工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：全周轮班 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-02-15 仓库管理员岗位职责： 1.负责登记和处理客户退换货的包裹信息； 2.负责配货、打包、理货及数据统计等仓库日常事务； 任职资格： 1.具备相关经验者优先考虑 2.思维有条理，行动迅速，办事不拖延

职位描述： 负责广汽本田最终客户或特约店的来电咨询、问题受理、投诉处理，以及“喜悦即时通”平台的在线网络客服服务工作。 岗位职责： 1、具备大专及以上学历，汽车类相关专业优先（有客服从业经历者可放宽至中专）； 2、具有一年及以上客户服务相关工作经验； 3、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通表达能力，工作认真细致，拥有良好的职业素养与责任意识； 4、熟练操作计算机，打字速度不低于每分钟40字； 5、对客户服务工作充满热情，具备较强的服务意识与责任感； 6、熟悉互联网服务模式，有线上客服经验者优先录用。 薪资福利： 1、收入稳定：岗位工资+绩效奖金+各类津贴+福利补贴； （1）试用期为2个月，含1个月岗前培训，转正后月综合收入可达5000-8000元； （2）法定节假日出勤按三倍工资标准执行。 2、入职即按广州市规定缴纳五险一金； 3、正式上岗后享有季度慰问礼品、节日实物礼包、员工生日会、团队拓展活动等关怀福利； 4、享受餐补、班次补贴、高温津贴、年终奖等多项待遇； 5、工作满一年后可享年度健康体检、带薪年休假、岗位工资上调（每年享有500-1000元晋升调薪机会）、现金形式年终奖励等； 6、职业发展路径丰富，可参与内部竞聘投诉专员、质检员、培训讲师、督导等岗位；也可向汽车销售等相关岗位延伸发展。 上班时间： 实行轮班制，平均每月休息10至12天。 工作地址： 海珠区海联路173号（地铁10号线滨江东路站步行约700米）

1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并回应买家售后咨询，有效减少退换货情况； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常问题（如发错货、漏发货、退回商品影响二次销售等），与客户沟通协调解决方案； 3、妥善处理客户投诉与负面情绪，积极安抚顾客，高效应对中差评及客户不满情况； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通疏导，灵活处理以争取保留部分款项，降低经济损失； 5、持续跟进平台介入的售后纠纷和投诉事项，采取措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立完成各类售后问题的处理。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！

【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+，无业绩考核】 【岗位职责】： 1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系，可精准获取客户资源，无需外出拓客，所有客户线索由公司统一提供； 2、对接企业分配的客户资源，挖掘客户需求并匹配相应方案，推动合作达成。维护良好的客户关系，增强客户对品牌的信任与认可； 3、目标客户均为公司在电商板块已有消费行为的用户，通过沟通邀约其参与公司直播线上课程，深化服务链接，促进后续合作； 4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通； 5、客户主要来源于公司运营的抖音、快手等平台流量导入的精准线索 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~28岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者条件可适当放宽） 2、不限经验，入职即安排资深员工手把手带教； 4、具备良好表达能力，思维条理清晰，有积极进取意识； 5、心理素质佳，能承受一定工作压力，愿意挑战高收入目标 【薪资待遇】： 1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶； 2、工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00，午休2小时，每周日固定休息，法定节假日按规定休假； 3、享受广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品福利+免费学习企业管理知识、股权激励、薪酬绩效、职业发展规划等系列课程； 4、定期组织公司内部活动，如聚餐、K歌等轻松互动形式； 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你怀才不遇，我们怀财不遇，宏酷集团欢迎每一位有梦想、有拼劲的年轻人加入我们，携手同行，共创辉煌

一、熟练操作office软件，会简单操作ex表格； 二、有强烈责任心，较好的沟通能力，口齿表达清晰，有客服经验优先考虑； 1、负责电脑、手机类维修原返在物流妥投一天后回访客户使用情况，提供售后服务跟进过程，并挖掘满意度； 2、每天下班前将回访完成服务单统计回传到班组管理人员，并确保每天妥善完成工作。

央企双休，法定节假日正常休息， 无经验要求 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 高中同等学历即可，大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-11:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息 五、薪资待遇 底薪5000+提成以及新人津贴，综合收入8000-20000之间 HR工作内容 1、协助人事经理完成招聘工作; 2、负责新员工入职手续的办理及培训; 3、人员档案整理及领导交办的其他工作。职位要求: 1、23岁--55周岁，高中同等学历（含中职中技中专）以上学历优先，广州户籍或有相关经验者优先; 2、善于沟通，有亲和力，工作积极主动工作时间: 1、周一至周五，9:00-12:00;14:00-17:00 2、周末双休，法定节假日HR底薪4000~8000加提成售后服务专员(央企双休) 一、工作职责: 负责跟进公司老客户的售后服务，包括理赔办理、保单年检、续费通知及二次开发等，服务公司系统内精准客户，无需自己开发客户。 二、任职资格: 1、大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生福利待遇: 1.完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台，通过一份工作获得多份收入; 2.提供全链条成长培训，提供全方位的学习支持; 3.公司，保障程度与职级挂钩，享受自由自主稳定的养老金机制; 4.公平透明的晋升机制，打破发展瓶颈; 5.工作时间 1、周一至周五，9:00~11:00 2、周末双休，法定节假日底薪5000~8000加提成年收入构成: 报酬=个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励 无责任底薪5000~15000 6.

工作职责： 1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题，准确理解并定位用户需求，及时解答客户疑问； 2.与客户保持有效沟通，跟进客户需求变化，并基于服务经验提出产品优化建议； 3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力，持续提升服务质量与客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范提交至对应人员或上级，并持续追踪直至闭环； 4.定期整理所负责的工作内容，归纳共性及重点问题，形成反馈报告，推动服务流程优化； 5.对客户反馈的问题进行深入分析，追溯根本原因，协同技术与产品团队落实改进措施，防止同类问题重复发生。 职位要求： 1.大专及以上学历，计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先； 2.性格积极乐观，表达清晰，普通话标准流畅； 3.可接受周末及节假日期间的轮班安排； 4.善于倾听，具备责任心和团队协作意识，工作主动，执行力强； 5.拥有良好的学习能力、沟通技巧，应变能力和抗压能力突出，情绪管理稳定； 6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件； 福利待遇： 1、提供工作餐； 2、公平透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，成长机会多；职业路径：初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇（五险一金）； 4、享受各类带薪假期，涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等； 5、提供系统化培训课程，配备导师助力快速融入团队； 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游； 7、不定期开展员工文娱活动，丰富业余文化生活； 8、年终享有双薪奖励；

职位描述(岗位职责): 我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴！作为售后客服专员，您将扮演客户信赖的角色，负责处理订单售后事宜，维护品牌口碑，并确保每位客户都能获得满意的解决方案。 您的主要职责包括: 1.高效处理售后需求：通过天猫、抖音等线上渠道，及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。 2.准确解答客户咨询：针对订单进展、物流动态、产品使用等问题，提供专业、准确、易懂的答复。 3.异常订单追踪处理：主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况，联动仓库与物流团队，推动问题有效闭环。 4.客户关系管理：认真倾听客户意见，妥善安抚情绪，提升客户满意度与忠诚度，积极预防差评和投诉产生。 5.信息整理与上报：收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议，定期汇总提交至相关部门，助力服务与产品的持续改进。 任职要求(我们希望你): 1.经验背景：具备半年以上电商平台（如天猫、抖音、拼多多等）售后客服工作经验者优先考虑 2.核心能力： -优秀的沟通技巧：文字表达流畅清晰，善于倾听，能快速把握客户需求 -良好的抗压素质：性格稳重有耐心，可从容应对客户不满情绪及突发状况 -高效的问题处理能力：思维敏捷，能迅速识别问题关键并提出合理解决路径 1.单休，岗位需参与早晚班轮值，早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00 2.薪资：底薪+绩效+挽单提成，具体薪资根据面试表现与实际能力核定 3.员工培训：提供主管带教、外部学习机会，实现工作与成长同步推进 4.福利待遇：带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检

客户咨询与问题处理 薪资 3000-5000 接听客户来电，解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求，提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题，分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度，及时更新客户状态。 协调内部资源（如物流、技术人员）确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案，确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉，耐心安抚情绪，推动问题妥善解决。 定期进行客户回访，收集服务反馈，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏下的多任务协同

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

广州市白云区餐饮公司招： 点心熟手火位插板5200-5600，点心学徒4200加提成400左右（做过优先）包吃住，工资准时发放肯学肯做，月休4天，，需要的电联：（同步）

招聘A2驾驶员主驾一名，副驾两名，大板义乌广州加长 要求能开会倒，技术过硬，过完年开工，工资面谈

单10 有九项体检报告优先接单 【工作类型】：上午钟点08：00--13:00 【工作地址】：越秀区淘金 【工作内容】：与奶奶一起带1岁孩子，做饭1大1小，卫生80平方，做宝宝辅食。 【薪资要求】：3500元 休4天 有国假 【联系方式】:蜜蜂

广州番禺钟村市广路地铁口附近，招厨房学徒一位4500，煲仔一位5000,尾砧一位6000,炒锅一位6500，满一年有年假，月休4天，节假日有补休，电话华

友情转发 长白班+20元/时+包吃包住白云淘宝闪购仓 长白班、全品类，都是小件物品 不用体检，纹身染发都要 【要求】18-45岁，男女不限，会26个字母，四大已满 【待遇】20元/时+包吃包住，，综合工资6000-8000元，每月15号发工资 【工作】长白班，8.00-20.00，11.00-21.00等，具体以现场为准，仓库主营淘宝闪购全品类商品，日用品、保健品、零食等商品，目前招拣货/包装/库维/上架/卸货等岗位，月休4天 【地址】广州市白云区江高镇普洛斯神山物流园 登记：

2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

需要3人左右，会电脑

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

工作内容: 1、掌握公司产品信息，通过电话＋微信或其他聊天工具及时回复客户咨询与问题； 2、利用公司提供的精准客户资源，推进产品的销售及代理招商相关事宜； 3、持续维护客户关系，收集并反馈客户需求，做好老客户的跟进服务； 任职要求: 1、热爱互联网行业，日常使用手机频繁，熟悉微信、QQ等社交软件，具备良好的线上沟通能力； 2、具备责任感，能适应一定的工作节奏，拥有团队合作意识，乐于接受挑战； 3、对新兴事物反应敏锐，学习能力强，关注微博、微信热门动态及行业发展趋势； 4、有网络销售工作经验者优先，表现优异的应届毕业生也可考虑； 薪资待遇:无责任底薪3600+高提成，综合收入8k以上，能力突出者月薪过万； 员工福利:定期下午茶、节日礼品、生日福利、春节红包等多项贴心福利； 办公环境:你期待的办公氛围，这里统统都有； 员工活动:团队聚餐、节日联欢、外出旅游、趣味运动会、优秀员工表彰等丰富活动； 培训发展:提供免费岗前培训、进阶培训、管理技能培训等专业成长支持，享有广阔的职业晋升空间； 任职资格:初中或中专学历，做事细致，富有耐心； 工作时间:9:00-12:00、14:00-18:00

岗位职责： 1.负责通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、热情的售前售后服务，提升客户满意度 2.准确解答客户关于产品信息、订单状态、退换货政策等问题，协助客户完成购买决策 3.主动跟进订单履约情况，协调仓储物流等部门解决异常问题，确保购物体验顺畅 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化升级 5.维护店铺评价及客户关系，引导客户留下优质评价，提升品牌线上口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能耐心处理客户各类诉求 2.熟练使用办公软件及主流电商平台客服工具，打字速度快，工作效率高 3.有网络客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班安排 5.对时尚女鞋行业感兴趣，认同Classical卡斯高品牌理念者更佳

岗位职责: 1. 在线为客户提供支持，及时回复客户咨询，保障服务品质 2. 收集并处理客户意见，持续优化服务流程，提高客户满意度 3. 对接短视频及直播平台达人（如抖音系、快手系），挖掘潜在合作资源，推动短视频带货与直播带货全流程落地，达成销售指标 4. 跟进达人直播表现，开展数据复盘与效果评估，调整运营策略，持续提升销售转化 任职要求： 1. 大专及以上学历，国际贸易、电子商务或相关专业优先 2. 有一年以上相关经验，条件优异的应届毕业生亦可考虑 3. 具备基本英文读写能力 4. 沟通能力强，能高效响应和解决客户问题 5. 具备团队协作意识，能与团队共同推进目标达成 本岗位为单休。

负责公司AI短视频带货业务中已成交客户的售后全流程管理，通过带领团队开展专业、高效、主动的沟通服务，维护客户关系、降低退款率、推动尾款补交、套餐升级及转化目标达成。 岗位工作性质：【客服主管】 二、工作职责 1.服务响应与客诉处理 ●统筹现场运营交付进度，确保组员及时响应客户咨询，实现问题快速闭环； ●管理客户社群日常运作，解答产品使用方法、平台规则等相关疑问，提升整体服务体验； ●配合法务部门处理线上升级投诉工单及外部渠道个案，涵盖工商投诉、12345信访、黑猫平台、消费宝、快手平台及法院相关事宜等。 2.客户留存与价值挖掘 ●运用成本收益分析、爆款案例等手段，有效挽留计划退款客户； ●具备营销意识与商机敏感度，识别高价值客户，协同运营推进服务升级（如套餐进阶、投放资源优化），助力团队GMV增长并实现正向收益； ●监测异常账户动态，联动相关部门提前介入处理风险情况。 3.团队管理 ●负责团队排班安排、人效跟踪、产能监督及现场运营管控； ●定期组织复盘会议、业务抽查、话术优化、数据梳理和人员培训等管理工作； ●按时保质完成上级及部门负责人交办的各项任务； ●主导团队成员的“选、育、用、留”全周期建设，保障团队敏捷迭代，持续提升整体作业效率。 4.业务升级支持 ●参与客服系统转型项目（如APP/工单系统的落地实施）； ●协助推进私域运营基础事务（包括店主返利政策执行、积分活动跟进等）。 三、任职要求 1.经验要求：大专及以上学历，具备2年以上电商平台、知识付费或SaaS行业客服团队管理经验，需有实际客诉处理经历，具备电销背景者优先考虑； 2.核心能力 ●沟通专家：准确把握客户需求，灵活应对退费与投诉场景，具备优秀的电话沟通与应急处理能力； ●业务理解力：熟悉短视频销售模式，了解AI工具的基本应用场景； ●执行力强：熟练操作企业微信及相关办公软件，打字速度不低于60字/分钟。 3.个人特质 ●抗压能力强（适应快节奏电商环境），责任心强，具备高效执行力、独立思考能力和时间管理意识； ●拥有良好的团队领导能力与迭代思维，能独立带队提供高质量服务，完成追单与裂变目标，为部门创造可持续盈利； ●思维清晰，主动性高，对上级指派任务可做到准时、高效、高质量交付。 4.居住地优先项：番禺区或靠近会江地铁站者优先。 四、职位信息 1.上班时间：轮班制，每月休息4天。服务时段09:00-01:00，早班8小时，晚班7.5小时，晚班可报销交通费用； 2.薪资范围：综合固定无责底薪7-8K+1K绩效+800补贴+不定额提成/奖金（以小组业绩总额为计算基准），试用期3个月； 3.学历要求：大专及以上； 4.职业发展：表现突出者享有调薪或晋升发展空间； 5.公司地址：地铁2号线【会江站】C出口步行300米

线上平台咨询！公司提供精准客户资源！高提成！交通便利靠近地铁！ 【工作介绍】： 1.利用公司分配的客户资源开展线上咨询服务，协助客户预约到院； 2.与客户建立稳定信任关系，持续互动维护，提升品牌认可度与客户粘性； 3.针对客户疑问，提供专业的口腔健康相关信息及合理建议； 4.结合客户需求，推荐合适的诊疗项目，并协同院方完成服务衔接，推动客户到诊； 5.有效引导客户决策，提升转化率，同时做好后续客户关系维护； 6.工作态度认真细致，具备良好亲和力与服务耐心。 公司统一配备工作手机及工作微信，全程线上完成转化！ （团队正处于稳步扩张阶段，晋升空间广阔！） 岗位要求： 1.年龄20-45岁（有行业经验者可放宽学历要求）； 2.具备一年以上网络咨询经验，了解基础口腔知识，有口腔或医美咨询背景者优先； 3.理解能力强，表达流畅，熟悉网络沟通场景（网感敏锐、热衷线上交流者更佳）； 4.具备较强的服务意识，擅长客户关系维护，沟通能力出色，具备营销思维； 5.熟悉种植、综合治疗、贴面、正畸等口腔项目专业知识及线上沟通技巧者优先录用！ （无相关经验者暂不接受，敬请谅解！！） （无相关经验者暂不接受，敬请谅解！！） （无相关经验者暂不接受，敬请谅解！！） 薪资待遇： 试用期保底，底薪根据能力面议，范围7K-1W，转正后按底薪+人头奖励+业绩提成核算；月收入综合8-30k，上不封顶，凭实力earning！ 假期福利： 享受带薪年假、产假、婚假、丧假、法定节假日；生日礼品等员工关怀； 社保类型：五险

工作职责： 1、组建专业化的客服团队，建立科学的绩效考核机制，设计并优化客户服务流程、服务规范、质检机制及培训体系； 2、以客户体验为核心，从多个维度推动服务质量稳步提升；汇总整理客户反馈意见，向相关部门输出优化建议； 3、高效协同各职能部门，保障信息流转畅通；协助运营团队落地营销活动方案，提高客户服务满意度与正面评价率； 4、全面负责客服团队的带教与培训（包括新员工入职培训、业务能力提升培训、活动专项培训等），增强服务主动性与工作效率，合理调配售前售后服务资源，持续提升服务品质； 5、主导处理售后复杂问题，敏锐识别服务流程中的薄弱环节并实施改进，有效应对中差评情况，结合客户高频问题及阶段性推广内容，动态完善客服应答话术库。 职位要求： 1、具备3年以上客服管理背景，曾任职于天猫、京东、拼多多中至少两个平台的客服管理岗位，有带领15人以上团队的实际经验； 2、精通主流电商平台的操作规范与业务流程（涵盖商品发布、交易闭环、支付机制、评价体系、客诉处理等）； 3、逻辑清晰，沟通协调能力强，具备良好的服务思维与营销思维，掌握多种线上销售策略，执行力强，工作积极主动，富有责任感； 4、掌握客服KPI指标构成，能够制定切实可行的团队管理与运营方案。 【福利待遇】 薪资范围：10K-15k； 福利：五险一金、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、年度体检、团队聚餐、公司氛围好、普遍90后等

岗位职责： 1、负责客户退换货及维修事宜的处理，保障售后服务流程高效运行； 2、对接并协调解决各类售后问题，如产品品质异常、配送延迟等情况； 3、登记并跟进售后服务进展，确保与客户沟通及时、准确； 4、按期整理售后相关数据，为提升产品质量和优化物流服务提供支持； 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户诉求； 2、了解仓库运作流程，有同类岗位从业经历者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，掌握基础数据分析技能； 4、责任心强，具备良好的协作能力，能适应高强度工作节奏。

1. 熟悉电脑基础操作，不限性别，不限学历，工作内容简单易学，入职后有人全程指导 2. 工作时间10:00-20:00，避开早晚高峰，通勤轻松，无需担心公交地铁拥挤 3. 薪资待遇优厚：底薪+提成+开单奖励+房补+奖金，月综合收入1W起步 4. 福利丰富：公司配备冰箱、微波炉，支持自带餐食，不定期提供下午茶、团建活动等，期待积极向上、充满正能量的你加入

岗位职责: 1. 在线为客户提供支持，及时回复并解决客户疑问 2. 收集并处理客户意见，保障服务过程的顺畅与满意度 3. 配合优化客户服务流程，提升整体服务效率 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识 2. 熟练运用各类网络通讯工具开展客户服务工作 3. 具备团队协作精神，能与团队成员共同推进任务完成

【面试直通、带薪培训零基础可投、年终奖、绩效奖金200-400、广州社保、不加班、新人月入8k+，无业绩考核压力】 【岗位职责】： 1、公司已搭建完善的自媒体与互联网营销体系，精准获取客户资源，无需外出拓展，所有客户由企业统一分配； 2、对接公司提供的客户，深入沟通了解需求，匹配合适方案推动成交，建立长期稳定信任关系； 3、客户均为公司在电商平台已有消费记录的用户，通过邀约参与线上直播课程，深化合作机会； 4、工作全程使用公司配备的手机及微信账号； 5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台精准引流 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~30岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者可适当放宽） 2、经验不限，入职即安排资深员工一对一指导带教； 4、具备良好表达能力，思维条理清晰，积极进取有目标感； 5、心理素质佳，能适应挑战，追求高收入成长空间 【薪资待遇】： 1、无责任底薪+高额提成+奖金上不封顶； 2、工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00，午休2小时，每周日休息，法定节假日照常休假； 3、享受广州社保+年终奖金+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效设计、股权激励、职业发展规划等课程； 4、定期组织聚餐、K歌等轻松愉快的集体活动； 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你有才华未遇舞台，我们有资源正寻英才，宏酷集团诚邀每一位心怀梦想、充满激情的年轻人加入，携手同行，共创辉煌