
客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
【工作内容】
从事知识产权代理服务,为客户提供商标、版权等一站式专业支持
通过沟通了解客户需求,精准推荐适合的产品方案,促成合作达成
提供带薪岗前培训,零经验也可加入,公司安排专人指导,一对一辅导,无考核轻松上手
【工作时间】
8:40-17:40,中午休息90分钟,准时下班不加班
【任职要求】
年龄:******,性别不限
具备挑战高收入的意愿,目标明确,积极进取,渴望突破现状
【福利】
单双休交替(前两周双休,后两周单休)+法定节假日正常休假+节日关怀礼金+生日红包+周度、月度团建聚餐活动
按规定缴纳社保
【薪资】
薪酬结构:阶梯底薪(3.5k-4.2k-5.2k-6.2k)+高比例提成13%-30%(单笔业务金额5000-30000元)+业绩达标底薪逐级上调+额外奖金
试用期薪资全额发放,不打折不扣减
【职位福利】
社保,年终分红,绩效奖励,带薪年假,年度多次调薪机会,节日慰问,团队建设、下午茶等丰富活动
办公环境舒适,团队氛围融洽,支持轻松听歌上班
电话客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
电话客服
岗位福利:节日福利
任职要求:发音清晰,普通话流利
双休网络客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服电商客服
薪资待遇:3-5k
岗位要求:
18-38岁;大专学历,男女不限;普通话标准;具备基础办公操作能力,责任心强,有耐心,具有良好的沟通表达能力与服务意识;有电商客服相关经验者优先,无经验可提供培训培养。
工作时间:
实行八小时工作制,具体工作时段及休假安排将根据项目进展与实际业务需要统一规划(如月休4-6天或月休4-8天等),排班支持灵活调整。
岗位职责:
文字咨询接待与响应
及时处理客户在线消息,使用标准化文本话术礼貌接待,准确回应产品或服务相关问题,并完整记录关键信息,确保核心内容无遗漏。
电话咨询接听与应答
准时接听客户来电,运用规范用语热情接待,细致解答关于产品或服务的各项疑问。
客户问题处理与需求跟进
受理客户投诉、建议及其他诉求,完整登记相关信息(含客户资料、问题详情、具体要求等)。对于可即时解决的问题迅速处理;需协同处理的事项,按流程转交对应部门,持续跟进处理进展并及时向客户反馈结果。
无责4k邀约客服+五险不涉销售+精准客户资源
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作正常工作制
底薪+绩效奖+高提成+周奖励+月激励奖,目前该岗位人员月工资8000起步,上手轻松,提供带薪培训。
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道与客户保持良好沟通,准确把握客户需求,及时回应客户咨询;
2、公司精准分配客户资源,主要负责邀约客户到店,无需外出开发客户,客户到店后由专业设计师全程接待,无需参与销售环节,客户成交后即可获得相应提成;
3、工作内容简单明确!只要具备基本的语言表达能力,均可快速适应!如果你在寻找一份操作简单、收入可观的工作,这个机会非常适合你!
4、入职即享带薪培训,完全不用担心缺乏经验或无人指导,经理、主管及资深同事将全程协助你熟悉工作流程,团队氛围积极融洽!
任职要求:
1、年龄与学历均不限;
2、具备良好的服务意识和客户沟通能力。
福利待遇:
1、上班时间:早9:00-晚18:30,中午休息2小时,支持调休
2、五险+团建活动+节假日福利+不定期外出旅游+生日福利+25-36天超长带薪年假+不定期下午茶
高级在线客服处理专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上3C类电子产品电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,解答消费者在业务咨询及产品使用过程中遇到的问题;
2、收集并归纳用户反馈信息,提出有助于提升服务质量的优化建议;
3、妥善处理客户投诉,有效疏导与安抚客户情绪。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科背景优先考虑;
2、具备呼叫中心相关工作经验者优先,具有良好的服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣;
3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音条件良好;
5、能够适应轮班制工作安排,可接受夜间值班任务。
所有职位均由西安景和管理服务有限公司(华为系公司)直接录用
国企续费专员·五险一金·带薪培训·接受零经验
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2.能快速响应并妥善解决客户提出的问题
3.工作踏实负责,具备良好的团队合作精神
4.公司提供带薪岗前培训,接受零经验人员加入
岗位职责:
1.通过企业专用外呼电话及认证企业微信,为老客户提供专业在线服务,及时解答客户疑问
2.持续维护客户关系,保障服务过程的高质量交付
3.协助客户完成续费相关事宜
上班时间:
1.【8:30-18:30】含两小时午休,无需加班
2.周末双休,享受全部法定节假日,婚假、产假等按规执行
薪资待遇:
1.新人首月收入4000-6000
薪酬构成:底薪面议+提成(提点3.5%-17%)+新人补贴1500元+各类津贴+1800元节日福利
2.有行业经验者可直接匹配对应职级,月薪1.2w~1.6w
3.入职即办理五险一金
4.节日福利金、节日礼品、生日补贴、礼品及各项奖金齐全
上班地点:
三桥润丰大厦写字楼8楼(1号线三桥地铁站B口)
支付宝客服(月休8天)/提供住宿/缴纳社保/早九晚六
4000-6000元/月
客服专员包住经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
一、工作内容:
招聘支付宝客服人员,主要负责电话回访相关工作
上班时间为9:00-18:00,月休八天
二、薪资待遇:
1.缴纳五险;
2.享受节日福利+五险+提供住宿+餐补
3.带薪年休假;
三、岗位要求:
1、年龄在20-36周岁之间;
2、普通话标准,表达顺畅,口齿清楚;
3、性格自信乐观、态度积极向上、思维灵活、具备良好的语言沟通能力;
4、具有较强的客户服务意识和高度的责任感。
五险一金客服非销售岗
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作线上客服
职位描述:岗位职责:依托平台完成售后相关事宜的处理,非销售类岗位
任职要求:
1、具备大专及以上学历,有客服从业经历者学历可放宽至高中或中专水平
2、年龄******(有客服经验者可放宽至39岁),性格沉稳,具备良好耐心与服务意识
工作时间:每日8小时标准工时制
岗位薪资:无责任底薪+达标奖励+超额提成+其他补贴,月综合收入4000-7000元
岗位福利:五险一金、年终奖金、带薪年休假、节日关怀福利、生日礼遇、带薪专项培训、多元化晋升通道等
有意者欢迎直接联系沟通
文职+双休+提供午餐
3000-6000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.在线为客户提供售后服务支持,及时解决客户问题
2.按要求记录并整理工作日志
3.配合完成上级交办的其他相关工作事项
4.工作认真细致,态度积极主动,具备较强责任心;性格平和,情绪稳定,善于换位思考,能够妥善应对突发情况
任职资格:
1.具备大专及以上学历
2.熟练掌握计算机操作,熟悉Office办公软件使用
3.具备良好的沟通表达能力,诚实守信、做事细心,富有进取心,学习能力突出
4.对待工作充满热情,责任感强,作风踏实,具备团队协作意识,能承受一定工作压力
5.必须树立“客户至上”的服务理念,始终以客户需求为导向,积极提供有效支持
6.热爱本职工作,勤勉敬业,善于反思与总结,具备主动成长意愿和自主学习能力
待遇:
1、每月休息8天(轮休安排)
2、工作时间在早9:00至晚22:00之间实行倒班制,每班工作8小时
3、依法享受年度带薪休假
可居家线上客服日结185一天
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
平台客服,负责回复消息,解答客户的问题
不限工作经验,接受0基础,岗位不收任何费用
要求耐心细致,工作轻松
电力工程强电工1-4天包住包吃1-2人完工结算
岗位职责:
1.负责建筑项目中强电系统的设计、安装与调试工作,确保电力系统安全稳定运行
2.参与现场电气设备的巡检、维护及故障处理,及时解决用电问题
3.编制强电工程的技术方案、施工图纸及相关文档,配合项目进度推进
4.遵守国家电气规范与安全标准,监督施工现场的电气作业合规性
5.协同弱电、暖通等专业完成系统集成与联动调试
任职要求:
1.具备强电相关工作经验,熟悉高低压配电系统、动力照明系统等专业知识
2.能独立完成现场电气施工管理与技术指导,有较强的动手能力和问题解决能力
3.熟练使用CAD等绘图软件,能看懂电气施工图纸并进行技术交底
4.持有电工操作证及相关职业资格证书者优先录用
5.工作认真负责,具备良好的团队协作意识和安全作业意识
A2挂车货运司机保险月结A2照驾龄3-5年全市配送长期主驾货运从业煤炭矿产自卸车不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航熟悉路况
运输公司急聘半挂/大车司机(商洛-西安专线)
【招聘岗位】半挂司机、大车司机
【驾照要求】A2及以上驾驶证,需具备相应驾驶经验
【工作地点】商洛、西安地区(要求长期在本地生活)
【工作内容】主要负责商洛往返西安的货物运输,路线固定,长期生活
【薪资结算】按趟计费,多劳多得,薪资待遇优厚
【联系方式】:
售后客服
1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核,协调解决订单相关争议
2、每日工作8小时,不够八小时按兼职期间计算,每小时50起,,一天600
可居家办公或远程办公
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
要有良好的耐心和心态。
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供镇安招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。