客服岗位主要职责： 1、负责中签车辆手续的落实与查收工作； 2、定期跟进并核实车辆维修进度及情况； 3、处理车辆过户事宜，预警超期过户风险，解决过户过程中的复杂问题； 4、维护会员关系，评估会员在过户环节的相关风险。 任职条件： 1、汽车类相关专业，大专及以上学历； 2、具备查勘理赔、车辆过户或公估公司工作经验者优先考虑； 3、服务意识良好，具备较强的协调与问题解决能力； 1、汽车类、营销类等相关专业，大专及以上学历； 2、具备出色的沟通能力，擅长通过电话、微信等方式交流，能快速建立客户信任； 3、熟练掌握Office办公软件操作。 薪资福利：无责底薪4K+高额提成+绩效奖金+五险一金； 人性化休息：双休、法定节假日全部正常休假！！！ 公平晋升机制：透明化的晋升体系，助力员工快速成长，实现职业目标； 良好工作氛围：和谐的团队环境、完善的发展平台与晋升通道； 丰富员工福利：节日礼金（新年、中秋）、生日卡、带薪年假、优秀员工享出国旅游机会，每月开展优秀员工评比——福利多多，诚意十足！

售后信息处理，系统操作，按公司要求盯好师傅服务流程，备件材料出入！工作难度不大，主要得有责任心、细心、沟通能力强，能独自解决问题！

工作职责： 1.负责海外售后团队的组建与日常管理 2.主导海外市场售后服务流程的建立与持续优化 3.推动海外售后服务方案的具体实施与落地 4.完成上级领导安排的其他相关工作 任职要求： 1、年龄在28至40岁之间，具备本科或以上学历，英文听说读写能力突出； 2、具有2年以上外贸售后服务经验，熟悉国际货运代理、外贸船运代理等相关领域者优先考虑； 3、具备良好的团队协作精神，沟通能力强，拥有专业的服务意识，耐心细致，责任心强，工作积极主动，执行力高，学习能力出色

信息处理，海尔售后，联系用户

任职要求 1、年龄满21--45周岁， 2、大专及以上学历，当然高中，中专学历比较优秀的公司适当放宽，必须有毕业证。 3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 4、主要负责售后服务，处理售后相关事宜，包括客户咨询、修改资料、协助办理手续、信息登记整理、协调售后问题解决等， 工作时间 1、8:30--5:00中午两小时午休时间 周末双休国家法定节假日休息 2、不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、前三月培训补贴+佣金＋各类津贴＋奖励＋荣誉激励等； 绩效面议 专项养老保险、意外保险、医疗保险； 公平公开透明的晋升机会； 系统培训体系；

客户维护、对接

岗位职责: 1.认真落实公司售后服务规范，通过高效沟通增强客户体验与满意度； 2.负责客户车辆的常规维护与技术支持，主动提醒客户按时保养，保障车辆运行状态良好； 3.快速响应客户咨询，提供专业的用车指导及常见故障解决方案； 4.协助客户办理车辆转介、增购或置换等相关业务流程； 5.定期参加团队例会，汇总并传达客户意见与服务改进建议。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力和服务意识，能妥善处理客户诉求； 2.熟悉车辆基础维护知识，对汽车服务有较强兴趣，可提供专业建议； 3.拥有团队协作精神，善于与同事进行信息交流与协作配合； 4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5.具备较强的学习能力和环境适应力，能在实践中持续提升专业水平

工作内容：主要负责服务公司老客户，处理售后相关事宜，包括客户咨询、修改资料、协助办理相关手续、信息登记整理、协调售后问题解决、执行客户福利计划。通过专业服务提升客户满意度和忠诚度，助力公司长期稳定发展。 岗位要求:年龄在25周岁-45周岁间，条件优秀者可以放宽至55周岁，有良好的语言表达能力和团体协作能力，工作认真负责。 工作时间：上午八点半到十一点半，下午一点半到四点半，周末双休，法定节假日正常休息。

岗位职责： 1、负责客户售后服务的咨询与问题解答 2、处理客户保单相关问题，包括保单变更 3、整理并更新客户档案，续期管理 4、其他售后相关工作 5、工作时间：上午8:30-11:30，下午2:00-5:00 周末双休，节假日休息 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作计算机和办公软件；3．有责任心，能够承受工作压力； 4．良好的团队合作精神

赚钱的方式千万种，成长的归途只有一条，这一次不做成鱼，翻身做牛人!寻找愿意拼搏向上的你~（公司直招不收取任何费用，简历可到公司填写）老板很nice,上班氛围轻松愉悦，工作环境杠杠的，办公室办公，无需外出。（“社恐”都无需担心）是一家同事相处起来非常融洽的公司，一群有趣的人，期待你的加入！ 薪资待遇:底薪=无责+全勤+话补+房补+奖金 工作内容：工作环境5A级写字楼薪资稳定长期发展，无需工作经验 职位要求: 1、21-34周岁，男女不限; 2、会基本电脑操作电脑会打字； 福利待遇: 五险，带薪年假+聚餐+法定节假日休息，公司聚会生日礼物团队旅游等。 工作时间：9:00-18:30(工作轻松，无需外出)

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岗位职责:1.协助律师搜集案源资料，确保资料的准确性和及时性。2.负责整理和汇总这些资料，以便律师能够清晰地了解案情。3.与律师沟通，确保所有资料按照律师的要求准确无误地送达。任职要求:1.具备良好的沟通能力和组织能力。2.能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。3.有责任心，能够在紧急截止日期下工作并保持准确性。

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

岗位职责： 负责处理APP相关的售后问题，全程线上文字沟通维护，无需电话联系，不涉及销售工作 岗位要求： 1、具备大专及以上学历 2、打字速度每分钟40字以上 工作时间： 每月休息8天，每周休2天，实行轮班制安排 薪资待遇： 4K-6K，缴纳五险一金 提供完善的晋升通道，享受带薪年假，每半年有一次调薪机会

岗位名称：电商仓库售后（售后ERP录入；拆件员；包装工；打包员；理货员） 岗位要求：1.有相关工作经验者优先。2.能吃苦耐劳。3.身体健康，年龄1845周岁。 薪资待遇：面议。工作时间：9:0018:00。

做售后服务为主，跟进服务，开发为辅

公司直招！公司直招！公司直招！ 纯文职类岗位，全程室内办公，简历可现场填写。 一、工作职责: 负责跟进平台用户订单相关事宜，依据系统流程登记信息并反馈处理情况。 二、薪资福利待遇 1、基础无责任底薪+餐补交通补贴+接线奖励，综合收入4000-6000元； 2、提供电梯公寓住宿，配备全自动洗衣机、热水器等生活设施； 3、月休6-7天（大小周），每日8小时工作制，享有带薪年假、婚丧病假、节日福利、生日津贴，缴纳五险，节假日享受三倍工资，无需加班！！！ 4、定期组织团建活动，免费供应小零食 三、晋升通道 突破传统，不拘资历，为青年人才提供广阔发展空间！ 方向一：运营序列——储备干部、运营组长、运营主管、运营经理等； 方向二：支持序列——质检专员、培训讲师等岗位； 方向三：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 四、培训体系 ※培训期间薪资全额发放！ 1、入职阶段：安排专人带教+专业技能培训+业务知识学习； 2、成长阶段：系统课程培训+职业能力提升+清晰晋升路径。 五、企业优势 宁夏泰润数据科技有限公司为杭州泰润科技有限公司分支机构，布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地，服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业，主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心建设等，近年来专注于专业服务支持，持续拓展新业务与客户群体。公司集研发、销售、设计、服务于一体，是智能语音机器人供应商。 欢迎咨询岗位详情！ 招聘岗位：客服主管/组长，培训师，客服专员，诚邀应聘面试！

薪资待遇：底薪6000元加提成与奖励 综合薪资范围：6000-8000元，上不封顶 福利待遇： 1.享受法定节假日带薪休假及带薪年假 2.各类节日福利齐全 3.新员工入职享有带薪培训，工作环境为纯室内办公场所 4.每周双休，法定节假日正常休息，缴纳五险 工作时间：8:50-18:00 年龄要求：22至37岁 任职要求： 1.具备高中及以上学历，掌握基础电脑操作即可 2.有强烈的收入提升意愿，具备良好的沟通表达能力和抗压素质 3.工作态度端正，积极投入，具备一定的语言交流能力

老板亲切好相处且出手大方每月享受带薪团队活动工作简单不外出跑客户为炎热秋日带来一抹清爽，感兴趣的朋友快来加入我们温暖的团队吧！ 月综合收入4000–8000（非销售岗位） 工作内容简洁易上手有人指导公司环境轻松无业绩考核压力低团建活动、年终奖励、超长假期等福利一应俱全

职责要求： 1.熟练操作办公软件，如EX、WPS表格制作等基础技能 2.语言表达流畅，普通话标准，思维敏捷，反应迅速 3.接受应届毕业生及无经验人员，公司提供带教培训 工作内容： 1.通过线上渠道及时回应客户咨询，细致耐心地解决各类问题 2.跟进客户需求进展，完成数据整理、统计与定期汇报 3.根据客户具体情况制定匹配方案，协助完成合同签署 薪资结构：无责任底薪+项目提成+绩效奖金 福利待遇：定期组织团建活动+年度旅游+节日福利发放+礼品赠送+五险保障 工作时间：8:20-17:30，午间休息1.5小时，法定节假日正常休假，享有超长带薪年假 公司环境轻松融洽，倡导高效工作，尽情放松

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岗位职责： 1.负责小红书平台客户留言的及时响应，协助公司开发并沉淀潜在客户资源； 2.工作细致严谨，确保每条回复内容符合公司规范与要求； 3.维护良好的客户互动关系，快速回应客户疑问并提供有效解决方案。 任职要求： 1.遵守工作安排，具备按时高效完成任务的能力； 2.具备积极的工作心态，对工作内容认真投入、有责任心； 3.具备良好的沟通能力，能够准确捕捉并理解客户的需求。

岗位职责: 要求有空调售后相关工作经验1年以上 1.负责海信空调售后服务中的信息管理，包括用户信息登记、工单派发、物资出入库记录等 2.主动回访客户，进行有效沟通，及时解答客户提出的问题 3.积极配合团队协作，确保各项任务高效完成 任职要求： 1.熟练使用办公软件，具备良好的沟通技巧和服务意识，能快速响应客户诉求 2.具备团队协作能力，能够与同事协同推进工作进展 3.工作认真负责，责任心强

职位描述： 1.熟练使用千牛等客服工具，与客户在线沟通，具备良好的交流技巧，熟悉天猫平台运营规范，有相关经验者优先； 2.提升客户购物体验，确保服务质量和响应效率达到行业标准； 3.掌握消费者购买心理，能够把握时机推荐合适商品，助力完成销售任务； 4.了解化妆品品类知识及市场趋势，能根据客户需求精准推荐产品卖点； 5.负责日常客户服务工作，包括回复网络留言、订单处理与跟进、物流到货追踪、客户评价维护等。 职位要求： 1.大专及以上学历，具备半年以上相关工作经验，条件优异者可适当放宽学历要求； 2.有淘宝自营店铺从业经历者优先，熟悉淘宝、天猫平台规则，具备化妆品类目销售经验者优先； 3.有电商企业客服或销售岗位工作经验者优先考虑； 4.能够适应轮班制工作安排，包含早晚班及节假日值班； 5.打字速度不低于60字/分钟，具备较强的沟通能力与团队协作意识。

岗位职责： 1、负责与报名学员沟通，组织建群、开课安排、资料邮寄及学习过程中的支持服务； 2、协调授课老师的食宿行等相关事宜； 3、针对外地线下课程，对接分校资源，预定教学场地，准备并寄送课程物料，确保课程如期开展； 4、青岛本地线下课程中，负责现场签到、秩序管理及突发情况应对，保障教学有序进行； 5、完成老师课酬的核算工作，以及教学所需物品的采购任务； 6、持续维护与学员之间的良好互动关系； 7、处理课程运营过程中涉及的各项服务事务。 岗位要求： 1、表达流畅，具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 2、熟练操作Office等常用办公软件； 3、具有较强的服务意识，耐心细致，责任心强，工作态度积极主动； 4、具备优秀的应变与协调能力，可独立应对突发状况； 5、认同团队协作，情绪稳定，能适应一定程度的工作强度； 6、有教育培训类项目服务经验者优先录用；

岗位职责： 通过电话形式，联系平台逾期用户，协商处理逾期账单相关事宜。 任职要求： 1、性别不限，年龄20至40周岁，中专或高中学历； 2、工作态度端正，具有较强的沟通协调能力； 3、掌握电脑基础操作技能； 4、具备销售或客户服务经验者优先考虑。 岗位福利： 1、底薪+全勤奖金+绩效提成+年终奖金，提成无上限； 2、缴纳五险一金，定期组织团建，享有节日福利、生日福利、日常激励等多项员工福利。

岗位职责： 要求有1年以上空调售后信息相关工作经验 1.负责海信空调售后服务中的信息处理，包括用户信息登记、工单派发及物资出入库记录 2.主动回访客户，进行有效交流，及时解答客户提出的问题 3.积极配合团队协作，共同推进任务顺利完成 任职要求： 1.熟练使用办公软件，具备良好的沟通技巧和服务意识，能快速响应客户需求 2.具备团队合作意识，能够与同事协同高效完成工作内容 3.工作认真负责，责任心强