1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

岗位无销售性质，主要承担平台售后客服相关工作，需轮值夜班。 每月薪资区间为4000-6000元，另享绩效奖金。 不限学历与工作经验，年龄要求18-35岁，具备良好沟通能力及耐心即可报名。

中国人寿信都支公司诚聘保险业务精英，如果你渴望拥有一份时间自由、收入无上限的事业，这里就是你的舞台！ 招募岗位：保险售后客服专员，只招聘全职 要求： 1. 学历素养：中专及以上学历 2. 年龄要求：22-50周岁，身心健康，品行端正。 3. 能力特质：具备良好的沟通表达能力、服务意识强，有责任心、有企图心。 弹性工作制，时间自由，不耽误接送孩子、照顾家庭。 岗位职责 为客户提供专业的家庭保障规划、理财咨询及风险解决方案。

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【兼职招聘】家电售后接线客服（30名） 薪资：多劳多得，综合工资 3000-6000元/月，可兼职可长期 工作内容：负责家电安装、维修登记、客户咨询**复，简单易上手 任职要求：会基础电脑操作，无需经验，专人带教，包教包会 工作时间：8小时排班，可灵活协调，支持兼职时段，月休4-5天，接线晚班有补助 福利：绩效奖金+排名奖励，上不封顶；节日福利，室内办公，不用外出跑业务 工作地址：柏乡县槐东大街（大表斜对面） 报名电话：

招聘售后客服 年龄18-40 无责任底薪两千五 上六休一 早八晚五 熟练后可居家办公 满勤500

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

售后客服岗位职责:客户的售后服务和维护

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

电脑系统外呼联系客户，处理客户遇到的售后问题。

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无人机售后客服，长白班，可提供住宿，无销售性质！ 年龄要求:30岁以内 招聘岗位： 1.售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验，学习能力强 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 2.售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰，学习能力强 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动

岗位职责： 1. 负责售后客户信息登记、归档及系统录入，确保数据准确及时 2. 处理售后咨询流程，协调相关部门跟进解决 3. 整理分析售后数据，定期输出报表，为服务优化提供支持 4. 协助售后团队完成日常事务 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力（Word/Excel/钉钉等） 2. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通与服务意识 3. 适应快节奏工作，能高效处理多任务并按时交付 4. 有售后文员或客服文员经验者优先 5. 遵守考勤制度，接受8天轮休排班安排

一、工作内容 1.每个新员工入职后都会分配一个平板，平板里自带400个老客户资源 2.主要服务经营公司精心筛选的高净值平安老客户 3.为公司优质老客户提供专业资产配置分析，深度挖掘客户需求，帮助客户进行产品选择，做客户呢“私人专属顾问” 4.负责维护名单内优质客户，促进客户与公司之间活跃度以及保持长期稳定的合作关系 二、薪资福利 1.综合薪资8k-20k，薪资构成：基础无责底薪+岗位津贴+绩效，销售额提成，激励奖金，年终奖 2.缴纳五险一金，医疗保险，工伤保险，生育保险，失业保险，企业保险，住房公积金 三、工作时间 1.9：00～17：30，午休2小时，下午可以弹性上班，早九晚五周末双休不加班，带薪年假，法定节假日带薪休假 四、发展空间及培训福利 1.我司是五百强企业，大平台，晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持，绝对公平公正！ 2.新人入职了解公司、熟悉产品、超简单，平安有非常优秀的培训老师帮你从小白培养成精英；培训结束，公司会分配师傅，组长，团队主管手把手带教！ 五、任职要求 1.学历大专及以上（学信网可查） 2.有两年销售经验，条件优秀的或者想深耕本行业的可以放宽 3.目前工作职场：徐汇区龙漕路地铁站附近，徐汇区龙华中路绿地缤纷城附近，闵行七宝宝龙广场，普陀悦达广场，虹口区壹丰广场，杨浦合生汇，宝山顾村，宝山吴淞，浦东金桥，浦东陆家嘴，浦东川沙，奉贤南桥等

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

需要接送孩子的可以提前 工作时间：早9～晚4 双休，午休2小时 工作内容： 1、整理分公司分配名单记录详细信息 2、提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保险业务理赔等 3、告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4、要求：25~50周岁、大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件） （如有需要接送孩子，工作完成情况下可提前安排下班1小时） 员工福利 团建、公司礼品、生日福利、节日福利 有无线网、团建聚餐、零食下午茶

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理来电来访接待、会议安排、办公用品申领等行政事务，保障部门高效运转 3. 配合完成基础数据录入、报表制作及简单统计分析，支持业务部门信息需求 4. 协助办理员工入离职手续、考勤汇总及基础人事台账更新 5.完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的跨部门协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快者优先 2.工作细致耐心，具备基本沟通协调能力与服务意识 3.具备良好的职业道德和保密意识，能适应快节奏办公环境 4. 有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先，无经验可带教培养

美的售后招聘信息员，要求电脑操作熟练、会简单表格，沟通能力好、有耐心，35岁以下，有同行业工作经验优先录取

南宫急招： 车品主播3名 做饭阿姨一名 年龄：20～35岁 车品主播 每日工作6小时，待遇优厚 电商客服 招 6人 男女不限 招聘做饭 阿姨 一名 每天工作小时，时间自由 收入有保障 工作地点：南宫市区大庆路

中国人寿内部客服 正常工作制 公司提供客户资源 岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:00-17:00 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

岗位职责： 1. 负责外呼联系平台用户，精准响应并处理工单类咨询与问题 2. 熟练使用客服系统记录、跟进及闭环用户反馈，确保服务时效与质量 3. 主动识别共性问题，及时汇总上报，助力平台体验优化 4. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保护用户隐私与数据安全 5. 配合团队完成日常服务指标及临时协作任务 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限 2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 30/分以上； 3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强 4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与知识库持续完善 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1-3年客服类岗位经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识

电脑系统外呼联系客户，解决客户问题，没有营销性质

【中鹏物流邢台桥西分公司】诚聘物流客服10名，底薪+提成3000元~8000元，年龄25到40岁，。会说普通话。无需外出，工作轻松，不用找客户，公休四天时间自由，能接送孩子。有销售经验者优先。地址:天乐城附近

岗位职责: 1.熟练掌握公司各项业务知识； 2.收集、整理客户资料； 3.企业微信及时回复客户消息，解答客户疑问； 任职要求： 1.打字快、熟练使用办公软件； 2.学习能力较强，可快速掌握业务知识 3.细心、有耐心、有责任心； 4.能够快速适应团队环境，合群、性格开朗。 每周日休息 法定节假日全休 工作时间：8:30-18:00 福利待遇 1、、工龄奖、季度奖、年终奖等各项奖金； 2、本人和家人免费体检、定期团建、带薪国内外旅游等； 3、饭补，三菜一汤、免费现磨咖啡无限续杯； 4、学习和晋升空间大：开放式工作、一对一传帮带，提供税务、储备管理干部等学习和成长空间； 5、工作分氛围轻松，环境优秀，团队高度年轻化，拒绝“办公室政治”，只谈协作与成长；

工作内容 - 统一使用公司提供的视频、文案等素材 - 按规范在各大短视频完成内容发布 - 完成每日指定发布任务，操作简单易上手 薪资待遇 - 单条成功发布结算3元，1-5分钟即可完成 - 薪资当日结清，准时发放不拖欠 任职要求 - 能熟练使用智能手机 - 工作认真细心，服从安排 - 无需相关经验，线上简单培训即可上岗 工作优势 - 居家即可操作 - 长期短期均可，灵活弹性工作制 - 时间灵活自由，不影响正常工作与生活