1、接听集团服务热线，开展客户沟通与回访工作（售前、售中、售后），做好相关记录；定期汇总客户意见，根据反馈内容持续优化服务流程与质量； 2、执行售中阶段各项任务：施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈，提升客户体验满意度； 3、落实售后阶段各项工作：项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理，持续提高服务成效； 4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪； 5、参与公司品牌宣传与典型案例推广，维护客户关系，增强客户忠诚度，扩大品牌影响力； 6、处理区域材料类客户投诉，与供应商进行沟通、协调与对接，推动问题及时解决； 7、完成上级交办的其他工作任务。 教育水平：大专及以上学历。 技能技巧：熟练掌握常用办公软件操作。 经验知识： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，有同行业背景者优先； 2、了解企业所属行业基本知识，熟悉公司产品功能与特性； 3、掌握客户服务专业知识，精通客服管理流程及相关操作规范； 4、具备较强的观察能力与问题解决能力。 个人素质： 1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰，乐于学习行业相关知识； 2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力； 3、工作主动性强，富有责任心，具备出色的团队协作意识与合作能力。 工作地点：杭州或宁波

岗位职责： 1、负责平台线上咨询的接待工作，高效解答买家疑问，促进订单成交并维护店铺服务质量； 2、积极与客户沟通，建立良好互动关系，了解并挖掘客户的潜在需求； 3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门，并跟进处理进度确保闭环； 4、熟练操作店铺后台，处理工单、投诉、评价等相关事务。 任职资格： 1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验； 2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程； 3、高中及以上学历，有服装类目从业经验者优先； 4、熟练使用常用办公软件。

该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验，无经验者暂不考虑！ 一、岗位职责： 1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具，及时响应并妥善处理客户的各类咨询； 2、掌握公司产品信息，准确解答客户疑问，并跟进完成下单及付款流程； 3、与团队成员密切协作，保持良好沟通与配合； 4、清晰记录客户特殊需求，并与发货同事有效对接，确保订单准确发出。 二、任职资格： 1、打字速度不低于60字/分钟； 2、具有一年左右客服岗位工作经验； 3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。

工作内容： 1、负责为公司内部师傅分配派单任务 2、跟进并处理订单后续相关事宜 3、需与师傅及业主保持良好沟通，无经验可培养，性格积极乐观、外向健谈，具备较强沟通能力者优先 上班时间8:30-18:00，做六休一，首月薪资4000，次月调整为4500，提供工作日中餐，团队氛围融洽，定期组织聚餐与团建活动~

岗位职责: 1.负责西湖益联保客户的维护 2.为客户提供专业的保险资询与服务 3.维护客户关系，确保服务质量和客户满意度。 任职要求: 1.大专以上学历，年龄25－45周岁。 2.具备出色的沟通能力

没有花里胡哨的领导， 没有007的压迫感， 有爱的同事， 可爱的师父， 还有一群同事～ 薪资：稍微努力努力就能轻松破万，上不封顶 资源：公司资源超级丰富 工作内容：客户服务，二次开发 培训体系：超级无敌齐全，无论是基础技能还是团队管理，全部安排～完全免费，无任何坑

【岗位职责】 ·接听客户来电，提供保险相关咨询与售后服务 ·使用办公软件处理日常事务 【职位要求】 ·大专及以上学历，无经验要求 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·熟练操作办公软件 【工作时间】 ·无固定时间，具体班次面议 【薪资福利】 ·综合薪资4500-10000元

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库，助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析，提出改进建议 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳

岗位职责 1. 负责售后日常接待工作，妥善处理客户提出的各类售后问题，及时疏导客户情绪 2. 处理售后工单（如退换货、地址修改、包裹丢失、补发等），核实在途订单状态 3. 处理店铺后台提交的退款申请、投诉反馈及任务工单，并持续跟进直至闭环，做好记录与备注 4. 汇总分析客户反馈的售后问题根源，及时登记并上报，协同推动同类问题解决 5. 完成上级交办的临时性工作任务 任职资格： 1. 具备半年以上售后岗位实际工作经验 2. 具备良好的沟通协调能力，语言组织与表达清晰流畅 3. 熟练使用EXCEL等常用办公软件，掌握聚水潭系统操作 4. 善于维护客户关系，具备后台事务高效处理的方法与经验 5. 有主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）运营或客服经验者优先

岗位职责 1. 负责老客户保单维护、信息变更、续期提醒、理赔协助等基础服务 2. 西湖益联保保单打印、理赔协助 3. 接听客户咨询，处理保单问题，做好客户回访与关系维护 4. 老客户活动通知、疑问解答 5. 不陌拜客户 任职要求 1. 年龄25-45岁，学历大专以上 2. 沟通温和有耐心，责任心强，稳定性高 3. 有无经验均可，公司统一带薪培训 4. 杭州定居，宝妈、有客服/物业/行政经验优先 薪资福利 1. 底薪3500 + 提成+绩效奖金，上不封顶，每月准时发放 2. 完善晋升通道：售后专员→组长→主管→区域经理 工作时间：9:00-16:00（一定灵活度），周末双休，法定节假日正常休息 工作地点：杭州拱墅区青春坊33幢中国人寿大楼 想在杭州找一份稳定、轻松、不加班的工作，直接找我聊，当天可安排面试。

杭州日结工 工资300一天 每天工作8小时， 不用面试，不用体检，当天直接上班 上班没有任何费用 岗位职责： 1.按照生产计划完成工作任务 2. 确保包装质量符合标准，及时发现并反馈异常情况 3. 保持工作区域整洁有序，遵守安全生产操作规范 4. 协助完成临时性生产支援任务 任职要求： 1.年满18-40岁，身体健康，能适应重复性劳动 2. 工作认真负责，具备基本识字能力和数数能力 3. 服从管理，有团队协作意识 4. 能够按时出勤，适应日班工作节奏（8:30-17:00） 5. 学历不限，无需工作经验，接受零基础入职

杭州拱墅区还差两个木工，一层模板以配好，有意可联系。。

杭州市余杭区仓前招水电、强电

大江东临江电子厂 [玫瑰][玫瑰]电子厂开招[玫瑰][玫瑰] 优势1：长白班 优势2：纯坐班 优势3：工时高 [红包]长白班19一小时（含1元餐补） [红包]夜班20一小时（含1元餐补） 【年龄】18-42岁 [跳跳]【住宿】厂内宿舍独立卫生间，空调，热水器 【跳跳]【薪资】综合6500/7500 【时间】8-8点，有加班10点右右 岗位职责： 1.负责电子元器件插件、贴片等线路板组装作业 2. 从事小家电配件生产，操作简单重复性工序 3.严格按工艺要求完成当日生产任务，确保产品合格率 4.遵守车间6S管理规范，保持工位整洁有序 5.配合班组长完成日常点检、交接及加班安排 任职要求： 年龄18-42周岁 2. 学历不限，能简单识字 3.身体健康，纹身/烟疤可被长袖遮挡者均可报名 4.能适应长白班或夜班（8:00-20:00或20:00-8:00），接受合理加班 5. 入职需提供身份证复印件3份、一寸照4张、临江卫生院体检报告1份

中工 大工

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

招：客服、售后 性别：长期稳定 经验：有2到3年经验，售前售后 工资：面议 ： 地址：忆景时尚国际 小白勿扰 招聘日常电商打单、发货、配货，市场拿货、退货； 要求有相关电商经验，年龄25以上 工作时间：9：00-19：00 薪资待遇：6000，做的好有饭补 工作地点：常熟市招商北路60号 联系电话：

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

5天5小时

一、岗位详情 1：工作时间9:00-6:30，周日固定休息，节假日按规定休假； 2：提供五险，办公室固定岗位，工作内容较为轻松； 3：底薪5000+； 4：定期组织团建活动，享有节日福利、生日礼品及年终奖金。 二、岗位要求 1．遵守公司各项规章制度； 2．具备良好的学习能力与沟通表达能力，态度积极热情； 3．有互联网行业或线上客服相关经验者优先考虑

品牌方直招，非外包。 薪资：（整体6k-8k） 作息：做六休一，排班制（轮休，非固定周日休息），含早晚班次。 优势：大型服饰品牌，客源稳定，无需自行开发客户。 一. 岗位职责： 1. 负责售前及售后的专业咨询，及时回应并解决客户问题； 2. 协助客户完成下单流程，提供针对性选购建议； 3. 持续维护客户关系，保障服务体验与满意度； 4. 配合团队协作，达成售后服务相关指标。 二. 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能与客户顺畅交流； 2. 主动性强，适应高效工作节奏； 3. 具有团队意识，能与同事协同推进任务； 4. 熟练操作各类接待渠道工具； 5. 可接受早班或晚班安排。

1、18-26岁，无经验要求，可培训; 2、高中(含职高)及以上学历; 3、有相关客服经验优先，无经验愿学也可; 4、熟练操作办公表格软件，打字速度40字/分钟以上; 5、具有良好的沟通表达能力，有耐心，肯吃苦，执行力强。 岗位职责: 1、及时响应，做好售前客户接待; 2、部分售后处理; 3、做好关联搭配销售; 4、收集客户需求、客户问题反馈。 5、配合部门完成其他相关工作。 工作环境好，有房补，工作岗位稳定，欢迎您的加入! 工作时间: 1、早班:08:00-18:30(9.5小时)（吃饭时间12:30-13:30）; 2、中班:12:30-23:00（9.5小时)（吃饭时间17:30-18:30）; 3、轮休排班制，可互相协调选择

1.主要对接一个品牌的，商家客服对接、商家门店群对接、和师傅异常对接 2.协调好上下游的沟通工作，包含客户沟通 3.需要会使用基本表格就即可

岗位职责： 1. 负责新项目上线前的筹备、团队组建、人员招聘、培训及日常管理； 2. 制定呼叫中心整体发展战略与实施路径； 3. 搭建并持续优化客户服务流程、标准体系及管理模式； 4. 编制部门工作规划与财务预算方案； 5. 有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出； 6. 协调客户、内部部门及外部合作方之间的关系，保障客户满意度稳定提升，助力公司品牌、产品与服务价值全面增强； 7. 具备业务拓展意识，配合公司开展增量销售相关支持工作； 8. 主导纯Call center项目与客户的对接及日常协作事宜； 任职要求： 1. 大专或以上学历； 2. 普通话表达清晰流畅，具备大学英语四级或以上水平； 3. 有1至2年及以上客户服务管理岗位实际工作经验； 4. 具备优秀的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 5. 具备基本领导力与突发事件应对处理能力； 6. 熟练操作各类Office办公软件； 7. 书面表达能力强，具备扎实的数据分析基础； 8. 服务意识良好，工作态度踏实认真，责任心强，积极主动，能适应高强度工作节奏；

仓库客服，办公地点位于仓库内，需接受频繁加班 岗位职责： 1、负责出库台账的登记工作； 2、整理出货过程中出现的异常数据； 3、在作业现场及时提供所需数据支持； 4、核对出库货物数量，并与司机签署授权委托书； 5、负责人效相关的统计工作； 6、完成上级安排的其他临时任务； 任职要求： 1、工作细致、态度认真、具备责任心及较强的执行力； 2、具备良好的沟通技巧，处理事务条理清晰； 3、能熟练操作电脑及常用办公软件，尤其是Excel表格应用；

（单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、妥善应对各类突发售后情况，包括客户申请退款、退货、中差评处理、补差价、赔偿及投诉等问题，持续提升售后服务体验； 2、协同相关部门推进订单售后事宜，及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题； 3、配合客服主管完成其他与客服相关的支持性工作。 核心要求： 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验，有服饰行业背景者优先，熟练操作京东、抖音、天猫等平台工作台； 2、语言表达清晰，应变与协调能力强，能独立应对突发事件；具备优秀的倾听意识与共情能力。 我们的福利： 1、公司为每位员工缴纳五险，保障您的基本权益； 2、健全的培训机制：助力您在实践中持续成长与提升； 3、具有行业竞争力的薪酬体系，整体薪资水平较同行高出约20%，诚邀有梦想、肯付出、寻求发展平台的您加入； 4、加班补贴制度：日常加班同样享有相应加班报酬； 5、零食供应充足，让您在忙碌工作中也能感受到贴心关怀。

不接受居家办公 不含销售性质的客服工作 接受无经验小白 【岗位职责】 1、负责受理客户投诉，进行回复、沟通与协调，保障投诉事项得到有效解决； 2、掌握客户具体需求，及时反馈客户意见，对客户提出的问题做好跟进并汇报处理进展； 3、妥善安抚客户情绪，维护企业形象，最大程度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳投诉内容，并据此提供具有可行性的优化建议； 5、落实上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1、普通话流利，发音清晰，具备良好的语言表达与沟通技巧； 2、具备较强的应变力、协调性及抗压能力，可独立应对突发情况； 3、持有证券从业资格证者优先录用，无证书亦可应聘。 员工福利 零食下午茶 住房补贴 节日福利 通讯补贴

岗位职责： 1. 为已成交用户提供服务，协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2. 基于现有合作客户，深入挖掘客户需求，识别潜在的升级机会； 3. 按照任务安排开展客户回访工作，并做好回访记录与信息反馈； 4. 接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 任职要求： 1. 大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2. 工作细致耐心，具备良好的倾听习惯和沟通技巧； 3. 具备主动服务意识，能够站在客户角度思考问题； 4. 态度认真负责，为人诚实勤恳，拥有较强的沟通协作能力

目前有3家分校：拱宸桥东，景芳，滨和路地铁口，可就近安排 【岗位说明】 1、电话邀约，无须面咨，无须出差; 2、依托公司资源使用电话或网络与客户交流，为客户提供专业的咨询服务; 3、引导并帮助家长进行课程报读并做好跟踪和维护; 4、根据公司发展规划，持续完成每月指标， 【任职要求】 1、有电话销售经验者优先; 2、表达清晰，善于电话沟通，吃苦耐劳: 3、抗压能力强，踏实、稳重; 4、热爱教育，热爱销售，敢于挑战高薪; 5、优秀应届毕业生欢迎来撩哦; 【福利待遇】 1、高额度提成，月均收入8k-12k; 2、资源共享，充分交流，定期头脑风暴，RolePlay; 3、团队为95后生力军，管理扁平无层级，专心赚钱;