双休、法定节假日 岗位职责： 1. 负责线上商城售后咨询、退换货处理及客诉跟进，保障客户满意度 2. 管理私域微信商城日常运营，包括商品上架、活动配置、订单履约与数据反馈 3. 主动触达用户，开展售后关怀与复购引导，提升用户留存与转化 4. 协同运营、仓储、技术等部门，优化售后流程与服务响应时效 5. 定期整理客户反馈与业务问题，提出运营优化建议 任职要求： 1. 年龄35周岁以内，具备私域微信商城客服及运营相关工作经验 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能高效处理多线程事务 3. 熟悉主流电商售后规则及微信生态工具（如企微、小程序后台等） 4. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的学习与应变能力 5. 用工性质为外包，工作时间8:00-12:00、14:30-17:30，双休，综合月薪3800元起，另享业务提成。

岗位职责 1、了解客户需求，挖掘客户的最大潜质(公司提供优质资源) 2、解答客户关于“合作模式”的疑问，引导客户。体验并达成合作。 3、具备良好的语言表达能力和沟通意识，能清晰、礼貌地与客户进行电话交流。 4、工作态度积极认真，有责任心，能适应基础电话沟通工作节奏。 任职要求: 1、有赚钱欲望，敢于表现自己，整体素质良好，可接受小自(带薪培训) 2、有集体荣誉感，有赚钱欲望，肯付出行动的人我们一起赚钱! 无不良记录，有网销，电销经验优先，优先 福利待遇: 工作时间分以下两种： 14.00-22.00 14.00-24.00 其中17.30-18.30为晚餐时间 周末固定双休。不加班。 薪资结构:试用期4000+抽成+奖金，转正后底薪4500+抽成+奖金。

《漳州移动呼叫中心招聘话务员》 底薪3000+抽成，上四休一（月休不少于6天），提供社保 工作地点：漳州芗城区腾飞路金冠花园北区写字楼7栋11楼移动呼叫中心（金冠花园兴业银行楼上） ，声音甜美，最好会闽南话或者有相关客服经验 联系方式：️ 林女士 微信同号（添加时备注：应聘外呼）

公司给予存量客户，通过电话通知客户最新活动，维护客户，提升客户感知度，简单轻松有人带

1、主要负责快件的查询、紧急订单及客户投诉的处理工作。积极主动解决客户的问题。 任职资格: 1.身体健康，能胜任繁琐的工作; 2.中专以上学历，条理清晰、打字速度快的更 佳; 3.性格活泼开朗，能讲流利的普通话; 4.能熟练操作offce等办公软件，责任心强。

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• 负责老客户保单服务：保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知 • 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问，做好售后回访与沟通 • 跟进客户续期缴费，提醒缴费时间，协助处理理赔资料收集、递交跟进 • 维护老客户关系，挖掘客户潜在保障需求，做好对接 • 做好客户档案登记，及时同步保单状态，提升客户满意度

岗位职责： 1.负责保单全流程售后服务，包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作，精准识别客户需求，提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系，定期回访与需求跟进，提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标，参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先，无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作，认同长期主义服务理念

拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责： 1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答，提升客户满意度 2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作 3.高效处理售后驳回订单，分析原因并优化解决方案 4.独立完成售后申诉材料整理与提交，跟进申诉结果 5.协同相关部门推进售后问题闭环，确保服务时效与质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2.有电商客服或售后相关经验者优先，无经验可带教 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作 5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识

合肥找工作的小伙伴看过来！圆通快递客服岗热招中！ 不想进厂？不想跑业务？来看看这个坐班客服岗！ 时间好： 早九晚六，中午还能休息一小时，月休4天，生活工作两不误！ 门槛低： 18-30岁，学历不限，不会电脑没关系，我们带薪培训！ 待遇优： 综合薪资3500-10000元！，给你满满安全感！ 地点稳： 安徽艾一凡家访有限公司，正规公司值得信赖。 怎么联系？ 认准谢先生：（微信同号） 名额有限，先到先得，赶紧打电话或者加微信咨询吧！

职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

1.负责船供业务的执行与管理，确保业务链的顺畅运作。 2.与客户进行有效沟通，确保服务质量满足客户需求。 3.协调内部资源，优化工作流程，提高工作效率。

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并向上反馈，助力产品与服务优化 5.遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、重复性但富有价值的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客服、电销、电商售后等相关经验者优先 5.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，认同“客户第一”服务理念

1. 熟悉电话沟通技巧，能够快速建立与客户的信任关系，完成销售转化目标。 ​ 2. 普通话标准流利，口齿清晰，抗压能力强，能够积极应对客户的拒绝或质疑，保持良好的工作心态。

岗位职责： 1.负责公司客户服务相关工作，包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。 2.配合销售团队推进销售目标达成，为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。 3.持续维护客户关系，妥善处理客户投诉与建议，提升客户体验与满意度。 4.整理并汇总客户反馈信息，及时传递至相关部门，协助推动产品或服务优化。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件。 2.拥有较强的团队协作能力，能够与销售团队高效协同完成工作任务。 3.学习能力强，适应速度快，能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。 4.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先录用。 岗位经验：具备2年及以上相关工作经验

招聘岗位：客服，要求，，19-35岁。底薪3000+提成。工作时间：9:00-12:00、13:30-18:00，工作地址霞浦周末单休，法定节假日休，联系微信电话：小陈

不想外出跑业务、想办公室稳定上班的小伙伴看过来！ 室内写字楼坐班，全程无需外出、不用地推！ 【工作内容：纯接打电话，压力小】 1、公司提供精准客户资源，主要负责接听、解答客户售前咨询； 2、仅登记意向客户信息即可，后续成交由线下业务员跟进； 不用私聊加微信、不需要线上逼单成交，无硬性销售业绩要求； 3、纯室内坐岗办公，环境舒适，不用风吹日晒。 【薪资待遇】 无责底薪 3200 元 + 高额提成，多劳多得 薪资支持周结！ 【工作时间】 9:00-18:00，中午 12:00-14:00 休息 2 小时 月休 4 天，固定周日休息 【任职要求】 1、年龄 21-50 岁，男女不限，学历不限； 2、普通话流畅标准，具备基础沟通能力与服务意识，学习能力强； 3、有无经验均可接受小白！入职提供系统化专业培训，培训 1 天即可上岗； 4、有客服 / 电话沟通经验优先，优秀应届生欢迎投递。 【团队福利】 年轻化团队，工作氛围轻松活跃，领导同事友善好沟通； 不定期下午茶、团建活动，上班开心不内卷！ 有意向直接在线沟通，期待踏实稳定的你加入！

【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理；属于单位内部后台工作类； 【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性，适应性，有一定的计算机基础，能熟练使用计算机办公软件 【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资（1100）+岗位工资（1000）+晚班补贴（800）+工龄工资=月工资5100+ 【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班，月休7天或8天； 【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500()；可提供住宿（2人一间、），带薪培训

公司简介： 福州捷信资产管理有限公司总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦，业务覆盖全国50+城市，包括福州、厦门、莆田、长沙等。我们拥有专业高效的业务团队、科学规范的管理体系、先进的作业设备及稳定的合作渠道，致力于为银行及持卡人提供优质的金融资产管理服务。 岗位职责： 接受国有银行及股份制银行委托，通过电话等形式，合规开展信用卡类诉前调解与协商工作。 为持卡人制定个性化还款计划，协助处理信用卡逾期情况，改善征信状况，助力降低银行信用风险。 以专业态度维护金融秩序稳定，提升客户服务体验。 任职要求： 年龄18-45周岁，思路清晰，具备良好的沟通协调与谈判能力。 无不良征信记录及违法犯罪记录。 具有较强的职业抗压性与团队合作意识，零经验者可接受系统培训后上岗。 有相关从业背景或退役军人身份者优先录用。 福利待遇： 薪资优厚：无责任底薪3000元+200元全勤奖+绩效提成+额外激励奖金，综合月收入5K-2W。 新人平均月入4000-6000元，熟练后可达6000-8000元，资深员工月薪可至10000-20000元。 晋升机制：每3个月开放晋升通道，职级每提升一级，底薪增加300-400元。 福利齐全：五险、带薪年假、节日福利、婚假/产假/陪产假/病假等一应俱全。 培训支持：提供带薪岗前培训，助力快速胜任岗位。 工作时间： 工作日：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（周二、周四延长至19:00）。 休假安排：每月休息5天，另享法定节假日，保障工作与生活平衡。 工作环境： 团队成员以80后、90后、00后为主，氛围轻松积极，办公场所整洁舒适，交通便捷（地址：闽东中路32号联信财富广场B-3幢609室）。 加入捷信，共谋发展，携手共创美好未来！

工作内容：通过中文和英文接听公司内部网络运维相关的咨询，提供解答并处理各类疑难问题；对于无法解决的问题，及时进行工单派发与升级处理；本岗位为单位内部后台支持类工作；入职初期以中文接听为主，后期需逐步使用英文进行接听与应答。 注：可招聘英语口语能力较强的本科在读实习生、

一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答

对接客户处理售后及其引导下单

一、岗位职责： 1、接听400客户服务热线：快速响应客户来电，专业解答产品及服务相关疑问； 2、处理客户留言与工单：汇总客户咨询、投诉等信息，确保记录准确并及时归档； 3、协助团队完成日常协作任务； 二、任职要求： 1、基本要求：普通话流利，具备良好的语言表达能力及主动服务意识； 2、学历要求：全日制统招大专或以上学历； 3、经验要求：具有1年以上呼叫中心或电话客服相关工作经验； 4、抗压能力：能够适应高强度工作节奏，具备较强的应变与情绪管理能力； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息两天，实行轮班制，工作时间为9:00至18:30（含1.5小时休息）； 2、综合月薪：5000~7000元

岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、抖音快手等电商平台的售前售后咨询接待工作； 2、及时响应并处理客户问题，推动订单达成，提升成交转化； 3、通过在线沟通工具或电话等方式，协助客户解决下单后相关疑问，保障服务体验； 4、配合相关部门确保订单按时发出，跟进物流信息； 5、具备较快的打字速度，能适应轮班工作制（早班8:00-24:00，晚班可享受打车报销），实行排休制度； 任职要求： 1、有电商客服工作经验或参与过智能项目者优先考虑； 2、具备较强的抗压能力，情绪管理良好，性格积极乐观，工作态度严谨负责； 3、思维敏捷，应变能力强，踏实肯干且富有进取心。 岗位福利：生日福利、节日福利、带薪年假、带薪病假、季度福利产品、不定期下午茶、茶话会等多项福利期待您的加入；

有经验者，优先

电商客服，，20—38岁，会电脑，诚实守信，责任心强，工资3000—5000