岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

岗位内容： 1.对接老客户，包括但不限于电话/在线咨询解答、跟进理赔、客户关系维护等工作。 2.收集并记录客户反馈信息，协助老客户报名参加活动。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2.熟悉常用手机软件，具备基本的手机操作能力。

售后信息处理，系统操作，按公司要求盯好师傅服务流程，备件材料出入！工作难度不大，主要得有责任心、细心、沟通能力强，能独自解决问题！

岗位职责:主要负责已成交老客户的后续服务。比如:续期提醒，邀约客户活动，协助办理理赔保全等。 工作时间:8点半到11点，2点到4点半。双休，法定节假日正常休息。

1. 负责客户到店接待，提供专业的孕产修护咨询服务，并依据客户需求制定个性化的恢复计划； 2. 根据门店经营目标进行分解，通过客户接待、咨询沟通、服务优化等方式，配合活动执行，完成个人业绩指标； 3. 熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品，按照服务礼仪标准，热情、真诚地接待客户，提供匹配度高的产品推荐与护理方案； 4. 定期开展客户回访，收集客户对服务体验、护理成效及需求的反馈，促进老客户转介绍，持续维护良好客户关系； 5. 负责会员信息的整理、归档与日常管理，严格落实客户资料的保密要求； 6. 负责指导并提升调理师在专业知识、操作手法及销售能力等方面的综合水平； 7. 主动配合店长开展各项工作，发挥桥梁作用，确保上下沟通顺畅、执行到位。

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安存量客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后服务为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售，产品涵盖平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全渠道业务，成单即可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，线上专员日常通过电话联系客户，为运营人员提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

会使用电脑！需要电话沟通能力！

信息处理，海尔售后，联系用户

工作时间8:30-11:301:30-4:30 周末双休节假日休息

负责受理客户咨询、投诉及意见反馈，保障服务质量与客户体验。 工作内容： 包含电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效应对并解决客户问题； 熟练操作各类常用办公软件； 薪酬结构为佣金加绩效奖金； 工作时间：早上8:30至下午5:00，享受法定节假日休息。

青岛市城阳区招工地小工/杂工！需要小工把岩棉从二楼搬至三楼！共计80包岩棉！

山东莱西 平度拆棚马上开始。拆完棚，蒜苔打捆入库，，捡土豆，砍白菜，拔大葱等等，工人目前需要50人男女不限，装卸工两组，工资日结，300至500，团队优先，管吃管住 联系电话

平度活大部分都开始了，现在大量用人，男女不限，年龄在18至58岁，主要干农活，拔萝卜，圆葱，蒜，捆蒜苔，捡土豆，工资日结，管住不管吃，管饭，工作很轻松，有想法的联系

现在招二保焊工：32元每小时 管吃，工资日结 电话：

招聘A2司机，双驾一组，青岛到广东180方箱车

客服 售后不会可以学

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

中信银行线上分期的办理，电话客服类型。 薪资保底4500，综合薪资6000~30000之间，多劳多得 上班时间早九晚七。月休5天。

岗位：售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线，双技能要求； 2、大专及以上学历； 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右，提供免费住宿~，上班每天有12元餐补； 2、五险一金，法定假日出勤三倍薪资 工作地址： 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心

简单的好工作！包住！晋升大！晋升路线 专员—主管—经理（平台大，晋升路线清晰，晋升机会多）欢迎有规划有上进心的伙伴加入 薪资待遇 综合薪资，4300～5000（提供住宿，购买五险）底薪+全勤+补贴+绩效（十三薪）首月绩效保护500（稳定！） 工作内容 纯客服，不销售，处理电商售后问题，例如：售后问题投诉，记录问题，回访解决方案（接受无经验，老带新，带薪培训） 工作时间 早九晚六，轮班制 早班：9.00——18.00 晚班：12.00——21.00(一周一次) 任职要求 年龄20-34，电脑基础熟练，大专及以上（需要提供学信网截图），优秀者可放宽

电话客服 工作地点：青岛市海尔路与黑龙江中路交汇处，海尔产业园云谷创新E座（交通便利，临近主干道，便于通勤）。 工作时间：9:00-18:00 岗位职责： 电话客服接线：及时接听客户来电，提供专业、高效的响应服务，保障沟通顺畅，处理平台会员相关问题咨询，涵盖账户操作、权益说明等内容，提升用户服务体验。 岗位优势： 无销售任务，岗位以服务支持为核心，不设定业绩指标，无强制加班安排，工作时段固定，无需额外延时工作 岗位要求： 大专及以上学历，具备金融行业相关工作经验者优先考虑 薪资福利： 月薪：底薪+绩效，综合收入5000元 社会保险：缴纳五险一金 休息制度：单休，实行调休机制

底薪6000！！！！ 一、岗位职责： 1、依据公司提供的数据，通过电话核实客户资质情况。 2、搭建客户档案体系，定期跟进客户进展，维护良好客户关系。 二、薪资待遇 1. 底薪6000+提成区间10%-40%，入职即缴纳五险 2. 法定节假日照常休假，每月10日准时发放薪资 3. 入职安排带薪培训，无需担心上手问题，经理全程亲自指导 4. 每月至少组织一次团队活动，包括轰趴、户外拓展、趣味游戏等 三、上班时间 上午9点至下午6点，中午休息时间为12:00-13:30，每周双休 女性员工每月额外享有一天带薪生理假 四、员工福利 生日礼金、节日礼品、通讯补贴、团建聚餐、零食下午茶 员工旅游、带薪年假、年度体检 根据公司经营情况适时发放年终奖或13薪；女生每月可享一天姨妈假，不影响全勤记录

岗位介绍： 正规平台！正规平台！正规平台！ 线上办公，居家操作，无需到岗，无需出镜，隐私安全有保障。 接受兼职申请！长期稳定者优先考虑！ 适合学生、待业人员、自由职业者及居家宝妈群体。 无经验也可上手，配备专业指导老师，只要你肯投入时间，愿意学习成长即可。 工作内容： 1、参与狼人杀类游戏互动 2、在语音厅内进行轻松交流 3、营造并维护良好的厅内娱乐氛围 时间要求： 每周至少上线6天，每天不少于5小时（可在12点至24点之间灵活安排，支持分段在线，特殊情况可请假） 岗位薪资与福利： 【底薪+收益分成+厅内激励】 底薪标准： 入职即享12元/小时，周底薪420元，每周一准时发放。 职级提升后底薪同步增长，最高可达50元/小时 收益分成： 收到礼物可获得60%分成，实时到账，随时提现。举例说明：用户赠送价值1000元的礼物，你将立即获得600元收入！ 【当前全网分成比例领先，收益秒结，底薪按周自主提取】 岗位要求： 1、性格开朗，乐于社交，喜欢沟通交流，健谈者优先，有语音房相关经历者优先录用。 2、年龄范围：20至34周岁。 3、具备主动提升个人收益的意识，懂得在互动中增强用户粘性，不会可学，专属导师全程带教。 【支持手机或电脑端操作】 提供展现自我的优质舞台！敢尝试你就来！

工作内容： 1.通过系统自动拨号或手动拨打客户电话，讲解信用卡分期业务的相关政策，解答客户关于分期时长、手续费、利息等问题，介绍业务优势； 2.根据公司提供的客户数据，主动联系指定客户，邀请其办理分期业务，协助完成申请流程，并持续跟进进度，为客户制定合适的分期方案； 岗位要求： 1.年龄20-43岁，中专及以上学历，通勤时间控制在1.5小时以内； 2.普通话表达清晰，无明显地方口音； 3.身体健康状况良好，无影响正常工作的慢性病及视觉、听觉障碍； 4.具备一年以上客户服务工作经验者优先录用。 公司福利： 绩效奖金，带薪年假，新人补贴，享受国家法定节假日及节日礼品

【薪资】: 架构：底薪5K+提成+多项新人激励 首月综合收入1.2w，转正后15-50K 【福利】: 缴纳社保！！！ 享带薪年假、病假、婚假、产假及国家法定节假日！！ 每年一次高端体检，组织国内外旅游活动，兼顾工作与休闲时光！ 公司各项福利补贴真实发放，标准优厚，成长空间广阔！！ 日常福利： 每周一、三、五提供下午茶 每日午休2小时（中午12点至下午2点） 每月10号准时发薪，从不拖欠 办公地点位于5A级写字楼 生日当天赠送祝福蛋糕及200-500元红包 每日面试名额有限！请务必私信联系！欢迎投递咨询，我会第一时间回复消息

接听电话 解决客户需求 解决投诉事件

岗位职责： 1.接收售中部门传递的客户相关需求，协同配送安装供应商，依据客户需求合理调度安排。（场景：地址变更、优先配送、指定周末送货等）； 2.针对售后部门反馈的送装过程中出现的操作异常，及时对接处理，并将送装完成后的异常信息同步至售后体系，同步录入登记表格； 共同点：全程跟进客户咨询、响应时效、入库退货等相关事务，包含工单下发（如退货运单、二次上门服务、维修任务等）。 任职要求： 1、了解家装物流配送及安装流程，具备耐心与解决问题的能力； 2、具有一年或以上电商领域家装类配送安装相关工作经验； 3、工作态度积极认真，责任心强，认同企业价值理念； 4、具备较强的应变能力与抗压素质，能快速融入工作环境； 5、拥有良好的沟通技巧，擅长跨部门协调与问题推进； 6、熟练操作Excel、WPS等常用办公工具 工作时间：实行两班制， 白班：9:00-12:00，13:00-17:30 晚班：非大促时段13:00-21:00，大促期间14:00-22:00，享受晚班津贴。 薪资待遇： 试用期3个月（表现优异者可提前转正，试用期月薪3000元），转正后收入构成：底薪+绩效+晚班补贴（25元/天）+工龄工资，综合薪资4000-5000元，入职即缴纳五险一金，提供免费三餐，配备2-4人间员工宿舍，工资每月10日发放上月薪酬，享有年度旅游、年度健康体检、年终奖金、月度团建活动，节日福利丰富，法定节假日按国家规定执行并支持调休！ 办公地址：山东省青岛市胶州市金桑大厦

薪资结构 无责底薪4000+提成+奖金=月收入8000+++ 1.工作时间： 9:00-18:30，午休1.5小时，周末双休，国家法定节假日正常休息！ 福利待遇： 1.底薪根据销售级别进行调整，级别越高，底薪越高！晋升空间十足，我们所有团队主管都是内部选拔，目前最快一个月晋升~ 提成比例10%-35%，业绩越高，提成比例越高！ 2.每月定期团建，每周固定下午茶，不定期的免费旅游，带薪年假还有全勤奖，绩效奖各种不定期奖励！！ 职位要求 1.有销售经验的优先，接受小白，只要你敢于尝试 2.年龄20-30岁（最低20岁，前提是有销售经验，可以放宽条件） 3.做过运营、客服类工作的同仁 也可以

真诚招人！不刷kpi！欢迎新人！地铁口附近！ 找几位小伙伴一起轻松工作，快乐赚钱 工作福利 1. 每日工作八小时 2. 午间休息一个半小时，保障充足休息时间 3. 每周安排下午茶，愉快享受工作时光 4. 周末双休，规律作息 公司理念：边玩边做，开开心心把钱赚进口袋 薪酬福利：综合底薪4500 加提成 细节面谈详聊 暂不接受在职兼职！不招寒暑假实习生！

以下岗位真实有效，公司直招！直招！ 【薪资结构】 底薪+提成＋餐补+交通补贴；保底5300， 【作息时间】 9:00-19:00 固定周末大小休，法定节假日休 下班不用管工作的事，生活跟工作分开 【岗位内容】 1、借助系统对意向客户进行跟进； 2、协助客户完成相关业务办理； 3、洞察客户需求，提升客户满意程度； 4、完善客户跟进记录，汇总潜在客户反馈； 【岗位要求】 1、年龄20-38岁，大专及以上学历，能力突出或有相关经验者条件可适当放宽； 2、具备较强的沟通表达能力，普通话标准流利； 【福利待遇】 优秀员工奖励＋传统节日福利＋生日礼品＋年会及抽奖活动； 提供入职后带薪标准化培训，帮助每位员工迅速掌握岗位技能与规范，高效上岗； 【晋升通道】 专员→组长→主管→经理→总监，每3-6个月组织晋升考核（内部提拔为主，无空降） 每次晋升同步调整薪资与职级