
五点准时下班/无责6k周末双休/售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇:
无责底薪6k试用期不打折!年龄25周岁以上,大专学历以上
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
急聘/售后客服/周末双休/工作环境佳
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公记账报税办公室坐班企业服务线上客服企业内部客服代理记账工商税务正常工作制注册变更
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
(要求:要有客服经验!!!!!)
岗位职责:
1、通过线上渠道与客户保持联系,维护现有客户关系;
2、协助客户归集整理记账所需材料(如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等);
3、跟进老客户合同到期后的续费事宜,并挖掘附属业务机会或推动转介绍(通过企业微信在线沟通);
4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。
任职要求:
1、性格活泼,具备耐心和良好的情绪管理能力,善于进行线上客户服务交流;
2、有售后服务相关经历者优先考虑,具备销售背景的可直接获得客户资源支持;
3、提供工作用手机及公司电话卡,不使用个人微信号开展业务。
薪资构成:底薪4000~6500+高提成3-18%+团队奖金
上班时间:8:30至18:00(午休1.5小时),周末双休,月底需周六补班享300元补贴。
岗位福利:
1.带薪培训:入职阶段安排专业指导,入组后配备带教人员;
2.假期安排:享受国家规定的法定休假;
3.人文关怀:每月举办生日会,不定期组织下午茶,发放节日礼品及员工专属福利;
4.其它奖励:年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。
售后接待(包吃住)-珠海
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。
2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。
3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。
4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。
【任职要求】
1. 学历与经验:年龄23-35周岁,大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。)
2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。
3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。
4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。
【福利待遇】
-薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。
-福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会
包吃包住(水电平摊)
【上班时间】
月休4天三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00
春节假10天
售后客服免费培训
【售前售后一体】
【接受早晚班安排,晚班居家办公(自备电脑)】
【月休6天排班,早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00】
【岗位职责】
1、负责利用在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交并发货,及时回复平台顾客留言,有问必答;
2、负责客户售中咨询接待,对接仓库帮助客户查询跟踪物流/退换货等各种问题,提升服务满意度;
3、负责客户售后咨询接待,处理客户订单过程中产生的各项售后事宜为客户提供合理的解决方案,赢得消费者满意与信赖,提升客户满意度;
4、负责每日售后接待问题登记,售后问题表交接;
5、负责平台售后退款,包裹中心,发票登记,订单申诉等问题。
【任职要求】
1、有拼多多、抖音、天猫等电商平台的客服工作经验优先;
2、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通且有耐心;
3、具有熟练的电脑操作技能,打字速度快;
4、熟练千牛、旺店通、飞鸽、拼多多后台等办公软件各类操作。
【假期福利】
1、假期福利:享受法定节假日、婚假、产假、哺乳假等假期
2、节日福利:中秋春节节日礼包,传统节日专项活动或礼品
【基础补贴】
1、餐费补贴:午餐补贴6.5元/餐
2、员工体检:可享受年度免费员工体检
3、五险:享有广州五险
4、全勤奖:当月应出勤天数全勤,当月享有全勤奖
【员工激励福利】
1、员工活动:每季度组织活动日、早餐日、下午茶等活动
2、春节补贴:春节开门红包
3、员工关怀:员工生日礼品、入职周年礼品
电话邀约专员
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
招聘多名电话客服 不需要外出 零经验可录用,提供专业带教培训
以上岗位要求:做事踏实,积极进取,具备良好沟通能力。
福利:无责任底薪2800+提成,综合收入6000以上,入职即享五险,工作时间
9:00-12:00,13:30-18:30 每周日固定休息
感兴趣者加V***********
感兴趣者加V***********
销售助理(汕头)
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
【热招】电话客服|双休五险|新手可报|兼职全职均可
核心亮点:
-周末双休+五险保障,法定节假日带薪休假,工作生活平衡有保障
-零基础可投!无需相关经验,提供带薪岗前培训(全程免费),快速掌握工作流程,上手无负担
-兼职、全职双向选择,灵活适配不同需求,适合寻求稳定或增加收入的你
工作内容:
通过电话与客户沟通,将公司最新活动信息准确传达,并引导客户添加微信了解详情(无需自行添加,后续由专业人员对接,无强制销售任务,操作简单轻松),客户资料及联系电话均由公司统一提供。
上班时间:
9:00-12:00,13:30-18:00,每周双休,不安排加班
薪资福利:
-底薪3000元+提成(提成无上限),试用期薪资待遇不打折
-生日庆祝、团队建设、下午茶点、节日礼品、带薪年假等多项员工福利
发展空间:
熟悉业务流程后,可向销售主管/经理发展,也可转向线上线下的销售岗位或跟岗客户经理等方向,晋升通道清晰可见
我们需要你:
-无论是否有客服背景,只要有意向从事电话客服工作都欢迎加入
-普通话清晰,具备良好的沟通能力和应变反应
-具备团队意识、责任心强,工作积极主动
无需外出拜访客户,入职快,氛围好,福利优厚,成长空间广阔,期待你的加入!
携程客服/欢迎新手
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班售后客服不限学历不限经验
岗位真实有效!请仔细阅读后投递!
大型金融机构战略合作伙伴,全国20多个分公司,晋升与薪资增长空间广阔,如果你希望收入可观、工作氛围轻松,欢迎联系我!
1、工作内容:通过公司系统进行外呼服务,协助客户及时处理逾期事项(无通话时长与次数硬性要求)
2、工作时间:标准8小时工作制,婚假、产假、丧假均按国家规定执行
3、薪资待遇:3000底薪+提成(24年毕业的女生普遍月入过万),公司员工平均月收入6000-15000,表现优异者可达2万至3万
4、应聘要求:******、普通话流利无严重口音,能熟练操作电脑基础功能
5、职业发展:最快三个月可实现职位晋升(专员-主管-经理-总监-分公司总经理均可参与内部竞聘)
6、其他福利:提供带薪培训、缴纳社保、生日礼品、不定期安排下午茶等丰富福利
7、通勤便利,公司在全国设有20多个分支机构,晋升机会多
(管理岗位优先考虑内部员工)工作环境轻松融洽
(本人正是被这点吸引加入)不定期提供下午茶点
支持先参观不面试,无狼性文化,团队氛围积极,开心工作,收获回报!
急招司机
7000-12000元/月
C11-2人日结全市配送公司提供运输面包车平台一对一派单C1照不需要装卸货物驾龄3-5年
J1CR0003
持C1驾照,驾龄满3年。身体健康,无不良嗜好。无犯罪记录、无吸毒史、无酒驾记录。有责任心,服务意识强,踏实肯干
有意向点击下方免费联系~~
【珠海】急招司机
7000-15000元/月
C120人以上月结市区配送公司提供运输面包车公司提供货源C1照不需要装卸货物
持C1驾照,驾龄满3年。身体健康,无不良嗜好。无犯罪记录、无吸毒史、无酒驾记录。有责任心,服务意识强,踏实肯干1
欢迎联系~~~~~
助理教练
8000-13000元/月
台球教练月结全职兼职
Hi8桌球俱乐部多店高薪招聘助理教练
---超级客流量---
---以梦为马不负韶华---
---全岗位零基础带薪培训---
---最科学薪酬体系---
---最良好的组织氛围---
---无,可违约金补助---
---大众点评&美团&抖音三榜榜首---
岗位名称:助理教练
核心优势:同样的工作时长,同行业1.5倍以上业绩收入
一、福利待遇:
1.实习助教无责底薪:8000+学历补贴+带薪培训
2.初级助教无责底薪:11000+学历补贴+提成
2.中级助教无责底薪:14000+学历补贴+提成
3.高级助教无责底薪:16000+学历补贴+提成
4.高业绩助教,支持30000+无责底薪,公司辅助节税
5.月度奖金包+业绩提成+储值额提成+打赏+伯乐奖
6.月休4天,灵活排休,法定节假日自由补假换休,季度假(每季度最多可获9天)
7.WiFi全覆盖,专属员工化妆间、休息室
二、工作内容:
1.带薪培训桌球技术与规则;
2.线上下链接顾客,做好日常维护工作,提升顾客的服务体验感;
3.和顾客打球切磋球技,与顾客沟通,了解顾客需求;
4.迎宾与接待;
5.桌球及个人相关内容短视频拍摄与直播
6.工作时间:14:00-23:00,月休4天,法定节假日自由补休
三、工作职责:
1.通过良好球技和服务意识获得顾客认可;
2.开发新顾客,促进销售额和维护顾客粘性;
3.完成月度任务目标;
四、应聘要求
1.年满18周岁,形象气质佳;
2.活泼外向,良好的沟通表达能力及销售能力;
3.无不良嗜好,会打桌球及有销售工作经验优先。
五、工作地点:
1.广东省珠海市香洲区新苏豪财富广场
2.广东省珠海市香洲区拱北汇基商务大厦
3.广东省珠海市金湾区华发商都
4.广东省中山市石岐华发商都
5.广东省珠海市香洲区扬名广场
---有经验更好&无经验带薪培训---
---健全的内部晋升体系,广阔的职业发展空间---
珠海斗门区工地招小工一名,,年龄25-40岁,六千每月。要求做事积极主动
6000元/月
小工3-6个月1-2人月结
工地招小工一名,,年龄25-40岁,六千每月。要求做事积极主动
综合金融客户经理
8000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上国语努力,上进有追求售前客服电话客服早九到下午五点有午休
客服专员/助理+周末双休
职责:
1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作
2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并完成事件记录与归档整理
3、针对突发或异常情况迅速上报,并协同上级完成应急处置
要求:
1、大专及以上学历,年龄25-45岁
2、工作经验不限,具备电话客服或电话销售经历者优先
3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧,有团队合作精神及服务意识
待遇:
1、有责底薪+绩效+补贴+奖金,综合月薪8000~15000
2、,公司统一投保商业保险
3、每日工作时间9:00-12:00,14:00-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动,公司激励计划包含国内及海外免费旅游
天猫在线打字客服(双休)
4500-6000元/月
售后客服月结大专及以上
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,年终奖有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
纯接听客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上全职
【岗位优势】:
1、不含销售性质
2、内部食堂高品质一日三餐
3、工作轻松压力小,稳定长期发展
4、5天8小时工作制,保障充足的休息时间
5、薪资稳定,岗位稳定,办公环境高大上,工作体面
6、福利待遇好,12%公积金,补充医疗保险
7、,不压工资
售后客服
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
知名手机品牌售后(六险一金)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
薪资待遇:
固定无责4416+绩效+补贴,综合薪资4500-6000元,每月7号发薪
工作时间:
9-21点之间排班,每天八小时 做五休二 月休八天
岗位职责:
负责系统接听客户来电(关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单),为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服
岗位要求:
电脑打字中文35字/分钟;
大专或以上学历(持毕业证或学信网验证报告)
[福利待遇]
1.提供岗前培训,五险一金,年终奖,每月7号发薪
2.可以接受安全规定
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.有带薪年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品
5.晋升机制完善,公司完全公开公平透明,提供职前培训、在职培训和晋升培训,为员工提供畅通的晋升通道
|双休|央企|月入10000+|
4000-9000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限大专及以上
-固定周末双休不加班
-不居家办公
-●法定节假日休息
-含有销售性质的工作
-●岗位急招招满即停。
-●任职要求25-45周岁大专及以上
-●工作地点斗门
-●企业文化:
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
-●福利待遇:
工资构成:
1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上15k+(上不封顶)
-●工作时间:
早上:8:30-16:00,午休两个小时。绝不加班。
-●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,央企上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
-●培训
不用担心自己不会
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
-●工作环境:
1、氛围融洽友好,团队年轻而富有活力
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰
3、每年5-15天带薪年假
4、丰富的企业活动,团建聚餐等
-●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心。
游乐场客服检票5k包吃住
5000-6000元/月
客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
游乐场欢乐世界主题乐园熊猫酒店动物园
岗位如下:
客服员接待等岗位
招聘要求:
年龄18-45周岁男女不限
可长期可实习生
服务意识佳
吃苦耐劳,服从管理
工作时间:长白班平均每天8-10个小时左右,根据客流量加班
工作地点:海洋王国
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理(包括产品答疑、退换货跟进、物流查询等)、订单打印及发货安排
工作要求:
1. 打字速度快,表达清晰,具备客服或运营经验者优先,熟悉平台操作规范,逻辑思维强
2. 细致耐心,服务意识佳,能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能,能准确回应客户疑问并推动问题解决
5. 与内部相关部门保持高效协作,确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】:
1、 薪酬:高底薪+高提成;
2、 培训:提供专业岗前培训、定期组织技能提升课程;
3、 平台:拥有多种晋升通道,配套完善的薪资调整机制;
4、 保障:入职即为试用期员工缴纳社保;
5、 假期:享受国家法定节假日、带薪年休假、福利假、带薪病假;
6、 奖金:设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分红;
7、 福利:发放节日礼品、生日礼金等各类关怀福利;
8、 活动:定期开展下午茶、节日庆祝、团队建设、部门活动、年度旅游及年终大会等丰富活动
白班客服
4000-5000元/月
客服1-2人大专及以上
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障部门高效运转
3. 收发邮件、传真及快递,核对并录入基础业务数据,配合完成报表初审与信息汇总
4.协助人事、财务等相关部门完成基础单据整理与流程跟进,如考勤统计、报销初审等
5. 维护办公环境整洁有序,协调处理日常后勤支持需求
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力,熟练使用Office办公软件
2. 工作细致耐心,责任心强,能独立完成常规事务性工作
3. 具备基本保密意识和服务意识,适应团队协作与多任务并行节奏
4. 有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
招渠道专员,网店客服专员
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职
渠道专员/顾问岗位:
1、工作内容:主要是负责市场开拓、活动驻点,市场推广,地推等
2、上班时间:9-6点,月休6天;
3、薪资待遇:基本工资+考核绩效+补助+业绩绩效工资;小白普遍都能拿到6-7K,勤奋一点的上万都是没问题的。
4、上班地点:基本是社区还有定点的商场
招聘要求:
1、负责整理现有客户信息维护、回访;
2、定期拜访客户,执行活动策划,主动开拓市场渠道,包括寻找潜在合作伙伴、开拓银行、企事业单位等;
3、参与门诊市场部品牌宣传及社区义诊等各项活动,为顾客提供免费的口腔牙齿情况检查,科普专业知识;
4、地推,进社区活动引导客户来院就诊,体验项目,提供客户服务;
5、把握市场动态进项调研,及时收集和分析客户信息;
6、根据业务部门的营销计划,完成个人月度指标。
7、工资待遇:6000~20000上不封顶
8、有口腔相关工作经验的优先录取。
行业话:金口腔银外科。蓝海行业,边学习边赚钱,在珠海选择口腔不会差。欢迎加入诺贝尔大家庭
2.口腔网络客服专员:
1.为客户提供口腔健康咨询和支持
2.解答客户关于口腔护理和治疗的疑问
3.协助客户预约口腔医生的咨询服务
4,邀约客户到店
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户咨询,提供专业的口腔健康建议
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
4;要有电销经验,能接受经常打电话。
客服
岗位职责
1、订单与货物跟踪及处理;
2、客户沟通与服务;
3、运输异常情况处理;
4、单证与资料管理;
5、做好仓库、供应商、车辆装卸运输的对接和协商工作
任职要求
1.普通话流利,粤语听说读写熟练
2.熟悉物流跟单、客户服务,熟悉港澳物流运输、清关流程
3.熟练使用Office办公软件(如Word、Excel);熟悉物流信息系统操作
4.较强的责任心,工作认真细致,良好的沟通协调能力和团队合作精神,较强的抗压能力境
工作时间:晚班,双休
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.有客户服务或电话接待经验者优先,无经验者可接受岗前培训
3.普通话标准,声音亲切,具备较强的责任心和耐心
4.熟练使用常用办公软件,能适应轮班工作安排
5.具备良好的应变能力,能够在压力下保持积极服务态度
外贸客服专员
4000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上全职英语四级以上正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我司是义齿公司,主要工作内容:
1.日常与客户沟通,包括待问和解决待问,处理投诉,通过邮件和微信等方式。
2.跟进货件进度,整理急件信息,与车间沟通生产进度
3.客户信息整理以及出货到货的包裹信息收集和通知。
4.发送出货账单。
5.需要英语四级、六级。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限中专及以上全职
本公司为专业客服中心,服务于中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品,致力完成公司所制定的各项工作指标。
主要职责-客户管理:
1、与用户建立良好沟通关系;
2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法;
在线支持服务内容:
1、负责客户售前、售后的相关问题处理;
2、负责在线的故障判断;
3、负责在线的软件安装及使用指导;
4、负责在线的投诉处理。
后台支持:定期更新知识库,为客户提供最新的相关产品知识;
市场管理:支持项目内消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。
职位要求,如下:
1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话;
2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件;
3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力;
4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作;
5、有相关领域的电话,线上服务经验者,大专或以上学历人士优先考虑;
6、欢迎应届毕业生应聘。
上班时间:08:00至00:00之间,按每天8小时工作制安排白班和夜班两种,大约每一周转班一次。
休假安排:每月休假6天,项目内进行轮休安排,非周未固定休息。
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