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售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责 主要帮助客户完善资料信息,维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要协助解决,如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息,咨询问题等。 工作内容: 1.工作文件整理,资料分类提交至有关部门 2.邀约客户来公司参加活动、领取礼品 3.无需自己寻找客户,公司提供客户资源 4.负责公司客户售后服务 任职要求 1、接受无经验,有导师带 2、大专/本科学历,优秀者可以放宽到高中 薪资待遇 1.工作时间:早上8:30-11:30点,下午14:30-17:00点午休3 小时 2.每周末休1.5或2天,享受法定节假日假期 3.底薪3000+提成奖金(3000~6000,具体依据工作完成情况而定) 岗位福利:奖励计划+医疗保障+养老金+年假+法定节假日+其他奖金
双休售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
急聘网络售后文员|上班短+福利全+无压力,适合长期养老! 核心亮点抢先看: -作息友好:早8:30-11:30+下午14:30-17:00,每日仅6小时工作制,周末双休不加班! -薪资灵活:3000元起薪,上不封顶可达1万+,多劳多得无上限~ -福利齐全:,三重保障安心工作! -氛围超赞:工作轻松无业绩要求,同事和睦无内耗,主打“养老式”舒适办公! 工作内容: 1. 接待客户并高效处理各类售后咨询与问题; 2. 规范整理客户资料,做好分类归档; 3. 定期通知客户参与公司相关活动,维护客户关系。 任职要求: -学历:大专及以上学历即可; -经验:无经验小白友好,公司提供专人一对一培训,轻松上手; -能力:有耐心、沟通顺畅,责任心强即可。 不用卷业绩、不用熬时长,既能兼顾生活又能稳定增收!感兴趣的小伙伴速来投递,一起解锁轻松工作新模式~
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇: 无责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
家电售后文员
售后客服
负责区域的工单跟踪,电脑操作派工软件,每天的单量做好跟单,有责任心,耐心认真
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、通过天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的在线沟通工具,及时响应并解决客户售后问题与需求; 2、负责处理来自天猫、京东、拼多多、抖音等多个渠道的客户投诉及工单事项; 3、跟进各平台超过48小时未发货的订单,确保问题得到及时反馈与处理; 4、负责各平台订单的确认与审核工作; 5、处理天猫、小红书等平台的售后退款、换货及补发相关事宜; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1、高中及以上学历; 2、具备基本打字能力,熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件; 3、有1至2年电商客服或售后相关工作经验; 4、具备良好的沟通技巧和服务意识,耐心细致,责任心强。 需具备相关经验,我们提供完善的培训体系,帮助新员工快速适应岗位,一经录用,待遇优厚
招聘电商客服
4000-5000元/月
电商客服1-2人大专及以上
招聘电商客服,最好有一年以上经验
客服专员客服包吃包住月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,具备较强的倾听与理解能力,能耐心应对客户需求 3.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,信息录入准确高效 4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
客服专员1-3年大专及以上散杂货操作单证操作国际物流专员海运国际空海运客服陆运空运国际空海运操作集运拼箱
工作职责: 1、承接客户委托,依据各订单具体需求,统筹国际空运及海运运输事宜,办理进出口报关手续,并完成相关单证制作。 2、协调国内外拖车、报关、海外清关、海外卡车及海外仓等各环节服务资源,确保服务品质达标并优化成本控制。 3、按流程及时向客户开具费用账单,开展对账工作,并依约定账期跟进回款进度。 4、准确核对应付费用,按照合同约定的付款周期完成各项成本支付。 5、将订单数据、运输追踪信息及应收应付财务情况如实、准时录入系统。 6、与公司内部各职能部门保持高效协作,保障业务顺畅运行。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 招聘条件 (1)全日制本科及以上学历,英语水平达四级或以上; (2)具备1年以上国际空海运操作工作经验; (3)具备良好的沟通表达能力、学习适应能力及团队合作意识; (4)工作细致、条理清晰。 岗位福利: 一站物流实行外企与华为融合型激励机制:享受带薪年假(工作满一年享7天)、员工股权激励计划。 实行五天八小时制(双休)、工作时间朝九晚六,入职即缴纳五险一金,提供每周下午茶、节日活动及礼品、每月生日会、年度员工旅游等多项福利。
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、与加盟商保持沟通,及时处理客户投诉及突发状况,并对相关数据进行整理与分析; 2、负责省区问题件的接收与跟进,妥善解决投诉、快件遗失、损坏退换等事宜; 3、为客户提供专业、高效的非销售类服务支持。 任职资格: 1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,具备基本的数据分析思维; 2、语言表达清晰,普通话标准,具备较强的倾听能力、理解能力和问题分析能力,工作积极主动,具有良好的客户服务意识; 3、有同类型岗位工作经验者优先考虑。 福利待遇: 1、薪资构成:底薪2500+星级补贴(1000-3800)+绩效(平均1500-4000) 2、入职即缴纳五险 3、入职满一年可享受带薪年假 4、设有月度、季度、年度评优机制,提供奖金激励
招聘售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责‌ 通过在线渠道(如聊天工具、邮件、社交媒体等)处理客户咨询、投诉及售后问题,提供专业、及时的解决方案。 跟进产品使用问题,协调技术或物流部门推动问题闭环,确保客户满意度。 记录并分析客户反馈,定期汇总服务数据,为产品优化提供建议。 维护客户关系,通过主动服务提升品牌忠诚度与复购率。 遵守公司服务流程与规范,确保服务效率与质量达标。 任职要求‌ 学历与经验‌:大专及以上学历,1年以上客服或售后相关经验(优秀应届生可放宽)。 技能要求‌: 熟练使用办公软件及在线客服系统,打字速度≥60字/分钟。 具备良好的文字表达能力,能清晰、耐心地通过文字沟通解决问题。 熟悉电商平台或智能产品售后流程者优先。 能力素质‌: 抗压能力强,能高效处理多任务及紧急情况。 同理心突出,善于倾听并安抚客户情绪。 逻辑清晰,具备问题分析与资源协调能力。
保安月结
招聘茂名物业小区保安: 小区保安 工作轻松简单 工时作间:两班倒(招个专职夜班 ) 工地作点:茂名市区 主要工作:维护秩序,巡逻,管理人员和车辆进出 工要作求:,年龄18-48岁,无犯罪记录,短发,穿工作装不漏纹身,五官端正,身体健康 薪酬待遇:基本工资4200元/月,月休4天,不包吃住。 电话 :
茂名
3月4日 09:13拨打电话
茂名茂南区招钢筋制作
钢筋制作
茂名市茂南区招钢筋制作
茂名 茂南区
3月4日 09:10拨打电话
茂名信宜市祝大家元宵节快乐我茂名信宜厂房!招抹灰师傅!想来的师傅!联系我吴
抹灰
祝大家元宵节快乐 我茂名信宜厂房!招抹灰师傅!想来的师傅!联系我吴
茂名 信宜市
3月4日 09:07拨打电话
茂名信宜市招门窗安装/塞缝、玻璃安装、打胶
面议
塞缝打胶门窗安装玻璃安装1-2个月1-2人完工结算
茂名市信宜市招门窗安装/塞缝、玻璃安装、打胶
茂名茂南区招吊车司机,包月工资八千,包吃住,无不良嗜好,无犯罪记录
8000元/月
吊车司机月结
茂名市招吊车司机,包月工资八千,包吃住,无不良嗜好,无犯罪记录
茂名 茂南区
3月4日 09:00拨打电话
售后客服6-10人经验不限中专及以上时间自由25-45周岁大专周末双休
不陌拜,不地推…… 1. 协助主管为公司老客户提供保单年检、续费提醒、资料变更等售后保障服务 ​ 2. 基于客户需求,提供个性化保险保障方案(健康/养老/家庭财险等) ​ 3. 维护客户关系,组织老客户专属活动,提升客户粘性 4.负责各方渠道招聘,招聘信息发布,自己面试登记等工作
售后前台
2000-7000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度 4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,能适应轮班制工作安排 4.服从管理,责任心强,具备抗压能力与团队协作意识 5.热爱服务行业,认同客户至上理念,愿在售后领域长期发展
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人大专及以上全职办公室坐班
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.配合质检与运营团队,参与服务标准制定及话术优化,持续提升客户满意度 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
客服
4000-7000元/月
售后客服月结1-3年学历不限售前客服电商客服天猫客服电子商务拼多多客服淘工厂客服含销售性质
工作职责: 1. 售前:掌握天猫、拼多多、淘工厂平台规则,通过千牛与客户实时沟通,及时回应并解决客户疑问,促进订单成交; 2. 售后:具备处理售后事务的能力,妥善应对客户的退换货需求; 3. 参与产品测试及商品的打包、发货等相关工作。 要求: 1. 学历不限,身体健康,有淘宝3C或车品类目从业经验者优先,年龄21-30岁 2. 打字速度快,能同时为多位客户提供在线咨询服务 3. 具备责任心,积极进取,学习能力强,工作认真踏实 我们将提供: 1. 高底薪待遇,无需加班,综合月薪5000-7000元! 2. 办公室办公,环境整洁舒适,配备公寓式住宿条件。 3. 缴纳社保。 丰富的团建活动,完善的晋升通道 上班时间: 白班8:30-16:30 晚班16:00-24:00 实行大小周轮休制度 职位福利:五险一金、节日福利、住房补贴、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、项目奖金 职位亮点:大小周休息+提供住宿
亚马逊客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上全白班英语亚马逊
一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理,专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询,涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容,积极维护客户关系,减少差评产生,保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务,包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作,及时通报订单异常信息,确保订单流程顺畅运行,降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责,如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等,严格执行亚马逊平台政策规范,防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况,第一时间向相关部门反馈问题,协同推动整改与流程优化,助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则,规范执行各项任务要求,积极配合团队完成客服与售后目标,持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 (一)核心要求 语言能力:大专及以上学历,英语通过CET-4或同等水平; 经验与技能:具备亚马逊客服工作经验者优先,熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则;条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景; 综合素质:耐心细致,具备良好的客户服务意识和责任意识;善于归纳工作问题,主动改进服务方法;抗压能力突出,能适应合法合规的轮班制度; 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑; 具备基础的数据分析能力,能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇: 1、薪资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬结构,包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金; 2、缴纳六险一金; 3、工作时间:大小周工作制,每日9:00-12:00,13:30-18:00,周末可灵活调休; 4、带薪假期:享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益; 5、员工福利:节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等; 6、培训发展:重视员工成长,提供定制化的内部培训与外部学习机会,持续提升综合能力与职业素养。
客服专员经验不限大专及以上
碧桂园诚邀心怀梦想并锐意进取的你! 1、招收对象:2026届大专生、本科生 2、招聘岗位:物业管家相关岗位; 主要岗位为物业管家实习生,工作内容:组织社区文化活动、受理业主报修、园区日常巡查、物业费用催收等; 3、实习要求:连续实习6个月以上 4、实习补助:3500-4000元/月+各项福利 5、实习地点:肇庆地区各碧桂园项目 楼宇客服管家岗 岗位说明:负责解答业主咨询,维系客户关系,推进物业服务费收取,策划社区文化活动 岗位要求:专业不限,物业管理、酒店管理、旅游管理、高铁、航空乘务类专业优先
电话客服
3500-4000元/月
电话客服包吃月结
招电话客服 金象车队招聘 岗位职责:公司主营客运大巴,高州大巴线路 1、对客运平台实际操作、报班、司机调度安排等工作; 2、与相关部门紧密配合,协调沟通及时处理班次延误等突发事件; 3、回复并解决相关客服群的一系列工作; 4、接听电话,接受咨询,解决客人需求; 5、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉,维护良好的客户关系,提高客户满意。 工作内容: 1、负责汇总统计每周受理投诉、赔偿、市场反馈、回访情况; 2、整理前一天人数统计表格进行数据汇总、更新后一天人数表格; 3、处理投诉工单、交接工作并做好记录 要求:40岁以下,能熟练操作电脑 待遇:3500-4000,包吃 入职老员工一对一带教。接受无经验
客服专员经验不限学历不限法定节假日朝九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制五险
1、公司提供精准客户资源,主要负责从已有客户群体中进行开发,无需自行拓客; 2、面向中小企业及有法律服务需求的客户,推广法律服务项目,为企业提供专业法律支持,开展客户开发与维护工作(客户资源由公司统一提供); 3、准确把握客户需求,全面讲解公司产品的优势与特点,提供专业化服务方案,推动合作意向达成; 4、定期跟进客户关系与业务进展,挖掘客户潜在需求,持续建立稳定、长期的合作关系; 上班时间: 上午09:00-12:00; 下午14:00-18:00(无需加班) 每周日休息,法定节假日正常休假 二、任职要求: 1、******,学历经验不限,性格热情有礼,耐心细致,积极主动,无犯罪记录; 2、表达清晰,普通话标准流畅; 3、具备较强的应变能力与抗压能力。 三、福利待遇: 朝九晚六+五险+奖金+年终奖+团建+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+员工下午茶
游戏客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职游戏办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、负责与用户建立联系,答疑解惑。与用户保持良好的沟通,进行用户问题收集与反馈; 2、挖掘和了解不同VIP用户的需求,合理制定维系和引导方案; 3、根据生态运营工作计划,入驻并组织玩家参与游戏活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃为目的 4、有效的对各运营活动推送,辅助宣传游戏物品的相关属性,完成KPI; 5、负责跟盯运营活动效果、第一时间体验、反馈活动情况,玩家动态和意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门; 【入职要求】 1、能快速掌握运营游戏的深度玩法,对手游行业有很好的理解,对游戏有独特见解; 2、有游戏公会会长,论坛版主,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先; 3、思路清晰,文笔流畅,有一定的归纳总结能力; 4、沟通能力强,具备良好的团队协作、组织协调能力及较强的分析能力;
客服专员月结经验不限中专及以上社保不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作
10086人工服务,零经验可投、带薪培训、工作轻松、办公室固定坐班 一、工作内容: 1、负责接听中国移动10086客户服务热线,为客户查询信息、处理问题并及时反馈答复。 2、遇到无法解决的事项,及时上报主管处理。 -----纯客服接听岗位,无销售任务,操作简单,无需相关经验 二、任职要求: 1、性别不限,年龄*******,需提供中专或高中毕业证书复印件; 2、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达与沟通能力,能适应轮班及调休安排; 3、掌握基础电脑操作,打字速度不低于25字/分钟; 三、薪资福利: 入职前由专业培训师提供免费岗前培训,培训期间发放培训补贴; 试用期为2~3个月,表现优异者可提前转正。试用期综合收入3000元至4500元; 转正后平均月薪4500-7000元,业务熟练后月均收入可达6000元及以上。 四、缴纳五险。不提供住宿,园区内配备冰箱、微波炉供员工使用,工作满一年享5天带薪年休假。 五、工作时间: 每日在8:00-22:00时段内排班,每天工作8小时,每月安排6天轮休。 六、工作地点: 高州市府前北路金鸿大厦或茂南区光华南路润威商厦(可自行选择其一)
网络客服经验不限中专及以上购买当地五险一金收入稳定有保障公司规模大靠谱团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写 欢迎实习生/应届毕业生报名,零经验也可申请 工作职责:需具备基础电脑操作能力,工作地点固定在办公室,无需外出,主要负责客户账单提醒与通知,无销售任务,无相关工作经验者亦可胜任 新人专属福利:0经验也能放心入职,适应期更贴心! 薪资全额发放,新人更有保障:无责任底薪+提成奖励,试用期收入不打折!不同于部分企业“试用期八折”,我们首月即享全额底薪,叠加提成轻松月入超6000元! 岗位要求: 1、年龄18-40岁,学历高中或中专及以上,专业不限 2、具备良好沟通能力,有团队协作意识 3、无征信问题,无犯罪记录,能熟练进行电脑打字等基本操作 上班时间: 9:00—12:00;13:30—18:00 新人支持计划:从入职到稳定全程护航! 社保快速开通:医疗报销即时享受,无需等到“转正后才参保”; 假期正常享受:即使处于试用期,法定节假日照常休息,不必顾虑“新人不能休假”; 融入更顺畅:入职即安排专人带教,每周提供下午茶交流机会,每月组织团建聚餐,帮助新人快速融入集体,不落单!
客服专员经验不限中专及以上购买五险一金收入稳定有保障公司规模大靠谱团建下午茶氛围好无销售性质
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写 日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度并提醒账单事项,同步完成案件信息录入 无销售性质!岗位为纯办公室文职,无需外出跑动,工作内容简单易上手,接受零基础人员 试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇 重点说明!无经验、零基础的新人,试用期薪资按100%标准发放,无需“低薪过渡”!根据公司统计数据显示,新人试用期月均收入5000-8000元,转正后月均稳定在7000-12000元,普遍高于行业同类岗位水平! (一)五险一金全面覆盖,保障落实到位 包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险,均按当地政策执行,看病报销、购房贷款、退休规划均有保障,依法合规无遗漏! (二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作 法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安心陪伴家人; 入职满1年即可享带薪年假,司龄越长假期越长,最高可达15天; 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充足的生活支持! (三)人文关怀细致入微,团队氛围积极融洽 节日福利:每逢春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒或实物礼品,节日仪式感满满; 生日关怀:每月举办集体生日会,提供专属蛋糕与惊喜礼物,同事齐聚共庆温馨时刻; 日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,热饭、存餐便捷无忧; 团队活动:每月安排聚餐、K歌、户外拓展,每季度组织短途旅行,释放压力增进感情,同事关系更亲近!
客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘启事:客服文员(1名) 我们正在寻找热情开朗,具备自媒体运营经验的客服文员加入我们的团队!如果你善于沟通、喜欢与人交流,并且对新媒体运营有浓烈兴趣,欢迎联系我们! 职位要求: 1. 性格活泼开朗,具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 熟悉社交媒体平台操作; 3. 小程序商品调整,在线客服,简单多媒体平台内容发布; 4. 工作认真负责,具备团队协作精神; 5. 可接受应届毕业生。 工作地址:茂名市茂南区大塘农批 工作时间: 上午 8:30 - 12:00 下午 13:30 - 18:00 月休4天,可调休。 薪资待遇: 底薪 2500元--2800元(转正后根据能力调整),。 应聘方式: 电联/微信(同步):
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职
客服人员 1、普通话标准,具有良好的语言表达能力;2、懂简单电脑操作,会用电脑打字;3、年龄18-40岁,有工作经验者可适当放宽年龄;4、高中、中专或以上学历(需有毕业证书);5、沟通表达能力强,抗压能力、应变能力强;6、男女不限。其他要求:1、遵纪守法,品德端正,无违法违纪行为;爱岗敬业,性格开朗,适应性强,有强烈责任心和服务意识,有良好的团队合作精神和沟通能力,服从工作安排和调配;身体健康,心理健康。2、工作时间:排班制,平均每天工作8个小时,月休6~7天。负责为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理的等业务,做好客户的满意服务工作。 薪资福利:1、每月综合薪酬:3500-7000元,上不封顶,购买五险一金,不包食宿。2、晋升渠道:可从客服专员晋升到客服支撑-客服班长-客服导师-客服主管-职场总监。3、其他福利:享受节日福利;室内空调办公室,环境舒适。 招工人数:30
客服包吃20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服咨询热线客服
【岗位职责】 1.负责来电接听,回答业务咨询、业务办理、投诉处理等; 2.主要负责接听热线来电,偶尔需要外呼 【任职要求】 1.男女不限,中专/中技、高中以上学历,要有毕业证原件/学信网可查; 2.口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力; 3.会基本的计算机操作,打字速度每分钟30字以上; 4.有一定抗压能力; 5.不要求相关工作经验,肯学都可以。 【上班时间】 1.排班工作制,每天上班8个小时 最早班次08:00-17:00,最晚班次12:00-21:30,没有通宵班次,夜班21:30后有补贴 2.休息时间:通常每上4天休息1天(月休6-7天) 【公司福利】 1.入职安排岗前培训,补贴60元/天,考核通过后随工资统一发放。 2.上机后按照话务量计算奖金,综合薪资3500以上,多劳多得,有额外营销会额外算奖金。 (考核通过后,前两个月有保底3k,不足3k按3k计算,超过3k按实际计算) 3.购买六险一金,节假日福利礼品、不定期下午茶、生日派对、户外拓展等; 4.公司设立透明的晋升机制; 5.公司设有茶水间、配套设施齐全。
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