工作内容 1：公司提供客户资源，负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。有市场营销，金融方面经验的优先考虑 底薪8000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合10000~30000之间 周末双休，节假日按法定放假

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

售后客服岗位JD 一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 所属部门：客服部 汇报对象：客服主管 薪资范围：4-8K 二、岗位目标 专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题，如退换货、投诉、咨询等，提升客户满意度与忠诚度，维护公司品牌形象，助力产品复购转化。 三、岗位职责 售后问题处理 接听客户来电，及时回复在线咨询（如平台留言、邮件等），耐心解答客户关于售后服务的疑问，包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。 受理客户的退换货申请，依据公司规定及平台要求，指导客户完成相应流程，跟进处理进度，确保问题闭环解决。 妥善处理客户投诉与不满情绪，详细记录反馈内容，核查问题原因并提供合理解决方案，防止事态扩大。 信息记录与反馈 完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果，并准确录入客服管理系统，保障数据真实有效。 定期汇总分析售后问题数据，识别高频问题及其根源，形成报告提交至相关部门（如产品部、质检部、运营部等），为优化产品与服务提供支持。 客户关系维护 主动跟踪售后事项处理进展，通过回访了解客户对处理结果的满意程度，收集客户建议与意见。 以专业、友善的态度开展沟通，增强客户信任感，促进长期合作关系，提升复购可能性。 协作与配合 与仓储、物流等相关团队保持紧密协作，协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。 积极参与客服团队内部工作协同，参与培训学习，分享实际案例与处理经验。 四、任职资格 学历要求：不限学历。 工作经验：有售后客服相关经验者优先，具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。 技能要求 具备良好的语言表达与倾听能力，能准确捕捉客户需求，清晰传达解决方案。 具备较强的问题分析与应对能力，能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。 熟练操作常用办公软件（如Word、Excel等）及客服工具、订单管理系统。 素质要求 具有高度的客户服务意识和责任感，工作细致认真，富有耐心。 具备良好的情绪调节能力，能适应一定强度的工作压力，保持积极心态。 遵守公司各项规章制度，具备团队协作精神。

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

员工福利： 1，综合平均月收入7000＋，上不封顶，提供五险一金，另有全勤奖励与餐费补贴 2，享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期待遇 3，定期组织多样化的文娱活动（如户外互动、节日庆祝、生日聚会等） 4，提供带薪入职前培训

1、负责为已购产品的老客户提供售后服务，及时提醒续期缴费等相关事宜； 2、在重要节日期间主动问候客户，对接VIP客户权益使用及礼品发放，通知公司相关活动邀约； 3、持续维护客户关系，提升客户满意度与粘性； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、年龄需满20周岁及以上 3、工作经验不限 4、有客服、销售或管理类经验者，年龄与学历条件可适当放宽； 5、工作时间朝9晚6，无需加班，享受周末双休。

岗位职责 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 工作内容 1：负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求 1.年龄：25岁—45周岁； 2.学历：大专及以上学历（学信网可查）。 底薪6000+绩效奖金（3000～8000，具体依据工作完成情况而定） 综合6000～10000之间 周末双休，节假日按法定放假

售后班次： 早班：9:00-17:30 中班：11:00-19:30 晚班：14:00-22:00； 月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、投诉及评价事宜，有效降低介入与投诉比例； 3、跟进售后工单处理，及时对接客户、仓库及物流，确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），具备较强的文字表达能力，熟悉网购操作流程； 3、工作态度认真细致，有耐心且责任心强； 4、可适应早、中、晚轮班安排，接受排班与调休制度； 5、具备良好的服务意识与责任意识，工作积极主动。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

广州市天河区公司砌围墙水沟杂活招师傅310元一个工九个小时包住不包吃，小工240元一个工，小工220元一个工九个小时包住不包吃，年纪不超60岁可以进场上班，要一个师傅一个小工一起的，单独1个人公司不收，公司要求先发本人实名认证身份证正反面电话号码报备公司然后进场上班，不先报备公司守门保安不让进工地！

有没有师傅有空的，海珠区有几层楼的梯步，

[硬性条件] 1.符合法律法规规定的其他条件; 2.年龄:男21-60岁，女21-55岁; 3.驾照:C1或C2，3年驾龄以上; 4.无酒驾醉驾、吸D等记录。 无需带车，您只需专心驾驶; 日结，双休，时间自由。 感兴趣直接点击下方（免费聊），然后与我交换电话详聊哦!

哪位师傅在这附近，查一下线路负荷，联系电话

广州市番禺区招装修木工

副部级中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

负责每日电商售后，下午2点到晚上11点，吃饭时间1小时，早做完可提前下班。

处理每日电商售后，下午2点上班，晚上11点下班，吃饭时间1小时，提前做完也可以提前下班。

负责联系用户预约

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：国企有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

一心卖布好销售

岗位职责: 1.负责电商平台各渠道（天猫、京东等店铺）售前与售后的咨询接待工作； 2.使用平台在线沟通工具与客户交流，合理运用表情符号及快捷话术提高响应效率，提升服务体验； 3.理解客户需求，准确解答疑问，介绍商品信息及相关活动内容，协助客户完成下单流程； 4.处理订单发货、换货、退款等售后事宜，及时跟进客户反馈与投诉（如物流延迟、包裹损坏及赔偿问题）； 5.完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1.具备电商（天猫/京东）客服工作经验，熟悉平台常用话术，了解各渠道操作流程及考核标准者优先； 2.具备良好的语言表达与沟通能力，具备客户至上的服务理念，注重服务质量，维护品牌良好形象； 3.打字速度达到50-80字/分钟以上； 4.心理素质良好，抗压能力强，性格温和有耐心，乐于与人交流互动； 5.能够适应轮班工作制度。

岗位要求】 1、中专及以上学历;接受个别长期实习生、实习生薪酬一致但 2、标准流利的普通话; 3、有良好的沟通表达能力，工作责任心强; 4、电脑打字速度不低于30个字 5、18岁-30岁 【岗位职责】 负责中国移动广东省客户服务中心的10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。 【工作时间】8：00—22：00，每天7-9小时上班时间；月休7天； 【薪酬福利】 综合工资4500-7000+工龄津贴+购买社保。上班晚上10点才下班的班次、每次补贴20元

岗位职责： 1、负责接听售前加盟咨询电话，并接待客户来访事宜。 2、跟进门店合同签约流程，协助完成合同签署工作。 3、参与加盟店开业前期筹备及后期服务回访，提升门店满意度。 4、整理并分析目标客户信息，持续跟进服务，维护客户关系，及时更新客户资料库。 5、参与线上直播招商活动，外出拜访同行门店，以及新店开业期间的招商摆台咨询工作。 6、熟练使用Excel公式、Word、PPT等工具，完成日常数据报表制作。 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.具备较强的沟通协调能力与组织能力。 3.熟悉常用办公软件操作。 4.工作认真负责，能独立完成上级交办的其他任务。 5.有1年以上客服相关工作经验者优先。 6.条件优异者，可放宽至应届毕业生。 岗位福利： 1.实行大小周工作制，春节享有15-20天带薪长假。 2.入职即缴纳广州五险一金，并配备员工保险。 3.每年组织两次以上团建活动，团队成员以90后、00后为主，氛围轻松融洽。 4.工作时间朝九晚六，公司倡导高效工作，不鼓励加班，管理透明无PUA。 5.所属三津汤包知名品牌，集团发展稳定，前景广阔！ 欢迎您的加入！！！

【海麦优势】 海麦是跨境电商摩托车配件领域的领先企业，拥有从研发、生产到销售的全链条能力，坚持精品化运营模式，自有品牌与工厂布局完善，产品广受海外摩托车爱好者的青睐。创始人具备高学历背景且务实进取，注重团队效能与人才培养，公司经营稳健，年均业绩实现翻倍增长。目前已完成从0到1的突破，正处于高速成长阶段，诚邀关键岗位优秀人才加入，共同分享发展红利，当前为入职的绝佳时机！ 【岗位职责】 1、统筹本地及海外客服团队管理，负责人员日常运作、培训指导、任务分配，设定组员KPI指标，跟踪结果并提供反馈，及时协调解决各类问题； 2、全面管理四大平台（eBay/速卖通/AMZ/SP）客户服务工作，分析账号运营数据，识别潜在风险并预警，为店铺优化及内部流程升级提供数据支撑； 3、确保平台账号安全，提升客服服务质量与账号表现，维持高评价率及良好信誉记录； 4、系统收集客户反馈与需求，快速对接公司相关职能部门，推动各平台售后问题高效闭环处理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历（全日制），通过CET-6，英语、国际贸易或电子商务相关专业，具备扎实的英语听说读写能力； 2、四年以上相关领域工作经验，具备两年以上跨境电商客服团队管理经历（曾带领10人以上团队者优先）； 3、精通主流跨境平台规则，有成功维护和运营账号安全的实际案例； 4、自我驱动力强，沟通顺畅，责任心强，执行力与学习能力强，擅长数据分析与信息处理； 5、心理抗压能力好，服务意识突出，有汽摩配类或户外用品客服管理经验者优先。 【海麦福利】 1、薪酬奖金：提供行业具竞争力的薪资，涵盖多项月度激励、年度调薪机制，年终奖可达13-14薪； 2、贴心保障：五险一金、婚假、产假、带薪年休假等全面覆盖； 3、温馨福利：午餐补贴、下午茶点、开门红包、转正礼品、周年纪念、生日祝福、贺礼、节日礼金及礼包等一应俱全； 4、旅游福利：每年享有【1000元旅游基金+1天专属假期】，支持个性化出行安排； 5、培训晋升：双通道晋升体系（P线与M线），定制化职业发展规划，在职及晋升阶段均有专项培训支持； 6、文化氛围：团队年轻活力，95后占比达75%，定期组织羽毛球活动，并配备团建专项资金。

岗位职责 1、通过APP消息、H5客服页面、电话等方式，及时响应并处理客户咨询及售后问题（如订单、支付、页面故障等）； 2、熟练掌握APP功能与H5操作流程，快速定位并解决订单异常、页面加载缓慢、结果不符预期等问题，协助客户完成相关操作； 3、针对重大问题（如支付失败）第一时间上报，并联动技术团队跟进，同步客户处理进展； 4、高效受理各渠道投诉工单，严格按时效完成响应与闭环处理，保障服务流程顺畅，提升客户满意度； 5、开展电话回访，收集客户意见，重点聚焦服务体验与操作反馈，推动产品优化建议落地。 任职要求 1年以上APP或电商H5客服工作经验，熟悉H5、iOS、Android端常见问题的排查与处理； 具备多渠道咨询处理能力（在线沟通+电话）； 具备良好沟通技巧，能清晰解答客户疑问，妥善应对投诉与情绪化客户； 具有较强的服务意识与责任意识，可适应轮班安排，对互联网产品有基本认知和兴趣； 能够独立执行电话回访任务，并准确记录回访内容。

岗位职责： 1、针对信用卡逾期客户开展还款提醒服务，协助并引导客户完成欠款结清； 2、按要求记录客户还款进展，及时汇报相关情况； 任职要求： 1、性别不限，具备大专及以上学历（表现优异者学历可适当放宽）； 2、普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通协调能力； 3、具备较强的抗压能力及基本的法律合规意识； 福利待遇： 1、薪酬结构：试用期无责任底薪4k起（含补贴）+提成，提成机制清晰易达成； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受带薪休假，涵盖法定节假日、年假、婚假、产假等各类假期； 4、提供明确晋升通道（路径：专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理）； 5、入职满一年后享有工龄工资，每年递增100元； 6、设立员工周年入职奖励机制； 7、定期组织团队建设活动； 8、配备系统化培训体系，包含新员工培训及进阶成长课程； 9、晋升机制完善，公司处于快速发展阶段，管理岗全部由内部选拔培养； 工作时间： 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，每周工作六天

接受实习生、应届生，可开具实习证明，欢迎积极报名！ 晋升机会多！福利优厚！管理氛围轻松！完成本职工作即可！自由度高！ 【主要工作内容】 1、负责海外策略类游戏的新用户拓展，利用公司资源等途径吸引潜在玩家，并筛选出符合条件的目标用户。 2、通过公司提供的渠道与海外游戏玩家建立有效沟通（支持使用翻译工具），引导新用户顺利进入游戏。 3、持续与玩家保持互动，收集反馈信息，分析用户行为特征及兴趣偏好。 4、参与游戏实际体验，快速掌握游戏机制与操作流程。 5、深入了解海外不同地区玩家的属性特点，开展区域性用户分析工作。 晋升路径：组员-组长-部门负责人-合伙人 【任职要求】 1、对游戏行业有热情，学习能力强，能快速熟悉游戏内容，愿意研究海外用户需求。 2、性格外向，善于表达，话题丰富，具备良好的沟通能力，能自然展开对话。 3、不限学历背景和工作经验，欢迎实习生及应届毕业生加入，可提供实习证明。（期待你的加入！） 【薪酬待遇】 综合薪资4K-1W+（后台数据可查） 试用期综合收入3.500元（无责任底薪2700+交通补贴300+全勤奖200+餐补10元/天+绩效奖金500~1500+提成0.03） 【上班时间】 早上7:30-12:30 中午休息一小时 下午13:30-17:30（错峰出行） 每周二固定休息 1、除法定节假日外，员工还可享受婚假、产假、病假、带薪年假等福利； 2、园区内配有免费通勤车，环境宜人，设有免费篮球场、健身房； 3、定期安排下午茶与团队建设活动，工作氛围轻松活跃，团队成员多为00后，期待你的加入！

1、负责团销订单的接收与跟进，监控订单流转过程，及时汇报配送环节中的异常情况； 2、配合销售团队处理团销客户的投诉问题，做好投诉信息的整理与反馈工作； 3、承担公司福利电商平台的后台对接相关事务； 轮班制：08:30-18:00/12:00-21:00 双休，入职即办理五险一金

【职位描述】： 1、掌握店内商品的特色、组合搭配及优惠活动等内容，通过旺旺等在线沟通工具及时解答客户咨询； 2、根据客户需求精准推荐合适产品，做好需求备注与提醒，并与仓储物流团队高效对接发货事宜； 3、了解电商平台交易流程，配合售后人员处理店铺日常售后问题； 4、按要求执行各类营销活动，收集客户反馈并定期整理上报主管。 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，具备京东跨境或大贸客服经验者优先考虑； 2、熟练使用常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 3、热爱电商领域，工作认真负责，积极主动，性格乐观，具备良好的人际沟通能力和团队协作精神； 4、情绪稳定，表达清晰，反应迅速，具备较强耐心和沟通技巧，始终保持专业服务态度，避免与客户争执，拥有良好的服务意识与引导能力。 【上班时间】 1、9:00-18:00，occasionally需轮换班次，每月休息6天。 2、需到岗坐班。

一、工作内容： 1、及时响应客户反馈的投诉与建议，协助解决相关问题，并做好问题记录及信息反馈。 2、对售后过程中出现的质量、物流、错发漏发、补发等情况进行登记，完成表格汇总与归档整理。 3、负责售后管理工作台及工单处理，包括举报、客户投诉等相关事务的跟进与执行。 4、跟踪物流异常、包裹丢失、签收异常等快递相关问题，确保及时处理。 5、处理每日遗留事项，预防投诉与违规行为，有效规避潜在纠纷，对已处理的售后订单进行登记并监控退货进度。 二、任职要求： 1、了解主流电商平台的服务规范，具备良好的沟通技巧与表达能力。 2、熟练操作拼多多后台，熟悉退货退款、换货、纠纷处理及平台介入流程；反应迅速，能灵活应对各类售后问题，有效控制差评与投诉比例。 3、有电商平台客服工作经验，具备半年以上售后客服经历者优先考虑