岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，确保响应及时、处理专业 2.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动闭环解决与服务优化 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出改进建议，提升客户满意度 4.协同产品、物流、技术团队，高效协同解决跨部门售后难题 5.严格执行服务规范与信息安全要求，保障客户信息与业务数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 认同文化，遵守职业道德，无不良从业记录

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客服经验者优先 5.能具备基础电脑操作能力

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排 4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位亮点： 1、纯文职岗、专注后台支持 2、 8小时工作制 + 午休2小时 + 周末单休（周天休）+ 法定节假日全休 - 年假15–20天 + 节日福利丰厚 + 每季度调薪机会 岗位职责： 1、处理客户售后咨询、故障反馈及投诉跟进 2、记录客户问题并整理数据报表 3、对客户进行二次回访，了解产品问题，进行二次推荐 4、维护客户关系，提升服务满意度 任职要求： 1. 反应敏捷、应变能力强。 2. 工作积极主动，责任心强，具备优秀的沟通表达能力与服务意识，注重细节与效率。 薪资待遇： 1、试用期无责底薪2700+，转正3200+，每3个月可调薪 2、周天固定休+ 节假日正常休 + 15–20天年假 3、节日福利、带薪培训、良好晋升空间 温馨提示：岗位描述真实有效，非诚勿扰！符合条件者请直接沟通约面~

每早9晚6，每天操作电话跟接打电话，跟进工单进度，合适家庭全职带娃的，熟悉常规电脑知识，月休4到6天

负责对接客户托运货物咨询，开单，跟单

1、使用公司在线平台维护用户 2、与用户建立信任关系，通过交流沟通了解用户问题，帮助用户提升体验感 3、分析、总结用户存在问题，引导帮助用户解决问题

足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人（根据门店规模调整） 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一，两班倒：早班12：00-22：00/晚班17：30-04：00，具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 （一）客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待，主动微笑问好，引导客户就座、递上茶水，了解客户项目需求并准确登记客户信息（姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等）。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询，清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息，引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求，及时同步给排班技师和前台，做好预约系统信息更新，避免排单冲突。 （二）订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作，熟练操作门店收银系统，准确核对项目、金额、优惠折扣，每日核对当日营收账款，做到账实相符，按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单，协调技师、房间衔接，减少客户等待时间，提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销，做好卡务信息更新，提醒客户卡片剩余次数、有效期，及时协助客户办理续卡。 （三）客户关系维护 客户体验结束后，通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈，整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案，针对老客户、常客标注客户偏好（如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求），提前做好服务准备，提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时，及时通知意向客户，做好活动推广，吸引客户复购。 处理客户投诉与不满，第一时间安抚客户情绪，协调解决问题（如调整技师、等），无法独立解决的及时上报店长，避免矛盾升级。 （四）门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督，保持前台、接待区、等候区整洁有序，物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案，定期整理更新，做好客户信息保密工作，不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作，如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 （一）基本要求 年龄18-35周岁，形象气质亲和，身高155cm以上，身体健康无传染性疾病，持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上，能熟练操作智能手机、基础办公软件（微信、Excel）和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，说话有条理，耐心倾听客户需求，无沟通障碍。 （二）能力要求 服务意识强，有亲和力，能站在客户角度思考问题，主动为客户解决问题。 应变能力强，面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理，及时协调。 细心负责，对账、登记客户信息无差错，能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先，本地居住、稳定长期求职者优先。 （三）其他要求 认同门店经营理念，遵守门店各项规章制度，不迟到早退旷工。 性格开朗乐观，善于和客户、同事相处，有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构：底薪（3000-3500元）+ 全勤奖（200元）+ 业绩提成（办卡/储值提成0.2%）+ 节假日红包，综合月薪8000-15000元，具体根据门店业绩调整。 福利：包员工工作餐，每月带薪休假3天，，节日福利（端午/中秋/春节礼品），年度带薪年假2天，定期员工培训，表现优异者可涨薪晋升客服主管。

有目标，有想法，想赚钱的来！！！ 【工作内容】： 1、通过公司提供的资源网络渠道线上方式及电话跟进与客户进行沟通装修服务。 2、邀约客户到公司参观。 3、不用自己谈单，邀约就可以。 【资新待遇】：底薪+提成+奖金+晋升空间，多劳多得，能力决定一切，综合薪资6k-1w不等 【上班时间】：8.40-18.00（中午12.00-14.00休息） 月休四天 超长年假15-21天 【培训】：新员工统一入职培训+专业技能培训 【晋升空间】：专员——资深专员——经理助理——经理——总监——分公司总经理 【办公氛围】：00后，95后团队，简单高效的沟通风格，清晰明了的工作方式，没有传统的办公室政治，只有一群努力活泼奋斗的小伙伴们 欢迎想赚钱的你加入！！！

河池市罗城仫佬族自治县招砌砖/石、建筑木工

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双胞胎集团招聘猪场厨师1名要求：年龄25-45周岁，有专业的烹饪技术，有责任心，会计算菜价成本，有厨师证优先。福利：免费提供劳保用品、节假日福利，薪资8000-9000+其他福利地址：河池市巴马县燕洞镇欢迎推荐或自荐。联系电话：

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招聘快餐厨师岗位职责：只负责工作日一餐快餐制作，日常炒菜、备菜，保持后厨卫生整洁。休息安排：周末双休，法定节假日全部休息，只干午市，工作量轻松。任职要求：手脚麻利，菜品口味稳定，讲究卫生，有快餐店实操经验优先。薪资待遇：工资面议，待遇优厚。地址：经开万达金街二期联系电话:

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

招在线客服，回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤，薪资日结多劳多得。免费培训不限经验，团队互助氛围轻松。不收任何费用，年满18岁即可。有意私信我。

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

岗位职责： 1.通过电话及微信方式，精准邀约公司提供的优质意向客户到店咨询，不拨打陌生电话、不进行骚扰式营销 2.主动添加客户微信，建立有效沟通，及时解答客户疑问，提升到店转化率 3.在办公室完成全流程客户服务，无需外出跑动，专注线上沟通与关系维护 4.持续跟进客户动态，协助解决咨询问题，提升客户满意度与信任度 5.积极参与团队协作，配合完成月度邀约目标及阶段性业务支持工作 任职要求： 1.年龄18-33周岁，普通话流利、表达清晰、具备亲和力与服务意识 2.有责任心和学习意愿，接受零经验入职，公司提供一对一岗前带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用微信等常用办公通讯工具 4.认同团队协作文化，工作态度端正，抗压能力良好 5.中专/高中及以上学历，专业不限，欢迎实习生投递（可配合盖章）

1、邀请客户前来公司参观，为客户配备专业团队提供装修服务。 2、无需自行谈单，主要负责客户邀约工作。 3、薪资待遇：底薪+提成+奖金+晋升机会，多劳多得，能力决定收入水平，综合月薪6k-1w不等。 5、工作时间8:50-18:00（中午12:00-14:00休息），享受超长年假20天以上。 公司为团结协作的大家庭，团队年轻有活力，积极向上，期待有进取心的你加入！欢迎随时咨询

一、岗位职责： 利用公司提供的资源对接客户，挖掘潜在需求，邀请客户到店了解装修方案，销售环节由专业设计师负责，工作内容简单易上手，无经验者也可快速适应！ 二、岗位要求： 1、语音标准，表达清楚，性格积极乐观； 2、具备良好的沟通与学习能力，能承受一定工作压力； 3、对家庭装修设计领域有兴趣，有电话客服从业经历者优先考虑。

工作内容： 无需销售！！！该岗位工作内容主要负责电商平台售后处理，退货纠纷，回访协商等问题，室内办公不外出，纯打字，不打电话； 任职要求： 中专及以上学历 薪资待遇： 4500-6000元/月 五险一金齐全，入职半年带薪年假，提供住宿、餐补，住宿环境。

售后岗位 月综合收入3500元以上 每日工作8小时，周末双休 感兴趣可进一步沟通咨询！

【岗位职责】 一维护售后客户，讲解保单及售后服务内容 可视情况外勤 一邀约客户参加公司活动（如插花、露营等) 一根据客户需求推荐合适保险方案 【职位要求】 -22岁及以上，中专及以上学历 -内心柔软，有共情力，做事细致可靠 一接受小白无经验，有培训支持 【工作时间】 08:30-17:30 【薪资福利】 -薪资:2500-5000元 福利：五险|周末双休

现场预约登记人员，形象好，普通话标准，有良好的沟通能力

1.通过电话联系进行筛选有法律需求的客户，提供法律帮助 2.添加微信进行更进一步的沟通，挖掘是哪一方面的法律需求 3.微信进行客户邀约，维护客户 工作时间： 早上09:00～12:00 下午14:00～18:00 人性化管理，公司氛围轻松活跃！

工作内容：工作轻松，到点就走，服务用户＝主要就是处理后台用户咨询问题 上班时间：标准的八小时工作制，上五休二，月休8天，不加班 薪资待遇：基础薪资+绩效=综合：5000-8000+ 福利待遇：春节开工红包及相关补贴均随薪资发放 福利待遇：传统节假日礼品，带薪年假5-10天左右，带薪补贴等 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶，生日会等 5A级办公环境，人性化管理，欢迎随时沟通～ 挣钱啦~【沟通咨询岗位详情必回复哦】