惠州·惠阳区
职位详情
通过电话与微信接收客户信息，下达并处理订单，要求仪态得体，沟通规范，有责任感，具备较强的学习能力。
岗位职责：
1. 通过电话、微信等渠道对接逾期客户（M3阶段，逾期约90天），沟通还款意愿，协商可行的还款计划并推进落实。
2. 如实记录客户的还款承诺，持续跟进未履约案件，按时汇报处理进展。
3. 依据银行及金融机构的相关政策，向客户说明减免条件，合理回应客户疑问与诉求。
4. 保持良好沟通氛围，维护客户关系，确保催收过程合规文明，降低投诉风险。
5. 达成团队设定的催收任务目标，协助完成相关数据整理与分析工作。
任职要求：
1. 仪表整洁，表达得体。
2. 具备高度的责任意识，能主动推动工作完成。
3. 学习能力强，可快速熟悉业务流程与操作系统。
4. 能在压力环境下稳定发挥，始终保持良好的服务意识。
工作内容：跟进银行及金融机构委托的客户，开展催缴及减免政策沟通
工作时间：早九晚六，午休1.5小时。月休5天
薪资待遇：无责底薪+提成+激励
公司福利：五险、节假日福利。下午茶、生日假、病假等员工关怀。
定期培训及晋升机会（管理岗/高级专员方向）
岗位职责：
1. 通过电话、微信等渠道对接逾期客户（M3阶段，逾期约90天），沟通还款意愿，协商可行的还款计划并推进落实。
2. 如实记录客户的还款承诺，持续跟进未履约案件，按时汇报处理进展。
3. 依据银行及金融机构的相关政策，向客户说明减免条件，合理回应客户疑问与诉求。
4. 保持良好沟通氛围，维护客户关系，确保催收过程合规文明，降低投诉风险。
5. 达成团队设定的催收任务目标，协助完成相关数据整理与分析工作。
任职要求：
1. 仪表整洁，表达得体。
2. 具备高度的责任意识，能主动推动工作完成。
3. 学习能力强，可快速熟悉业务流程与操作系统。
4. 能在压力环境下稳定发挥，始终保持良好的服务意识。
工作内容：跟进银行及金融机构委托的客户，开展催缴及减免政策沟通
工作时间：早九晚六，午休1.5小时。月休5天
薪资待遇：无责底薪+提成+激励
公司福利：五险、节假日福利。下午茶、生日假、病假等员工关怀。
定期培训及晋升机会（管理岗/高级专员方向）
2025-12-11 08:14
IP属地：广东惠州
职位福利
学历不限经验不限免费培训不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
厦门多益圆企业咨询有限公司惠州分公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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