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售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责: 1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题; 2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度; 3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研; 4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识; 3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递; 4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式; 5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力; 6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案; 2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入; 3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教; 4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破; 5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。 福利多多: 1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检; 2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00; 3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假; 4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险; 6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
售后服务推销服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1.定期联系老客户,了解其保险需求变化,进行续保提醒、保单年检、资料变更等服务,确保客户信息的准确性和时效性 2.根据客户需求通过专业讲解促成二次销售 3.负责通知客户参与公司回馈活动,邀约老客户领取礼品等一些后端服务 4.解答客户关于保险政策、投保流程等疑问,帮助客户理解保单条款及权益,提升其对产品的信任度 5.公司自有精准客户,无需开发身边人 任职要求: 1.年龄:25岁一45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查); 3.有良好的服务意识和沟通能力,对客户有耐心,责任心,勤奋好学;
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
公司招聘: [玫瑰]售后服务专员 负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等 工资待遇:3000-7000 工作时间:周一到周五,工作5小时,周末双休+法定假期 年龄要求:25-45岁,男女不限 福利待遇:带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 联系人:杨小姐 工作地点:番禺石楼花城创意园
电商平台客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班线上客服
有电脑基础! 有耐心!态度好! 打字速度快!
销售/双休
6000-10000元/月
售后客服有提成月结
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,需开发身边人。 薪资构成:底薪3000加提成,综合6000-10000(补贴+新人津贴+二次开发提成。)新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。 工作时间:9:00-18:00(午休2小时,销售工作不加班自由安排)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇:年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后客服大专学历投诉处理维护保全二次开发续费签约半销售半服务带薪年假周末双休保底工资不用加班早九晚五周末双休
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
·工作时间:上午9~12点,双休+国家法定节假日 ·工作内容:电话告知老客户公司的活动、权益、福利 ·薪资构成:3000元
售后服务
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上全职
负责公司客户售后服务,保全以及二次开发。邀约老客户领取礼品等一些后端的服务。
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理回复客户信息 解答客户信息 登记客户信息 快速回复客户信息 对公司产品熟悉 公司安排 上班必须扎头发 花淡妆 每周日固定休息 法定节假日休息 无责+保险+客户下单提成+售后服务提成+全勤+饭补+住宿补=4500-8500 少爷病,公主病勿扰 想有一份稳定的工作可以来 只是过度勿扰 面试时间:上午9.30-12.00 下午1.30-3.30 周末休息:不接受面试 导航搜索:汇和天地2号楼1楼107 公司直招,中介勿扰
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限日常售后服务
1、负责公司淘宝、天猫等电商平台店铺的售中售后问题处理,及时响应并解决客户投诉,维护店铺评价,确保售后服务质量。 2、针对客户提出的各类疑难问题进行解答与记录,对投诉及常见问题分类整理并分析原因;定期汇总客户反馈问题并提交上级。 3、跟进物流异常订单,主动对接快递相关负责人,及时掌握进展并向顾客做好解释与情绪安抚工作; 4、受理顾客投诉与交易纠纷,妥善处理客户情绪,提供合理解决方案,确保客户满意度; 5、配合团队成员完成日常工作任务,协同推进整体服务效率提升。 职位要求: 1. 熟悉淘宝、天猫平台运营规则及客服服务流程,具备半年以上相关平台售后客服工作经验者优先(无经验者请勿投递); 2. 打字速度达60字/分钟以上,应变能力强,抗压能力佳,有耐心,表达清晰,逻辑思维顺畅; 3. 性格积极乐观,服从管理,责任心强,具备良好团队协作意识和进取心,热爱本职工作; 早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00
广州海珠区需要路面开槽,今天附近有空的联系
面议
开槽1-4天1-2人日结
需要路面开槽,今天附近有空的联系
平车工11-20人
招工 本公司做卓天商 货源,招过年不回家车位多名。临工,临工。!!! 1.五线打边2名。 2.招专业做裤子平车8名。 3.连衣裙车位6名。 地址塘埗浩顺工业园 电话:
广州
2月1日 15:13拨打电话
广州海珠区招拆除/运渣,来个抗楼的师傅,四袋沙子三包水泥三代淤泥,十楼十块一袋
运渣力工拆除
广州市海珠区招拆除/运渣,来个抗楼的师傅,四袋沙子三包水泥三代淤泥,十楼十块一袋
广州 海珠区 江南中
2月1日 15:12拨打电话
广州天河区氩弧焊接,不锈钢扶手栏杆安装,不锈钢焊接
300-400元/天
氩弧焊工栏杆不锈钢安装1-4天1-2人完工结算点工技术好二把刀勿扰吃苦耐劳专业师傅
氩弧焊接,不锈钢扶手栏杆安装,不锈钢焊接
广州南沙区招装修木工
300-400元/天
装修木工1-4天3-5人完工结算
广州市南沙区招装修木工
广州 南沙区
2月1日 15:12拨打电话
客服
4000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质 综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假, 朝十晚七,8小时工作制 近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公小白培训办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
一:【薪资待遇】 试用期保底3680+(无责底薪+提成+补贴+团队激励奖金)+绩效+年终奖+工龄奖(入职满一年每年递增100)=8K-10k,表现优异者月均收入可达1~3W。 每月10号准时发放工资 福利: 1、提供高温补贴、差旅补贴等多项补贴。 2、工龄奖逐年递增100元,服务时间越长,奖励金额越高。 3、员工入职周年纪念礼品,给予专属关怀(价值100元-10000元)。 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等丰富福利。 5、依法缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育保险)并缴纳住房公积金。 6、职业发展通道完善:所有管理岗位均优先从内部员工中选拔晋升,晋升路径为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。 7、其他福利:年假可按标准折算为现金发放。 二:【工作内容】 1、以银行合作方身份,通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知、还款提醒等相关通知工作。 三:【招聘要求】 1、不限性别,*******。需具备大专及以上学历(能力突出者可放宽至高中)。 2、具备良好的沟通表达能力,具备较强的职业操守和团队协作意识,能积极配合上级工作安排。 上班时间:早九点至晚六点半,中午休息一个半小时,周末双休;如遇周末加班,依法支付双倍工资。
妇科在线咨询
5000-10000元/月
网络客服包吃包住月结1-3年学历不限含有销售的客服工作咨询客服售前客服不接受居家办公办公室坐班网络咨询咨询热线客服倒班工作制网络销售企业内部客服职位
职位详情: 1、通过电话与客户交流,及时且准确地回应患者提出的各类问题; 2、负责线上妇科、私密及不孕相关咨询,利用网络商务工具为患者提供专业服务; 3、工作认真细致,具备耐心与热情,擅长在倾听中捕捉需求并有效解决问题; 任职要求: 1、有1-3年医疗、保健品、化妆品或电商行业从业经验者优先考虑; 2、具备网络销售或电话销售经历者优先录用; 3、性格亲和,具有良好的语言表达能力与基本营销思维; 4、服务意识强,能够积极配合团队协作; 福利待遇: 1、综合薪资6K-15K之间; 2、五险(养老,生育,失业,工伤,医疗); 3、包吃三餐不扣任何费用+包住,不住宿舍有补贴400; 4、生日红包,全勤奖,工龄奖励(逐年增加100) 上班时间:8:30-12:00,14:00-18:30,晚班:16:00-24:00; 单休,
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
1. 通过网络渠道获取潜在客户信息,筛选出高意向客户,并以电话方式跟进回访,协助销售顾问完成客户邀约及订单转化; 2. 整理并维护有购买意向客户的档案资料,确保信息完整准确; 3. 负责编制日报、周报、月报等业务报表,完成网销部门的数据汇总与统计分析工作。 岗位要求: 1. 大专及以上学历者优先考虑; 2. 具备电话销售服务经验或相关销售背景者优先录用; 3. 具有良好的组织协调能力、沟通技巧及语言表达能力;
圆通速递电话客服
4000-5000元/月
电话客服20人以上月结高中及以上
1.负责后台客服处理快件的异常事项,投诉、跟单、订单、在线、电话等; 2.受理客户的疑问建议; 3.下单、查询、跟踪、落实问题件信息。 任职要求: 1.25-40岁,高中、中专及以上学历; 2.有良好的服务意识及职业操守; 3.工作认真仔细、责任心强、服务安排; 4.可熟练操作电脑; 5.有相关行业经验者,优先考虑。 薪资福利 1.4500-5500元/月; 2.上班时间:8:00-18:00、11:00-21:00,期间有休息时间; 3.月休4天(排休),周一不排休;
电商客服
4000-7000元/月
网络客服免费培训月结1年以下中专及以上售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责: 1、负责线上店铺的售前及售后接待工作,积极回应顾客咨询,准确解答疑问,协助客户顺利完成下单交易; 2、跟踪订单状态,处理物流查询、客户催单等事宜,并做好记录、上报与后续跟进; 3、受理基础售后问题与投诉,及时整理反馈至相关售后对接人,配合协调解决客户所遇困难; 4、实时掌握库存动态,维护更新库存数据并同步传递至相关部门; 5、保持与各协作部门的有效沟通,积极配合完成各项支持性工作。 我们希望您: 1、了解主流电商平台的操作流程与规则,具备电商客服从业经验者优先考虑; 2、能熟练使用EXCEL等办公软件完成基本的数据统计与表格处理任务; 3、具备较强的应变能力、语言表达与沟通技巧,做事细致认真,有条理,善于分析问题,富有责任感; 4、拥有良好的交流能力与协商技巧,具备吃苦耐劳的精神,服务态度热情得体,始终以客户体验为先; 5、性格开朗,积极乐观,乐于团队合作,能够服从工作安排。 ps:学习能力突出且有志于从事电商客服工作的,即使无相关经验也可提供培养机会 我们给您提供: 1、舒适宜人的办公空间,同事亲切友善,氛围轻松和谐; 2、倡导尊重平等、正向进取的企业文化,团队关系融洽,上级给予充分支持与指导; 3、丰富多样的员工活动,如下午茶、生日庆祝、团建出行等; 4、员工成长与企业发展同步,公司将全力支持您的职业发展路径。 早班:9:00-18:00 晚班:13:50-22:50
跨境电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作跨境电商客服
跨境电商客服岗位 有跨境电商客服经验者优先,欢迎应届毕业生投递 一、岗位职责: 1、负责跨境电商平台账号的日常维护,及时处理客户咨询与售后问题,保障店铺正常运转; 2、依据店铺运营规范与服务标准,维护店铺评分及信誉,提升客户满意度; 3、汇总销售数据、物流动态及客户意见,整理后准确传递至相关部门跟进; 4、高效完成上级安排的其他相关工作。 二、任职资格: 1、本科及以上学历(条件优秀者可适度放宽),通过大学英语四级,具备良好的英语沟通能力,能熟练使用英语进行书面交流; 2、有英语客服相关经验者优先考虑,同时接受无经验但学习能力强的应届生; 3、工作踏实严谨,执行力强,具备良好的学习能力和人际沟通技巧; 4、情绪稳定,抗压性强,具有较强的服务意识和团队协作精神; 可接受从运营岗转至客服岗位的人员 三、福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效+奖金+五险一金; 2、工作时间:09:00-12:00,13:30-18:30,午休一个半小时; 3、带薪休假:享受年假、婚假、产假、病假等法定及公司补充假期; 4、节日福利:端午、中秋、春节等重要节日为员工发放慰问礼品; 5、文娱活动:每年组织一次集体旅游,每月举办生日会、下午茶,每周开展运动类活动; 6、培训发展:配备完善的培训机制与专业导师指导,助力员工快速提升; 7、职业前景:公司处于快速发展期,内部晋升空间广阔,期待与你共同成长!
客服专员(双休)
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服质检客服企业内部客服
(妈妈岗+双休+半天班) 上班时间:早上9:00~11:00,责底薪2000/3000,综合4000~6000售后;购买商业五险和年金养老金处理客户保单异议问题,提供专业的解决方案,负责售后理赔相关工作和电话回访,保障客户权益人事助理: 制定合理的招聘计划,满足团队用人需求,组织安排面试,完成人力资源初试,协助完成新人培训与入职任职要求: 1、年龄:25~50周岁 2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽) 3、工作经验不限,接受小白 如果您渴望在照顾家庭的同时开启一份有意义的职业之旅,欢迎加入我们! 立即沟通
售前客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
无责底薪5000+提成 【工作内容】: 1.公司提供意向客户资源,负责了解并确认客户需求,添加客户微信进行深入沟通。 2.协助老客户完成以旧换新及产品更换需求,跟进快递物流信息,并确认客户签收情况,全程无需外出。 【工作时间】: 9:30-12:30、14:00-19:00,午休1.5小时;不加班,周日单休,法定节假日正常休息。 【岗位要求】: 工作态度积极,踏实肯干,责任心强,具备进取心。 年龄18-27岁,享受丰富下午茶;客服岗位轻松无压。
客服主管
1.5-2万元/月
客服主管月结5-10年本科及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服电商客服
岗位职责(大小周+排班制),英语需作为工作语言: 1、团队管理与绩效推动:统筹客服团队(涵盖电话/在线聊天/邮件/社交媒体等渠道)的日常运作,包括排班安排、任务分配及执行监督,确保团队高效运转。 2、服务品质管控与改进:制定并维护服务质量标准(SOP)和沟通话术规范。定期开展通话录音/会话质检(QA),实施个性化辅导与培训计划,保障服务输出的专业性与一致性。 3、应对高难度客户咨询与升级投诉,提供决策支持与解决方案建议,推动问题闭环,提升客户满意度。 4、流程优化与效能提升: -跟踪并解读客服系统(如:CRM、工单系统、呼叫中心平台、在线客服工具)的运营数据与报表,探索AI工具应用以提升工作效率。 -识别流程堵点,主导提出并落实改进措施,持续优化服务流程与客户体验。 -确保团队成员熟练掌握各类客服工具及知识库系统的使用方法,并高效应用于实际工作。 5、跨部门协同与客户反馈传递:作为客户声音(VoC)的核心传递者,系统梳理客户意见、高频问题、痛点及改进建议,及时同步至产品、市场、销售、技术等相关部门,促进产品迭代与流程完善。与产品、技术团队配合,反馈系统或工具使用中的问题,参与功能优化讨论。与销售/市场团队协作,保持信息对齐,协同处理影响客户体验的跨职能事项。 任职要求: 1、本科及以上学历。具备5年以上客服/客户支持领域工作经验,其中至少2年担任客服组长/主管或类似管理岗位的经历。 2、深入掌握客户服务的核心理念与实操方法。 3、熟悉客服相关KPI的设定、追踪与分析流程,具备较强的数据分析与业务决策能力。 4、精通主流客服系统/工具的操作与应用,有AI工具实践经验者优先考虑。 具体薪资根据定岗级别、面试表现等因素确定。
仓储售后
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责客户退换货及维修事宜的处理,保障售后服务流程高效运行; 2、对接并协调解决各类售后问题,如产品品质异常、配送延迟等情况; 3、登记并跟进售后服务进展,确保与客户沟通及时、准确; 4、按期整理售后相关数据,为提升产品质量和优化物流服务提供支持; 任职要求: 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户诉求; 2、了解仓库运作流程,有同类岗位从业经历者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件,掌握基础数据分析技能; 4、责任心强,具备良好的协作能力,能适应高强度工作节奏。
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