
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上售后服务相关工作经验,其中1年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000元/月(根据资历与能力面议),基本工资+绩效奖金+售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
乌鲁木齐新市区招聘:电话客服薪资:3500元以上/月岗位职责1.负责接听客户电话,解答疑问
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话客服
薪资:3500元以上/月
岗位职责1.负责接听客户电话,解答疑问并处理问题2.主动呼出电话,向客户推广产品或服务3.记录客户信息,跟进需求并反馈结果4.邀约客户到公司让业务员洽谈业务
新市区长春路招聘电话客服
6000-12000元/月
电话客服包住11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资6000-12000
有全勤奖话补交社保
每年国内旅游一次
工作时间10.30-8.00不加班
每周单休
每月团建年假带薪
纯客服岗位无责底薪4200下班时间灵活
3000-8000元/月
客服专员免费培训1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
高薪、福利优厚、下班时间灵活、休息自由
任职要求:
1.熟练掌握双语(需会维语)
2.性别不限(年龄22岁及以上)
薪资福利:
1.无责任底薪3000/3300/3800/4200+绩效+日奖金
(纯客服岗位,主要负责回复私信、解答客户疑问、协助客户顺利下单)
表现一般月入4500+
积极投入可达6000+
全力以赴可拿8000+
全力冲刺收入上不封顶
2.定期组织团队经验交流与专业培训
餐补、通信补贴、下午茶、生日福利、团建活动、节假日福利一应俱全
3.缴纳社保、享有多样化休息安排
晋升路径:客服专员→培训师→客服主管
平均月收入5000-8000
注:不包食宿
工作经验阅历无要求
100-200元/天
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
**岗位名称:日结兼职坐班客服**
**一、职位简介**
我们的公司现招聘一名日结兼职坐班客服,主要职责是接待客户咨询、解答问题并促进销售,工作地点为我们的公司办公室。该岗位的主要任务是保持专业、友好的态度,以提供优质的客户服务。
**二、应聘要求**
1.年龄:18岁以上。
2.学历:不限,我们欢迎所有愿意学习、积极进取的人。
3.经验:无需相关工作经验,我们提供全面的培训。
4.健康状况:精力充沛,能够长时间坐在电脑前工作。
5.品行:诚实、守信,有团队合作精神。
6.支付方式:,工资完工当面结清。
**三、工作职责**
1.通过电话、邮件或在线聊天接待客户咨询。
2.提供快速、准确和友好的客户服务,解决问题并促进销售。
3.保持在线,回应客户的请求,保证客户满意度。
4.与团队成员保持良好沟通,共享信息。
**四、我们提供**
1.两顿饭管饱,保证员工的营养健康。
2.提供良好的工作环境和设施。
3.完成工作后立即支付工资,不拖欠一分一毫。
4.定期团队活动和培训,提升员工技能和知识。
5.优秀员工有机会转为全职员工。
**五、我们期望**
1.每位员工能够高效地处理客户问题,并能在压力下保持冷静和专业。
2.每位员工都能遵守公司政策和规定,尊重同事和客户。
3.每位员工都能积极参与团队活动,共同推动销售目标。
这就是我们的岗位描述,我们期待您的加入!
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限大专及以上
【福利待遇】
1.无责底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间:10:30-13:30,15:30-19:30(午休2小时,休息充分),单休,法定节假日按国家规定执行,缴纳五险;
3.带教体系:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升机制:每季度组织公开竞聘(3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升路径;晋升通道:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖励、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日礼品等;
【工作内容】
1.利用公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助完成择校与报名,也可自主拓展生源渠道;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名转化或获得转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并提交完整的申请材料;
4.主动跟进潜在客户,持续维护客户关系,确保招生目标达成;
5.完成上级安排的其他工作任务;
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力佳,有较强的赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育行业;
民宿房源拓展专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班
不包吃住!不接受兼职!不接受暑假工!
薪资待遇:5000-11000/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
提成方式:按单提成
奖金方式:绩效奖金月额外奖励
岗位职责:工作轻松灵活操作简便易掌握
任职要求:
1.性别不限(欢迎应届毕业生报名,需具备强烈挣钱意愿)
2.普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力
3.无电话客服经验亦可,只要求有明确的收入目标,工作积极认真,公司愿意全力培养。综合收入4000+提成+绩效,转正后月入过万有机会。
餐厅领班配菜传菜员洗碗工
火锅店招聘
前厅领班5000-6000
服务员 4500-5500
传菜员 4300-5000
保洁员 4000-5000
配菜员 4600-5500
鲜切 5000-6000
洗碗工 4000-5000
工作址:漫街江二爷火锅
电话 :
乌鲁木齐乌鲁木齐县峰豪假日酒店现招聘保洁一名,年龄50岁以下,**已满,招汉,**。联系方式
保洁开荒保洁1-2人
乌鲁木齐县峰豪假日酒店现招聘保洁一名,年龄50岁以下,**已满,招 汉,**。联系方式:
临时工包住11-20人
招 聘
八道湾天山明月城冰雪大世界现招工作人员20名,年龄18一50岁,男女不限.汉,回,身体健康,无犯罪前科,最少干两个月,每天110元,工资十天一结。
管住不管吃,被褥自带,工装统一免费发放。
联系电话
售后客服,不带销售性质,不打电话
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职
东风接听客服
一、岗位职责:
1、通过电话呼入或在线服务的方式,为客户提供业务咨询、投诉、救援、电动车报警跟踪、建议等。
2、按照流程,进行规范的工单录入并反馈相关问题;
二、任职要求:
1、大学专科及以上学历;呼叫中心类的或者沟通表达特别优秀者可适当放宽到高中,不接受24届。
2、逻辑清晰、具备优秀的口头表达能力及沟通技巧;
3、能熟练操作计算机及Word、Excel、PowerPoint等办公软件;
4、具有客服工作经验优先。
5、能适应倒班,尤其是夜班
工作时间:班次采用组合的方式,白班:8:00-18:00;9:00-19:00(最早7:30,最晚19点);夜班:19:30-9:00(一周一次,夜班工作量较少)每周工作时长40小时左右,每周休息时间2天以上。
①一个月一排,提前跟主管沟通
②如果临时有事,换班/调休/请假。
③夜班一周一次,每月夜班4-5次
备注
1.缴纳五险一金、购买意外伤害保险;入职满1年带薪年假;
2.四菜一汤、盖浇饭、牛肉粉面等可供选择,中餐、晚餐每餐3元;16.5一顿,公司补贴13.5一顿,给了餐饮公司那边。
3.试用期三个月,首签3年,试用期内保底3000(按实际薪资跟3000取高者),理论培训2周正常行政班,前期不会排夜班。
工作地址:武汉经济技术开发区车城东路3号东风卓联信息
合同归属:东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司
面试时间:工作日9:30-11:00;13:30-16:00
售后客服/电话邀约/周末双休
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
客服专员/助理+周末双休
职责:
1、负责售前售后订单处理及审核工作
2、负责接听客服热线,解答客户咨询,做好事件记录整理工作;
3对于突发和异常情况及时汇报,同时积极配合上级处理。要求:
1、大专以上学历:年龄25-45之间:
2、工作经验不限,如有电话客服/电话销售工作经验优先考虑;
3、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技
巧,具有良好的团队协作能力和客户服务意识。
待遇:
1、底薪+绩效+补贴+奖金综合薪资4000-6000
2、三个月试用期,通过后转正
3、9:00-12:00.14:00-18:00.周末双休,节假日正常
休息;
4、工作内容简单,有师傅培训!
售后客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休节假日正常休息
(适合宝妈,下午时间可调节)
3:年纪需要25周岁以上
长白班客服(双休)
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上
1,售后服务;主要负责公司老客户保单维护;提供业务咨询、投诉理赔以及资料变更
邀约老客户参加公司活动领取礼品等
2,工作时间早8;30-11;30;下午2;00-5;30;双休‘节假日正常休息(适合宝妈,下午时间可调节)
3;年纪需要25周岁以上中专以上学历
需要30-60岁有强烈挣钱欲望的
6000-12000元/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资6000-12000
有全勤奖话补交社保
每年国内旅游一次
工作时间10.30-8.00不加班
每周单休
每月团建年假带薪
客服咨询
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听患者来电咨询,提供专业的口腔健康建议与指导
2、协助患者预约就诊时间,保障服务流程顺畅高效
3、整理患者意见与反馈,联动相关团队优化服务环节
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力,能清晰准确地回应患者问题
2、具有团队协作意识,能与同事紧密配合完成各项工作
3、工作耐心细致,能在高强度工作环境中保持稳定专注
售前客服
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【岗位职责】
1:思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
【岗位要求】
1:******,性别不限;
2:不限经验,不限学历;
3:公司提供高质量意向客户资源,仅需在办公室内完成电话沟通;
【公司福利】
办公环境舒适宜人,团队氛围和谐。
每月组织团建活动、员工生日会及节日礼物等
客户服务解决方案专员
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
负责客户的资料管理,及时回复用户的查询情况,根据系统显示的内容对用户的投诉做解答
大量招聘口腔网络电话成熟咨询专员
5000-10000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不
岗位职责:
老手可面议高保底包吃包住环境佳,缴纳五险,工资准时发放。
1.接听患者来电咨询,提供专业的口腔健康建议与指导
2.协助患者预约就诊时间,保障服务流程顺畅高效
3.整理并记录患者意见,联动相关团队优化服务环节
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能准确回应患者各类疑问
2.具备协作意识,能与团队成员共同推进工作落实
3.工作态度严谨细致,能在高强度工作中保持稳定专注
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话销售,客服,电销电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、公司提供客户资源,通过电话进行有效沟通;
2、解答客户疑问,提供咨询服务并协助办理相关业务;
3、开展产品宣传,引导客户熟悉并深入了解产品信息;
4、具备主动性和学习能力,积极提升个人综合素质;
5、公司提供完善的发展平台与丰富资源,表现优异者可优先培养为储备管理岗,助力实现职业成长与收入提升!
工作地点:
米东区阳光国际公寓写字楼
岗位福利:
双休+节假日福利+年假+各类下午茶零食+部门团建聚餐+多样活动奖励,团队氛围轻松融洽,成员以90后和00后为主,年轻有活力,共同快乐创收
工作时间:
周一至周五,周末双休,享受国家法定节假日;10:00-14:00,15:00-19:00
薪资待遇:
4k起-无上限+全勤奖+社保+生日福利
公共停车场客服人员
3000-4000元/月
客服3-5人月结高中及以上全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
招聘停车场客服人员
任职要求:
1.45岁以下,男女不限;
2.熟练掌握office办公软件操作;
3.普通话流利,学习能力佳,沟通协调能力强;
4.有工作经验者优先。
岗位薪资:3500-4000/月【年假等福利】
工作时间:早9晚9,上一休一。
售前客服
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
主要工作为线上邀请客户到店
前期提供带薪培训
要求:普通话流利具备良好的语言沟通能力
会务服务
4000-5000元/月
客服专员包吃包住11-20人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服
1、智能化设施设备日常管理与运行维护,包括视频监控、人脸访客、人脸梯控、人脸门禁、地下车库出入口、人脸消费、会议信息发布管理、平台管理系统等。
2、会议服务、邮件报刊收发、楼层访客登记、会议预定、展厅、茶水间等服务管理,服务态度需热情、周到,遵从公司有关管理规定,并做好相应的记录。
3、负责物业服务区域内的礼宾接待(业主专有区域不包含在内),负责进入办公场所人员的登记、引导工作。负责物业服务区域内的服务热线,接受入驻人员的问询、报修及投诉等。
办公室内勤客服(五险+双休)
4000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客
岗位职责:
1、通过电话、微信或面对面交流等方式,维护与各政府机关及企事业单位的良好合作关系;
2、借助微信、邮件等渠道,及时传递相关文件函件,确保信息上传下达顺畅;
3、统筹安排各单位公益性卫生急救知识培训的学习时间并推动落实;
4、负责各大单位信息资料的整理归档、动态更新,并定期开展回访工作。
任职要求:
1、形象端正,性格沉稳,具备良好的沟通与协调能力;
2、积极自信,乐观向上,能承受一定工作压力,富有社会责任感;
3、有公关、外联相关经验者优先考虑;无经验者亦可,更注重职业素养、责任心、学习意愿及执行力,入职后各阶段均配备专人一对一指导。
上班时间:
上午10:00-14:00;下午:16:00-19:30;
福利待遇:
周末双休+五险+带薪年假+法定节假日+节日福利+生日福利+公费聚餐出游+完善的晋升体系等。
薪资结构:
无责底薪+提成+个人奖金+团队奖金+年终奖
考证升学勿扰。
家政派单员
3000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
主要接听电话,安排保洁人员干活,上六休一,每周四休息,周末不休息,早上10点上班,下午8点下班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐客服招聘在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。