双休、法定节假日 岗位职责： 1. 负责线上商城售后咨询、退换货处理及客诉跟进，保障客户满意度 2. 管理私域微信商城日常运营，包括商品上架、活动配置、订单履约与数据反馈 3. 主动触达用户，开展售后关怀与复购引导，提升用户留存与转化 4. 协同运营、仓储、技术等部门，优化售后流程与服务响应时效 5. 定期整理客户反馈与业务问题，提出运营优化建议 任职要求： 1. 年龄35周岁以内，具备私域微信商城客服及运营相关工作经验 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能高效处理多线程事务 3. 熟悉主流电商售后规则及微信生态工具（如企微、小程序后台等） 4. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的学习与应变能力 5. 用工性质为外包，工作时间8:00-12:00、14:30-17:30，双休，综合月薪3800元起，另享业务提成。

岗位职责：1.工作内容是电脑整机销售，负责利用平台聊天工具，在线接待顾客的购物咨询，并促成订单；2.特殊情况电话联系顾客解决问题；3.负责审核处理顾客下达到后台系统的订单；4.为顾客解决问题；5.完成领导交代的其他工作。售后岗位职责：1.处理日常客户的退换货的申请及客户维权。2.维护咚咚平台动态评分，跟进客户评价回复，处理日常工单。3.定期维护回访客户，提高客户满意度；4.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；5.完成领导交代的其他工作。任职要求：1.热爱互联网事业，优秀应届生亦可；2.打字速度不低于60字/分钟；3.学历不限（有京东自营客服相关工作经验者优先考虑）；4.思维敏捷，能熟练使用OFFICE办公软件；5.有良好的主动服务意识和抗压能力；6.有责任心，有耐心，细心，执行力强；7.团队荣誉感强，沟通能力较好；此岗位需要全职坐班无夜班，兼职或不能坐班勿扰，谢谢！

全屋定制五金仓储，开单跟单对接客户 岗位职责： 1.通过电话、微信在线等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时开单 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者或全屋定制工作经验优先

抖音客服

有做过销售的，最好之前有从业过电销的，经验丰富，福利丰厚

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务 2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复客户，提升客户满意度 3.协助处理客户投诉与售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 4.定期整理常见问题，参与优化客服话术与服务流程，提升整体服务质量 5.主动了解客户需求，为产品和服务改进提供有效反馈支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应多任务并行处理的工作节奏 3.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备基本的问题分析与解决能力，能够在压力下保持良好工作状态 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的倾听与情绪管理能力

岗位职责： 1、团队管理：统筹售前客服团队的日常运营与协调，涵盖排班安排、技能培训、绩效评估等工作，保障团队高效运转。 2、人员管理：定期对团队成员进行考核、优化配置与激励引导，提升团队凝聚力与工作积极性。 3、目标管理：依据团队整体目标，动态调整工作流程，及时解决执行中的问题，推动团队及个人目标达成。 4、店铺数据管理：监控所承接店铺的各项指标数据，针对未达标情况迅速响应，并制定有效的改进方案。 任职要求： 1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务、商务管理等相关专业者优先考虑。 2、工作经验：具备至少2年电商客服从业经历，同时拥有相关团队管理经验。 3、专业技能：熟悉电商售前服务流程、平台运营规则及Office办公软件操作，具备良好的沟通能力、客户服务意识和基础数据分析能力。 4、个人素质：责任心强，具有良好的团队协作精神，能适应一定强度的工作压力；态度积极、乐于学习，具备带领和激励团队的能力。

岗位职责： 1、在线解答客户咨询，处理订单相关问题，确保客户满意度； 2、维护客户关系，通过有效沟通解决客户投诉与反馈； 3、跟踪订单状态，协调内部资源，确保订单按时准确交付； 4、收集市场反馈，协助优化产品和服务； 5、参与团队培训，不断提升个人专业技能和服务水平。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先； 3、具备较强的学习能力和团队合作精神，能够快速适应新环境； 4、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理多任务； 5、有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度。

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岗位职责： 1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答，精准解读保全、理赔、续期等业务流程 2.主动跟进客户保单服务需求，高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项 3.协同理赔部门核实材料、反馈进度，提升客户理赔体验与满意度 4. 记录并归档客户服务过程，及时上报疑难问题及潜在风险 5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作 任职要求： 1.年龄22-49岁， 学历中专以上，具备良好沟通表达能力与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训 3. 熟悉工作内容 4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识 5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化，恪守职业操守与客户隐私规范 上班时间:8.30-11.50 14.00-16.30

【岗位职责】 1、通过电话对接客户，处理客户咨询、售后及投诉问题，给到合理解决方案； 2、倾听挖掘客户诉求，高效沟通推进问题闭环，保障服务指标达成； 3、及时在系统记录沟通信息，跟进后续事宜； 4、收集客户反馈体验问题，配合主管优化服务体验。 【任职要求】 1、大专及以上学历； 2、有良好服务意识，抗压能力强，善于自我调节情绪； 3、学习能力强，能快速熟悉平台业务规则； 4、普通话标准，表达流畅，擅长沟通，有团队协作意识。 【工作时间】 9:30-20:30，做六休一 【工作地点】 广州：广州市花都区花东镇富力金港城社区金港中路

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

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招聘客服1名。要求电脑打字速度快。薪资为3000-4500元。月休2天。工作地址位于秦溪洋金园村委会新兴路55-2号。

1.负责船供业务的执行与管理，确保业务链的顺畅运作。 2.与客户进行有效沟通，确保服务质量满足客户需求。 3.协调内部资源，优化工作流程，提高工作效率。

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帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

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岗位职责 1、协助客户完成会员注册流程 2、无经验亦可，入职配备专人指导带教 3、需具备较强的学习主动性，沟通表达良好，熟练掌握基础电脑操作 薪资福利： 底薪4000+提成+五险+节日礼品+医社保补贴，定期组织团建活动、提供下午茶，期待你的加入 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00，每月休息4-5天，采用调休制度，试用期为2个月 公司地址： 闽侯上街国家大学科技园1号楼3楼301 联系电话：*********** （微信同号） 任职要求： 无经验要求，年龄在20-40岁之间

处理快递异常件。具备责任心

【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理；属于单位内部后台工作类； 【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性，适应性，有一定的计算机基础，能熟练使用计算机办公软件 【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资（1100）+岗位工资（1000）+晚班补贴（800）+工龄工资=月工资5100+ 【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班，月休7天或8天； 【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500()；可提供住宿（2人一间、），带薪培训