岗位职责: 1. 通过电话方式联系逾期客户，开展首次催收工作，识别并筛选出可联络且有还款意愿的客户。 2. 登录系统操作，与C岗协同完成客户沟通任务。 薪资待遇： 底薪4000+奖金 综合收入5k-1w上不封顶 福利： 1. 社保：缴纳五险一金； 2. 假期：享受带薪年假、婚假、产假及各项国家法定节假日； 3. 晋升机制：管理岗位均通过内部竞聘产生，机制公开透明； 4. 每半年调整一次薪资 5. 每月组织固定团建活动 上班时间： 早九晚六 中午休息两小时 双休 任职资格: 1. 个人征信良好，无任何犯罪记录 2. 工作踏实，态度积极，具备较强责任心

无需自行开发资源！！公司提供客户名单！！接受零经验！！！ 非销售类岗位！！非销售类岗位！！非销售类岗位！！！ 【薪资待遇优厚】 收入结构：试用期无责任底薪3500元+提成+多重奖金（涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、工龄补贴等） 新人平均月收入6-7k，转正后平均8-12k，表现优异者月薪可达5万元以上，可查看真实工资明细。 【工作时间安排合理】 上午9:00-12:30，下午14:00-18:30（午休1.5小时） 法定节假日按规定休假，加班可调休或依法支付加班费 额外享有公司福利假期：产假、陪产假、3.8妇女节专属假期 【岗位职责】 1.通过电话及微信银行渠道，与逾期客户沟通，制定个性化还款计划； 2.记录沟通详情，维护客户信息更新，并向企业端及时反馈进展。 【员工福利体系】 1.缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 2.实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训； 3.每年享受5天带薪年休假； 4.每季度开放调薪与晋升评估机会； 5.评选优秀员工，享有带薪外出旅游奖励； 6.晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理→总监 专业通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员 【应聘条件】 1.年龄20至38周岁，具备高中及以上学历； 2.普通话流利，掌握基础电脑操作技能； 3.性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4.个人征信良好，无逾期、无犯罪记录。

岗位职责： 1、结合抽查情况，开展业务质量评估。通过分析质检数据，发现个体与普遍性问题； 2、根据质检结果制定质量分析与优化方案，实施定向跟进指导及流程优化，推动服务品质提升； 3、围绕用户需求及业务重点，定期更新与维护质检标准体系； 4、具备质量管理意识与服务风险敏感度，对质检过程中暴露的服务风险及时上报并推动闭环处理。 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科背景优先； 2、经验：熟悉呼叫中心运作，具有一年以上质检相关工作经验，持有COPC认证者优先； 3、技能：熟练使用Excel、PPT、流程图绘制等办公工具； 4、能力：具备较强的学习能力与逻辑思维，擅长问题剖析与识别；沟通顺畅，协作意识强，可高效推进跨部门协作，适应多变工作环境。

坐班！！！无销售性质！！！ 有食堂/带薪培训/附近租房便宜 【工作内容】 ·负责处理平台售后相关问题； ·通过语音接听与交流，解答用户售后咨询； ·介入协调处理商家与买家之间的售后纠纷等事宜。 【岗位要求】 ·学历不限 ·年龄不限 ·熟练操作电脑，打字速度35字/分钟以上； ·普通话标准，具备良好的沟通表达能力。 【工作时间】 ·工作时间：8小时/天 ·未休天数按加班核算，超过工时按1.5倍正常工资算加班费，法定节假日3倍 【薪资待遇】 ·综合薪资：7-12K 【福利保障】 ·五险一金+年终奖+带薪年假； ·节假日福利+生日福利； ·带薪培训+多通道晋升机制。 【工作地址】 西安市雁塔区科创路168号西电科技园 欢迎有意者踊跃应聘，期待你的加入！

医药社群客服高提成早九晚六不加班

岗位职责： 1. 负责客户接待与咨询解答，及时响应客户需求，推动订单转化； 2. 售前协助：提供产品说明，引导客户完成购买决策； 3. 订单跟进：确认客户下单信息，持续跟踪发货及物流动态； 4. 售后支持：指导产品使用方法，解决客户疑问，处理异常情况，分析并回应店铺评价，妥善办理每日退换货及退款事宜； 5. 接听公司400热线，做好问题记录、反馈及后续跟进； 6. 完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1. 大专或以上学历； 2. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 3. 普通话流利，表达清楚，沟通能力良好； 4. 性格耐心，逻辑清晰，可独立应对突发状况； 5. 理解客户心理，具备良好的服务态度与销售思维； 6. 工作积极主动，抗压能力强，富有团队协作意识。

客服打电话邀约客户

岗位职责： 1. 提供专业客户服务，及时回应客户咨询，妥善处理客户投诉； 2. 接听来电，清晰记录客户诉求，并迅速转达至对应部门； 3. 按要求完成上级交办的其他客户服务相关事务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟练使用计算机及常用办公软件； 3. 工作认真负责， 4. 具备良好团队协作能力，能与同事顺畅沟通配合。

只要会打电话就可以，咱可以手把手教

可带朋友一起面试，接受小白，带薪培训，上手快! 不外出、常白班，室内上班、带薪年假、免费零食下午茶! 【岗位职责】 回访公司优质老客户满意度，推荐协助客户办理相关业务，线上操作，室内完成工作，不用外出！工作简单轻松，轻松拿高薪。 【职位要求】 接受小白，有带薪培训 【薪资待遇】 新人享受保底5000+提成奖金，综合薪资5000-20000 【其他福利】 1、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假； 2、节日慰问：春节、端午、中秋等节日，发放节日福利； 3、工作环境：公司配置有员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机等设施，活动区休息室等，为员工提供人性化的工作场所 4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。 【上班时间】 09:00-18:30，周末休息，法定假休息 【岗位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道： 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

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丰盛园林招聘，仓库发货，售后，若干名，工资面议，

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岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效； 4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

岗位职责： 1. 负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3. 实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2. 有一定客户服务经验，熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3. 工作认真负责，具有较强的责任意识和职业操守，能按时保质完成各项任务； 4. 面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题得到有效解决； 5. 熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等。

操作简单，手机即可完成，上手非常快捷。 能适应高效工作节奏，具备良好的学习能力。 态度积极，善于与团队协作，齐心协力达成目标

岗位职责： 1. 整合公司内部旺客线索资源，通过电话联系客户进行回访与复盘，深度挖掘客户潜在需求 2. 熟悉掌握公司产品及促销政策，准确高效回应客户咨询，提供专业解答与支持 3. 登记并汇总高价值客户信息，及时移交团队主管，协助完成后续销售转化 录用条件： 1. 年满20周岁，性别、学历、经验均不限 2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作 3. 性格外向，具备良好的沟通表达能力，有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇： 1. 底薪1500元+提成（固定3000~5000元/台），月均收入8000元以上，6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2. 工作时间上午8:30-12:00，午休2小时，下午14:00-18:00，每月休息4天，享带薪年假，每月18日准时发放薪资

岗位职责： 1、全面负责项目的日常运营及管理工作，落实甲方各项考核标准，对项目运营成效与盈利目标承担直接责任； 2、主导团队组建与人才培养，增强团队协作氛围，有效控制人员流动率，保障团队稳定运行； 3、具备良好的数据洞察力，能制定数据执行策略，开展数据批次效果分析与优化调整，完成基础运营数据复盘，针对异常数据识别运营短板，并推动改进措施落地； 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作，提升整体作战能力； 5、落实质量检查标准与合规性监督机制，确保作业流程规范； 6、与甲方客服端保持高效对接，保障服务品质，助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，具备丰富经验者年龄可适当放宽； 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验，有信贷项目运营背景者优先考虑； 3.具备出色的沟通协调能力，能够跨部门协同推进工作； 4.对数据敏感，掌握成本核算与管控逻辑； 5.熟练操作广联达软件

全球业务流程外包（BPO）行业迅猛发展的背景下，安徽携睿作为领域内的领先企业，始终坚持创新驱动，依托优质服务与先进技术，为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展，现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入，携手开拓更广阔市场，为客户持续创造价值，共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时引导与支持，提升整体工作积极性； 3、全面掌握产品及相关信息，跟踪活动进展，并准确传递至团队成员； 4、深入分析客服运营数据，快速识别问题、反馈异常并主导解决； 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作； 6、确保小组KPI目标达成，提升团队稳定性与执行力； 7、对团队绩效结果负责，推动人员成长与梯队建设； 8、合理分配下属工作任务，降低流失率，保障人力稳定；参与客户方会议与沟通协作；推进团队发展与人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，具备扎实的专业基础，助力在BPO管理岗位稳步发展； 2.工作经验：3-5年BPO行业从业经历，其中至少3年团队管理经验，熟悉BPO各环节运作模式，具备丰富的项目统筹与团队带领能力，有成功达成业务指标的实战案例； 3.专业技能：熟练运用BPO相关管理工具，具备敏锐的市场判断力与数据分析能力，能根据外部变化调整策略；英语听说读写流利，具备国际客户对接经验者优先； 4.个人素质：拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识，抗压能力强；责任心强，富有创新精神和学习意愿，热爱BPO行业，愿与企业共同进步 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向：培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用

岗位职责： 1、统筹项目的整体运营与管理工作，落实甲方各项要求，对项目运营成效及利润目标全面负责； 2、负责团队的组建与培养，提升团队协作能力，加强人员稳定性管理； 3、具备数据分析意识，能够制定数据策略，开展数据拨打批次分析与优化调整，完成基础运营数据梳理，通过数据反馈识别运营问题，并推动改进措施落地执行； 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作； 5、落实质检标准执行与合规性监督，确保作业规范； 6、保持与甲方客服端高效对接，保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求： 1.大专及以上学历，******，经验丰富者年龄可适当放宽； 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验，有信贷类项目运营背景者优先； 3. 具备良好的沟通协调能力； 4.对数据敏感，掌握成本分析与管控基本逻辑； 5.需熟练操作广联达软件

线上客服人员 【任职要求】 1.年龄31-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 6.沟通表达清晰，有耐心，情绪稳定，不与客户争执。 7.有基本服务意识，态度礼貌、热情、有同理心 【薪资待遇】 实习期日结：45-500块/天 转正之后办理入职合同，享受正式员工福利待遇。 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 温馨提示：公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别！ 期待您的加入。

1. 负责统筹公司线索资源，通过回访与复盘客户情况，深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策，准确高效地回应客户咨询，提供专业解答。 3. 完整记录客户信息，系统化整理客户资料，推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00，午休两小时，下午14:00—18:00，月休4天，享受带薪年假，每月18日准时发薪。

全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待