
投诉处理专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服企业内部客服投诉处理微信商户投诉处理
岗位职责:
1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理,及时安抚客户情绪,协助客户推进问题解决。
2、对接舆情平台(如微博、抖音、头条、小红书等)用户反馈,妥善处理投诉升级事项。
3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉,并第一时间进行上报。
4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点,形成可落地的优化建议。
5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律,制定应对策略,降低投诉风险,持续优化服务体验。
6、配合并支持上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、具备1年以上客服工作经验,有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。
2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。
3、具备良好的沟通表达能力,学习适应能力强。
4、普通话流利,表达清晰,具备较强的问题处理能力和抗压素质。
5、具有团队协作精神,能够服从整体工作安排。
国庆兼职,大学生兼职,处理售
100-200元/天
售后客服1-2人日结高中及以上兼职
国庆兼职,工作内容:处理3C产品售后,时薪18/小时,一天7小时,在空调房办公,公司氛围好,工作内容轻松,协助帮忙处理售后产品,办公地址:锦驰商务中心
客服专员(实习生/应届生也考虑)
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、通过在线/热线的方式解答客户的疑问,保证服务响应时效,提升客户满意度
2、协助客户处理订单问题,降低客诉率
3、订单退款挽留,提升挽留成功率
4、收集、反馈客户的建议和需求,协助推动服务优化
5、临时安排的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,有售后客服,客诉经验优先
2、性格开朗,有良好的沟通能力和服务意识
3、熟悉电脑操作,打字速度快(60字/分)
4、具有较强的责任心和团队合作精神
工作时间:
排班制,月休6天,分早中晚班
潮州湘桥区中国人寿潮枫支公司招售后服务人员(无需自拓客):岗位要求:年龄25至45周岁,大专学历以上
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职兼职
中国人寿潮枫支公司招售后服务人员(无需自拓客):岗位要求:年龄25至45周岁,大专学历以上(优秀者可放宽)底薪3500~4000+绩效+奖励(综合普遍6k-8k,能力突出者月入可达10k);
入职满一年享有年假。岗位福利:双休+节假日休息,岗前专业培训,导师培育责任制,团建旅游福利。
联系电话:
销售专员
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限电话销售面销/陌拜其他产品/服务软件/企业服务产品先
工作内容:
1、利用多种渠道(资源提供)开发潜在客户,达成销售目标;
2、对接客户与内部团队,妥善处理售前、售中及售后问题,提升客户体验;
3、持续维护客户关系,独立开展本地客户拜访与产品推广,树立良好企业形象,增强客户对公司产品的了解与认可。
任职要求:
1、不限学历、不限专业,表现优异者条件可适当放宽;
2、具备出色的沟通能力和销售谈判技巧,善于洞察并满足客户需求;
3、具备较强抗压能力,服务意识佳,富有团队荣誉感,学习能力强且自我驱动力强;
4、拥有本地生活服务领域资源(如餐饮、酒店类,含大众点评/饿了么等平台)或有机器人行业从业经验者优先考虑。
福利待遇:
1、享受带薪年假及国家法定节假日;
2、缴纳社会保险;
3、公司提供水果,定期组织员工聚餐,节日发放礼品,适时安排团队旅游,出差期间享有餐费补贴。
电商客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职
岗位要求
1.打字速度快可以盲打有经验者优先
2.性格温和为人实在有责任心
3.负责售前售中售后
工作时间为10:00-19:00
中途休息一个钟14:00-15:00
单休一天当月底发当月薪资不定时奶茶下午茶
薪资5.5-6k
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
事业部顾问//人才引进+五险//有保底
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.负责抖店的退换货和投诉单处理
2.负责微信好评返现
3.负责外包客服工单处理
4.厂家售后问题件跟进处理
5.抖音号视频评论回复
6.店铺中差评回复
7.退货拆包登记
7.好评卡管理
8.外包客服群管理
9.接听客户电话
10.店铺产品问题数据反馈
二、任职要求
1、熟悉电商平台的操作流程和规则
2、良好的沟通技巧和服务意识
3、熟练使用办公软件和客服工具
4、具备较强的抗压能力和情绪管理能力
5、具备良好的工作态度与价值观
司磅员包住包吃1-2人
深圳南山地磅员1人,节后可上班。公司直招正式员工,试用期2个月,试用期工资5000,转正工资5500➕绩效奖金500,包吃包住,购买五险一金,水电费平摊。
联系电话:
深圳光明区助贷行业拓客销售管理人员
6000-9000元/月
销售经理社保交通补助保险五险一金20人以上经验不限大专及以上网络销售渠道销售基本坐班回款提成TOCTOB混合办公国内院校优先互联网金融房地产金融产品房地产销售经验电话销售经验网络营销经验金融产品销售经验面销/陌拜经验
助贷行业拓客销售管理人员
深圳龙岗区招指挥/司索工工资7000管到晚上十点,年底清账
7000-8000元/月
司索工指挥工长期1-2人月结
深圳市龙岗区招指挥/司索工工资7000管到晚上十点,年底清账
装配工模具钳工钳工
岗位名称:模具钳工(武汉本田;河南鹤壁);售后人员(天津长城);大众售后学徒(山东青岛);装配钳工(四川成都);打短师傅(南京江宁区);外板师傅(上海);13年学徒(浙江台州)。
岗位要求:模具钳工:1.具有相关机械或模具制作经验。2.熟悉机械原理及操作,能够熟练操作相关设备。3.具备一定的钳工技能,如切割、打磨、装配等。售后人员:1.具备良好的客户服务意识和沟通能力。2.有相关售后服务经验者优先。3.能适应高强度的工作环境,具备一定的抗压能力。大众售后学徒:1.对汽车维修或相关领域有浓厚兴趣。2.无具体经验要求,欢迎小白加入。3.勤奋好学,有责任心。装配钳工(四川成都):有装配经验,能够独立完成任务。打短师傅:有一定的工作技能和实践经验,能适应短期工作需求。外板师傅:具有相应的专业技能和实践经验,能够独立完成外板制作任务。13年学徒(浙江台州):对相应岗位有浓厚兴趣,愿意学习,适应学徒工作。
薪资待遇:具体薪资详谈,各岗位的薪资根据经验和能力有所不同。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
纯售后【不销售不加班】
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
不加班,月休8天,购买五险一金,
一、工作内容
接听人保车险类报案电话并记录报案信息,录入客户资料,简单易上手。
小白没关系,前期有培训,入职有人带。
二、岗位要求
1.男女不限,大专及以上学历(拿到毕业证,且学信网可查);
2.电脑打字速度40字/分钟;
三、综合薪资:
5000-7000元
四、作息时间:
8小时工作制度(可选择)周休两天月休八天
五、福利待遇:
购买五险一金,法定节假日礼金和礼品慰问,端午:300元+中秋300+春节500,享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游
六、晋升机制:
公司提供公平的竞争舞台,员工进阶培训,良好的发展和晋升空间
欢迎投递,有投必回
物流客服主管
8000-15000元/月
客服主管月结大专及以上
岗位职责:
1.紧密对接客户,深入了解需求,结合内部资源定制涵盖订舱、运输、清关等环节的全链路物流方案并动态优化。
2.负责客服团队建设与培训,明确分工协作机制,推动高效执行,监控运输状态,确保团队KPI达标。
3.全程跟进国际运输,快速响应货物延误、破损等异常,协调内外资源制定并落实解决方案。
4.持续梳理优化客户咨询、订单处理等工作流程,识别痛点、推动改进,提升服务效率与质量。
任职要求
1、大专及以上学历,物流管理、供应链合管理、国际贸易等相关专业优先。
2、熟悉外贸进出口业务知识,熟悉海运全链路业务流程;
3、善于数据分析,良好的解决问题的能力;
4、具有较强的责任感和使命感,良好的沟通和协调能力,积极向上的心态;能够承受一定的工作压力;
5、英语可作为工作语言;
6、3年以上工作经验或相关管理经验,有大客户服务经验者优先。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的咨询与支持,确保客户诉求得到及时响应与落实;
2.负责日常客户咨询及投诉的处理,维护服务流程的高效与规范;
3.实时跟进货物运输进度,确保物流信息准确无误;
4.配合团队完成业务所需的数据报表编制及相关文档整理;
5.应对并处理突发异常情况,保障操作流程的时效与精准。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能独立应对并解决客户问题;
2.熟练使用办公软件及相关业务系统,具备数据与文件处理能力;
3.拥有良好的团队协作能力,能与同事保持顺畅沟通与配合;
4.需具备3年以上货代行业工作经验,无相关经验者请勿投递,谢谢配合。
粤语问卷调研员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作范围:
接听系统自动外呼电话,了解客户需求并记录相关信息,全程无需外出。需具备团队协作意识及良好的沟通表达能力。
薪资待遇:
综合薪金:3600底薪+提成+绩效奖金(提成上不封顶)
福利待遇:
双休+7天带薪年假(做满一年)+年终奖+享受节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等
【岗位要求】
1.不限学历,应届毕业生优先考虑
2.须粤语流利且发音标准
工作时间:
周一至周五10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过电话与客户进行顺畅交流
2.通过电话联系并引导目标客户添加微信
3.无业绩考核!仅需完成微信添加,无需跟进销售!
电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班翡翠珠宝不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:1:抖音,视频号,快手,等平台有售后工作者优先;2:主要处理退款,服务单,仲裁单,补发单等售后工作3:有责任心,细心,善于沟通交流和思考4:店铺主要做珠宝首饰5:电脑打字速度快一分钟60任职要求:1:做过客服1-3年有经验者2:抖音.视频号.快手后台熟悉者
电商客服(包吃住+东莞)
7000-12000元/月
网络客服包吃包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、生熟手皆可,提供岗前培训;
2、具备网络客服经验者优先考虑;
3、掌握基础电脑操作技能;
4、平台发展空间大,欢迎渴望高收入者加入。
工作职责:
1、向客户介绍公司实力、产品信息及相关活动内容;
2、通过线上沟通进行产品讲解,邀约客户到店体验。
薪资福利:
综合工资7K-15K,包吃住,工作时间:10点-20点,中间休息2小时,工作氛围轻松,团队年轻有活力,每年享有晋升及调薪机会。短期工、兼职不接。
免费住宿4500+可实习
100-300元/天
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公
工作职责:
解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~
岗位要求:
1、17-39 周岁
2、男女不限
上班时间:
8小时工作制(月休 6-8 天)
福利保障:
1、按国家规定购买五险;
2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
网络客服【环境优越免费健身五险一金
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年本科及以上售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位
【岗位职责】
1、负责多个平台客服系统的运营,及时响应并解决网站用户的咨询问题。
2、跟进用户在网站上的学习进展,落实服务流程中的各项任务,识别可能产生的投诉风险。
3、发现前端用户对接过程中存在的服务问题,持续更新和完善团队知识库,并提出切实可行的流程优化方案。
4、担任实习生带教工作,指导其日常任务执行与专业技能提升。
5、完成上级交办的其他工作任务。
【能力要求】
1、本科及以上学历,具备1-2年相关工作经验,具有基础英语能力。
2、熟练使用办公软件,具备一定的数据处理能力,能高效准确地记录和整理用户信息。
3、责任心强,服务意识佳,关注用户体验,善于从用户视角出发思考问题,提供细致服务与正向情绪支持。
4、具备良好的语言表达能力和抗压能力。
【薪资范围】
固定薪资4-6k
抖音运营线上客服+保底+绩效+长期
4000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
【职位要求】
·学历不限,经验不限
·沟通表达清晰,有责任心
【工作时间】
·09:00-17:00
【薪资福利】
·综合薪资5000-10000元
·固定底薪3500元
·年底双薪
·绩效提成
【岗位职责】
·主要负责抖音带货协助,以及商城网店协助工作,电商后台负责表单,整理订单,以及回复,评价协助以及观察热搜链接、工作比较简单,不需要直播,不用露脸,后台协助办公!
·居家办公一部手机或者电脑、男女不限!不收取任何押金、费用,新员工全程有人免费指导!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东番禺客服招聘在线招聘信息,主要招聘广东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。