
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。
3.统计售后相关差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。
·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。
·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。
5.订单管理与跟进
·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。
·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。
·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。
二、任职要求
1.教育背景
·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。
4.个人素质
·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。
·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:
工作内容:
售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。
薪资构成:
综合薪资:4000-6500
岗位工资+二次开发提成。
工作时间:
8:30-12:00
14:00-17:30
(午休2小时,售后工作不加班)
周末双休
国家节假日正常休息。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作客
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服高中及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
高中以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
生鲜超市配送350/天,骑两轮电动车送瓜果蔬菜日常生活用品。
300-500元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补20人以上日结兼职全职
急招5个配送的!一天300-480,日结!送超市的生鲜和日用品,全市就近安排,不用跑远。电动车给配,管吃管住,不用经验,来了有人带,接受有案底的朋友,当天就能上岗,缺人缺得紧,快来!
广东东莞东城街道主山社区上三杞村振兴路43号,现在找一个人带风炮机一个磨叽半天活240
200-300元/天
拆除1-2人
广东省东莞市东城街道主山社区上三杞村振兴路43号,现在找一个人带风炮机一个磨叽半天活240
品检工1-2人
急招
临时尾查2名(要求手速要快)早九晚九。每小时23元,
临时包装一名(计件)早九晚九
地址,虎门百达电商城,联系电话,郑生
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过网络电话渠道开发客户资源,运用专业的沟通方法,细致回应客户疑问,提供高品质的客户服务;
2.主动跟进客户意见,快速响应并妥善处理客户问题,维护稳定的客户关系;
3.保持语言表达流畅、思维敏捷,以提升沟通顺畅度及服务效率;
4.具备良好的协作意识,与团队成员保持高效互动,协同达成工作目标。
任职要求:
1.工作态度积极,有较强的责任感,善于沟通,能耐心与客户交流;
2.表达能力强,逻辑清晰,能准确捕捉并理解客户真实需求;
3.具备团队协作能力,能在快节奏环境中保持乐观心态。
福利待遇:
底薪3500+200全勤+300房补+200卡补,月休四天,六小时工作制。办公室00后氛围。下午茶一星期3-5次。一个月1-2次聚餐
机票操作员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:负责信息查询、费用报价及结算处理
任职要求:具备诚信品质,工作认真细致,能够承受工作压力
教育背景:大专及以上学历
行业经验:具有一年以上的相关行业从业经历
岗位经验:熟练掌握eterm系统操作
客服专员(订单跟进)
6000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
1、依据客户实际需求,完成前期报价、样品送达及项目开发相关工作。
2、接收并确认客户订单,协调推进采购、生产到出货的全流程跟进。
3、持续维护客户关系,深入掌握客户需求,提供及时服务,推动专案进展,积极争取订单落地。
4、跟进客户回款进度,系统整理客户资料及相关业务数据。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、具有一年以上的业务跟单或客户服务经验,能熟练操作常用办公软件。
3、具备良好的沟通表达能力、亲和力和服务意识,能够适应一定工作压力。
4、优先项或加分项:有模切行业从业背景者优先考虑。
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
上班时间:上午09:00至下午18:00,实行单休制,元旦后预计调整为大小周;
公司不提供食宿安排;
试用期为1至3个月,表现优异者可提前转正;
主要职责:
负责线上接待客户,及时回复产品与服务相关咨询,保障客户体验质量;
处理订单查询、退换货申请及售后投诉建议等事宜,维护客户满意度;
定期汇总客户反馈信息,协同相关部门沟通优化,助力产品与服务质量提升;
参与店铺营销活动的策划与落地执行,推动流量增长与销售转化;
准确记录客户资料,持续维护良好的客户关系体系;
岗位要求:
高中及以上学历,具备电商客服岗位工作经验者优先;
熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台操作流程及相关规则;
具备较强的沟通能力与服务意识,耐心细致,能妥善应对各类客户问题;
熟练操作常用办公软件,拥有基本的文字编辑与信息处理能力。
高级客服(线上客户投诉处理)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责处理互联网相关用户投诉(如互联网产品等),及时响应并妥善解决客户问题,防止事态升级,保障品牌形象;
2、收集并分析用户反馈信息,挖掘产品与服务中的优化空间,推动业务端进行源头改进;
3、敏锐识别高风险投诉事件(如上门投诉、媒体曝光等),及时预警并上报,确保快速响应处置,防范负面舆情扩散;
4、组织开展对一线客服团队的技能培训与风险意识提升,增强团队服务能力。
任职要求:
1、普通话标准,大专及以上学历,具备客服工作经验者优先(有互联网或手机类客诉背景更佳);
2、熟悉互联网产品,乐于尝试和体验主流应用,具备良好的服务意识、耐心与责任感,工作主动认真,细致严谨,能承受一定工作压力;
3、头脑灵活,具备优秀的语言表达与沟通协调能力,执行力强,勇于面对挑战,具有良好的团队合作精神。
电商客服
8000-13000元/月
网络客服经验不限学历不限办公室坐班
任职要求:
1、具备电商或新媒体领域相关经历者优先考虑;
2、热爱新媒体行业,善于表达与交流,情绪管理能力强,具备积极乐观的工作态度;
3、愿意接受高目标挑战,打字熟练且具备基础表格制作能力。
岗位职责:
1、向客户介绍公司优势及产品信息、活动详情;
2、开展线上引流工作,引导并邀请客户进店咨询。
招聘办公室文职人员+5K起+五险一金
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
公司直招,团队氛围融洽,无复杂人际关系,纯办公室坐班,全天空调运行,冬暖夏凉,无需外出,非销售类岗位,入职安排带薪培训。
【日常工作】
在办公场所内通过电脑系统以电话、短信、信函等形式提醒逾期客户按时还款,协助提升个人信用水平。
【福利制度】
1、入职即缴纳社保;
2、同步办理公积金;
3、传统节日发放慰问礼品;
4、提供婚庆礼金、春节红包;
5、定期组织特色部门团建活动;
6、享受年假、婚假、产假、陪产假等法定假期。
【岗位要求】
1、年龄*****之前,性别不限;
2、中专及以上学历,接受应届大专毕业生及实习生(可开具实习证明),欢迎无经验的社会新人报名;
3、个人征信无不良记录;
4、无违法犯罪记录;
5、具备基本的语言表达与沟通能力。
【上班时间】
周一至周五9:00—12:00;13:30—18:30
周六9:00—12:00;13:30—18:00
每周日固定休假,法定节假日照常休息。
【薪资福利】
底薪保障+高比例提成+业绩达成奖金+排名激励+五险一金,综合收入5000元以上,不设上限。
客服专员5000-8000
5000-8000元/月
客服客服专员包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助相关部门优化产品与服务体验
4.维护客户档案信息,做好数据录入与保密工作
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,表达清晰
2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应重复性工作节奏
3.工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先,条件优秀者可适当放宽要求
东莞凯韵科技有限公司招售后1名(相关专业应届生亦可)
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石碣客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。