岗位职责： 1、接收客户、品牌方巡检及公司监理反馈的维修需求，核实情况后判定问题类型并协调处理，同步完善内部台账，确保售后响应迅速、信息留存完整。 2、根据维修责任划分明确维修方式，全程跟进维修进展，保障服务过程规范、结果达标。 3、审核维修费用明细表，按责任主体分类归集费用，经沟通确认无误后执行扣款操作。 4、依托售后维修数据开展分析工作，形成问题汇总报告提交相关部门，助力降低同类问题发生率。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、客户服务、土木工程、建筑装饰等相关专业优先考虑。 2、经验：具备1年以上售后客服、客户维护或相关服务领域工作经验者优先，有装修行业售后服务背景更优。 3、技能：具备良好表达与沟通能力；熟练操作常用办公软件；具备基础数据整理与分析能力。 4、知识：熟悉装修工艺及常用材料者优先，掌握客户服务流程及相关服务标准。 5、素质：抗压能力佳，工作积极主动、认真负责，细致耐心，具有良好的团队合作意识。 福利待遇： 缴纳五险、7.5小时工作制、月休6天、法定节假日、带薪年假、司龄津贴、提供午餐、员工活动、团建经费、生日福利、节日慰问金（实物）、年度调薪、年终奖、人才培养体系+晋升机制。

客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

负责客服售后

岗位职责： 1、主动对接去年投保车险的客户，提供本年度报价方案，解答客户疑问，促成成交。 2、负责老客户的日常维护，落实售后服务相关工作。 3、定期与合作客户保持沟通，增强互动，促进长期稳定的合作关系。 4、执行公司安排的各项工作任务，持续提升客户满意度与粘性。 岗位要求： 1、学历不限 2、不限经验，公司提供系统培训，由资深员工一对一指导带教。 3、对营销工作有热情，具备责任心、团队意识及良好的职业操守。 4、掌握基础电脑操作技能。 薪资待遇：底薪2500+提成+奖金+团建活动+节日福利+星奖金+月度奖金+新员工带薪培训，平均月收入 8K-12K以上

岗位职责： 1、负责售前转接入的售后问题解答和服务咨询，包括物流查询、商品使用后的疑问、产品功能的解释、技术支持、质量问题处理等，并向相关部门反馈问题; 2、负责包安装订单的统一协调，与客户协调安装人员，对接现场安装问题以及安装人员的关系维护; 3、负责活动期间订单核实尺寸，核算活动差价，响应客户需求; 4、负责客户退款挽留和原因咨询以及退换货登记等工作; 5、负责邀请客户进行满意度填写，处理店铺中差评以及投诉处理，监控店铺评价，处理异常评价和投诉; 6、负责相关错误纠正以及资损登记等 7、领导安排的其他工作。 任职资格 1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的相关规范 2、熟悉各平台客服操作软件的使用方法; 3、熟悉公司各店铺以及产品的下单操作流程，遵守公司规章制度; 4、了解公司产品，熟记相应客服话术; 5、熟练操作办公软件，打字速度优异。 薪资福利： 1、 2、第二个月为：底薪3000+2000绩效+奖金（0-2000） 3、有加班费，每小时20元 4、与夜班，夜班补助为每天10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、缴纳郑州社保 6、月休4天+法定休息，调班轮休，未休按照加班计算

电商客服 售后客服 纯打字客服 无销售性质

招聘启事 本公司因业务拓展，现诚聘以下人员： 一、电商客服（坐班销售）1名 • 要求：熟悉拼多多、京东、淘宝平台规则，负责客户咨询、订单处理、销售转化、售后维护 • 工作内容：日常坐班接待客户，偶尔参加展会 • 薪资：底薪3500元+提成 二、线下市场业务员 2名 • 要求：沟通能力强，能吃苦耐劳，负责线下市场开发、客户拓展、产品推广 • 薪资：综合薪资8000-10000元+，具体面议 三、统一信息 • 上班时间：08:30-12:00，13:30-18:00 • 休息：每周日休息 • 福利：有社保，工作稳定 • 地址：中德产业园 四、联系方式 电话/：（同号） 非诚勿扰！

岗位职责: 1.工作时间早上8.30-18.30 2.负责处理电商平台客户的咨询与问题解答 3.维护客户关系，确保服务质量 4.处理售后，提升客户满意度 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，打字快和团队合作能力 2.能够快速适应新环境，融入多变的工作团队 3.对工作有持续改进的热情，能够学习并应用新知识

郑州市新郑市招电焊 焊个拱形棚 能爬高上低的来

郑州市管城回族区招工地小工/杂工

招大裁一名

郑州本地物流 日薪高达2⃣4⃣2⃣元 免费三餐➕免费豪华住宿 纹身烟巴黑户统统可以，案底不行 日面试政策，‼25号最后一天面试 ⭕【郑州极兔快递小时工】⭕ ✅招聘岗位：小件快递装车，卸车等 ✅要求：25-50岁，认识26个字母及基本汉字，无案底。 待遇： 装车/卸车：2⃣2⃣元/时➕包吃住一日三餐 ✅上班时间：18点-6点为主，每天出勤11小时左右，每个月15号发工资，商保80元/月 ✅免费提供三餐，饭菜品种多样，不需要自己花钱，免费住宿6人间，空调/热水器/独立卫生间/干湿分离阳台/双洗手台/衣柜，每层配备热水/洗衣房/洗衣机

郑州市中原区招熟练二保焊工4名，工资：350元，三天一结，手套和焊帽自带，无吃住，一天9小时，二把刀勿扰，

招聘岗位： 打单配货 处理售后 一名 工作经验多久：两年以上，小白勿扰 售前售后经验，！ 工作时间： 10-10点 大概薪资范围：6000➕饭补 工作地点： 招商城 联系电话： 看清要求，不能接受勿扰，勿扰！！！

【工作内容】 1、负责为商品客户解决反馈的问题； 2、在系统上回复客户信息； 3、熟练遵守业务知识，优质的完成奇瑞客户咨询工作； 4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务； 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历，无经验要求； 2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习； 3、普通话标准，懂电脑操作； 4、有较好的沟通能力； 5、20-40周岁，有经验的话可放宽；

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定，长期合作，人品第一，能力第二 ☎:同步

本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员，要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作，熟悉相关质量问题和工艺参数调整，最好会开车，有口才、会沟通，男女不限。包食宿，待遇从优，能力越强薪资越高。可电联甘先生 ，公司在晋江安海安东园区。

岗位职责：电商客服专员 1.在电商平台及时响应客户咨询，确保问题获得准确且高效的解答； 2.跟踪订单进展，妥善处理售前、售中及售后相关事宜，提高客户体验； 3.汇总客户反馈信息，并向上级或相关部门传递，助力服务与产品优化； 4.关注店铺评分情况，主动应对差评和客户投诉，维护良好口碑； 5.有销售背景者优先考虑，需及时回复消息，承担违规申诉及售后协调工作 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并有效解决客户疑问； 2.学习能力强，能迅速熟悉商品信息及平台操作流程； 3.具有团队协作精神，能在高强度工作中保持稳定积极的心态； 4.打字速度较快，可同时与多位客户交流，态度亲和，责任心强，注重工作细节； 5.具备电商客服工作经验者优先录用

福利待遇： 试用期无责底薪4000+提成，转正无责底薪4200-4700+提成=月收入5000-6000； 月休6天，单双休交替 岗位职责： 1、负责淘宝天猫平台顾客在线咨询回复，及时解答客户问题，处理物流相关事宜 2、日常跟进店铺后台退款流程，提升处理效率，避免订单因超时导致退款 3、完成上级安排的其他工作任务 任职资格： 1、年龄18-28岁 2、具备基本打字能力（不低于55字/分钟），电子商务专业者优先 3、性格沉稳有耐心，无不良习惯，沟通表达顺畅，富有亲和力 面试地址：郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼（乘客梯后向右行）

岗位职责： 1.根据项目需求、各阶段咨询量及店铺运营节奏，科学规划客服排班安排； 2.有序组织售前、售后各项工作，协助团队成员处理复杂客诉问题，并提升售前转化效率； 3.传达运营端活动方案与新品资讯，撰写标准化沟通话术，并督导客服落实执行； 4.负责新客服系统化入职培训，持续推进日常话术共享机制，提升团队整体服务数据表现； 5.处理与客户服务相关的其他事务性工作； 6.主动配合并高效完成上级交办的其他任务 任职要求： 1.具备1年以上电商客服团队（10人及以上）管理经验； 2.熟悉淘宝/天猫等主流电商平台规则，掌握各项客服核心考核指标； 3.具备出色的沟通协调能力，服务意识强； 4.责任心强，能承受一定工作压力，积极进取 岗位福利： 1、无责底薪5500-6000，转正后底薪+绩效奖金+提成（试用期1-3个月），综合收入7000-10000； 2、提供专业带薪培训，职业发展路径清晰，晋升机会多； 3、享受国家法定节假日及各类带薪假期（婚假、产假、年假、陪护假等）； 4、定期组织下午茶、生日会、中秋礼品、节日福利及国内外团建旅游等活动；

1、具备医疗或护理相关专业背景者优先；有服务行业客户沟通与对接经验者优先。 2、执行客户运营服务计划，按时完成每月渠道订单数据整理及问题处理情况的汇总与上报。 3、根据公司岗位能力标准，在充分理解客户需求的前提下，为客户推荐匹配的服务人员。 4、跟进服务过程中的打卡情况，督促及时反馈打卡信息，协同开展售后回访、岗位调整与人员替换等工作，及时响应并协助解决售后服务相关问题。

有工作经验，说话有亲和力，

工作时间：上午8:30-12:30 下午13:30-18:00 全职工作时长（8.5小时）接送孩子可以提前下班，自备电脑耳机居家办公！ 综合薪资3k起，无业绩考核、薪酬、绩效按单提成上不封顶、多劳多得！年龄25岁—40岁 居家办公需自有电脑耳机！后期互相认可，稳定转全职！ 到点打卡不加班、单休、每周三结算薪酬！ 有从事电话客服岗位经验者优先。 试岗简介： 1、通过电话与客户在线沟通，促成意向转换。 2、普通话标准、口齿清晰、有一定的表达与沟通力。 3、有责任心、积极上进的心态、具备团队协作精神。 4、有执行力、具备一定的应变能力与自我调节能力。 5、若你寻找能施展自身能力的平台，可以考虑这里！!

岗位内容： 通过在线文字聊天方式，解答客户售前售后相关问题，工作内容轻松易上手 任职资格： 1、年龄18-28岁，具备相关工作经验者优先 2、具备良好的语言表达与沟通能力，性格亲和，服务意识强 3、仅通过打字进行回复，无需电话沟通 福利待遇： 1、公司提供系统化专业培训 2、员工享受带薪岗前培训，拥有清晰的晋升发展路径 面试地址： 郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼整层

我们是一家专注于商用冰柜的快速成长型电商品牌，致力于为用户提供高品质产品与卓越的购物体验。我们坚信，优质的客户服务是品牌持续发展的核心动力，现诚邀一位富有热情与责任心的伙伴加入我们充满活力的团队！ 岗位职责 主要工作内容包括： 售前咨询： · 通过在线沟通工具（如千牛、抖音等）及电话渠道，快速、专业、亲切地解答客户售前疑问，助力销售达成。 · 准确传达产品功能、使用优势及当前优惠信息，协助客户完成下单流程。 售中跟进： · 协调订单调整、收货地址更新、物流进度查询等售中事宜，保障购物流程顺畅进行。 · 与仓储、配送等相关部门紧密配合，高效处理订单异常问题。 售后支持： · 规范处理退换货及退款申请，确保流程合规、客户满意。 · 妥善应对客户投诉与争议，积极疏导情绪，寻求合理解决方案。 · 整理并上报客户高频问题、产品质量反馈及市场建议，为服务升级和产品改进提供依据。 任职要求 · 欢迎无相关经验者应聘 · 具备较快的打字速度，能够同时响应多位客户的在线咨询需求 · 熟悉常用Office办公软件操作 我们为您提供 · 具有竞争力的薪酬结构：基本薪资 + 绩效奖励 + 餐饮补贴 + 节日福利 · 明确的职业晋升通道：客服专员 → 资深客服 → 客服主管/培训岗，公司提供成长支持与系统培训 · 舒适的工作环境：管理扁平化，团队年轻化，氛围轻松融洽 · 宝贵的发展平台：深度参与电商业务运营，成长为连接用户与产品的关键角色

【公司介绍】 依托线上私域直播运营模式，专注于微信生态内的社群电商领域，通过公众号、视频号、抖音等新媒体渠道引流，在私域社群中持续开展粉丝维护与用户运营 【产品】 涵盖多种消费品：包括食品、保健品、农产品、快消品等，品类丰富，客单价区间为几十元至数千元不等 【工作内容】 负责微信群日常运营，发布商品链接，通知客户参与课程，协助完成下单流程，并引导客户追加订单 公司提供高质量客户资源，每周加粉1-2次，每次约200人 【提供工作手机和工作微信】 【薪资】 试用期：3500+提成 转正后：4000+提成 无绩效考核压力，试用期为一个月，期满自动转正 【提成】 提成比例2%～5%，综合收入可达8K以上 【上班时间】 上午：9:00—12:00 下午：14:00—18:00 午间休息2小时，每月休息4天 面试地址：郑州市金水区黄河路姚寨路金城时代广场9号楼12楼1216

60年上市外企直招，高端电子产品售后客服管理，表现优异者可晋升经理级别； 广阔的发展空间，清晰的晋升路径，助力快速实现职业目标； 融洽的团队环境，年轻活力的管理团队，充满朝气的企业文化； 每半年一次调薪晋升机会，公司80%的管理岗位由内部员工晋升产生； 薪资准时发放，每月8号前到账，绝不拖欠。 工作内容: 1、洞察客户需求与期望，达成项目KPI、质量指标及客户预期，保障项目平稳运行； 2、构建并维护良好的客户沟通机制与合作关系，推动业务持续拓展； 3、实时掌握运营动态与进展，识别差距，制定优化策略，推动绩效提升； 4、围绕项目KPI目标设计有效的团队激励方案； 5、负责团队搭建与日常管理，推进人员培养与发展计划； 6、为基层管理者提供实际指导与建议，合理调配资源，协同相关部门高效运作； 7、关注员工反馈，及时沟通解决员工问题，提升满意度与团队稳定性； 8、促进跨部门协作，确保呼叫中心与其他部门间无缝对接； 9、完成相关数据的统计、分析与管理工作。 任职要求： 1、熟悉呼叫中心运作模式，具备同行业2年以上管理经验 2、掌握呼叫中心运营管理特点、制度流程及相关考核标准 3、具备优秀的团队管理能力，擅长激发团队积极性 4、具备较强的语言表达与书面撰写能力 5、拥有良好的沟通技巧与表达能力 6、具备客户关系维护经验及突发事件处理能力 7、熟练操作电脑及OFFICE办公软件、PPT制作 岗位晋升： 业绩突出者可纳入组长、运营经理等岗位储备人才，成长通道畅通； 福利待遇： 1、提供带薪岗前培训，试用期薪资全额发放； 2、签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金； 3、享生日福利、节日慰问、免费夜宵、团建活动、技能比拼、年度健康体检等；

不销售！不销售！不销售！ 外企倡导高效工作，拒绝无效加班，管理层以身作则 【工作内容】 上班期间通过公司系统处理后台相关事务及反馈问题。 下班后无需对接工作，工作与生活界限清晰，专注时段高效完成任务。 找工作如同双向选择，沟通才能了解彼此是否匹配 团队成员主要为90后与00后，办公氛围轻松活跃，年轻有活力 ******岗位，不限经验，欢迎零基础加入，标准八小时制 入职初期提供带薪培训，专人指导，任务简单易上手，全程无压力 办公室固定工位，环境舒适 下午茶供应、零食自由、定期团建、生日庆祝、集体活动、年终奖金一应俱全 注：全程不收取任何费用，无业绩考核，无工作压力 五险一金齐全，非销售岗，周末双休，薪资待遇具竞争力 感兴趣可私信交流，即使暂无意向也可聊聊行业信息，交个朋友！

1.18-35岁周岁，有耐心，会沟通，有上进心； 2.工作认真负责，能长期稳定发展，有无经验均可，有经验优先。 工作内容： 1.跟主动加我们企业微信的指定人员进行沟通和维护，对接前端直播团队的引流客户； 2.平时打字聊天语音与客户沟通，发布活动通知，负责售后问题等； 3.工作时间：9:30-12:00、14:00-19:00，月休四天可连休； 4.综合月工资6k-7K，13薪，双倍年终奖，缴纳社保； 5.在地铁2号线上，地铁和公交非常便利，周边还有大型商圈； 6.有节日福利，年终奖，高薪工作，团队氛围好升职空间大； 公司大部分小伙伴都是90后00后，没有太多的规章制度约束，领导通情达理。给您一个干净整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围。在工作中交到更多志同道合的朋友、