【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依照公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关操作流程； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音亲切，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【工作内容】 依据银行提供的客户资料，使用官方客服热线系统，拨打客户电话办理账单分期业务，沟通确认分期期数、手续费等相关事项；（无需自主开发客户，全程固定坐席，无外勤要求） 【工作时间】 工作时段：9:00-19:30，中午休息1.5小时，每周日休息（法定节假日享受带薪休假） 【薪资待遇】 1、薪酬构成：底薪+岗位补贴+餐补+全勤奖励+提成，高比例提成激励，综合收入5k~9k，表现优异者月均收入可达1w+至1.5w+ 2、新员工享有带薪培训（75元/天），资深员工提供一对一指导帮扶 【福利待遇-薪资保底】 1、公司依法缴纳五险一金 2、带薪年假：工作满一年可享5天带薪年假 3、配备员工宿舍，独立卫浴、空调齐全，提供免费班车 4、餐补标准：每个工作日公司补贴10元，按实际出勤发放 5、团队建设：定期组织团建活动、户外拓展，不定期发放现金奖励

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询支持，及时回应并解决客户各类疑问； 2.高效处理客户意见与投诉，保障客户体验与满意度； 3.协同团队完成日常订单跟进及客户服务相关事务； 4.持续维护客户关系，提升客户信任感与长期合作意愿； 5.参与服务流程优化工作，推动服务效率不断提升。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与主动服务意识； 2.熟练使用计算机及常用办公软件，具备基本网络操作能力； 3.具有良好的团队协作能力，适应高效工作节奏； 4.工作积极负责，能妥善应对客户问题与突发情况； 5.学习能力强，能快速熟悉新系统与业务流程。

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

岗位：顺丰工单处理员 一、岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进快件异常问题的协调与解决； 2、依据公司作业规范，执行工单分类、转派等相关流程操作； 3、及时整理并上报工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 二、任职要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限，条件特别优秀者可适当放宽标准； 2、年龄在18至36岁之间，综合能力突出者可酌情放宽年龄限制； 3、普通话清晰流畅，声音富有亲和力，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言文字表达能力； 三、薪资待遇： 1、提供入职前培训，符合要求的学员可享受培训期间津贴补助； 2、入职第一个月试用期享受保底薪资3000元； 3、转正后月综合收入范围为4000元至6000元； 四、工作时间： 实行小组轮班制度，每日工作时段为8:30至22:00，每班工作时长8至9小时，每月安排休息4至5天。

招苏宁易购售后客服 上班时间： 早8:30-晚18:00周末单休节假日休 薪资待遇： 底薪提成+奖励综合3000-5000名额有限，有需要滴滴：（同微信）

岗位职责: 1.为客户提专业的医疗美容咨询支持 2.回应客户关切，保障服务流程顺畅 3.配合跟进客户意见，优化服务体验 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识 2.能准确解答客户咨询，给予专业指导 3.拥有团队协作态度，能与同事协同推进工作

移动退费稽核岗位，不用打电话， 上班时间倒班制（最早班8:30上，最晚班20点下，三个班时，每个班时8小时，无夜班），上四休一。薪资：3600-3800（前三个月绩效为2000），绩效会根据完成情况打绩效分）

招聘岗位： 电信外接话客服 业务种类 1.营销类：通过电话联系用户，办理电信宽带与手机相关业务，薪资按单结算，每单约40元，金额略有浮动 2.服务类：协助电信用户解决积分兑换等日常简易问题，工资依据外呼通话时长核算 上班时间：上午：8.30-11.30 下午：14.00-20.00 每周安排调休一天（单休） 每月平均工资：4000+

安定镇饭店招聘服务员及学徒工，待遇优厚，包括满勤奖金和提供食宿，寻求长期合作伙伴，工作地点在甘肃省定西市。

【招聘】 ➡ 本公司招聘续期人员 上班时间8:30--11:00。 男女不限，可享受养老公积金，享受医疗保险，享受外出旅游， 年龄25--50岁， 电话:

【招聘】我们家住安定城区，环境温馨舒服，现招聘会做两人家常饭保姆一名，时间08：00—20：00或07：00—19：00，两人生活均能自理，月休两天，薪酬3000/月左右，具体细节面议或电话咨询，梁哥

找电工弱电电工需要有证，工期2-3个月过年不回家。

一套木门需要安装

强]世界五百强高薪面向社会招聘 [强](合伙人\企业家) 想挣钱的、求发展的、有更大梦想的、有事业心的、充满正能量的、有销售经验的、带领个团队的、做个讲师或主持的。公司重金打造年收入20万~100万精英，闪亮大舞台有梦你就来! A:兼职每天2小时月收入8000元至10000元。 B:如工作6至8小时月收入15000元至20000元。 c:如当作事业来做月收入5万至10万。 要求:(年龄25至50岁，大专文化，有社交经验、带领过团队者优先)[握手] (公司面试通过:双底薪十高提成十补贴十津贴十年终奖)

招聘售后客服，无销售性质，兼职全职都行，只负责回访老客户登记就行，（不是保险公司也不是贷款公司） 全职：底薪4000+全勤奖+福利，到手工资五千左右（无业绩考核） 上班时间：上午九点到十一点半，下午两点到五点，周末双休法定节假日放假 兼职：时间自由，一天工作几个小时都可以，可坐班也可居家办公，平均每天 100到200，日结 沧州市有三个职场 泰大国际（西客站附近） 国贸大厦（老华北西边） 东方世纪城广场（道东）

1.负责客户资料的归集与更新，维护公司与客户间的良好互动关系。 2.通过电话方式定期跟进客户，收集反馈意见，评估服务满意度，并完成相关记录工作。 3.配合完成客户保单梳理及信息变更等事务性支持。 4.针对存量客户开展保单续费提醒，并落实节日礼品发放等相关服务动作。 工作时间：8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，周末双休、无需加班，享受国家法定节假日休假安排。 福利待遇：入职满一年可享公司提供的带薪年假；医疗保险与意外险由公司全额承担，同时纳入企业养老金体系。 岗位要求：年龄需满25周岁以上，学历要求大专，条件特别优秀者可放宽至高中学历。 符合25岁以上且具备大专及以上学历者优先录用。 薪资标准：试用期月薪5000+，转正后8000+。当前公司多个岗位正在扩招，面试时可根据个人意向选择投递方向，入职后亦可根据发展情况申请内部岗位调整。 新员工享有带薪岗前培训，办公环境温馨宽松，收入持续稳步增长，诚邀符合条件的优质人才加入团队！同行业人员入职可参与优才专项计划，具体薪酬可面谈，欢迎咨询并提交简历！ 员工福利： 无线网络 团队建设聚餐 员工旅游活动 带薪年假 全勤奖励 工龄补贴 底薪+提成+保底工资

一、年龄要求：25~45岁，大专以上学历或者党员。条件特别优秀者，可适当放宽。 二、岗位职责： 1、人员招募及日常管理等事物 2、会务组织执行及新人衔接培训 3、对外接待及续收提醒及跟踪 三、任职要求： 1、品貌端正，无不良嗜好 2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑3、具有良好的语言沟通能力，积极心态和良好心理素质 四、福利待遇：基本津贴＋绩效提成＋公司定期团建＋国内外旅游奖励＋礼品支持＋其余奖励 工作时间： 上午8：30～11：30 下午：14：30:～17:00 周末双休

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，工作细致，有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时制（早晚轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假制度完善：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵； 7、激励奖励机制：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、重视员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，有耐心，接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物过程中的各类问题，提升服务体验，促进订单成交； 2、掌握平台各产品的基本信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵； 7、荣誉激励：设立月度/季度/年度优秀员工奖项，含现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，工作安排人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期开展内外部培训课程； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

家装客服

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进异常件的处理进度并提供解决方案； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转派及相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音富有亲和力，熟练操作电脑，具备良好的理解能力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据个人情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在所辖区域的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心和积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与感染力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年假及国家法定节假日正常休息 3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游 4、丰富的团队建设活动，公司定期开展户外拓展与集体聚会 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提高客户满意度，助力订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺； 3、妥善处理售后事宜，如退换货等客户需求，确保服务体验； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间，公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位职责: 1、主要负责电商平台（抖音、快手、拼多多等）在线客服工作，开展售前咨询引导及售后跟进服务； 2、跟进客户复杂订单的流转情况，及时处理异常问题，确保订单顺利完结； 3、积极回应客户反馈与建议，有效化解投诉情绪，提高客户满意度及复购意愿； 4、对异常包裹进行全程追踪，落实处理进度，降低企业运营风险。 任职资格: 1、具备良好耐心，打字速度不低于每分钟60字； 2、熟练操作常用办公软件，有电商平台客服从业经历者优先考虑； 3、心理素质良好，面对客户压力能保持稳定服务态度； 4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。 工作时间：实行早班与晚班轮岗制，不可自行选择班次 早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00 每月轮休4至6天，法定节假日不休息（春节安排轮流值守） 薪资：11-16元/小时，根据日均接待量核定具体收入 发薪日：每月15日发放工资 需自备电脑设备

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动； 5、休假保障：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，提供丰富的内外部培训资源； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期开展培训与团建活动！诚邀您的加入！