
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。
熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。
提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。
售后客服
处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。
协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。
与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责对接客户售后各环节事宜,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的咨询与疑问;
2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务,提升客户使用熟练度;
3、负责产品相关资料的撰写与归档整理,保障信息准确完整;
4、配合销售团队完成售前、售后支持工作,推动销售流程高效运转;
5、跟进并妥善处理客户投诉事件,确保问题闭环解决;
6、主动收集客户使用反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理;
7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。
职位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑;
3、能熟练操作常用办公软件;
4、逻辑思维清晰,具备良好的稳定性与沟通协作能力;
5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力,责任心强,工作态度认真细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜间值班安排者请勿投递;
7、需具备“客户至上”的服务意识,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后专员25至45岁,高中以上学历
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
售后服务,公司给客户资源,解答客户产品问题,邀约客户参加公司活动,通知客户有新品上市
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助im等工具为用户解决售后问题,解答软件使用过程中的各类疑问及功能咨询,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速识别并处理软件常见技术故障,配合二线团队完成问题追踪与协作支持;
3、整理客户在使用中反馈的系统问题和功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与灵活应对能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、熟悉计算机基础理论及相关操作;
4、对摄影有兴趣且具备修图技能者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升用户与客户满意度
④对接电商销售平台,推动外部服务合作,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
②熟悉售后服务运营体系搭建与用户体验管理的实施运作
③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
福建厦门sm这边找一名顶班司机。1号顶一天170,9个半小时。有意者联系
170元/天
电梯司机1-4天1-2人
厦门sm这边找一名顶班司机。1号顶一天170,9个半小时。有意者联系
福建厦门集美区软件园三期招聘炒菜学徒、外卖打包员及切配员一名,工资50005500加奖金分
5000-5500元/月
餐饮学徒包住包吃1-2人月结
厦门集美软件园三期招聘炒菜学徒、外卖打包员及切配员一名,工资50005500加奖金分红,工作时间为早9点到晚9点,月休两天,提供包吃包住条件,另招小时工一名,每小时20元,工作地点在福建厦门。
福建厦门南京的集美联发和龙池两地需要附近的焊工和小工,要求自带电焊机,有空即可前来。
小工电焊
南京的集美联发和龙池两地需要附近的焊工和小工,要求自带电焊机,有空即可前来。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天工具与客户沟通,处理客户的售后问题;
2.记录并反馈客户问题,协助解决客户问题,提高客户满意度;
3.定期分析客户反馈,提出改进建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和耐心,能够有效安抚客户情绪;
2.熟练使用电脑及各类办公软件,具备基本的数据分析能力;
3.至少拥有1年的客服工作经验;
4.有较强的团队协作精神和服务意识。
不想频繁换工作的来(无经验要求底薪600
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限找工作点我立即沟通带薪年假入职就发小红包带薪培训包教会团建多老板不在
你期待的轻松工作来啦
快乐翻倍!每天自在又惬意
20-38岁,零基础小白也能快速上手
工作内容简单,学习周期短
室内办公环境舒适,团队氛围好,带薪休假!
综合薪资普遍在10000+以上,告别加班,享受生活!
下午茶时光、零食自由、定期团建、生日派对、丰富团体活动
还有让人期待的年终奖金!
电商客服
5000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台的客户咨询答疑,促成交易;
2、负责订单录入、审核及变更修改等,顾客的售后咨询;
3、负责销售数据及资料整理;
4、负责客户评价、协助售后处理投诉等
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有电商客服工作经验,熟悉网购流程优先;
3、能够适应晚班制,晚班时间:14-23点(中间1小时吃饭时间)
4、具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力;
5、打字速度60字/分钟以上;
6、欢迎优秀应届毕业生应聘。
薪资待遇:5000-6000元
底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴
地址:广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902(一楼有瑞幸咖啡这一栋)
工厂售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职员工旅游年度调薪有薪年假提供吃住员工生日会不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、上班时间:12:00-17:30、18:30-21:00(8H);
2、月休四天:工作日调休三天,月度可以申请1个周末进行调休;
3、入职购买五险;
4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室;
5、提供吃住,8元一餐(两荤两素一汤),住宿平摊水电费即可。
工作职责:
1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频,对售后问题进行解答;
2、指导客户产品使用方法、操作指引;
3、记录售后问题点,形成售后报表;
4、领导交代的其他工作任务。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、会操作基础的办公软件,Word文档、Excel表格熟练使用;对工作事项有较好的记录和归纳总结经验;
3、沟通表达能力良好,有一定的抗压能力;
4、具有良好的客户服务意识,品行端正、诚实守信、责任心强,有较好的职业素质和团队协作精神;
5、有售后服务经验者优先。
厦门思明区招聘:10名电话客服工作内容:通过电话筛选意向客户,对有贷款、融资需求中小企业和
4000-24000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:10名电话客服
工作内容:
通过电话筛选意向客户,对有贷款、融资需求中小企业和个人提供专业咨询、解决资金难题。(公司提供精准意向客户资源,不用打骚扰电话,不用大海捞针,客户资源没竞争)纯办公室办公,不需往外跑。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00,每天7小时,周末双休
薪资:试用期薪资5k保底,次月转正提成40%底薪满勤
要求:活泼开朗、勤奋、执行力强(有经验都可,我们有专业的培训,欢迎应届毕业生)欢迎推荐或自荐。
00后.90后的活泼公司,舒适的工作环境,有爱的同事,生日会、下午茶、咖啡、KTV、看电影、打球、体育馆,聚餐、团建活动、红包雨等。还有个人、团队月度年度奖金、现金发放;
新员工入职带薪培训、专业技能培训,师徒制一带一,公司提供精准客户资源,不用海量电销,新人签单率80%。
1:野心勃勃的应届毕业生联系我!
2.准备跳槽的,请联系我!
3:.上班心里不爽的请联系我!
4:付出多回报少憋屈的联系我!
5:求发展,需更大平台的联系我!
6:想换新工作,增加收入的联系我!
AI软件客服主管(朝阳领域+五险一金)
8000-12000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作软件客服
岗位职责:
1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置,指导客户顺利完成产品测试,根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略,提高售前转化效率;
2、协同售后团队解决产品使用中的相关问题,建立高效的协作机制,推动客户续约率的持续提升;
3、主动联动产品、技术及销售等内部团队,促进跨部门协作,优化客户产品应用成效,保障客户满意度;
4、主导部门管理制度建设,细化岗位分工,优化面向内外部客户的标准化对接流程与服务体系,提升团队执行效率及客户满意水平;
5、统筹团队人才培养与发展,制定培训计划,跟踪绩效表现,营造积极向上的团队氛围,落实人才梯队建设方案;
6、持续提升客户服务品质,协调处理重大客户投诉与重要建议,深化客户需求洞察,制定有效改进措施以增强客户体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,具备至少5年SaaS领域客户服务或技术支持工作经验,其中不少于3年团队管理经历;
2、擅长构建销售沟通逻辑与话术体系;
3、具备出色的沟通协调能力与逻辑分析能力,能够适应一定的业绩考核压力;
4、具备扎实的数据分析与问题定位能力;
5、拥有销售管理经验者优先,有售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理等相关岗位经验者更佳。
售前客服
7000-11000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
(一)岗位职责:
1、接待客户咨询:通过电商平台在线聊天工具接受客户咨询,及时给予客户回复,解决客户问题,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务;
2、进行沟通并完成销售业绩:与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户:维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;
4、与客户建立长期合作关系:定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、合理利用公司提供的平台流量和资源与客户建立联系,挖掘拓展客户的需求;
6、服从领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、有良好的情绪管理及沟通礼仪。
2、积极主动的响应,提高响应时效。
3、具有较大的应变能力,能灵活处理突发情况。
4、具有抗压能力,能适应工作压力。
5、在知识产权服务行业从事1年以上经历/销售经验2年以上者优先考虑、(无经验优秀应届生亦可)
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,弹性上班时间:
底薪6k早九晚六双休招聘客服人员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
早九晚六工作七小时
接受零基础,年龄要求*******
网络客服
5000-8000元/月
网络客服包吃3-5人月结经验不限大专及以上全职
万平的家具家电餐饮餐具一体的全品类仓库,客服负责线上下线客户的对接,闲时在仓库直播
在线文字客服(面试通过次日入职)
8000-12000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
【岗位职责】
资源由公司提供,客户主动咨询美容项目相关问题,及时解答客户疑问,挖掘潜在意向客户。
主要通过企业微信与客户沟通,无需外出、无需面对面销售,工作轻松高效。
零经验也可加入,公司配备电脑及手机设备,提供待开发客户资源。
入职前期安排专业培训,进入部门后由资深主管一对一带领熟悉业务流程。
公司交通便利:BRT县后直达。
晋升通道清晰:前端咨询→咨询储备主管→咨询主管→咨询经理。
福利待遇丰富:不定期组织下午茶、团队建设活动。
只要踏实肯干,月入过万并非遥不可及。
日常仅需在线打字介绍产品,环境舒适,空调房内轻松办公,奶茶咖啡自由享用,赚钱就是这么简单~
银行分期客服保底3500-4000
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服质检客服正常工作制人力资源外包客服
银行分期客服
职位要求
1.年龄22-46周岁
2.有无经验皆可(公司提供系统培训)
3.普通话标准,熟练使用电脑打字,态度积极,责任心强,具备良好沟通能力及团队协作意识
薪资待遇
薪资:底薪3500-4500+高额提成
稳定后综合收入8000-15000元,基本工资加高比例提成,提成起点不低于5个点
工作时间
每周一、三、五:9:00-18:40
每周二、四:9:00-18:00
每周六:9:00-16:30
午休一个半小时,周日固定休息
实行六天工作制
福利待遇
成长支持
1.提供专业岗前培训,岗位中安排资深导师一对一指导,助力快速适应与持续成长
2.多元晋升路径,从客服专员到组长、主管,凭实力晋升
关怀福利
1.节日津贴与礼品,生日专属惊喜
2.定期组织团建活动、下午茶,办公环境舒适温馨
包含下午茶、生日会、内部推荐奖励、团建活动、绩效奖金、社保缴纳,享受国家法定节假日及员工旅游等权益
地址:软件园F区26栋1802室
00后创业团队+拒绝加班文化、欢迎无经验者
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
1、通过电话处理客户的咨询与预约,准确把握客户需求信息
2、掌握公司文化及产品知识,及时解答客户疑问,做好后续跟进工作,推动成交,属于纯客服类岗位
岗位要求:
1、*******
2、性格外向,具备良好的沟通技巧和应变能力
3、具有强烈的责任感、进取心以及积极的工作态度,有电话客服相关经验者优先
薪资福利:
底薪5000+业绩提成
上班时间:9:00-12:00;2:00-6:30
月休6天(大小周)
入职即购买五险、享有业绩提成、婚假、员工零食下午茶、国家法定节假日,入职满一年享受带薪年假
办公环境舒适,定期组织团建等员工活动
AI软件客服(双休+五险一金)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不含销售性质的客服
岗位职责:
1、协助客户熟悉产品功能,确保客户顺利使用产品,并及时回应客户的咨询与问题;
2、承担产品操作的演示任务,提供使用过程中的培训与指导;
3、负责产品相关文档的撰写与归档工作;
4、协同销售团队推动售前客户转化,并基于客户信息开展定期满意度回访;
5、定期进行客户跟进:确认问题处理情况,了解使用体验,收集客户建议与反馈;
6、完成领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上软件类客服岗位工作经验;
2、具备良好的沟通技巧,能快速准确理解客户的需求与关注点;
3、秉持“以客户成功为核心”的服务意识,始终坚持“客户优先”的原则;
4、责任心强,具备较强的学习能力、创新能力及表达协调能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。