岗位职责： 1、负责售后相关信息数据的整理与维护； 2、服务工单的分派、协调调度，跟进执行过程，完工后回访并确认单据完整性； 3、办理退换机相关申请流程； 4、处理客户催单、投诉及邮件反馈事宜； 5、协同厂家推进KPI考核任务，按日、周、月完成数据分析，提出改进措施，保障月度目标达成； 6、完成上级交办的其他日常事务工作。 任职资格： 1、熟练使用计算机及办公软件。 2、具备良好沟通能力，普通话表达清晰。 3、工作认真细致，专注投入，责任心强。 4、拥有较强的客户服务意识及客诉应对技巧。 5、有客服岗位工作经验者优先考虑。 待遇：缴纳五险一金，提供工作午餐，做六休一

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户提出的各类售后问题。 2、需熟悉淘宝客服流程，有两年及以上淘宝服装类目售后客服工作经验者优先。 3、熟悉淘宝平台相关规则，能独立处理退换货、退款、客户投诉及申诉等售后事务。 4、负责整理客户反馈意见，参与基础的客户满意度调研，协助维护良好的客户关系； 5、售后任务较轻松，空余时间需协助仓库完成配货与发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝打扰。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、曾担任客服主管或店铺管理者经历者优先录用。 4、品德优良、态度谦和、工作主动积极、责任心强，面对挑战能从容应对者优先。 上班方式：需到岗工作，不接受远程办公。 工作时间： 做六休一，8:00-17:00（仅设白班）

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价，审核订单信息，办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题，并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑； 3、有1年电商客服从业经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识和自主学习能力； 6、拥有良好的团队协作精神，沟通表达能力强，思维敏捷反应迅速。

岗位职责: 1.负责客户投诉的受理与处理，保障客户体验与满意度 2.主动与客户沟通交流，准确把握其需求与服务期待 3.联动内部相关部门，推动客诉事项高效闭环解决 任职要求: 1.具备良好的沟通能力及较强的应变处理能力 2.拥有相关岗位从业经历，能熟练使用上海话交流 3.工作认真负责，具备抗压能力，能在高强度环境下保持稳定表现

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

岗位职责： 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品销售覆盖面； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵敏、语言表达清晰，拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

朝九晚六，周末双休，节假日正常休息，不加班！！不倒班！！！到点下班，不定期组织团建活动，七险一金，提供带薪培训 工作内容： 主要办理银行后台分期相关业务，全程室内办公，无需外出，工作轻松简单，无业绩考核，压力小 任职要求： 年龄18-38周岁，大专及以上学历 薪资待遇： 1、月薪5034元（不含任何业绩考核） 2、享受各类法定节假日及带薪假期 3、入职即享带薪培训

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

寻找上海地区兼职顶班零工，可胜任电话沟通和厨房工作。

上海市青浦区招石材安装，厨房台面石英石安装，计件需要有车带货

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'上海上海市黄浦区瑞金二路街道有个隐形床需要安装，联系电话： （勿扰）

诚聘：社区售后人员 1、学历不限，男女不限 2、年龄要求：25－50周岁 3、工作时间：上午8：30--11：00，可双休 4、无责津贴：2000—4000元 5、工作地址：迎泽桥西中海国际中心 联系人：李女士 电话：

岗位职责： 1.负责解答老客户的售后服务咨询，提供专业、及时的售后支持，提升客户满意度。 2.处理老客户售后理赔事宜，协助完成保单年检、续费等操作，确保服务流程顺畅。 3.基于公司自有精准客户资源，开展客户二次开发，挖掘潜在需求，提升客户价值。 4.定期邀约老客户参与礼品领取及其他关怀活动，维护长期稳定的客户关系。 5.按时完成售后服务相关记录与数据更新，保证信息准确完整。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心和耐心。 2.有无经验均可，公司提供系统培训，熟悉保险或客服行业者优先考虑。 3.性格积极乐观，具备一定的抗压能力，能适应单休工作安排。 4.熟练使用办公软件，能够快速学习公司业务流程和客户服务系统。 5.具备良好的团队协作精神，认同公司文化，愿意长期发展。

不接受居家，居家远程勿扰 岗位职责： 1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。 2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。 3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。 4.与团队协作，共同提升服务质量。 任职要求： 1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。 2.打字速度快，能够高效处理售后事务。 3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。 4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。 5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。

岗位职责: 1.提供专业化的寿险售后支持，回应客户疑问，办理各类业务事项 2.协助客户处理保单相关事宜，增强客户认可度与服务体验 3.协同团队推进日常服务工作，保障服务流程顺畅高效 任职要求： 1、具备良好沟通能力，能按时落实上级安排的各项任务 2、具有积极的协作意识，快速适应团队工作氛围 3、学习能力强，愿意持续优化工作方式与技能 年龄要求：23-50周岁

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

岗位职责： 1、接听客户来电，通过有效沟通维护客户关系，及时解决客户疑问； 2、准确记录客户需求并做好信息反馈，提供高效优质的服务支持。 任职要求： 1、性别不限，中专及以上学历，掌握基础电脑操作技能； 2、具备较强责任心，普通话表达清晰，拥有良好的服务意识。 薪资福利： 1、薪资范围4000—9000元，上不封顶，收入与绩效挂钩； 2、工作时间：每日9:00—18:00，月排班23天（2月除外），月休7—8天，轮休制； 3、办公环境舒适，地段优越，团队氛围积极，晋升路径清晰； 4、享有带薪年假、节日福利、团队建设活动等员工关怀项目。 工作地点： 静安区江场西路355号，联系人：李老师，电话：***********

1w诚聘网络推广人员 工作内容：通过在线聊天工具进行客户开发（利用各类网络平台） 实现流量引入并引导至QQ或微信，完成拓客目标。 非金融、非贷款、非催收项目！ 无需拨打电话，非电话客服岗位！ 非诈骗！非传销！请放心应聘！ 操作简单，上手快，日常坐班，无加班要求。 工作时间：11:00-21:00。 薪资结构：底薪+全勤奖+提成+补贴，综合收入约1w。 任职要求： 1、了解公司主营业务，能在不同平台精准高效引流 2、品行端正，有责任心，目标明确，执行能力强，具备良好沟通能力和团队协作精神 3、渴望增收，有进取心，思维活跃 4、经验不限，零基础可培训上岗 5、有客服相关经历者优先考虑 6、欢迎当前压力较大、寻求突破者加入 岗位福利： 1、工作氛围轻松，环境舒适，自主性较高 2、团队年龄集中在95后至05年，氛围融洽，互帮互助，共同成长 3、公司提供精装免费住宿，配备空调、冰箱、独立卫浴，居住条件优越 4、定期开展团建活动，晋升机制完善，发展空间稳定

岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持，及时回应客户疑问； 2.通过电话与客户保持顺畅沟通，准确把握客户需求； 3.登记并跟踪客户意见，配合处理客户相关问题； 4.持续维护客户关系，提升客户体验满意度； 5.参与电话服务流程改进，持续优化服务质量。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2.熟练使用办公软件，具备快速信息录入能力； 3.学习能力强，具备良好的团队协作精神； 4.能适应一定工作强度，耐心细致、专注投入； 5.有电话客服或相关行业从业经验者优先考虑。 岗位福利:基本薪资+五险+提成

岗位职责 1.负责与客户日常沟通，包括货物查询、运输进度跟踪、处理业务投诉及信息反馈，能独立维护客户关系，熟悉客服全流程操作 2.能够编制公司所需的各类业务报表、账单及其他相关数据文档 3.及时响应客户咨询并提供准确解答 4.完整记录客户咨询与投诉内容，依据规定流程快速给予回应，具备良好的服务意识和抗压能力，表现优异者有机会获得晋升及薪资提升 任职要求 1.大专及以上学历，具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力 2.熟练掌握常用办公软件，尤其擅长Excel表格操作 3.具备第三方仓储物流行业相关工作经验 薪酬待遇 1.综合薪资：6000-8000 2.单休岗位

一、工作内容: 1、开展售后市场营销活动及电话派工邀约，分析活动效果并持续优化改进，提升客户基盘规模 2、执行现场满意度管理，回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环处理，追踪客户抱怨并落实改善；结合营销活动统筹实施，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、策划并组织实施客户关怀与邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到店频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考评相关工作，针对相关部门在考评流程、项目执行、检查表填写等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度考核达标及主机厂返利顺利获取 二、任职要求 1、具有汽车售后客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通能力，掌握基础营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班！无需倒班！无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询，提供专业服务，协助用户完成业务办理，记录并反馈客户需求，可接受小白； 【薪资福利】 月薪15k+ 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入，点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议，进行分类整理与分析； 5、订单管理：准确处理客户订单，实时跟踪在途订单的物流动态，确保履约顺畅。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，能同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心，沟通能力强，执行力高，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

综合薪资6000-18000+，平均月薪过万，绩效奖金上不封顶！ 工作时间9:00-18:00，周末双休，极少加班，加班享有1.5-3倍薪酬，提供带薪岗前培训！ 每月10号准时发薪，入职即缴纳五险一金！ 办公室固定工位，工作环境舒适，团队氛围融洽，无需外出跑动。 无业绩考核压力，晋升通道畅通，享有节日福利、下午茶点及年终奖金。 【岗位职责】 通过电话方式协助客户提醒办理相关业务，操作简单易上手，工作轻松无负担！ 【任职要求】 性别不限，年龄18-37周岁，中专或以上学历！

要求有相关中通客服经验，包住

工作内容： 客服岗，办公室内办公，无需外勤，避开酷暑严寒，工作环境舒适。 日常在办公室完成，无需外出拓展业务，操作简单易上手，无业绩考核压力，无职场内耗。 团队氛围轻松友好，工作节奏稳定，每日八小时标准工时，入职即享带薪培训，零经验也可快速适应。 年龄****** 新人首月综合收入普遍达9500+， 次月基本稳定在12500以上， 公司内部员工月均薪资可达16000+ 福利待遇：定期组织团建活动，提供下午茶点，全程带薪培训，享受带薪年假，办公环境优越，更适合90后、00后年轻群体加入