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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招聘水电工。要求身体健康，体检合格，无犯罪记录，年龄55周岁以下。持有低压或高压电工证。具备2年及以上水电相关工作经验。薪资为4500元以上每月。

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面试要求：年龄18−53周岁 薪资福利：18元/小时，夜班补贴10/晚。提供住宿，吃饭每餐补贴5.5元（厂区食堂每餐10元左右） 月综合工时330左右，综合薪资5800-6500元/月。

年龄18～48岁，男女不限，薪资待遇，底薪2045，8小时以外全部按计件算工资，周六天上班也是按照计件算，全勤奖100元，高温补贴300元，绩效，三餐免费吃住，吃住在厂区不用坐厂车，能吃苦耐劳，主要生产电池铝壳，岗位有目检，质检，冲压，清洗，拉料，转运等，月工资6500～7500元左右。

在移动平台，接听移动10086用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题；根据客户需要，为其办理业务。 【任职要求】 1、年龄：18-45岁，高中/中专及以上学历 2、普通话标准（无明显方言口音），表达清晰，有耐心； 3、会电脑打字； 4、热爱客服工作，能适应轮班制 【工作时间】 轮班制，根据移动话务排班每月休息6-7天，每天工作8小时左右。 【薪资构成】 2300无责底薪+接听量提成+节假日三倍薪资+夜班补贴

岗位职责：无经验小白都行 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5.协同团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏电话沟通工作 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验者可带教培养 5.学历不限，责任心强，具备团队协作意识

岗位要求：20-38岁，中专/高中及以上学历，有电话客服经验学历年龄可以放宽至40岁，有移动卡，需要会操作电脑键盘，会打字,沟通能力好。 1、住宿：前面2个月包住，上下铺，水电费均摊，2个月后想继续住或者租房有租房补贴200.入住，。 2、吃：不包吃，园区有食堂价格优惠，丰俭由人，5-10元一餐。 3、投诉电话：可以转接，有组长支撑，所以不用担心差评。 4、具体工作内容：负责接听10086热线电话，不需要动外呼，无压力，查套餐、查话费查流量等这种咨询类的岗位。角色互换。 5、薪资构成：无责底薪2000（试用期3个月8折）+300全勤+200租房补贴+绩效（绩效就是通话量，一天100-200通左右）+金币提成+好评激励，试用期综合薪资4.5-5k,转正之后5000-8000，上不封顶，多劳多得每个月，都有工资过万的。每日会有一个满意度激励以红包形式发放(5-20元）。想月入过万的来！！ 6、五险： 7、晋升：或者三个月后可参与内部晋聘，管理岗和支撑岗（组长，代理组长，讲师，质检，行政）晋聘上这些岗位后缴纳五险一金，公司最快晋升的是一个实习生来了三个月就当上的组长。 8、上班时间： 培训新人期：9--18点 早班， 晚班， 早晚班 三个班次轮班 早班：8--18点 早晚：8--12 ， 17--21点/18-22点 晚班：15--23 （晚班排的少一个月1-2次） 8小时排班制，具体时间以排班为准，晚班话务量比较空闲， 话务量会按照1.2倍结算补贴，月休5-6天可以调休 9、培训期：培训不收费，免费培训，培训10-15天，理论＋实操，培训有培训补贴60元/天。 10、发薪时间：每月20号，超准时！ 11、合同：欧潭人力资源集团 ,签一年。 12、法定节假日：有的，但是也有有可能会轮到值班，值班有三倍工资.

负责接听客户来电，与客户沟通交流 维护客户关系，确保服务质量

一、岗位概述： 主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理，后台电话回复客户解决问题，在规定时限内处理完毕，为用户提供优质服务。 二、岗位要求 1、 年龄：全职20-35岁； 2、 大专以上，有客服经验者可以放宽至高中（含中专、中职）； 3、 粤语流利（非必要条件）、普通话标准； 4、 掌握计算机基本操作，打字30个字以上/分钟； 5、 良好的沟通理解能力，表达思路清晰； 6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先； 7、 全职需要半年以上工作经验。 四、薪酬结构 基本工资+补贴+提成（不封顶）+劳动竞赛。 第一个月平均薪资：3200-3800 第二个月：3800-5000 ：6000-7500 ：8000-9000 2、培训期平均3000元/月。 五、福利待遇 1、五险一金：入职即购买。 2、节假日：如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费。 3、加班：按劳动法规定给予加班费。 4、饮食：按公司规定给予一定餐补，公司配备员工食堂、水果吧等。 5、年假：工作满一年有5天带薪年假。 6、其他福利：生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等。 六、工作时间:轮班制，无夜班，上班时间：08：30-18：00，午休1.5小时，每月有7-9天休息。 七、工作环境：配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅/配置冰箱微波炉。

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