售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

1、负责与客服外包团队对接，处理日常运营中的各类问题； 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理，依据外包合同条款推进月度考核及结算工作； 3、根据日常及大促活动需求，调整客服端资源配置与响应机制； 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案，跟进外包团队执行落地情况； 5、配合各渠道营销活动实施，确保客服端支持到位，并反馈服务数据效果； 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据； 7、协助各店铺构建品牌会员体系，包括多平台私域社群搭建，统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘； 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据，并完成汇报输出； 9、制定和完善品牌电商客服操作规范，编制客服产品培训资料等内容； 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。

工作内容： 1、联系公司车主，提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 工作时间： 上午8:30—12:00，下午13:30—18:30 每周六日休息，享受法定节假日及带薪年假，按规定缴纳五险一金。 生活待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪（2700-7900元）+餐补房补+绩效+津贴+奖金 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定在5000-8000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-40岁，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观、热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言沟通与协调能力。

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需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

岗位职责： 1、负责本中心客户满意度调研，开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好社群氛围，打造个人形象，推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项，并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格： 1、具有一年以上相同岗位工作经验，具备良好的服务意识，普通话标准，声音柔和，应变能力较强； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备较强的计划性与执行力。

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工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

工作内容： 1，每天回复客户咨询消息 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00（也可以调整） 要求： 工作认真负责 做事认真踏实 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 无责底薪6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 约定的工作时间外不加班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍。。

中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员 工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡”等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25～48岁，大专及以上文凭，男女不限 待遇：5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游

工作周期：3个月 每周工期：5天及以上 工作时间：07:00-22:00 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-03-10 一、工作内容： 负责接听热线电话，办理北京地区二级及以上医院的挂号预约相关事务。 二、岗位要求： 年龄18-23周岁，普通话标准，表达清楚；熟练操作电脑键盘，汉字录入速度约40字/分钟； 性格积极乐观，具备良好沟通能力，能适应高强度工作节奏；可接受轮班安排。 三、工资待遇： 1、培训期为两周，完成培训并正式上岗后发放培训补贴。 2、月收入范围约为3000-4000元，依据个人任务完成情况核定； 公司提供免费住宿：公寓式管理，6人间上下铺，电费由住户均摊（自行缴纳给物业）； 设有内部员工食堂；为实习生购买意外伤害保险；

岗位职责 1. 负责业务登记、派单安排、调度协调、查勘信息核对及订单全周期流程跟踪。 2. 熟练编制房地产估价报告，独立完成建行快贷类评估报告的撰写与提交。 3. 承担订单复核、资料审查、异常订单处理及售后客服衔接，及时响应并解决客户与业务端问题。 4. 规范管理业务台账、文件归档及数据汇总，协助开展部门内务支持与工作协调。 5. 完成上级安排的其他与业务运营及客服调度相关的任务。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备房地产评估、客户服务调度、跟单管理经验者优先考虑。 2. 掌握建行快贷评估操作流程，可独立完成估价报告的编写与调整，熟练运用Office办公工具。 3. 工作细致认真，具备良好沟通与协调能力，服务意识强，责任心强，能承受一定工作压力，高效应对多任务处理。 4. 熟知房地产评估行业基本规范，有报告制作、订单跟进、售后问题处理经验者优先。

一、岗位必备条件 1.硬件设备：需自备 Win10 及以上系统电脑，网络带宽不低于 50M，确保稳定运行和不卡顿，保障虾皮后台及沟通软件流畅使用。 2.工作经验：有电商客服经验优先，熟悉售前咨询、售后处理、订单跟进等流程，能独立应对客户问题。 技能要求： 1.打字速度需达到每分钟 60 字以上，能熟练使用繁体字与台湾客户沟通； 熟练操作办公软件，适应多线程对话处理，及时响应客户需求； 2.具备销售意识和基础销售技巧，能在客户咨询过程中挖掘需求，主动推荐产品或服务，提升转化率。 3.个人特质：责任心强、心思细腻，能耐心处理琐碎工作；认同身心灵产品理念，沟通中展现亲和力与专业性。 二、工作内容 1.处理平台客户问题，同时进行产品推荐与销售引导； 2.跟进售后问题，处理退换货、客户投诉，维护客户满意度； 3.对接老师，完成客户预约登记、信息传递等工作； 4.收集客户反馈，协助优化产品与服务，总结销售经验以提升业绩。 三、工作时间与排班 营业时间早 7 点 - 凌晨 1 点，团队 3 - 4 人轮班，每人每天工作 8 小时，分两段 4 小时班次，中间休息约 4 小时，每周正常调班一次。 四、岗位福利 薪资：底薪+奖金，多劳多得，表现优异者额外奖励。 附加说明 有意向者请先发送 300 字以上对客服岗位的理解到聊天中，内容可围绕客服在电商平台中的作用、处理客户投诉的方法、如何平衡客户需求与业务流程，以及客服工作中销售能力的重要性等展开。

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心，入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

工作内容分为二个部分： 一是接听400电话，给C端客户做预约挂号； 二是项目的全流程跟踪及微信维护甲方客户（B端），（周六日双休，但是六日微信群的客户发消息需要回复）。 1.公司的业务门诊挂号加急、检查加急、住院加急等服务。 2.负责合作公司订单的处理如线上预约挂号等订单的跟进处理。 3.每月完成甲方客户的数据汇总及账单的核对。 4.及时处理所负责公司的客户投诉及反馈。 5.做好服务的回访工作。 任职要求 1.大专及以上学历。 2.责任心强，抗压能力强，能按时完成每个订单的处理及跟进。 3.具有良好的沟通能力及服务态度，有较强的团队合作意识。 4.熟练掌握各项办公软件的使用。

任职要求 -大专及以上学历，专业不限，有内勤、文员、客服、电话邀约相关经验者优先 -普通话标准，口齿清晰，有良好的电话沟通礼仪和服务意识 -工作细致认真，有责任心，能适应重复性、数据录入类工作 -熟练使用电脑及办公软件（Word、Excel），能完成客户信息录入与简单数据整理 -具备基本的客户信息保密意识，遵守公司制度与合规要求 -学习能力强，能快速理解公司产品及活动内容，按统一话术进行电话沟通 -抗压能力良好，能接受定量的电话拨打与邀约指标，有团队协作意识 1. 依据公司提供的客户资源，通过电话开展精准邀约，向客户清晰介绍保险产品体验会、知识讲座等活动的时间、地点及核心亮点，引导客户参与线下或线上沟通会。 2. 规范记录电话沟通全流程信息，包括客户意向程度、需求痛点、异议问题等，每日按要求整理并提交客户邀约台账，确保数据真实、完整。 3. 及时跟进邀约成功的客户，协助内勤团队完成客户信息核对、活动通知二次确认等工作，提升客户到场率。 4. 针对电话沟通中客户提出疑问记录在册，按照公司统一话术进行解答，无法处理的异议及时反馈给上级或对应业务部门。 5. 严格遵守公司客户隐私保护制度及电话沟通礼仪规范，维护公司品牌形象，杜绝违规话术与操作。 6. 参与公司组织的产品知识、邀约技巧培训，持续提升自身沟通能力与业务素养，完成上级下达的月度邀约目标。 7. 配合团队完成客户邀约数据统计、分析工作，协助优化邀约话术与客户筛选。

工作内容: 1、通过工单系统、电话等方式响应内部员工关于信息系统的问题咨询、故障反馈及数据处理等IT服务请求； 2、负责内部信息系统账号开通、权限分配及相关配置管理工作； 3、汇总并分析系统使用过程中出现的问题及功能改进建议，及时整理并提交至研发团队； 4、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，计算机、金融、管理类等相关专业背景； 2、具备2年以上系统支持、系统开发或系统测试相关工作经验（有金融行业经验者优先）； 3、熟悉基础数据库原理，具备SQL脚本编写能力； 4、普通话流利，沟通表达清晰，具备良好的应变能力、服务意识和责任心，耐心细致，工作主动性强，能稳定长期在职； 5、学习能力强，踏实肯干，可根据任务要求与跨部门团队有效协作，共同推进工作落实。

1. 负责公司系统内信息的准确录入，完成运单信息核对及签收确认等相关操作； 2. 对货物运输全过程进行跟踪并及时反馈信息，重点跟进冷链产品从发运、到站、派送等环节的交接情况，确保签收单据规范、物料回收到位，并做好相关查询与记录； 3. 针对特殊费用事项进行初步沟通与上报，填写《特殊费用确认单》，同步提交项目专员确认费用承担方，并完成后续报批流程； 4. 负责货物异常或事故情况的跟进处理，如出现变形、破损、短少、受潮、污染、延误、客户投诉、超温等问题时，开展初步处置，查明原因后及时上报，并反馈至对应项目人员，按指令执行处理措施，同时登记至《日异常事故统计表》； 5. 负责编制客户对账单，与客户完成核对后提交上级审核。 6. 岗位要求：熟练使用Office等办公软件，具备两年以上客服或文职类岗位工作经验，有物流行业背景者优先考虑；具备良好的语言表达与沟通协调能力，工作认真负责，耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力。 7. 工作地点：北京顺义牛栏山镇

迎志同道合的伙伴加入我们！ 薪资待遇详情：无责任底薪＋全勤奖＋每月团队建设＋业绩提成＋新人开单奖励＋每周表现优秀奖金 电脑设备及客户资源均由公司提供，综合收入可达12000元以上（业绩达标者薪资持续上涨，收入上不封顶） 业务提成区间为3.5%至6%，无责任底薪范围5500-12000元，当前市场环境利好，大客户资源丰富，公司已有众多员工月入3-8万元，欢迎实地参观了解 公司配备专属客户接待用车及洽谈场地 接待用车为奔驰商务车型，并设有专门办公室用于客户接待 年龄要求20至30岁，具备相关经验者条件可适当放宽 职位内容：通过线上渠道与客户沟通产品信息 工作时间：9:20-12:00，13:30-18:00 无需强制加班，公司提供高质量客户资源 所有工作支持已准备就绪，即使无经验也可放心加入！

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。