珠海·香洲区
职位详情
岗位职责:
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理（包括产品答疑、退换货跟进、物流查询等）、订单打印及发货安排
工作要求:
1. 打字速度快，表达清晰，具备客服或运营经验者优先，熟悉平台操作规范，逻辑思维强
2. 细致耐心，服务意识佳，能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能，能准确回应客户疑问并推动问题解决
5. 与内部相关部门保持高效协作，确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】：
1、 薪酬：高底薪+高提成；
2、 培训：提供专业岗前培训、定期组织技能提升课程；
3、 平台：拥有多种晋升通道，配套完善的薪资调整机制；
4、 保障：入职即为试用期员工缴纳社保；
5、 假期：享受国家法定节假日、带薪年休假、福利假、带薪病假；
6、 奖金：设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分红；
7、 福利：发放节日礼品、生日礼金等各类关怀福利；
8、 活动：定期开展下午茶、节日庆祝、团队建设、部门活动、年度旅游及年终大会等丰富活动
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理（包括产品答疑、退换货跟进、物流查询等）、订单打印及发货安排
工作要求:
1. 打字速度快，表达清晰，具备客服或运营经验者优先，熟悉平台操作规范，逻辑思维强
2. 细致耐心，服务意识佳，能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能，能准确回应客户疑问并推动问题解决
5. 与内部相关部门保持高效协作，确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】：
1、 薪酬：高底薪+高提成；
2、 培训：提供专业岗前培训、定期组织技能提升课程；
3、 平台：拥有多种晋升通道，配套完善的薪资调整机制；
4、 保障：入职即为试用期员工缴纳社保；
5、 假期：享受国家法定节假日、带薪年休假、福利假、带薪病假；
6、 奖金：设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分红；
7、 福利：发放节日礼品、生日礼金等各类关怀福利；
8、 活动：定期开展下午茶、节日庆祝、团队建设、部门活动、年度旅游及年终大会等丰富活动
2025-12-23 06:12
IP属地：广东珠海
职位福利
大专1-3年免费培训有提成售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
涌动花鱼(珠海)网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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