工作经验。 3、具备良好的沟通能力、抗压能力及一定的组织协调能力。

月休6天，排班制，儿童营养保健类目 入职即缴五险一金，实行轮班制度，最早8点上岗，最晚至24点下班，试用期为3个月 岗位职责： 客户服务：通过在线聊天及少量电话沟通等方式，多渠道提供优质的售后支持，及时回应客户咨询、处理投诉并解决相关问题。 问题解决：准确识别客户所遇难题，独立处理或联动内部资源给出有效应对方案。 客户关系维护：积极构建并维系良好的客户互动关系，提升客户满意度与长期忠诚度。 反馈整理：系统记录并分析客户意见与建议，向有关部门提交优化建议，助力产品与服务升级。 流程执行：严格执行公司既定的服务规范与政策，确保所有客户交互符合标准要求。 工单操作：及时、准确地完成各平台后台工单处理，保障工作效率与服务质量。 协同配合：与售前、物流、运营等相关团队密切协作，共同优化整体客户体验。 任职要求： 学历条件：一般需高中及以上学历，具备相关专业背景者优先考虑。 经验要求：视企业需求而定，可能需具备一定客服从业经历，尤其有全渠道服务经验者更佳。 技能要求： 熟练掌握常用办公软件，如Microsoft Office系列工具； 具备良好表达能力，能清晰、得体地进行客户沟通； 打字速度快，可高效响应客户在线咨询需求； 拥有一定客服实操经验，熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后接待及工单操作流程。 个人素质： 具有较强的责任感与服务意识，始终将客户需求放在首位； 细致耐心，能在高强度工作环境中保持情绪稳定与专业水准； 学习意愿强，乐于接受新知识与新技能培训

！！！不接受居家和异地工作 （公司氛围佳，福利待遇优厚） 1.售前：负责接待进店咨询客户，准确解答客户疑问，推动客户完成下单； 2.售后：高效响应并妥善处理客户的售后问题； 3.掌握产品知识，清晰回应客户关于产品的各类咨询； 4.梳理并优化客户常见问题的反馈与处理流程，全面提升客户服务体验； 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备半年以上客服相关工作经验； 2.具备良好的沟通能力、学习能力、服务意识及团队协作精神，对待客户耐心细致； 3.打字速度较快，熟练使用基础办公软件； 工作时间： 售后：早班班次：早上8:00--下午17:00 　　　中班班次：下午12:00--晚上21:00 售前：早班班次：早上8:00--下午17:00 　　　晚班班次：下午15:00--晚上24:00 每周轮换一次班次

（1）负责接听客户来电，提供业务咨询解答，确保回应及时、准确，为客户输出标准化服务支持； （2）处理客户通过IM平台发起的在线咨询及留言事项，快速响应并有效解决客户疑问； （3）接收业务经理群内反馈的客户相关问题，积极协调资源推动问题闭环； （4）受理客户投诉事项，依据《客户投诉管理办法》规范填写“客户意见申请单”，并全程跟进处理进展，确保投诉得到妥善解决； （5）建立并维护全渠道客户来电与咨询的业务分类台账，确保信息记录完整可查； （6）梳理客户服务过程中发现的客户痛点及系统优化需求，定期向上级提交反馈建议； （7）根据公司业务安排，参与并完成指定的专项外呼任务； （8）配合开展智能客服机器人的知识库建设与训练支持工作。 任职要求： （1）年龄不超过30岁，具备大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； （2）具备较强的客户服务意识，普通话标准，表达清晰，拥有良好的沟通协调、应变及学习能力；有大型呼叫中心工作经验或金融机构相同岗位经历者优先考虑； （3）工作责任心强，细致耐心，认可岗位价值，能胜任重复性工作内容，具备良好的抗压能力。