
售后客服
5000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3.准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协同物流、仓储、技术等部门推进问题闭环,提升跨部门协作效率
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础问题分析能力,学习意愿强,服务意识突出
线上客服客服(零基础皆可)
150-240元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
新媒体客服专员
6000-11000元/月
客服专员包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作
工作职责:
1、电话/微信接待各渠道客户咨询,做好客咨报表登记;
2、根据客户需求,介绍公司品牌和尖刀产品,邀约客户到店和销售面谈;
3、执行部门工作标准流程;
4、完成上级下达的工作任务;
5、负责每日、每周、每月数据汇报;
任职要求:
1.普通话标准;
2.会基本的电脑软件操作;
3.思路清晰,有过销售经验者优先;
4.不排斥打电话;
5. 有过摄影,婚庆,酒店等相关行业经验者优先;
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限高中含有销售的客服工作正常工作制电话客服企业内部客服
【岗位职责】· 负责·组织并执行客户沟通、售后及售前问题服务
【职位要求】· 最低高中学历,不限工作经验· 有销售性质或保险/金融行业客服经验优先· 具备良好的沟通能力与责任心
【工作时间】· 8.30-11.30 14.00-16.30,周末双休
【薪资福利】· 新人综合薪资5000~7000元· 周末双休,工作轻松不加班
坐班办客服6500+
6000-12000元/月
电话客服免费培训6-10人经验不限学历不限
1,试用期俩月,无责底薪6500(可以提前转正)
2,工作内容:给客户打电话 工作内容简单无压力
3,招聘小白公司提供带薪培训
5,上六休一 上班 8.45-6.30下班 20号发工资
薪资福利无责底薪+[提成]+万元现金奖励(3000-20000)
二、职位描述:
公司运营模式相比他行优势如下:
1,新名单,实时的网推数据
2,客户均来自互联网主动找我们,并且带着需求(不用打骚扰电话,不用求着客户,不用看客户脸色,不用大海捞针)
3、提成点数高,最高提成总业绩的40%,公司加上新人,均收入月均2.5万,摸鱼做月均3-5万,认真做月均10万薪资,拼命做没有上限!!工作性质:无需外出、无需风吹日晒,坐办公室办公。三、任职要求:
1.性格外向、
2.表达能力强,具有亲和力3.有责任心,抗压能力强;
4.有无经验均可(接受同行);
5.热爱销售,专注销售工作
办公室氛围轻松~ 不压抑 全都90 后 00后, 新人都有人带,新人一个月稳开单
欢迎大家投递
室内电话客服/助理/五险一金/经验不限
7000-14000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基础电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上学历即可,大专学历或有销售相关经验者优先考虑。
4. 接受零经验人员,公司直招,提供带薪培训,资深员工一对一指导带教。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(30天内投保到期),通过公司系统使用电话联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,不需面见客户,无跑外勤任务;恒温办公环境,独立工位,办公条件舒适。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。
平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资每月按时发放至银行卡,绝不拖欠。
2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。
晋升空间:
销售序列:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理序列:每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销管理序列:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。
返乡就业支持政策:
公司在全国多地设有分支机构,员工在分中心工作满3个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务繁忙,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者有机会申请远程居家办公
日结双休电商客服/淘宝客服/客服专员
120-220元/天
电商客服客服专员客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
前端操作专员(美线)
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,物流或国际贸易专业优先。
2. 1年以上美线前端一手操作经验,懂危险品基础操作。
3. 具备英语基础读写能力,能看懂英文单据和邮件。
4. 熟练操作货代系统及Excel。
5. 无重大操作失误记录,熟悉美线船司规则。
财税客服(周末双休)
5000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.根据客户情况,做好客户与会计之间沟通传达工作;
2.按照财税专员工作规划与标准服务流程落实各类服务工作;
3.回访、转介绍、续费、新签覆盖断约;
4.小规模客户:催票、跟进工作;零申报客户:联系沟通、客情维护;一般纳税人客户:回访、催票工作。
5.达成客户满意度、留存率、续费率、新签覆盖断约等各项经营性指标考核;
6.不定期上门拜访客户,电话回访客户;
7.完成月度、季度、年度各项销售经营指标。
任职要求:
1. 条理清晰、善于沟通、表达能力强,并具备较强的学习能力和抗压能力;
2. 性格大方开朗、乐观积极,有良好的应变能力,工作主动、态度积极;
3.有销售经验、或线下售后服务等工作经验者优先;有同类型行业工作经验优先。
薪资待遇:底薪3600+提成,老组客服平均薪资范围稳定5~8K,上不封顶。
工作时间: 8:30-12:00 ,13:00-17:30;周末双休,法定节假日正常休。
工作地点:嘉兴市南湖区南湖商会大厦A座18楼(一整层都是)
福利:
周末双休,年终奖、完善的内训体系和内部晋升机制、企业主张人性化管理、环境优、节日福利、下午茶、生日派对、团建旅游等福利多多...
浙江丽水 招聘:保洁15名,要求:服从安排,勤奋能干,工资待遇面谈!联系电话:
保洁开荒保洁11-20人
招聘:保洁15名,要求:服从安排,勤奋能干,工资待遇面谈!联系电话:
丽水云和县招腻子/大白/墙漆、油漆工、外墙漆/真石漆
300-400元/天
油漆工外墙漆真石漆腻子工大白工1-2个月1-2人完工结算点工技术好专业师傅二把刀勿扰
丽水市云和县招腻子/大白/墙漆、油漆工、外墙漆/真石漆
丽水景宁畲族自治县招贴砖
400-800元/天
贴砖1-2个月3-5人月结600*600750*1500800*800600*1200专业师傅
丽水市景宁畲族自治县招贴砖
施工员1-2人
丽水市政工地招施工员一名,五年以上工作经验,擅长隧道施工,精通各种测量仪器,会CAD等办公软件,工资面议。联系电话
双休 售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
软件工单文员~双休 5000+
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不外呼电话~不销售~
【工作内容】
负责软件售后工单 双休 不加班
【职位要求】
1. 有相关经验者优先,无经验但学习意愿强亦可
2. 工作态度积极,追求长期稳定发展
【薪资待遇】
底薪+绩效奖金,综合月薪约4k -6k
求高薪勿扰,缴纳五险一金
提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等
具备良好的晋升发展空间
售后服务
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职年龄25~45周岁不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度
4. 记录并反馈客户意见与共性问题,助力产品与服务优化
5.遵守行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服相关经验
3.责任心强,耐心细致,能适应重复性事务工作
操作工普工学历不限
岗位职责:
1.负责服装售后信息的准确登记与系统录入
2.按流程处理退换货、维修及客户投诉等售后事务
3. 与仓储、物流及质检部门协同,跟进售后问题闭环处理
4. 整理售后数据并定期提交汇总报表
5.保持工作区域整洁有序,遵守生产安全与操作规范
任职要求:
1. 学历不限,具备基本读写算能力及电脑操作基础
2. 工作认真细致,责任心强,有良好的服务意识
3.具备一定沟通协调能力,能耐心处理客户诉求
4. 服从安排,适应流水线式作业节奏,稳定性强
5. 有服装行业售后或客服经验者优先
售后服务
4000-6000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技
1.客户档案管理、资料信息完善、保单体检、礼品发放。
2.定期维护客户档案,确保准确性和完整性,定期更新。
3.上班时间是上午8:30--12:00,下午
2:30--5:00.
4.-周休息一天半时间,周六上午上班。
5.福利待遇好。
快运公司客服
3000-4000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
快运公司因业务发展需要招客服数名能吃苦耐劳,有工作经验者优先,懂电脑基本操作,上班早上9点一天8小时,没有休息工资保底3000元,加提成
室内客服享带薪假及五险
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力与专业技术支持,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展沟通交流,协助客户完成车险续保服务
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国网点支持:超2000家分支机构提供坚实后盾
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制
法定休假制度:月休5天(每月第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:客户群体为有车且临近保单到期,需求明确;
突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验;
个人成长价值高:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,全面提升人际交往与情绪管理能力
室内电话客服/助理/五险一金/无经验要求
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基础电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上即可,大专学历或有销售背景者优先考虑。
4. 接受零经验人员,公司直招,提供带薪培训,资深员工一对一指导。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统以电话方式联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,无须面见客户,不涉及地推,恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+ 提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+ 职级津贴(300-2500)等。
平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。
晋升空间:
销售序列:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理序列:每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可升至渠道经理/团队经理/区域经理;
非销管理序列:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。
亮点返乡政策:
公司在全国多地设有分支机构,入职后在分中心工作满3个月,可申请调转至户籍所在地或意向城市继续工作,全国范围均可协调安排。
备注:
本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
物流客服,
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职需要有做过快运物流经营的1年以上的熟手正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
室内电话客服/助理/五险一金/经验不限
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,无经验也可申请,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本电脑操作能力,年龄范围18—40周岁。
2. 普通话标准顺畅,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上均可,大专学历或有销售从业经历者优先考虑。
4. 接受零基础新人,公司直招岗位,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导实操。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,每月休息五天,法定节假日全额带薪休假。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统进行电话对接,协助客户在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出展业、无需面见客户,不需自行开发客户资源;恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升空间大。
工作待遇:
1. 薪酬结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(300-2500)等。
月均收入6000以上,38%员工月收入达10000+,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2. 零起点入门,提供免费带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向(销售线):每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等后台管理岗位,多路径发展。
返乡支持政策:
公司在全国多地设有分支机构,员工在本中心工作满三个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
双休车险客服电话岗无经验要求
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力和专业技术,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续
【工作模式】
固定办公场所:无需外出拓展客户,无须面对面接触,免除通勤劳碌
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:客源稳定,均为有车且临近续保期的刚需用户
突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验
个人成长价值:锻炼沟通技巧,告别重复操作,全面提升人际交往与情商能力
室内客服人员/无经验要求
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中全白班车险长白班无需经验
岗位职责:
1、依据客户需求,为客户提供专业的保险咨询服务及解决方案;
2、办理车险客户的续保相关事宜;
3、协助客户完成后续理赔流程,提供全程服务支持。
职位描述
1. 无责任底薪2300+职级补贴(300-2500)+高额提成+季度奖金+年度奖金;
2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会;
3、提供系统化培训,员工可免费参与各项能力提升课程;
4、具备广阔的发展空间,符合条件者一年内可晋升为主管岗位;
5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30,每月休息5天;
6、享受国家法定节假日休假安排。
任职资格:
1、年龄要求20-40岁;
2、具备良好的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识;
3、心理素质良好,具备较强的交流与应变能力;
4、富有进取心,敢于迎接挑战;
5、对保险行业有热情,具备营销工作的积极性,责任感强;
6、踏实肯干,愿意学习成长,有自主发展的意愿和目标。
不招假期工,有意者请直接投递简历或致电联系。
车险客服岗福利待遇优厚奖金高
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程保险项目,并承接农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性业务,积累了深厚的行业经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,以沟通方式协助客户完成车险续保服务
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:有车人群,临近保单到期,需求明确
突破传统销售路径:聚焦续保服务,帮助客户规避脱保风险
助力个人成长:锻炼沟通技巧,摆脱重复劳动,提升人际交往与情绪管理能力
兼职日结客服
100-180元/天
客服20人以上经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与流程
5. 配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基本的客户服务意识与问题解决能力,经验不限
5. 大专及以上学历,优秀者可放宽至中专/技校
客服专员
6000-9000元/月
客服专员客服6-10人经验不限本科要求会打字。
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
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