岗位职责： 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答和解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，确保工单信息完整、可追溯 3. 协调内部相关部门推动问题高效闭环 4.定期汇总常见问题与客户反馈，提出服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.学历不限 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.具备基础文字处理与信息归纳能力

岗位职责: 1.接收并处理电商平台客户的咨询与问题，提供专业、及时的在线客服支持; 2.协助客户完成订单处理、退换货申请及售后问题的沟通与解决; 3.收集客户反馈信息，协助优化服务流程与客户体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地 处理客户问题; 2.熟悉电商运营流程，对线上平台操作有一定了解; 3.有责任心，能适应快节奏的工作环境，具备团队协作精神。

主要帮助客户完善资料信息，维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要协助解決，如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息，咨询问题等。 工作内容： 1.工作文件整理，资料分类提交至有关部门 2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品 3. 无需自己寻找客户，公司提供客户资源 4.负责公司客户售后服务＋二次开发 任职要求 1、接受无经验，有导师带 2、大专/本科学历，优秀者可以放宽到高中 薪资待遇 1. 工作时间：早上8:30-11:00点，下午2:30-17:00午 休3小时 2.每周末休1.5或2天，享受法定节假日假期 3.底薪3000+提成奖金(3000~6000，具体依据工作 完成情况而定) 岗位福利:奖励计划+医疗保障＋养老金＋年假+法定节 假日＋其他奖金

负责区域的工单跟踪，电脑操作派工软件，每天的单量做好跟单，有责任心，耐心认真

岗位名称：售后客服专员 【工作内容】 1. 售后响应：负责已购公司产品的客户咨询与疑问解答，以耐心和专业处理售后事宜。 2. 信息管理：对客户档案进行分类、整理与归档，建立标准化信息库，确保资料完整、调取高效。 3. 关系维护：通过定期线上沟通与回访，提升客户体验与满意度，促进长期稳定的合作关系。 4. 日常协同：配合部门完成基础事务性工作，表现优秀者可参与新人引导、协助培训组织等团队建设环节。 【任职条件】 • 学历：大专及以上学历（综合素质优秀者可放宽至高中/中专）。 • 经验：不限经验，欢迎应届生/跨行业尝试/寻求转型者加入。 • 素养：具备基本的沟通能力与服务意识，遇事不急，处理细致。 • 心态：做事有责任心，愿意踏实学习，追求一份能长久发展的稳定工作。 【工作吸引力】 时间友好，节奏舒适 • 朝九晚五行政班，周末双休不打卡。 • 午休长达 3.5小时，时间充裕可自由安排。 • 法定节假日全休，无加班文化。 收入稳定，激励透明 • 无责底薪 + 绩效提成（按劳分配，上不封顶）。 • 综合月薪稳定在 3000-7000+元，多劳多得，发展空间由你掌控。 保障全面，安心长久 2. 养老金计划：为未来储备，让长期发展更有底气。 3. 节日关怀：传统佳节发放福利，氛围温暖。 4. 带薪年假：工作之余，也要好好生活。 5. 额外奖金：优秀表现可获得肯定与回报。 新手友好，成长无压 • 无需经验，入职即配 一对一带教师傅，手把手引导上手。 • 工作内容清晰，流程成熟，团队氛围简单务实，适合想找一份安稳工作、长期深耕的你。

【工作职责】 1.接待进店客户，了解需求并制定维修保养方案； 2.负责接车检查、估价、开单、跟进进度及交车结算； 3.向客户解释维修项目与费用，推广售后增值服务； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 【任职条件】 1.大专以上学历，汽车、市场营销或相关专业； 2.2年以上汽车售后服务顾问经验； 3.熟悉DMS系统及售后服务流程； 4.形象良好，沟通能力强，具备销售意识 工作地点：高州比亚迪、电白比亚迪、茂名吉利银河店可3选1

急聘网络售后文员｜上班短+福利全+无压力，适合长期养老！ 核心亮点抢先看： -作息友好：早8:30-11:30+下午14:30-17:00，每日仅6小时工作制，周末双休不加班！ -薪资灵活：3000元起薪，上不封顶可达1万+，多劳多得无上限～ -福利齐全：，三重保障安心工作！ -氛围超赞：工作轻松无业绩要求，同事和睦无内耗，主打“养老式”舒适办公！ 工作内容： 1. 接待客户并高效处理各类售后咨询与问题； 2. 规范整理客户资料，做好分类归档； 3. 定期通知客户参与公司相关活动，维护客户关系。 任职要求： -学历：大专及以上学历即可； -经验：无经验小白友好，公司提供专人一对一培训，轻松上手； -能力：有耐心、沟通顺畅，责任心强即可。 不用卷业绩、不用熬时长，既能兼顾生活又能稳定增收！感兴趣的小伙伴速来投递，一起解锁轻松工作新模式～

【职位描述】 1. 依据公司战略方向与经营目标，开展销售支持及客户服务工作，助力品牌价值提升； 2. 负责客户关系维护与背景核查，搭建并更新客户信息档案系统； 3. 提供售前、售中支持服务，管理订单流程与销售预测，配合业务经理完成销售任务； 4. 跟踪处理交付过程中的异常情况，保障订单按时履约； 5. 管理应收账款，定期追踪回款进度，确保款项及时到账； 6. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1. 市场营销、国际贸易、英语等相关专业优先考虑； 2. 英语水平达到CET-4或PETS-3及以上； 3. 熟悉市场营销逻辑及业务执行流程； 4. 了解模具、注塑行业的运营模式与业务流程； 5. 具备基础物流知识； 6. 熟练使用Office办公软件。 【工作地点】 广东省中山市翠亨新区翠澜道34号/中准道26号 公交站：中准道中站（060，098，096，095，G098） 【企业福利】 鸿利达为你提供具有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展平台。 ◆ 员工福利：入职即缴纳五险一金；享有法定节假日、年休假、工龄假等带薪假期；每月15日准时发放薪资。 ◆ 伙食补贴：最高630元（21元/天，标准餐内免收伙食费）； ◆ 免费住宿：提供环境整洁的宿舍，配备免费WIFI； ◆ 团队活动：定期举办员工关怀活动，如生日会、团建拓展、五一运动会、中秋游园、春茗晚宴等，丰富业余生活； ◆ 免费通勤：设有通勤班车，覆盖火炬开发区主要公交站点，便捷直达。

需要有国内电商平台相关客服经验

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招服务员，25岁到48岁，会上菜，会点菜，照顾顾客，长期钟点工，或者全天，需要联系我

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

薪资范围:4000-6000元/月底薪：社保类型：五险一金 奖金补贴：全勤奖 职位详情 不含销售的客服工作 线上客服正常工作制 办公室坐班全职工作企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责: 1.负责处理客户的售后服务请求，维修、投诉等; 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题; 3.负责跟进售后服务流程，确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进; 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休：4-5天 岗位福利：表现好者有晋升机会

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线咨询回复，及时解答客户问题，协助引导客户完成下单； 2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议，提供多维度的线上服务支持； 3、跟进订单状态，确保售前售后问题得到高效响应与处理； 岗位要求： 1、打字速度不低于35字/分钟 2、具备良好的学习与执行能力，能独立应对和解决在线咨询中的各类问题 3、服务意识强，态度积极，具备优秀的客户服务素养 4、工作认真负责，有上进心，积极追求个人成长 5、抗压能力强，耐心细致，情绪稳定 公司福利 1、购买社保 2、工龄满1年享5天带薪年假 3、每月举办生日会并发放节日礼品 4、提供专业的入职及岗前培训 5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道 联系人：杨小姐 联系电话：*********** （微信同号） 地址：摩根时代B座21楼2109室

岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的在线客户咨询回复，及时解答顾客疑问，协助完成下单流程； 2、根据客户需求提供品牌产品搭配建议，提供多维度的线上服务支持； 3、跟进订单状态，高效处理售前售后相关问题，确保客户服务体验； 岗位要求： 1、打字速度不低于35字/分钟 2、具备良好的学习与执行能力，能独立应对和解决在线咨询事务 3、服务意识强，态度积极，善于与客户沟通交流 4、工作认真负责，有进取心，愿意不断提升自我 5、抗压能力强，性格沉稳，耐心细致，情绪管理佳 上班时间：早班7:55-下午16:25， 晚班：下午16:00-晚上12:00 月休4天，排班轮休 公司福利 1、购买社保 2、工龄满1年享5天带薪年假 3、每月生日会及节日礼品 4、提供专业的入职培训、岗前培训 5、具有完善的薪酬体系，宽广的晋升空间 联系人：杨小姐， 联系电话：*********** （微信同号） 地址：摩根时代B座21楼2109室

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在 7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一）五险一金全覆盖，权益稳稳落地 （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二）带薪假期充足，生活工作不冲突 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期！ （三）暖心关怀无处不在，团队氛围超赞 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒 / 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！

工作内容： 负责解答客户相关咨询，如套餐信息、账户余额等基础性业务，仅需接听电话，无需外呼。（无外呼任务，不涉及销售工作） 岗位要求： 1、具备高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰流畅 薪资待遇： 底薪3000元+提成，综合月收入4000-7000元。收入与工作量挂钩，多劳多得，工资按时发放，无延期、无拖欠情况。 多元化的活动： 1、定期举办生日会、运动会、年会及团队建设活动，节日发放福利礼品 2、公司配备冰柜和微波炉，支持员工自带餐食 3、法定节假日享受三倍薪资，设有全勤奖励及团建聚餐安排 4、提供免费住宿，水电费用由入住人员均摊

岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东等平台的在线客户咨询回复，及时解答顾客问题，协助完成下单流程； 2、满足客户多样化需求，提供品牌产品搭配建议等多维度线上服务支持； 3、跟进订单状态，确保售前售后问题得到高效响应与处理； 岗位要求： 1、打字速度不低于30字/分钟 2、具备良好的学习能力和执行能力，能独立应对和解决在线咨询事务 3、服务意识强，态度积极，注重客户体验 4、抗压能力强，性格耐心，情绪稳定 上班时间：早班：7:55-下午16:25， 晚班：下午16:00-晚上12:00 月休4天，排班轮休 公司福利 1、购买社保 2、工龄满1年享5天带薪年假 3、每月举办生日会并发放节日礼品 4、提供专业入职培训及岗前指导 5、拥有完善的薪酬机制和广阔的晋升通道 联系人：杨小姐， 联系电话：*********** （微信同号） 地址：万汇摩根时代B座21楼2109室

包住，接受零经验，工作氛围轻松无压力，实习生可投递，还有不定时下午茶福利！！ 【工作内容】 负责解答客户咨询问题，如套餐介绍、余额查询等日常基础业务 【岗位要求】 年龄满18周岁，性别不限 【薪资待遇】 底薪3000+提成，综合月收入4000-7000元，多劳多得，工资准时发放，无延期无拖欠。定期开展多样化活动：生日会、运动会、年会、团队建设等，节日享有礼品福利。公司配备冰柜、微波炉，支持自带餐食。员工享法定节假日三倍工资、全勤奖励及团建聚餐等福利 【上班时间】 8:00-17:00，10:00-19:00，13:00-22:00，每日工作八小时，每月休息6天

需具备至少半年同行业车险从业经验！ 一、远程办公要求 1、拥有相对独立、安静的办公空间； 2、家庭网络带宽需达50M及以上，须使用有线网络连接； 3、自备电脑及耳机，设备配置要求为i3处理器、内存4G以上，系统为Win7或Win10。 我们期待积极向上、沟通能力强的你加入团队。在这里，你将与客户交流车险相关内容，提供专业且高效的服务支持。这是一份富有挑战又收获满满的岗位，也将成为你职业发展的良好起点。 工作内容：居家线上办公，公司提供车险客户资源，通过电脑外呼方式联系客户，提醒其车险即将到期，依据客户需求推荐合适的保障方案，测算保费，并协助客户完成线上投保流程。 二、任职资格及应聘要求 1、工作认真负责，遵守管理规定，愿意追求高收入； 2、年龄在20至40周岁之间，态度积极，品行端正； 3、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 4、曾在本公司连续工作满6个月以上，或在同行电销岗位工作满6个月以上者优先录用。 三、工作时间： 1、上午8:30-12:00，下午13:40-18:30； 2、每周安排固定休息时间，每月享5.5天休假，遇法定节假日正常休息。 四、薪资结构：浮动底薪 + 业绩提成 + 激励奖金 + 司龄奖 + 年终奖

工作内容: 1. 负责逾期不良账户的催收处理； 2. 提醒客户逾期账款事项，协助并督促其及时结清账单。 上班时间: 8:30-11:50、13:30-18:30（中午休息1小时40分钟） 月休4天 薪资: 每月20日准时发放 福利: 五险、节日礼盒、工龄奖励、每月不定期组织下午茶活动

电商客服（有经验优先） 因业务发展需要，现招聘电商客服多名 要求： 1. 有电商客服经验优先，熟悉平台规则 2. 打字速度快，沟通耐心，服务意识强 3. 能稳定上班，责任心强，抗压能力好 工作内容： - 回复客户咨询、处理订单、售后问题 - 维护店铺好评，提升客户体验 待遇： 薪资面议，福利优厚，氛围轻松 有意者请直接留言联系！

一、工作内容： 1、负责日常客户来电、来访的接待，办理各项服务预约事宜； 2、受理客户咨询与投诉，及时进行任务分派，落实后续跟进与回访工作； 3、配合集团及公司开展小区业主相关活动的组织与执行； 4、完成上级交办的各类临时性工作任务。 二、任职资格： 1、大专及以上学历； 2、性格积极向上，具备良好的沟通表达与协调能力，服务意识强，责任心高，能够适应一定强度的工作压力； 3、普通话标准，熟练掌握常用办公软件操作。 三、福利待遇： 公司结合实际经营情况发放年终奖金，入职即缴纳五险，并提供伙食津贴。 工作地点：电白旦场碧桂园

工作内容： 1.通过电脑在线对门店运营情况进行视频监督，并依据标准完成评分； 2.实时查看及回放门店监控录像，及时记录发现的问题并汇总，按时提交相应的工作日报； 3.核查各售后服务网点人员是否严格执行公司相关制度与操作规范； 4.定期对各售后网点的服务表现进行归纳分析，形成简洁的总结报告提交上级； 5.本岗位以线上监控为主，不涉及后端系统巡检，也无需直接对接客户沟通。 任职要求： 1、具备大专学历（理工类专业优先），有客服从业经历者优先考虑，应届毕业生亦可报名；（不接受实习生） 2、打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握MSOffice办公软件操作； 3、具备耐心，工作态度严谨负责，具有良好的团队协作精神和服务意识； 4、性格乐观积极，能吃苦耐劳，具备一定的沟通能力，富有上进心，适应独立作业环境； 5、能够积极配合并执行上级安排的各项工作任务。 薪资及福利 1、试用期薪资3500元/月，转正后月综合收入4300-5300元； 2、入职即办理五险一金，提供年度健康体检； 3、依法享有带薪年假、婚假、产假等各类法定假期； 4、提供清晰的职业晋升路径，涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向；覆盖电商、通信、政府、公共服务等领域，打造专业化、国际化发展平台； 5、定期开展业务比拼、知识竞赛及文体活动，丰富多元的员工文化生活。 上班时间： 每日平均工作8小时，每月休息8至10天（工时制），工作节奏稳定，无夜间或通宵班次。 9:00-12:3013:30-18:00（需在08:40前完成打卡） 上班地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场