河池·金城江区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程
5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排
4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程
5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排
4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-05-22 16:32
IP属地：广西
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公办公室坐班
中国人寿保险股份有限公司河池市南新西路支公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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