
客户维护专员+社保+朝九晚六
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责现有客户的日常沟通与维护,保障客户满意度及服务品质;
2.搜集并整理客户需求,制定契合客户实际需求的解决方案;
3.定期进行客户回访,掌握客户最新需求动态,提供定制化服务建议;
4.整合内部资源,高效响应客户问题,优化整体服务体验;
5.建立并管理客户资料档案,确保信息完整且实时更新。
任职要求:
1.有电话销售或电话客服经验者优先录用;
2.具备优秀的表达能力与服务意识,能与客户保持良好互动;
3.工作认真负责,具备较强的应变和问题处理能力,可独立应对客户咨询与投诉;
4.拥有相关领域从业经历者予以优先考虑。
工作时间:
8:50--12:001:30-6:00(周日单休)
薪资福利:无责3300+提成+五险
得物正式编制-客户服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【注意甄别正规招聘渠道,预防被诈骗】
潮流电商领军企业——【得物】,现面向社会公开招聘【客服】岗位人才!
得物App是全球领先的新一代潮流网购社区,集正品潮流电商与潮流生活社区于一体。依托在运动及潮流装备鉴别领域多年的经验积累,平台在传统电商模式基础上创新引入“鉴别服务”,打造“先鉴别,后发货”的特色购物流程,为消费者提供安心可靠的购物体验。目前,平台已涵盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、艺术品等多个品类。作为新潮人群聚集地,得物App汇聚新、潮、酷、炫多元商品,成为众多潮流品牌首发与运营的核心平台。
岗位职责:
1、负责解答客户关于平台规则、订单状态、物流进展及售后相关问题的咨询;
2、准确理解用户诉求,快速判断并妥善处理反馈问题,提供切实可行的解决方案;
3、及时将沟通内容录入系统,并跟进后续流程,确保服务闭环;
4、持续优化服务质量,善于归纳常见问题,积极提出改进建议;
5、配合完成上级安排的其他工作任务
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上互联网呼叫中心从业经历,有两年以上客服经验者优先考虑;
3、服务意识突出,能适应一定强度的工作压力,具备良好的情绪管理能力;
4、普通话表达清晰,语言沟通顺畅,具备较强的表达与团队协作能力;
福利待遇:入职即缴纳五险一金,带薪培训、内部公平透明的晋升机制、节假日福利及生日礼物大放送、不间断咖啡下午茶供应~
客服接待
4000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招售后客服
舒耀电商招质检员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不需要出差只上白班接受无质检经验月休四天
此岗位为电商售后仓库岗上班时间早九晚六
工作内容:
负责电商平台退件的接收与检验,完成包裹重新封装,
录制收件过程视频,配合客服进行信息反馈,
需具备基础电脑操作能力,熟练使用表格及文档类办公软件
电商平台售后客服(拼多多、抖音等平台店铺订单处理)
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1、订单与售后操作
负责售后订单导入、审核及确认,处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。
跟进破损商品补发、评价管理及催评留言,确保售后问题闭环。
2、客户沟通与投诉处理
通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询(如快件查询、维权介入),以委婉方式安抚情绪不佳客户,降低投诉率。
3、跨部门协作与优化
内部对接与效率提升
与运营、仓库部门联动,推动退换货问题快速解决,缩短处理时效。
4、问题分析与反馈
定期总结售后问题(如客诉类型、高频问题原因),输出分析报告并反馈至运营团队,推动流程或产品优化。
5、附加职责
参与店铺活动配合、客户满意度调研,协助完成上级安排的临时性工作(如系统工单登记、数据统计)。
抖音售后客服+社保+大平台
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
集团公司,郑州TOP电商,平台大高发展
一、岗位职责:
1、负责抖音、快手、视频号等直播订单的数据统计与分析,整理上播数据及日、周、月度汇总复盘资料,跟踪关键转化指标并完成分析总结;
2、管理抖店、视频号、快手等平台的商品上下架操作,维护店铺各项指标,包括体验分、评价管理(好评与差评处理),协调客服工作,解决售前、售中、售后问题,必要时进行电话沟通;
3、对接推广团队、主播、场控人员以及后端支持、售后服务、物流快递等多方协作环节,确保流程顺畅;
4、解读各电商平台相关规则,及时掌握政策变动,提前做好应对调整;
二、工作时间:8:00-16:0016:00-24:00实行早晚班轮换制度,配合调休安排。
三、人群要求:*****,性别不限。
四、工作要求:
1、具备良好的数据敏感度,细致耐心,工作踏实认真,责任心强;
2、熟练使用wps、excel等办公软件,掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等操作;
3、有半年以上抖店运营经历者优先,具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者更佳;
4、熟悉抖音平台运作机制,热爱电商行业,对抖音生态有浓厚兴趣;
5、拥有较强的沟通协调能力与策划思维,市场洞察力强,思路清晰,富有创意。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制危机客诉处理经验
主要负责POP店铺的售后客服工作,需了解常用电商平台的相关规则,
对美妆护肤类商品信息有一定掌握,能够有效与客户沟通,及时登记、跟进并完成售后事宜。
要求踏实肯干,遵守公司管理制度,有相关经验者优先录用。
表现优异者薪资可面议,业绩突出者有机会晋升为运营助理岗位。
电商售后客服文员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后跟单文员
任职资格:
22-40岁,大专以上学历,
熟练操作管家婆等相关应用办公软件,有相关同岗位工作经验者优先
做事认真、负责,有较强的服务意识和责任感
逻辑思维清晰,具备较强的执行力、抗压能力,学习力强,团队合作精神等
岗位职责:及时准确专业处理解决平台所有售前售中售后的各种问题
工作内容:
1.熟悉京东慧采的商品出库,售货服务单、违约单处理
2.懂的沟通供货商和客户及时处理问题单,负责订单处理
3.平台售前、售后数据汇总、分析
4.与运营团队之间的沟通与协调。
5.熟悉自己所负责产品。
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:00-17:30,节假日正常休息,
薪资待遇:试用期综合4000+,+绩效奖金+工龄奖+年终奖
公司福利:
1、不定期团建聚餐,旅游、生日聚餐等,
2、定期开展培训,内部晋升
3、空调暖气,水果茶水一应俱全
4、同事都是九零后零零后 ,活泼开朗好相处,老板年轻靠谱,好说话,整体氛围好。欢迎新伙伴的加入!
凉菜1-2人月结
郑州金水区要一个拉副灶代出几个简单凉菜的信阳师傅。工资准时月8000,年龄40以下。有闲的兄弟来电介绍人施
安装卫浴月结
郑州市中原区招家电卫浴安装
单结算月综合收入1万块钱左右,主要负责上门进行安装。客户购买的网购商品。每天订单量可以保证
售后客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。
电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。
1.处理客户咨询、投诉、建议。
2.确保客户满意度,提高服务质量。
3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4.定期汇报工作,持续改进。
5.与其他部门合作,解决客户问题。
6.完成上级交办的其他任务。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,提供专业、耐心的问题解答与解决方案
2.处理客户投诉等事宜,确保服务流程顺畅并提升客户满意度
3.记录客户反馈信息,定期整理,协助优化服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户情绪
2.工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能适应快节奏的客户服务工作
4.有客服相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
中国人寿售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制
【招聘】
招聘职位:中国人寿售后服务专员
工作地址:南湖区庆丰路875号信源大厦
工作时间:法定工作日8:30-11:30,其余时间自由分配。
工作内容:公司每个月分配已购保险客户,邀约来参加公司各种活动并领取礼品,并做好二次开发,做好售后维护。(工作带销售性质)
时间自由!钱多,活少,离家近,月收入可观,上不封顶。入职一年以上人均1.3w+,晋升通道广阔,有无经验均可!
可接受宝妈等
底薪+提成+节日福利+年度多次旅游
欢迎推荐或自荐,咨询朱经理
龙泉
4000-7000元/月
售后客服月结
工作时间:八小时工作制
工作内容:核实用户售后问题,进行判责处理
不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利:
1、综合工资4000-7000
2、带薪培训
3、节假日福利
金牛【早十晚七】售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职纯售后固定早十晚七不销售到点下班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
早十晚七~
8小时工作制,月休8天
五险一金
不加班!!!
售后客服平台,不销售,不销售,不销售!!!!
办公室坐班,吹空调不外出~
稳定月薪4000-6000哦
地铁直达,带薪年假、五险一金等福利多多
售后客服
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2.及时响应客户的咨询和投诉,确保问题得到有效解决
3.回访客户,协助客户完成产品系统介绍更新,有必要添加客户微信方便后续售后
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力
2.能够熟练使用办公软件,处理售后服务相关文档
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
电话客服
工作地点:郑州(交通便利,办公环境舒适)
岗位亮点:
无销售性质:纯接听,无需推销,工作轻松无压力。
薪资福利优厚:多劳多得;入职缴纳五险。
工作时间:8小时工作制。
任职人员:可接受小白;应届生、无经验者、宝妈均可投递。
任职年龄:20周岁-37周岁。
干到退休!银行前台服务专员!8500+
8000-13000元/月
客服专员经验不限中专及以上五险一金团建办公室坐班节假日福利小白可做带薪年假
不是中介!!!企业直聘!!
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右完全可实现
5A级办公环境薪资准时长期稳定,欢迎无经验新人加入
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
职位要求:
1、*******,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
3、普通话清晰流畅。
福利待遇:
带薪年假+法定节假日休假,定期团建、生日礼品、集体旅游等员工活动。
客服专员5k+包住/五险一金
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住1年以下中专及以上五险一金生日会甜点下午茶提供住宿
公司直招~
工资每月按时发放,欢迎无经验新人/应届毕业生加入~
薪资福利:试用期5500-8000,转正7K-15K,收入上不封顶
首月正常出勤,实际到手六千左右轻松实现
工作内容:线上为用户提供问题解答服务
作息时间:上午九点上班,无需轮夜班
1、入职后每日安排带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇
3、年度多次调薪机会,春节开年红包,组织国内外团建旅游
4、每月20日准时发放薪资
5、提供公寓式住宿环境
任职要求:年龄18-40岁,会基本打字操作(速度可慢,但需能独立输入)
抖音电商客服
4000-8000元/月
客服电商客服包吃有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
线上店铺运营客服
岗位职责:
1.负责公司店铺的日常运营和管理
2.制定并执行店铺营销策略,提升店铺搜索进的数据
3.监控店铺数据,优化运营效果,提升销售业绩
4.负责商品上架、下架及商品信息维护
岗位要求:
1.熟悉电商平台运营规则和营销策略
2.具备良好的数据分析能力,能通过数据发现和解决问题
3.有较强的沟通能力和服务意识,能处理客户投诉和售后
问题
4.有一年以上店铺运营经验
工作时间:
8个小时工作时间,法定调休假,上六休一,每个月16号发薪,从不拖欠。
客户服务主管
9000-12000元/月
客服主管免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
60年上市外企直接招聘,高端电子产品售后服务管理岗位,表现优异者有机会晋升为经理级别;
提供广阔的职业发展平台,晋升通道透明顺畅,助力快速实现职业目标;
团队氛围融洽,管理团队年轻化,充满活力与创新的职场环境;
每年两次晋升调薪机会,公司80%的管理岗位由内部员工晋升产生;
岗位职责:
1、负责线上服务业务的整体规划,包括业务预测、服务预算编制、服务标准与运营指标设定、考核机制评估等工作;
2、落实服务预算执行,定期评估投入产出比,确保预算使用的合理性与有效性;
3、持续监控各线上服务渠道的运营数据,针对异常指标及时预警,输出数据分析报告及优化建议,并跟进改进措施落地执行;
4、制定并持续优化各项服务流程与标准,借助IT系统实现服务过程可视化管理,监督各岗位严格执行服务规范,保障运营合规性,提升整体服务效率与质量。
岗位要求:
1、具备丰富的呼叫中心运营管理及项目运作经验,熟悉呼叫中心运作模式,能通过精细化管理达成服务目标;具备较强的风险识别能力,可准确判断业务异常情况,开展风险分析并定位关键问题,优化相关流程与制度;具备良好的沟通表达能力和应变能力,熟练掌握项目管理工具,并能有效应用于实际项目推进中,推动项目顺利实施;
2、具有3年以上消费电子、通信运营商或银行类呼叫中心运营管理经验,有相关行业客服运营背景者优先考虑;
3、正规院校大专及以上学历,电子、通信、经济、管理、教育、心理学等相关专业优先;
4、熟练操作MSOffice办公软件,精通Excel数据处理与分析,具备PPT方案撰写能力。
中国联通纯客服/无任务要求
6000-8000元/月
电话客服月结中专及以上
一:岗位职责
主要是负责【联通10010人工专线接听】解答用户的咨询,如话费、流量、套餐、宽带等方面的问题··本岗位不推销,不外呼。
二:要求:
18-45岁、中专及以上学历,需持有毕业证。(有客服经验可以放宽到高中)
三:薪资待遇
月综合薪资:6000-8000
四:工作时间:
排班制,每天8小时工作时间,月休6天
五:福利待遇
缴纳五险,为员工提供全面的社会保障。
提供带薪培训、带薪年假、病假等各类假期
售后客服,无责底薪4000+提成
4000-7000元/月
售后客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2.及时响应客户的咨询和投诉,确保问题得到有效解决
3.回访客户,协助客户完成产品系统介绍更新,有必要添加客户微信方便后续售后
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力
2.能够熟练使用办公软件,处理售后服务相关文档
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
娃哈哈行政客服7000+五险一金
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班下午茶企业内部客服正常工作制
公司直招~娃哈哈畅饮不限量,入职即享!!!全天候供应
(温馨提示:岗位为银行客服,并非饮品店服务岗,下午茶福利为娃哈哈饮品)
写字楼内固定坐班,办公环境舒适,后勤保障齐全,配套设施完善
待遇优厚,福利全面!!!
室内作业,无需外勤!客服职位,<欢迎应届毕业生投递>
薪资按月准时发放(工作满一个月即可领取应得薪酬),零经验者也可报名参加培训
不接受短期实习、暑假工及兼职人员
薪酬福利:试用期收入5500-7800元,转正后8K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千较为常见
工作时间:上午九点上班,全程白班作业
1、入职享有带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职条件:性别不限,普通话表达清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢但需能独立完成输入)
淘宝客服/电商客服
4000-9000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服电商客服
岗位职责:
1、负责淘宝平台售前接待,回应客户咨询,提供商品详情及选购指导;
2、解决客户售后需求,如退换货、退款、投诉处理等,保障服务体验;
3、持续跟进客户关系,快速响应客户诉求,提升满意度与复购意愿;
4、按时参加业务培训,不断精进产品认知与服务专业度;
5、结合客户实际需要,制定针对性服务策略,助力销售任务完成。
岗位要求:
1、具备优秀的表达能力与服务意识,能细致耐心地应对客户问题;
2、了解淘宝平台操作规范,掌握电商售后流程相关知识;
3、拥有良好的应变能力,可独立应对各类售前售后咨询;
4、具有较强的主动性,能自我激励并推动工作高效落实;
5、具备一定承压能力,能在高强度工作中保持稳定输出;
6、大专及以上学历,专业不限,有同行业从业经历者优先考虑;
7、熟练操作计算机及常用办公工具,学习能力强,适应快节奏;
8、具备良好协作意识,乐于与团队成员共同成长与进步。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供白寨客服招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。