
京东售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理,并完成相应记录;
2、优化退款流程,提升处理效率,降低纠纷率,助力售后核心指标改善;
3、及时统计售后数据,跟进换发货物进度,并与相关部门协作推进问题解决;
4、保持良好的客户互动,树立企业正面形象,增强客户满意度与信任感;
5、持续提升店铺体验评分,防范因售后响应不力引发的店铺运营风险;
岗位要求:
1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及Office办公软件,了解线上购物全流程;
3、具有较强的服务意识,认同并热爱电子商务领域;
4、工作踏实细致,具备耐心、责任心与严谨态度;
5、逻辑清楚,反应迅速,拥有较强的学习领悟能力;
6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后服务
6000-11000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
1. 负责客户咨询、保险方案讲解
2. 维护客户关系,提供专业服务
3. 公司提供客户资源,无需盲目陌拜
4. 工作时间自由,不强制打卡
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理;
2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置;
3、具备良好的沟通协调能力,按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够识别潜在风险点,并及时汇总信息报送至对应负责人;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例总结与复盘,为团队提供解决方案思路,梳理流程漏洞,协助优化工单处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服相关工作经验,有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑
工作时间:
早九晚六 午休1.5小时 周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作;
2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力;
2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑;
4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼的工作形式
孤单客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
正常工作制
一、岗位职责:
1.负责已承保孤单客户的保单信息维护,包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。
2.为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度,确认客户保单权益落地。
3.定期回访客户,了解客户需求变化,解答客户关于保单条款的问题。
4.维护客户关系,搭建长期信任桥梁,配合公司开展关怀活动,提高客户满意度与忠诚度。
二、任职要求:
1.年龄22-50岁,大专以及上学历,有销售经验与客户经验者可适当放宽(无经验可提供培训)2.具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。三、薪资及福利
1.薪资结构:首月培训津贴+高提成+有责底薪+奖励(多劳多得);
2.工作时间:周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息;
3.培训体系:新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持;
4.其他福利:旅游奖励、聚餐团建等。
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
团建聚餐
零食下午茶
员工旅游
带薪年假
工龄奖
售后服务
7000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
职位要求:
1.工作细致有责任心;
3. 具备良好沟通协调能力,遵守保密制度;
4. 不限年龄,不限经验,听话照做即可。
工作时间:早9:00-12:00
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情
3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作
4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况
5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议
6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
北京朝阳区招油漆工晚上23点-5点日工300元管吃住
300-400元/天
油漆工1-2人日结
北京市朝阳区招油漆工
晚上23点-5点
月结
日工300元
管吃住
搅拌罐车司机B2社保包住包吃
现招聘混凝土搅拌车司机2名,要求B2驾驶证以上,从业资格证,可上五险,包吃住,薪资待遇丰厚,工作地点:北京朝阳 详情电话咨询
搅拌罐车司机B2社保
,工资待遇面谈。
5、招聘发展需要,现诚聘搅B2拌车司机,任职条件:1、年龄55岁以下,持有B2以上驾驶证及有效道路运输从业资格证。驾驶技能娴熟。有北京驾驶搅拌车的经验优先,2、身体健康,无不良驾驶记录,无重大交通事故,无不良嗜好,具有较强的安全意识。3、具有一定的团队协作集体意识,服务意识好。4、责任心强,为人踏实、吃苦耐劳,能适应夜班。5,工资面议,买社保。多劳多的。6,工作地点:北京市朝阳区住总搅拌站,联系电话:
北京工,男女不限,年龄不超55,工作7000到8000左右阳光棚里摘西红柿!常年活!管吃住
7000-8000元/月
种植工月结
北京工,男女不限,年龄不超55,工作7000到8000左右阳光棚里摘西红柿!常年活!管吃住联系电话。信息。
人事助理1人,售后服务2人
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理
售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收
上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息,
底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后客服(保底7500)
7000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.做好售后服务跟踪,协助客户办理资料变更,提醒客户红利领取,生存金领取,养老金领取,完善保单资料,协助客户办理理赔。
2.联系客户,及时把相关活动通知客户,并完善客户的相关保障。
3.每年定期帮客户进行保单检视,梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议
4.按公司按排定期给客户赠送回馈礼品,邀请客户参加公司活动
急招3名坐班客服/面试简单易通过
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
(无责任底薪,无业绩压力,无隐形套路)
薪资待遇:
5000元底薪 + 25%-40%提成 + 各类奖金等
上班时间:
9:30-19:30,中午休息2小时,法定节假日正常带薪休假,
春节享受15-20天带薪假期,面试通过即可立即入职。
岗位说明:全程专人指导 / 无需操心具体职责(接受零经验者、应届生)
无试用期设置,面试通过后安排两天带薪培训,
培训结束后直接分组上岗,全程有同事协助支持,不被边缘化,无KPI及业绩考核要求
高薪诚聘线上客服,无通勤压力
130-200元/天
客服电商客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公线上客服
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。
2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。
3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。
5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。
6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
证监会行政客服
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专
职位描述
简介:中国证监会为国务院直属正部级事业单位,依照法律、法规和国务院授权,统一监督管理全国证券期货市场,维护证券期货市场秩序,保障其合法运行。
招聘岗位:中国证监会12386热线坐席专员
岗位职责:通过电话热线处理全国范围内关于证券、股票、基金等金融产品的政策咨询、问题反馈及信息登记,为公众提供专业解答和公共信息服务支持。
职位要求:
1.年龄:20-32岁,性别不限;
2.学历:大专及以上;
3.技能要求:熟练使用计算机及Office办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟;
4.语言要求:发音清楚,普通话流利,具备良好的口头表达与沟通能力。
薪酬福利:
培训期及试用期:
培训期一个月,培训期间薪资为3800元;
试用期一至两个月,试用期月薪4700元,缴纳五险一金。表现优异者可提前转正。
正式录用后月收入6000-7000元,缴纳五险一金(确保转正后最低税后实发约5000元)
工作时间:周一至周五上午8:30至下午17:30,周末及法定节假日正常休假。
工作地点:大兴亦庄经网路
热线客服专员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
上5休2,排班制休息,工作时间8:30-17:30
无销售性质任务,法定节假日上班,基本工资按三倍薪资计算
办公地点:丰台五里店;入职即缴纳五险一金,直签合同
岗位性质类似400客服坐席,日均通话量较多
岗位职责:
1、负责接听或外呼电话,协助用户处理售后相关事宜;
2、受理客户来电咨询或服务预约需求;
3、准确记录客户信息及反馈内容,并及时录入系统。
任职要求:
1、年龄20-35岁,具备高中或同等以上学历;
2、语音清晰,普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
3、打字速度不低于每分钟60字。
客服-银行(线上咨询/语音服务)
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服不含销售的客服工作线上客服金融
一金全额缴纳,6号线青年路提供班车接送
第一个职位
电话客服4hc(具备客服经验,非外呼类岗位,不涉及催收工作;
优先考虑有银行、基金、财险、通信或电商行业客服背景者,以呼入服务为主,要求表达清晰流畅)
第二个职位
文本客服(需具备银行相关从业经历,熟悉在线文本客服流程,电商平台工作经验优先;
打字速度不低于60字/分钟,反应敏捷,具备较强应变与沟通能力)
第三个职位
机器人训练师(主要负责机器人功能测试,独立开展训练工作;
需具备主导项目能力,非辅助性角色,能够推动优化迭代)
全白班 银行后台8000
8000-16000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职五险一金零食下午茶节日福利法定假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
不是中介!!!公司直招!!
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班银行客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度,银行场地上班。
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!!
不提供实习证明,可接受实习生
薪资福利:试用期7000-8000,转正9K-15K,上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息,带薪年假
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利。
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
入职缴纳五险一金,零食下午茶,节日福利等~
纯客服岗位底薪6300+早九晚七+包住
1.5-2.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
[岗位职责]
主要负责通过电话解答客户咨询,完成上门邀约工作
公司提供高质量精准客户资源
定期开展客户回访,维护良好的沟通关系
[任职要求]
1、年龄******
2、认同岗位工作内容与模式,具备一定抗压能力
3、普通话流利,踏实肯干,有上进心
[薪酬待遇]
1、无责任底薪6300+绩效+提成+奖金,月综合收入15000~30000
2、每周下午茶,每月团建活动,节假日正常休息
3、工作时间:9:00~19:00,午休11:50~13:40
公司提供优质精准资源,电话沟通解答客户疑问,完成邀约到店(仅负责邀约,无需谈单)
公司福利:缴纳五险、生日福利、团建聚餐、节日福利等
团队年轻化,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适,期待你的加入!
面必过(可带朋友)后台客服!无试岗~
7000-12000元/月
客服11-20人经验不限学历不限全职
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈
工资每月正常发放,接受无经验小白
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶
工作内容:线上帮助用户解决问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人有带薪培训;接受小白
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
客服/线上推广(家电领域)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责:
1、负责售前售后客户咨询的接待与处理;
2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动;
3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等;
4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度;
5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范;
2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力;
3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强;
4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京顺义普铭威管理招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。