河池·金城江区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程
5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排
4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程
5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排
4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-05-22 16:32
IP属地：广西
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公办公室坐班
中国人寿保险股份有限公司河池市南新西路支公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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240-300元/天
兼职售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
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