· 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理相关业务及后续跟进 · 完成销售任务，提升客户满意度 【职位要求】 · 高中及以上学历 · 无经验也可，有销售或电话销售经验优先 · 熟悉保险或金融行业者优先 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：2000-5000元/月 · 周末双休

年龄：25-50岁，中专以上学历岗位职责： 1.客户家庭保单整理 2.客户缴费提醒 3.客户保单分红，生存金提醒 4.VIP客户生日、节日礼品领取 5.保险理赔资料的办理 6.公司新资讯福利权益的告知 7.回馈礼品的送达等售后服务 上班时间：上午3小时、下午2小时周末休息 薪资福利待遇：2500-5000元， 1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机 会、定期团建、旅游等活动 2.法定节假日、双休，完善的福利保障

职位描述 1.负责商场前台/总服务台日常值守，接待顾客咨询、问路、寻物、商户指引、活动咨询等基础服务。 2.受理顾客投诉、纠纷、退换货协调、消费争议，现场安抚情绪，第一时间调解商户与顾客矛盾，做好登记记录。 3.跟进客诉闭环，重大投诉上报运营主管，事后回访顾客，统计投诉问题并汇总反馈运营部优化。 4.处理失物招领、物品寄存、婴儿车/充电宝/雨伞租借等便民服务。 5.配合营销活动执行：核销优惠券、兑换礼品、活动签到、礼品发放、活动信息讲解。 6.商场会员办理、积分查询、积分兑换、会员权益讲解、会员信息登记与维护。 7.接听商场客服热线、线上私信（企业微信/公众号），线上答疑、预约登记、信息回复。 8.对接商户日常需求：广播申请、场内临时活动报备、设备报修转达、水电保洁协调对接。 9.商场广播播报：寻人寻物、促销通知、温馨提示、开业/活动播报，规范播音流程。 10.记录商户反馈问题，同步运营、工程、安保、保洁等部门跟进处理。 11.突发事件配合：走失儿童安抚、突发疾病、场内纠纷、消防疏散引导等应急配合。 二、任职要求 1.学历：中专/高中及以上学历，市场营销、旅游管理、物业管理、商务服务类优先。 2.年龄：18–35岁，形象整洁大方，着装得体，无明显纹身。 3.经验：有商超、购物中心、物业前台、门店客服经验优先。 4.沟通表达：口齿清晰，普通话标准，有良好倾听、安抚、调解能力，擅长处理冲突。 5.办公基础：会使用电脑，熟练Word/Excel做登记台账，简单打字录入。 6.应变能力：面对顾客情绪激动、突发纠纷能冷静处理，抗压能力强。 7.服务意识：耐心细心，主动热情，懂得礼仪规范，尊重顾客与商户。 8.认同商场服务标准，服从排班（轮班、周末/节假日在岗，能接受晚班）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

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薪资福利 - 月薪：**4000 元 / 月** - 福利：入职缴纳五险 - 休息：月休 4 天，排班调休 - 工作环境：年轻娱乐潮玩行业，团队氛围轻松，办公稳定 ### 二、岗位职责（核心：全线上客服） 1. **全平台线上咨询接待** 负责场馆抖音、小红书、美团、大众点评、私信、评论区、粉丝群等**所有线上渠道**的客户咨询、留言回复、私信答疑，做到及时响应、礼貌专业。 2. **套餐 \& 活动解答、接单对接** 熟练掌握场馆 VR、镭射 CS、6D 影院、模拟高尔夫、单人票、亲子票、团建套餐、节假日活动政策，解答票价、预约规则、使用时间、场地规则、团购核销问题，引导客户下单、预约到店。 3. **团建 / 团购线上对接** 承接线上私信来的**亲子团建、公司团建、团体包场**咨询，记录客户需求、人数、日期，整理客户信息，同步给市场部跟进对接。 4. **舆情维护与评论管理** 每日监控各平台评论区，回复好评感谢、**处理差评及客诉**，线上安抚客户情绪，记录问题、反馈给主管，降低平台负面评分。 5. **粉丝社群维护** 负责官方粉丝群日常维护、答疑、活动预告、福利推送，维护粉丝活跃度，做好客户留存、复购引导。 6. **日常数据台账** 每日登记咨询量、客源渠道、成交意向、投诉问题，提交日报，配合市场新媒体运营工作。 ### 三、任职要求 1. 18–35 岁，学历不限，**有无客服经验均可，可带薪培训**。 2. 熟练玩手机微信、小红书、抖音、美团等主流 APP，打字速度流畅。 3. 性格耐心、脾气好、会沟通，情商高，能应对各类客户咨询与投诉。 4. 抗压能力强，能够接受节假日、周末线上轮值回复（客流高峰期）。 5. **优先录用**：有电商客服、新媒体客服、线上售后、场馆票务客服经验；熟悉潮玩、娱乐、文旅行业者优先。 ### 四、岗位优势 纯线上办公客服，不用站岗、不用门店接待、不用打扫卫生 工作内容简单单一，轻松上手 正规五险，薪资稳定，不拖欠 依附 3600㎡大型运动潮玩馆，业务稳定、长期发展 ### 五、工作地点 本地办公（具体地址面试沟通） ### 六、对接人

任职要求：口齿清晰，普通话流利，有亲和力。具备一定抗压能力 工作内容：协助销售筛选优质客户 ·薪资结构：底薪+签单提成，薪资待遇无上限，具体面议 上班时间：9:00-12:00 14:00-18:00 4天调休 不包吃 发薪日：20日 福利：包住、带薪培训、奖金、团队聚餐、公司团建.....等

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正 2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

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【急招普工操作工】 薪资：月综合6000‑7000元（底薪+加班费+夜班补贴，旺季加班充足可达） 说明：工资高低看加班工时，多劳多得。 岗位：产品组装、检测、打包，手上简单活，无需技术经验 环境：空调车间，普通工衣；宿舍空调热水器，独立卫浴 福利：包吃包住，购买社保，夜班补贴，全勤奖，每月准时发薪 班次：长白班为主，月休2‑4天 要求：18‑45岁，身体健康，能接受车间加班 入职签劳动合同，不收任何中介费，当天可安排宿舍 有意向直接联系，可预约厂区实地看车间！

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【工作内容】 处理美团外卖订单售后问题 【薪资待遇】 入职即缴五险一金！！ 试用期：保底薪资4100，综合薪资4100-5000 转正后：综合工资5000-6000，计件制多劳多得 带薪假期+节日福利齐全 【工作时间】 带薪培训，培训期早九晚六周末双休，正式工作排班制8小时，做五休二，双休 【职位要求】 1、熟悉电脑操作系统及office办公软件，打字速度每分钟60字以上。 2、中专及以上有售后客服工作经验。

广州“灵活就业-妈妈岗”， 试点岗位，正式招聘发布啦 为了响应广州市政府关注民生，推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式，解决各位宝妈/宝爸，能接送小孩上学兼顾家庭，又能上班赚钱的需求，中国人寿保险特试点以下岗位 招聘岗位【1】： “灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员（10人） 【100元—150元/半天+奖励】 （只需上午班） 【工作内容】： 1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作，协助国寿客户中符合要求的老客户，进行退税协助工作，及税优筹划； 2、做好我司客户及政保客户（如穗岁康、关爱女性、银龄安康……）的售后服务工作，通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动（如客户答谢宴会，积分兑换活动，客户旅游活动……，为客户做好保单整理，及加保的工作，协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】； 【岗位要求】： 1、年龄：25—55周岁，高中/中专以上学历（大专更优）； 2、每条街道，仅招2人； 3、有耐心，亲和力好，具备良好的沟通协调能力； 【上班时间及待遇】： 上班地址：海珠区江南西地铁站上盖－富力天域中心38楼 上班时间：周一到周五上午8:30-12:00，下午自由安排 薪酬资待遇： 按月结算（2000元/3000元/4000元+奖励） 招聘负责人：罗经理 报名电话/微信： 欢迎推荐或自荐[抱拳][抱拳]

负责记录理想汽车车主相关问题 例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售，不外呼! 月休8-9天，可灵活选择 综合薪资4500-8000 五险一金，办公室坐班 大专及以上学历 成长激励、岗位津贴、星级客服补贴 节假日福利，带薪年假，薪资可观 需要客服经验

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理 2. 准确记录并反馈客户问题，协同相关部门推动问题高效解决 3. 主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4. 整理常见问题，参与优化售后流程与知识库建设 5. 维护客户关系，传递品牌温度与专业服务形象 6.可以出差维护客户关系 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力，亲和力强 2. 有责任心和同理心，能耐心细致处理客户诉求 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

北戴河实验小学附近 售后专员：21-60岁，有无经验都，有师傅带。负责老客户保单整理、电话邀约、对接公司活动等，无强制销售任务。单休，法定节假日，七个小时，到点下班，不加班，工作轻松。工资2500上不封顶，新人平均在5000-8000左右。工作轻松，氛围好。晋升渠道透明。

电商客服+基础美工能力（简单改图） 岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的及时响应与处理，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、解答客户关于商品信息、订单状态、物流配送、退换货等常见问题； 3、协助处理客户投诉与异常情况，推动问题快速解决，提升客户满意度； 4、维护店铺服务指标，配合运营团队优化客户服务流程； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话； 3、具备一定的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发状况； 4、有电商客服相关经验者优先，适应轮班工作节奏。

保单整理、缴费提醒、理赔协助、客户福利通知 要求：25-50 岁，沟通顺畅，有无经验均可 福利：双休+法定节假日、带薪培训、定期团建旅游、团队氛围好

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品功能、使用流程及服务政策等问题 2.主动了解客户需求，提供个性化解决方案建议，协助完成意向转化 3. 记录并反馈客户常见问题与改进建议，协同产品与运营团队优化服务体验 4.配合销售团队开展售前支持工作，包括资料准备、演示协调及需求对接 5.维护客户沟通记录，确保信息完整、可追溯，提升服务专业度与连贯性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力与应变意识 5.具备团队协作精神，能适应快节奏、高响应的服务工作环境

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【岗位职责】： 1. 主要负责拼多多平台的售前售后接待 2.登记拦截表格 3.退货处理 [我们]团队年轻化，工作氛围轻松，有小猫 【人员要求】: 1.打字流畅，有耐心，态度认真负责 2.主观能动性强，善于总结 3.长期工，兼职勿扰 4.学历，过往经历不作硬性要求，零基础上手快 工作时间:早7.50-17.30 晚14.00-23.00 薪资构成: 正式4k+可面议，次月15发薪，团队氛围轻松，小团队沟通简单

电话客服，有经验，男女不限，熟练表格软件优先

工作职责：主要负责客户保单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。

职责内容： 1.客户家庭保单整理: 2.客户缴费提醒: 3.客户保单分红，生存金提醒: 4.VIP客户生日、节日礼品领取, 5.保险理赔资料的办理; 6.公司新资讯福利权益的告知; 7.回馈礼品的送达等售后服务 任职要求: 1、年龄: 25-45周岁，身体健康，品貌端正2、学历: 大专以上 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强, 4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力 薪资待遇: 1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障; 3、绩优人员享有特别养老保障; 4、团队管理，营销知识，金融全方位知识培训

岗位职责： 1.负责保险保全、理赔、续期等售后服务的咨询与办理，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 主动回访客户，了解服务满意度，收集反馈并推动服务优化 3. 协同业务部门处理客户投诉与异议，提供专业、合规的解决方案 4.系统化录入及维护客户信息与服务记录，保障数据准确性和保密性 5.定期学习保险政策及公司产品更新，提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础文字书写与理解能力

没有经验要求，只需回复客户消息即可，新人容易上手，可居家办公，不需来公司 周期：长期招兼职 每周工期：无要求，多劳多得 时间：不限 结算方式：日结