
售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。
早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服
3000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3. 主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4. 整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
信用卡电话客服(保底薪资3800+五险一金)
7000-12000元/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
一、岗位职责:
1、通过电话联系信用卡逾期客户,提醒其按时归还欠款;
2、负责整理、更新并上报逾期客户的相关信息;
3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续维护。
二、任职要求:
1、大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件);
2、个人征信良好,无不良信用记录及犯罪记录;
3、具备较强的沟通表达能力和应变协调能力;
4、有客服或销售相关从业经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月均综合收入5K-12K(上不封顶);
2、缴纳五险、全额公积金,享有定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等福利。
四、带薪培训:
1、入职即提供带薪岗前培训,全程指导快速适应工作;
2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,学习门槛低,适应周期短。
五、上班时间:
周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末正常休息,如需加班,单日加班费不低于110元;每月第二周周六为固定出勤日)
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一提供,无需外出奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作体验轻松愉快;
4、全国设有40余家分支机构,职业发展通道广阔;
5、企业成立20余年,经营稳定,薪资发放准时,付出必有回报;
6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,便于与同事共度休闲时光,畅享城市生活便利与精彩。
移动10086客服接线 无销售任务
3000-5000元/月
电话客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
1、岗位职责:负责移动10086客服热线的接听与客户问题处理
2、工作时间:早8:00-晚22:00,实行八小时倒班制,每月安排公休5-7天
3、岗位要求:年龄20-40岁,具备良好服务意识,态度积极端正,能熟练进行基础电脑操作(有客服从业经验者可适当放宽条件)
4、岗位福利:享受节假日三倍底薪待遇,定期组织团建活动,发放节日礼品,提供生日关怀,拥有健全的晋升通道
5、薪资待遇:基本底薪+全勤奖+话务提成,综合收入3000-5000元,收入与工作量挂钩,多劳多得
6、晋升机制:客服专员—客服班长/质检专员—培训专员—项目主管—项目经理—项目总监
联系电话:***********安女士(微信同号)
工作地址:兰州市榆中县大成路亨威万象新城中国银行三楼(鸭恋虾三楼)
客服老师
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
1,男女不限,年龄18-35周岁
2,工作内容:电话客服介绍学校专业,生源信息维护等;
3,薪资待遇:无责任底薪2800元/月+200全勤+提成,综合薪资4000~6000/月;
4,上班时间:早九晚六八小时工作制,月休4天;管食宿;
5,要求:普通话标准,形象气质佳,工作积极热情,认真负责;
注:至少能干一个月,能稳定工作三个月的优先;三个月后愿意干的也可以后续转正为院校正式老师,缴纳五险一金。
兰州热线客服/不加班/社保齐全
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结中专/中技工作稳定 交通便利 纯白班不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作,通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
岗位要求:
1、学历:中专及中专以上文化程度;
2、年龄要求:18-40岁;
3、具备基本电脑操作水平.
4、普通话标准;
早9晚18:30月休6-7天
客服专员+固定双休,办公室办公
3000-5000元/月
电话客服经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位课程邀约正常工作制
双休,不加班!公司提供客户资源,接受新手,无需外出,办公室内坐班,不外勤!!
岗位职责:
1、主要通过电话形式,筛选有意向的客户;
2、负责客户台账的登记与资源整理;
3、具备电话客服相关经验者优先考虑。
任职要求:
1、高中/中专及以上学历;
2、沟通反应能力强,普通话流利;
3、具有良好的团队协作意识和自主学习能力。
薪资待遇:
1、朝九晚六,周末双休,不加班,法定节假日正常休息;
2、薪酬结构:
试用期:综合工资2300元+200全勤+奖金激励
转正后:综合工资2600元+200全勤+奖金激励
试用期1-3个月,综合收入3-5k,表现优秀者可提前转正
[移动外呼客服/上四休一/五险]
4000-6000元/月
电话客服免费培训经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不要求经验售后客服
岗位职责:
主要负责甘肃省移动全球通用户线上业务办理,无需外出办公,资源由公司统一提供。通过移动官方10085客服热线主动联系目标客户,在线协助办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关服务,工作内容简单,环境舒适,上手快
任职要求:
1、年龄要求:18周岁以上;
2、具备基础电脑操作能力,普通话清晰标准;
岗位福利:
1、提供带薪岗前培训
2、零经验可入职,无经验者亦可胜任
3、五险保障、享受带薪年假、生日礼物、节日福利发放、具备晋升发展空间
工作地址:兰州市城关区定西南路甘肃移动办公楼100号
长白班普工电子厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
1. 小时工(30元/小时)按实际工时结算
月综合收入:8000- 8500元/月(按280-300工时计算)
发薪:每月固定日期发放,按时不拖欠
2. 正式工
薪资构成:基础薪资2000+加班工资(1.5/2/3倍)+岗位补贴+全勤奖+夜班补贴
月综合收入:6000元 - 7200元/月
福利:依法缴纳相关社保,完善配套福利
- 发薪:每月固定日期打卡到账
选择多地分厂可选:湖南、湖北、江西地区同步招人
? 分厂支援福利:入职前3个月每月额外补2000元分厂支援金(合计6000元)
? 模式灵活:小时工/正式工均可,两班倒/长白班可选
? 面试专属:统一在湖南长沙面
售后服务专员/售后服务经理
3000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
理财顾问无需跑业务 稳定轻松
岗位职责:
1. 负责老客户续期提醒、保单答疑、信息变更
2. 接听客户咨询电话,处理简单售后问题
3. 做好客户资料登记与归档,维护客户关系
任职要求:
1. 会基本手机、电脑操作
2. 沟通温和有耐心,做事细心
3. 望都本地,能长期稳定工作优先
委托报酬:3000-5000 元 / 月,
工作环境舒适,
不用外出跑业务,主要做售后维护,
工作时间:
上午8:30-11:00
下午2:00-4:30,工作日方便接送孩子
周末双休,可以陪孩子,时间规律,离家近,适合长期干。
有意向直接私聊,当天可安排面试。
联系电话:(微信同步)
抖音酒店旅游管理客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
工作内容:
外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,提升消费者对于平台的满意度,比如订单退款,订单改期等。
任职资格:
1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生,提供中专高中毕业证
2、语言组织能力强,善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好
5、本业务属于节假日高峰期,能接受节假日加班
朝十晚六办公室坐班+近地铁站+周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1:工作内容:主要负责给公司客户做电话回访,询问客户的产品使用情况,做好登记(好上手,小白有老人带),不含销售性质
2:上班时间:早9:30晚6:30中午休息两小时,周末双休,不加班!不加班!不加班!
3:薪资待遇:4000无责底薪+全勤+提成,每月综合工资5000+,公司小伙伴人好相处,公司几乎都是95,00后,相处无代沟,每月一次团建
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助处理日常事务,包括员工信息整理与维护
2.支持售后服务工作,确保客户问题及时反馈与跟进
3.按时完成上级交办的其他工作任务
售后专员/售后客服
3000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
【岗位职责】
1. 负责老客户维护,跟进客户需求,协同前端及后台部门,高效解决履约过程中的各类问题。
2. 定期进行客户回访与关怀,梳理客户档案,提升客户满意度与留存率。
3. 协助整理与归档售后数据,输出月度服务报告,支撑业务决策。
【任职要求】
1. 高中及以上学历,专业不限,有学生会干部、社团管理或大型项目实习经历者优先。
2. 具备极强的责任心与服务意识,抗压能力强,能高效处理突发事务。
3. 逻辑清晰,沟通表达能力优秀,擅长大局沟通与跨部门对接。
4. 熟练操作Office办公软件,数据敏感,处理文书细致严谨,拒绝冗余差错。
5. 三观正,反感过度算计,在合作中注重公平与效率。
【我们提供】
1. 清晰的职业晋升路径,从售后专员到客户关系主管的发展通道。
2. 完善的福利体系与薪酬结构,多劳多得,付出必有正向回报。
3. 开放包容的团队氛围,尊重专业,鼓励主动担当与高效执行。
急招电商文字客服8小时制可接受应届生
3000-5000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作制度;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,如退换货申请等客户问题;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗制,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等;
5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供丰富的内部晋升机会;
4、关注员工成长,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利丰富,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服免费培训11-20人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服电商客服
【招聘】客服岗
综合薪资3500+,多劳多得
长白班,早上8:30-12:00 下午13:45-18:15
周末双休,节假日正常休息,过年休假12-13天
陇西/榆中/渭源/通渭/静宁/安定区多地点可选
无经验可培训,欢迎咨询
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利:
1,周末双休,国家法定节假期日正常休息
2,每个月按时发放工资
岗位职责:
1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意
度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题;
3.维护客户关系,进行有效的客户管理;
4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目
进度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地
与客户交流;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够在压力下保持积极的工作态度;
4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。
5,会简单的电脑打字
6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝
中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
电商客服/淘宝客服/京东客服/拼多多客服
3000-4000元/月
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑思维清晰;
3、踏实肯干,富有耐心,服从工作安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日工作8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动;
5、休假保障:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工成长,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
急招电商客服小组长+公司办公朝九晚六4-
3000-6000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
急招电商文字客服8小时制可接受应届生
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、踏实肯干,富有耐心,接受倒班及夜班安排,配合团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单成交;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效处理售后事宜,妥善应对退换货等客户需求;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗,约每5天轮换一次)
早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围佳,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位成长机会多;
4、关注员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利:
1,周末双休,国家法定节假期日正常休息
2,每个月按时发放工资
岗位职责:
1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意
度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题;
3.维护客户关系,进行有效的客户管理;
4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目
进度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地
与客户交流;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够在压力下保持积极的工作态度;
4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。
5,会简单的电脑打字
6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝
中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职沟通能立强,会基础电脑操作正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
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