江门·鹤山市
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户回访工作，持续跟进并了解客户需求，及时反馈信息，向客户推介公司产品与服务内容；
2. 维护客户关系，妥善处理客户的投诉、咨询与建议事项，做好相关登记与后续跟进，重大问题须第一时间向上级汇报；
3. 建立客户定期回访与跟踪机制，完善客户关键信息记录及数据管理，依据项目合同条款，有序开展售前、售中、售后各阶段服务工作，建立客户服务进度表，实时掌握项目执行进展
岗位要求：
1. 大专及以上学历，具备其他行业售后服务经验者优先，具有相关领域客服岗位2年以上工作经验更佳
2. 工作认真负责，积极主动，作风踏实，态度敬业，具备较强的学习能力与团队协作意识
福利：缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶，不定期团队活动，不定期文体活动、超长年假
工作时间：早8:30-12:00 13:30-18:00；不加班，法定假日正常放假
1. 负责客户回访工作，持续跟进并了解客户需求，及时反馈信息，向客户推介公司产品与服务内容；
2. 维护客户关系，妥善处理客户的投诉、咨询与建议事项，做好相关登记与后续跟进，重大问题须第一时间向上级汇报；
3. 建立客户定期回访与跟踪机制，完善客户关键信息记录及数据管理，依据项目合同条款，有序开展售前、售中、售后各阶段服务工作，建立客户服务进度表，实时掌握项目执行进展
岗位要求：
1. 大专及以上学历，具备其他行业售后服务经验者优先，具有相关领域客服岗位2年以上工作经验更佳
2. 工作认真负责，积极主动，作风踏实，态度敬业，具备较强的学习能力与团队协作意识
福利：缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶，不定期团队活动，不定期文体活动、超长年假
工作时间：早8:30-12:00 13:30-18:00；不加班，法定假日正常放假
2025-12-10 17:30
IP属地：广东江门
职位福利
大专1-3年客诉客诉处理设备售后专员售后客服售后跟单
广东天清佳远环境科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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