
客服专员
4000-9000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服电话线上客服企业内部客服售后销售正常工作制
通过电话方式联系老客户,进行回访、产品介绍、业务推广及客户疑问解答。工作内容清晰,无法律风险。
[任职要求]
1.年龄18-40岁,欢迎应届毕业生,具备基本电脑操作能力。
2.无需自行开发客户,公司提供高质量客户资源。
3.具备良好沟通能力,服从安排,具有团队协作精神。
4.品德良好,性格开朗,无不良嗜好,无违法犯罪记录。
5.有耐心,责任心强。
6.工作时间9:00-12:00,14:00-18:00,周末实行大小周制度。
享受法定节假日休假安排。
[薪资待遇]
1.底薪3500+高额提成+绩效奖金=综合收入4000-7000元
2.办公环境舒适,提供系统化带薪岗前培训,享有老员工帮扶机制。
享受工龄工资、下午茶点、生日聚会、产假、婚假、带薪假期及定期团建活动。
售后客服(急聘!)
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
售后专员
1.负责处理公司内部及创客店主的订单补发、物流跟踪等售后相关事务
2.配合客服团队解决店铺售后问题(包括提醒好评、催促付款等)
3.主动开展客户挽留工作,通过电话沟通妥善处理售后反馈
4.在售前客服轮休期间,协助完成临时顶岗支持
5.处理售后快递的拆包核验工作
6.完成上级主管交办的其他临时性任务
任职要求:
1、性格积极乐观,品行良好,具备耐心与服务热情,抗压能力强,善于沟通表达;
2、掌握基本电脑操作技能,工作经验不限(入职后提供带薪培训);
3、具有良好的客户服务意识,责任心强,富有亲和力,注重团队协作;
4、享受法定节假日休假权益;
5、每月定期提供精致下午茶福利~~
6、每日工作8小时,需接受早班与晚班排班安排
售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责接听用户服务热线,接受产品维修咨询和报价,月度制作《服务分析汇总表》。
2、负责联系和协助用户处理付款、开票、收寄件确认等工作。
3、汇总维修数据、产品故障、出货数据、故障机维修进度跟单,并在系统上维护服务数据、客户设备收寄件等工作。
4、负责ERP上返工单的物料发放、维修物料、工单跟进。
5、处理样机费用分摊、样机管理等职能工作。
6、进行维修的收寄件、维修机分类管理、维修仓库的盘点及管理。
7、与客户方人员进行沟通,了解客户要求,维护良好客情关系。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机/电子/仪器/自动化专业,具备技术支持或售后工程师、客服等岗位一年以上工作经验者优先(工作中有一定搬运的工作量);
2、熟练使用word\excel\PPT等应用软件,能够编写SOP流程、表单、使用文档等。
3、有过客户现场服务经验,具备较好的沟通交流能力;
4、服从加班和出差安排。
电话客服(无责底薪+高额提成)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、正规律所债务优化服务工作,提供债务延期、停息挂账等相关业务支持;
2、深入了解客户实际需求,普及债务相关法律知识,结合客户收支状况制定科学合理的债务管理方案,并推动方案落地;
3、依托公司提供的精准引流资源,主动与客户沟通,介绍专业债务优化服务内容并推进业务发展;
任职要求:
1、提供带薪培训,涵盖专业课程、沟通话术、债务基础知识及完整业务流程培训体系;
2、培训机制完善,入职后快速掌握岗位技能,助力能力高效提升;
行业背景:
3、对销售工作有热情,具备良好沟通能力,熟练使用微信及常用线上沟通工具;
4、踏实肯干,具备较强执行力和抗压能力;
薪资:
试用期:4K+提成
转正:4.5K+提成+奖金综合收入:8000-13000
薪酬结构:底薪+提成+开单奖励+销冠激励
我们不做催收!我们是为负债人群提供专业帮扶,助其早日摆脱债务困境!
上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
电话客服专员
5000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,介绍公司充电宝产品及相关服务;
2.深入了解客户需求,提供专业的产品解答与适配方案;
3.负责充电宝设备的铺设,依据客户所在区域进行人流评估及单台效益测试;
4.持续维护客户关系,保障服务过程符合客户预期标准。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户顺畅高效地交流;
2.具有团队协作意识,积极配合团队成员共同完成任务目标;
3.学习能力强,能持续吸收产品信息,优化服务水平;
4.具备良好的表达能力和应变反应,逻辑清晰,思维缜密。
泉州永春县招聘岗位:售后客服专员人事专员[烟花]人事助理1名,储备主管,1名。弹性工作。-
1000-2000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
电脑操作员
6000-10000元/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职
电脑操作员 获取沟通
薪资详情
薪资范围:6000-11000元/月职位底薪:6000元/月社保类型:五险一金提成方式:按单提成;
奖金补贴:年终奖、绩效奖金
职位详情
主要通过电脑在平台上进行指定订单的进出单操作,不用寻找客户,不用打电话,不用聊天。
岗位要求:
1、有责任心,会简单电脑操作,人品端正,虚心好学,年龄在18-45岁之间。
2、男女不限,学历不限。
工作亮点与待遇:
1、高抽成,日均基础收入300~月入轻松过万不封顶!(轻松自由,不用固定在公司按部就班,工资可日结)
2、有责底薪6000+抽成+分红,月入上万不封顶!
工作时间(周一至周五):
上午9.30-11:30下午13:30-16:00(周天双休)
客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
洪师傅汽车代驾客服
岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户咨询公司的服务质量;
2、负责接听客户热线,为客户安排订单服务;
3、通过电话负责客户的回访工作;
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公电脑与键盘打字;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话沟通或客户服务的业务模式,有电话沟通经验者优先。
工作时间:19:00-03:00
电商淘宝天猫售后
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人学历不限
岗位要求:
1、打字速度快,学习能力强,(提供培训),思维敏捷,沟通能力强(需经常电话沟通)
2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项,有2年以上的电商售后客服的经验
3、有亲和力和责任心,具备良好的沟通能力,做事认真和踏实
4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件
岗位职责:
1、负责客户的订单处理工作,包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作
2、负责售后相关的衔接和解释工作,及时反馈并与其他部门进行协调
3、熟悉公司的店铺运营的产品
4、负责维护店铺的日常评价管理
品检工冲压工
✅【宁德邦源(晟硕)科技】
收入高,工资基本在7000元以上
主要生产电池铝壳。
要求:男女不限18-45
岗位:冲压,清洗,全检,转运等
员工工资5天8小时底薪2045元,8小时以外全部按计件算工资,周六周日上班也是按计件算,月工资在7000~8000左右
⏰两班倒。
免费吃住,吃住在厂
面试时间:下午两点
联系电话
工厂直招普工,交五险一金,月薪8000工作轻松稳定
7000-8000元/月
车间汽车厂免费培训包吃交通补助夜班补贴保险社保加班补贴五险五险一金包住6-10人月结
招聘年龄【18-50】
小学以上文化即可、员工真实月薪资7500左右
18~23岁人员需要提供非学生证明
主要生产汽车电池外壳及顶盖,活非常轻松
薪资待遇【底薪+绩效+餐补600/月+超产奖+夜班补贴+岗位绩效+学历补贴-月薪资7500~8000】、
吃住在厂,免费提供住宿,水电费平摊
全空调车间坐班
全自动车间
不穿无尘衣可以带手机
入职缴纳五险一金
过年留任奖2000
保姆月结
急聘住家阿姨!
工作地点:宁德市屏南县路下乡
照顾对象:47岁半偏瘫女士
工作内容:日常起居照料,无需负责康复护理
待遇:月薪5000元,包吃住,春节在岗额外发2000元红包
要求:细心、有责任心、心地善良
有意者速联!
电商淘宝天猫售后
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人学历不限
岗位要求:
1、打字速度快,学习能力强,(提供培训),思维敏捷,沟通能力强(需经常电话沟通)
2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项,有2年以上的电商售后客服的经验
3、有亲和力和责任心,具备良好的沟通能力,做事认真和踏实
4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件
岗位职责:
1、负责客户的订单处理工作,包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作
2、负责售后相关的衔接和解释工作,及时反馈并与其他部门进行协调
3、熟悉公司的店铺运营的产品
4、负责维护店铺的日常评价管理
会计打包
厚方云仓招聘岗位:长期员工(工作稳定)收入可观
财务:1名(男女不限)
打包员:10-15名(22-45) 工作稳定,收入可观
售后:1名
正常上班时间:8:30-12:00
1:30-6:00
有意者详情:(同)
地址:中通产业园2楼厚方云仓
售后客服/专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
专门服务老客户,协助客户办理一下续期缴费领分红,积分兑换礼品,办理理赔之类的
退款物流【双休】
3300-7000元/月
售后客服包住月结大专及以上
工作内容:处理平台客户售后问题,纯售后,不销售!
带薪培训,接受无经验
大专及以上学历,会电脑打字即可
朝九晚六,办公室坐班,提供员工宿舍
福利待遇:购买五险一金、节假日、生日福利等
薪资待遇:综合薪资(基础综合薪资+绩效)3300-7000福利
装载机售后管理
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈问题,定期汇总上报,协助优化产品与服务流程
4.维护客户关系,主动回访重点客户,提升客户体验与品牌忠诚度
IT电话运维支持(英文接听)
5000-9000元/月
客服专员免费培训1年以下大专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
负责中英文双语人工热线服务,接听客户咨询并提供解答,处理各类疑难问题;
对超出权限或无法当场解决的事项,及时进行工单派发与问题升级;
岗位属于单位内部后台支持类工作;
上班时间:
实行排班制,每日平均工作8小时,具体以排班表为准,每月安排休息7至8天;
福利待遇:
享受法定节假日带薪休假、五险保障、工龄工资、年资补贴、带薪培训;
公司提供午餐及晚餐;
岗位要求:
1)需具备大学英语四级或六级水平;
2)大专及以上学历,专业不限,英语或计算机相关专业者优先考虑;
3)具有良好的服务意识、语言表达能力和沟通技巧,能熟练操作计算机办公软件,打字速度不低于30字/分钟,年龄20至***。
电商客服售前专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
电商平台在线客服,要求电脑打字速度快,有电商客服、按摩器材相关工作经验,或有销售工作经验者优先
客服
4000-7000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
1. 熟悉电话沟通技巧,能够快速建立与客户的信任关系,完成销售转化目标。
2. 普通话标准流利,口齿清晰,抗压能力强,能够积极应对客户的拒绝或质疑,保持良好的工作心态。
物流单证员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1.负责公司客户服务相关工作,包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。
2.配合销售团队推进销售目标达成,为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。
3.持续维护客户关系,妥善处理客户投诉与建议,提升客户体验与满意度。
4.整理并汇总客户反馈信息,及时传递至相关部门,协助推动产品或服务优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能熟练操作常用办公软件。
2.拥有较强的团队协作能力,能够与销售团队高效协同完成工作任务。
3.学习能力强,适应速度快,能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。
4.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先录用。
岗位经验:具备2年及以上相关工作经验
淘宝客服
4000-5000元/月
网络客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招淘宝客服男女不限16周岁到25周岁要求电脑打字速度稍快熟悉显卡优先。工作时间下午3点到晚上11点每天8小时月休两天薪酬底薪抽成4000左右一个月考核奖金500一个月综合月薪4500左右一个月合同签一年(不招短期)奖金年底一次性发实习期一个月一天100底薪。工作地址福安溪北洋中央公园幸福里小区内。
电话邀约专员
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话方式与潜在客户取得联系,开展客户交流及业务拓展;
2.整理并登记客户的反馈信息;
3.配合完成领导安排的其他相关工作。
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
周末双休
客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
上班时间早九晚五,午休一个半小时,接受居家办公。薪资日结150一天,下班就结。
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位概述
网络客服,也称为在线客服、数字客服或客户服务专员,是企业通过互联网渠道(如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等)为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”,是连接客户与公司的核心桥梁,直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。
二、核心工作职责
1.全渠道客户咨询响应:通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体(微信、微博等)、企业APP等渠道,及时、准确地响应客户的实时咨询。
2.问题诊断与解决:深入了解客户遇到的问题(如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等),提供清晰、有效的解决方案或操作指导。
3.售后支持与处理:处理客户的退货、换货、退款申请,跟踪订单物流信息,协调解决售后纠纷。
4.信息记录与反馈:在客户关系管理(CRM)系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。
5.客户关系维护:主动关怀客户,提升客户体验。对于重要或不满的客户,进行必要的跟进,确保问题得到圆满解决。
6.知识库维护:参与公司知识库(常见问题解答、操作指南等)的创建与更新,确保信息的准确性和时效性。
三、所需技能与素质
·硬技能:
·出色的书面表达能力:能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通,避免歧义。
·熟练的电脑操作能力:快速打字,熟悉办公软件,并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。
·产品与业务知识:深入了解公司的产品、服务、政策及流程。
·多任务处理能力:能够同时应对多个聊天窗口或邮件,并保持高效和准确。
·软技能:
·极强的耐心与同理心:能够理解客户的焦虑和不满,保持冷静和专业。
·卓越的沟通与倾听能力:能准确理解客户的真实需求,并有效传达信息。
·解决问题的能力:具备逻辑思维,能快速分析问题根源并提出对策。
·抗压能力与情绪管理:在面对客户抱怨或高压工作环境时,能有效管理个人情绪。
·团队合作精神:能与团队成员协作,共同解决复杂问题。
四、职业发展路径
网络客服是一个很好的职业起点,拥有清晰的纵向和横向发展路径:
·纵向晋升:
·初级客服→高级客服/专家客服:处理更复杂、更专业的客户问题。
·客服团队组长/主管:负责团队日常管理、绩效监控和培训。
·客服经理/运营经理:制定客服流程标准,管理整个客服团队。
·横向转型:
·培训师:负责新入职客服的培训和知识传递。
·质量控制(QA)专员:监控客服服务质量,并提供改进建议。
·产品运营/用户运营:基于一线用户反馈,转向产品优化或用户增长领域。
·销售支持:利用对客户的深入了解,转向售前或售后支持岗位。
五、岗位挑战与收获
·挑战:
·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。
·工作内容有时重复性较高,需要保持热情。
·在促销或高峰期,工作强度和压力较大。
·收获:
·核心沟通能力的极致锻炼:在任何行业都至关重要的软技能。
·对公司业务和用户需求的深度理解:这是许多其他岗位的基础。
·成就感和价值感:成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。
·广阔的职业发展可能性:为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
招聘岗位:客户服务专员
我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人,并希望在一个充满活力的团队中成长,这个职位就是为你准备的!
岗位职责:
·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道,解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。
·耐心倾听客户诉求,准确记录并跟进处理进度。
·协助处理简单的客户投诉与建议,维护良好的客户关系。
·与团队内部同事协作,反馈客户声音,共同提升服务质量。
·完成上级交办的其他相关工作。
我们希望你:
·学历与经验:高中或中专及以上学历。有客服经验当然好,但如果你是踏实肯学的应届生或转行者,我们也非常欢迎!
·沟通能力:普通话流利,有良好的语言表达能力和耐心,能清晰、有条理地与人沟通。
·性格与态度:有责任心,性格温和有耐心,具备良好的服务意识,真心愿意帮助他人解决问题。
·基本技能:熟悉基本的电脑操作,会使用Office办公软件(如Word,Excel)。
·团队精神:能够积极配合团队工作,有良好的协作精神。
·核心要求:你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力,并保持积极心态。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+全勤奖,你的付出会有看得见的回报。
·完善的福利:缴纳五险一金,提供带薪年假、节假日福利等。
·系统的培训:完善的入职培训和岗位技能指导,帮助你快速上手。
·清晰的发展路径:明确的职业晋升通道(如:初级客服→高级客服→客服主管/培训师)。
·友好的团队氛围:我们拥有简单、融洽的团队关系,领导和同事都很Nice,拒绝内耗。
·规律的作息:标准工作时间,排班制(会提前沟通),保证你的工作与生活平衡。
如果你:
·觉得自己符合以上“正常人”的要求;
·对帮助他人充满热情;
·渴望一份稳定且有发展前景的工作;
我们诚挚地邀请你投出简历!请将您的简历发送至:
。],邮件主题请注明:“应聘客服专员-您的姓名”。
我们期待你的加入,一起为客户带来微笑
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供周宁客服招聘在线招聘信息,主要招聘宁德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。