深圳·南山区
职位详情
工作地点：深圳南山西丽
工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00
岗位内容：
1. 负责产品的售后支持工作，涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。
2. 汇总并登记客户提出的意见和建议，第一时间传递至相关部门，并持续跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。
任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练操作常用办公软件，掌握基础计算机技能，具备较强的学习适应能力。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。
工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00
岗位内容：
1. 负责产品的售后支持工作，涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。
2. 汇总并登记客户提出的意见和建议，第一时间传递至相关部门，并持续跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。
任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练操作常用办公软件，掌握基础计算机技能，具备较强的学习适应能力。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。
2026-02-25 08:07
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年电话客服网络客服客服功能培训技术答疑
深圳市联云计算机科技有限公司
未融资 · 20-99人
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