
抖音社区热线
5000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
主要通过热线语音形式,处理知名电商平台社区用户相关咨询(账号问题:评论不显示、续火花等)、处罚以及投诉等问题。
工作时间:
8小时工作制,不加班,上五休二
工资待遇:
保底3500,综合薪资5000-7500
缴纳社保+带薪年假+不定期团建活动等
家电售后服务主管
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后经理储备1人
岗位职责:
1.组织并指导客服团队开展家电类售后服务,保障服务品质;
2.负责电脑系统单据操作及与客户的及时沟通对接;
3.高效推进售后服务全流程的协调与执行;
4.监控服务关键指标,提升整体服务运作效率。
任职要求:
1.具备2-5年售后服务团队管理经验者优先考虑;
2.工作认真负责,拥有较强的计划与统筹能力;
3.擅于客户交流,具备独立分析和解决问题的能力;
4.沟通协调能力强,能与各关联部门协同配合。
客服工程师
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
1.通过电话接听、在线应答等方式为商旅平台用户开展互动式咨询支持,准确识别客户差旅需求,高效响应并解决客户问题或提供可行性建议;
2.利用电话、邮件等渠道为平台客户提供信息更新服务,完成人员配置维护,确保客户申请流程高效推进;
3.负责客户差旅行程的操作引导及突发事件应对,视情况启动应急机制,协调供应方资源,为出行中客户提供紧急支援,保障差旅任务正常进行;
4.跟进重点客户、航班、车次、酒店房源等异常动态,实施主动通知、快速干预等措施,实现全流程差旅服务护航;
5.配合结算岗位完成企业客户账务核对、供应商对账、异常订单处理及客户回访等相关工作;
6.负责汇总客户意见与建议,妥善处理客户投诉并跟进解决;
7.实时掌握机票、酒店、火车票等资源运行状态,持续优化平台合作资源布局;
8.承担日常运营数据的采集与统计分析工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机类相关专业优先考虑;
2、熟练使用WPS/OFFICE等办公软件,中文输入速度不低于45字/分钟;
3、发音标准、普通话流利,具备优秀的表达与沟通技巧,学习能力强,逻辑思维清晰,服务意识突出,擅长电话交流;
4、具备良好的协作精神,执行力高,能够积极配合临时工作任务安排;
5、工作认真负责,作风严谨,责任心强,能承受较高强度的工作压力,适应轮班作业模式;
6、可接受综合工时制7*24小时三班倒工作安排;
备注:餐补50元/天,按出勤发放。值班另计值班津贴,需接受倒班安排,包含夜班,白班时间:8:30-17:30,中午12:00-13:30休息;夜班时间:18:00-8:30,上四休二。
电话客服1w五险一金,早九晚七
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成月结高中及以上
【工作要求】:
1.高中或大专以上学历。
2.普通话标准,会进行简单的电脑操作。
3.具有较强的交流能力和谈判能力。
4.具有客服,销售和金融类相关工作经验者优先。
5.20-35岁之间。
晋升方向:风控专员-风控组长-风控主管-风控经理-总经理
【工资待遇】:
1.无责底薪3200+业绩提成+各种激励+绩效奖金,平均收入8000~15000,优秀者20000-40000之间,西安职场120人左右,基础提成10个点,最高13个点,对比同行业薪资收入稳定。
2.假期:固定周天休息+年假+国家法定节假日
3.享受国家法定假期,其中包括;年假,婚假,丧假,产假,陪产假等,
4.会不定期组织员工旅游活动,团建和户外拓展,各种节日活动不断。
5.公司配备微波炉,冰箱。
6.完善的培训体系,给予岗前技能和综合能力提升,晋升空间大。
7.五险一金,良好的办公环境有微波炉,冰箱,自助售货机;定期团建,下午茶,开单奖。
工作时间和地点:
8:50-18:15
地址:西安市未央区凤城一路。
【25/26届可投】客服实习岗
7000-25000元/月
客服月结
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,综合薪资7-25k
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
●工作时间:
早上:09:00-17:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
家装客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
1.为客户提供专业化的家庭装修咨询支持,确保客户个性化需求得到有效响应;
2.针对客户提出的家装流程、材料选用、预算报价等问题进行详细解答;
3.收集并处理客户意见与建议,及时跟进并妥善解决客户相关投诉;
4.通过电话或线上渠道主动邀约客户,推动客户与企业间的有效互动;
5.持续维护客户关系,优化服务体验,提升客户认可度与满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力及强烈的客户服务意识;
2.能够准确识别客户问题,并提供切实可行的解决方案;
3.拥有团队协作意识,能与同事高效配合完成工作任务;
4.熟悉家装领域基本知识,可为客户提供建设性专业指导;
5.工作积极进取,责任心强,能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
京东家电客服/早九晚六/五险/法定假日休息
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
京东家电客服
【工作内容】
通过京东平台系统,为在京东商城购买家电的用户,提供线上服务,协助客户完成产品绑定,延长电子产品的保修期限
【上班时间】
早九晚六,月休6天(包含2个周内调休及4个周末休息),法定节假日正常休假
【综合薪资】
底薪3000元+提成,综合收入4000-7000元
【福利待遇】
五险、带薪年假、工龄工资、节假日礼品、午餐补贴
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户购买的产品(手机、笔记本电脑及智慧屏等),提供专业、满意的售后服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作(说明:出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机,个人会有带密码锁的员工柜存放手机,在公司其他区域可以正常使用手机);
(小寨)京东家电客服+五险+正常班次+法定
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
工作内容:为在京东商城购买电脑或手机的用户,提供延保服务支持(如厂家质保到期或发生意外损坏等情况,可享受我们提供的相应服务)
上班时间:9:00-18:00月休6天法定节假日正常休假
综合薪资:4000-7000元
提供员工餐五险节假日福利
(日赚300元)招外聘卖骑手供吃住车可预支工资
8000-9000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训3-5人月结全勤奖 工龄奖 绩效奖金意外险 夜间补贴 时段补贴管吃住可预知工资 恶劣天气补贴单量补贴 远距离补贴无犯罪记录 会骑电动车
职位职责
负责将餐厅订单准时送达指定地点
与顾客保持良好沟通,处理配送过程中的问题
职位要求
年龄18-53周岁,身体健康,无不良记录
会骑电动车,会看导航
日结!日结!急招3人
200-300元/天
保安包住包吃3-5人日结全职兼职假期工
日结!日结!日结!
招聘短期保安
18-50周岁
身体健康,学习能力强
接受无经验
直招,面试到入职不收取任何费用
招聘3人,感兴趣的抓紧时间联系我哦
咖啡驻店配送日结300一天管吃住
9000-14000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补20人以上日结兼职假期工全职
西安美团诚聘外卖骑手
美团旗下《瑞幸咖啡驻店配送永辉,小象超市配送均可》
日结300元管吃住
工作内容:配送员外卖骑手
工作要求:男女不限,年龄满18-52岁,会骑电动车
薪资待遇:提供住宿+提供车辆+提供装备,
美团直招无任何押金手续费等,学生可以开实习或就业证明,西安市所有站点就近分配。
配送员全职:新人奖励入职3000元+暖冬补贴7588元+底薪3800元+每单6-9元(保证单量)+单量奖励+各种福利补贴,平均薪资8000-13000/月上不封顶
兼职:不限时间不限地点,随时随地可以做,干一天结一天工资,日结200-300+/天,当天结算,日结工资,无任何拖欠
淘宝客服售前售后
6000-9000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责:
1.使用淘宝千牛、小红书商家后台、微信等工具及时响应客户咨询,完成订单跟进直至交易闭环;
2.负责处理客户的退换货申请及售后相关事宜,确保服务体验流畅;
任职资格:
1.具备相关工作经验者优先考虑;
2.熟悉淘宝千牛系统与小红书商家后台操作流程;
3.打字速度快,沟通效率高;
4.性格耐心细致,富有责任心,保持积极心态,具备良好职业素养和一定抗压能力;
薪资计算方式:底薪+淘宝销售提成+小红书提成+售后及评价表现奖励+团队绩效奖金+全勤奖+618、双十一、双十二大促专项激励+年终奖金等。
现职客服月收入普遍处于6000-9000元及以上水平。
根据个人实际工作表现可逐步晋升为金牌客服、客服主管或店铺负责人,能力突出者可直接评定为金牌客服,薪资随能力提升同步增长。
班次安排采用轮班制:早班09:00-18:00,中班13:00-22:00,晚班15:00-24:00
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
售后客服包吃包住
可短期,长期,工作内容轻松;
包吃包住,无任何费用;
(18-27岁)
工作职责:
1.在线交流为客户提供服务;
2.能够熟悉了解商品,对顾客疑虑作出解答;
3.处理订单售前售后相关事宜;
4.具有较强的服务意识和协调能力;
电商客服异常7000-10000一个月
7000-10000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
电商客服异常7000-10000一个月
另招分拣打包装卸搬运
客服质培主管(客服中心)
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责
1.负责建立并持续优化质量检查与培训相关的流程和规范,涵盖打分标准、抽检比例、辅导方式、培训材料、月度测评、知识库维护等内容。
2.负责项目运营质量的监控,审核各项服务指标与执行情况,配合运营主管完成对客服人员、质培人员及组长等岗位的绩效评估与指导支持。
3.承担团队搭建初期的新员工培训、在岗培训、录音抽检、人员辅导以及月度考核等相关工作。
4.推动项目初期各类规则的优化迭代与版本更新。
任职要求
1、本科及以上学历,具备3年以上呼叫中心质检或培训管理经验,有从零开始组建团队经历者优先考虑。
2、具备良好的语言表达能力,较强的沟通辅导技巧及高效的时间管理能力。
3、曾独立主导客服中心培训或质检类项目并取得实际成果的成功经验。
4、熟悉呼叫中心整体运作机制,能够接受轮班、倒班的工作安排。
5、熟练操作MSOffice办公软件。
周末双休电话邀约客服,工资保底3500综合薪资4K-1.2W上不封顶固定双休
4000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
招聘10人 电话邀约客服 工资保底3500 综合薪资4K-1.2W上不封顶 固定双休 法定全休且提供节日补贴
热力公司电话客服
3000-4000元/月
电话客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职兼职倒班工作制咨询热线客服
1.负责热线接听与工单派发
2.具备基本的沟通能力和抗压能力
3.能接受轮班
电商客服售前专员
6000-11000元/月
售前客服有提成经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线
薪资架构:底薪+提成无责底薪3500+提成(单台保底1500+奖励)
工作内容:
1、公司内办公,无需外出,专注线上客户跟进
2、由专业抖音新媒体团队每日提供真实客户线索,全程免费支持
工作要求:
每天按既定流程和方法执行工作任务即可
上班时间:早九晚六
工作优势:
操作简单易上手,流程简洁高效,享受五险一金,无需自行开发客户
产品竞争力强,相较同行具备明显优势,市场压力小
购车旺季已至,产品适配度更高,成交更轻松
招办公室坐班邀约客服+早九晚六+底薪4
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
底薪4000+提成+奖金+周奖励,上手简单,提供带薪培训。
岗位职责:
1、通过电话沟通、楼盘对接等方式邀约客户到公司现场了解详情;
2、挖掘客户装修需求,推介公司定制化产品与服务,达成销售任务;
3、持续维护客户关系,跟进售后流程,提升客户满意水平。
任职要求:
1、具备较强的沟通表达及客户需求分析能力,可独立完成客户邀约;
2、具有良好的服务意识,有家装或建材行业销售经验者优先考虑;
3、具备良好团队协作能力,能与同事高效配合;
4、年龄范围:22~55岁。
上班时间:早九晚六,周内可调休
岗位福利:高底薪+提成+舒适办公环境+专业技能培训
网络客服,日结,现场办公
400-600元/天
客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职
工作时间:
9点到12点400
12点到17点400
晚上9点到凌晨三点200
主要是配合公司进行客服回复,工作简单,是人都会,做完立马结账
客诉处理专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户投诉的跟进与处理,确保各类投诉事项得到及时响应与妥善解决,并持续追踪后续处理进展。
2、结合具体案件情况,协调相关部门沟通协作,制定针对性的客户投诉应对方案。
3、依据案件背景及拟定方案,与客户开展有效协商,积极争取达成一致意见,推动问题闭环解决。
4、按照实际处理情况完成工单记录及相关文档操作,包括但不限于邮件往来、OA系统录入、表格填报等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具备复杂客户投诉处理经验,拥有出色的沟通表达与谈判技巧,以及较强的跨部门协同能力。
3、具备较强的风险预判和危机应对意识,始终秉持以客户为中心的服务理念。
4、逻辑思维清晰,问题分析与解决能力强,情绪管理稳定,能够及时识别投诉风险并灵活应对突发状况。
5、有金融、汽车领域客户投诉处理经验或销售岗位工作经验者优先考虑。
客服
3000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
熟悉电脑,语言组织能力强,性格外向,有上进心,有责任心。
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人
一、电销国企单位
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪+高绩效提成+新人扶持补贴+全勤奖励+餐费补助,综合月收入6000-15000元,当前最高月薪达30000元(上不封顶)
2、劳动合同:签订正式用工合同,依法缴纳五险一金
3、工作时间:每日上班时段为9:20-13:30,15:10-19:00,法定节假日按规定休息
4、补贴项目:节日津贴、生日礼金、团队奖金及工会各类激励福利
5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游团建、员工庆生会及多样化的业余活动
三、任职资格
1、年龄18-38周岁,性别不限(具备销售工作经验者条件可适当放宽)
2、普通话表达清晰流畅,积极进取,渴望高收入,有管理意向者优先录取
其它优势:
1、公司免费提供系统化定向专业培训,全程指导新人快速上手
2、行业前景广阔:属国家强制性购买产品,面向有车人群,市场需求刚性,复购稳定
晋升机制:
1、学历要求大专及以上
2、设立管理岗位内部竞聘机制,提供多通道职业发展路径,全面支持个人成长与晋升
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安莲湖区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘莲湖售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。