
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
订单客服
3000-4000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责:
1. 熟悉ERP系统,负责订单执行及客户沟通协调工作。
2. 配合完成店铺日常运营管理,如商品上新下架、调价、库存核对、详情页优化等。
3. 关注电商平台最新规则与政策变化,及时优化调整运营方案。
任职要求:
1. 大专学历,年龄24-40岁,具备优秀的服务意识和协作能力。
2. 能妥善应对客户咨询、售后问题及投诉处理,保持客户满意度。
3. 服务意识强,工作细致踏实,责任心强且富有耐心。
支付宝蚂蚁金服客户服务岗
5000-8000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正
&薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪3000元+业绩达标奖励(500~2000元)+业绩排名奖励(500~1500元)+人才推荐奖(500~1000元)+业绩提成(上不封顶)。月综合收入6500元以上
2、每月组织团队聚餐,公司不定期安排外出旅游,提供员工生日礼品、节日福利及各类下午茶活动。
3、拒绝加班,拒绝内卷!团队氛围轻松活跃,零食饮品无限供应!
&任职资格:
1、普通话流利,具备良好的沟通与表达能力;
2、掌握基础电脑操作,执行力强,具有团队协作意识,工作认真负责;
3、年龄******,不限经验,高中或中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求;
4、接受零基础新人,公司提供系统化带薪培训,并配备资深员工一对一指导,助你快速适应岗位;
5、不招暑假工,需缴纳社会保险!
&工作内容:
1、依托公司提供的客户资源,处理客户与支付宝蚂蚁平台之间的纠纷类案件调解,与客户沟通制定解决方案;
2、按照公司既定流程,完成与当事人的协商调解,保障客户信用权益;
3、入职后将接受专业带薪培训,确保能够胜任岗位职责;
4、完成上级交办的其他相关工作任务。
&工作时间:
1、每日工作时段:9:30-12:30,14:00-18:00(共计七小时);周末采用单双休交替制度,每月休息4至9天;
2、享受国家法定节假日及带薪年休假。
&其他说明:
1、公司主营“互联网+司法”业务,通过合法合规途径开展调解服务;
2、业务发展稳定,注重员工成长,提供公开透明的晋升机制,表现突出者可参与内部竞聘,晋升为组长、主管等管理岗位。
你只管迈出第一步,剩下的由我们来护航!
欢迎正在找工作的你积极加入!!
地址:紫阳大道1216号航空大厦2343
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
{工作内容}:负责审核退款问题,上手简单
{薪资待遇}:试用期4000—5000,转正6000+上不封顶
{上班时间}八小时制,月休6天
{福利待遇}提供吃住,五险一金,学历提升,生日会,下午茶,节日福利,带薪休假
物业客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责业主日常咨询与诉求的接待与跟进;
2.协助办理物业相关手续及文件流转;
3.维护客户档案信息,确保资料完整准确;
4.配合开展社区活动与通知传达工作;
5.协调内部服务团队响应业户需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,服务意识强;
2.工作认真负责,有较强的责任心和执行力;
3.能熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
4.具有团队协作精神,能适应轮班安排;
5.能够承受一定的工作压力,积极应对突发情况。
支付宝诉前调解客服
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
&薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪3000元+业绩达标奖励(500~2000元)+业绩排名奖金(500~1500元)+业绩提成(上不封顶),综合月收入6500元以上;
2、每月组织团队聚餐,公司不定期安排外出旅游,提供员工生日礼品、节日福利及丰富下午茶等关怀活动;
3、不提倡加班,不强制加班,不鼓励加班;
团队氛围轻松融洽,日常供应奶茶零食,工作更舒心!
&任职资格:
1、普通话清晰流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、掌握基础电脑操作,执行力强,富有团队协作意识,工作认真负责;
3、年龄要求18-30岁,工作经验不限,需高中或中专及以上学历,能力突出者学历可适当放宽;
4、公司设有系统化带薪培训机制,并配备资深员工一对一指导,助力新人快速适应岗位节奏。
&工作内容:
1、依托公司提供的客户资源,处理客户与支付宝蚂蚁平台之间的纠纷类案件调解,通过沟通协助制定解决方案;
2、依照公司标准化流程推进调解工作,积极与当事人对接,保障客户信用权益;
3、入职后将接受全面的专业带薪培训,确保具备独立胜任岗位的能力;
4、完成上级交办的其他相关工作任务。
&工作时间:
1、每日工作时段为9:30-12:30,14:00-18:00,实行七小时工作制,每周日休息;
2、享受国家法定节假日休假安排,另享带薪年假待遇。
&其他说明:
1、公司专注于“互联网+司法”领域,通过法律手段开展纠纷调解业务;
2、业务发展稳定,重视人才培养,提供透明、公正的晋升机制,表现优秀者可参与内部竞聘,晋升为组长、主管等管理岗位。
你只需迈出第一步,剩下的由我们来护航!
诚邀正在找工作的你加入我们!
地址:紫阳大道1216号航空大厦2343
车险续保专员
4000-9000元/月
客服专员10年以上大专及以上
岗位职责:
1. 负责与车险客户保持日常联系,提供专业服务,保障客户体验满意度;
2. 协助客户办理车险续保相关事宜,涵盖材料整理、信息核对及费用缴纳等环节;
3. 针对客户提出的车险条款、理赔流程等问题给予清晰解答;
4. 持续跟进客户保单服务进展,主动响应并处理客户反馈的各类问题;
5. 通过定期沟通维护客户关系,增强客户信任,促进续保达成。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对客户咨询与异议处理;
2. 熟悉车险业务基本知识,能够准确说明保险条款及相关操作流程;
3. 工作认真负责,具备独立开展工作的能力;
4. 具有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合、高效交流。
配怀技术员养殖员
后备养殖技工、配怀养殖技工
年龄20 - 45岁;同岗位工作经验一年以上(能提供两年以上薪资流水硬性要求)
薪资福利:薪酬到手6500 - 8000➕不等;节日礼金(春节、中秋、端午、三八);每月5天余假可以兑换成加班费150元/天,封场奖励400、600元;子女上大学奖励:考取国家统招本科奖励5000元/人;生育双胞胎奖:奖励2万元;爱心基金:对困难员工进行帮助;购买社保、餐费补贴、免费提供住宿、、生日会,劳保品、场内WIFI全覆盖、丰富的员工团建活动及培训学习机会等;包住、提供生活用品、五险;KTV、台球室等娱乐设施健全
工作地址:江西新余渝水区
A2挂车包吃月结A2照驾龄3-5年省内配送长期主驾货运从业机械设备金属钢材煤炭矿产建材高低板货车平板车自卸车不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航
一、司机20名
,年龄25-55岁,取得A2驾照等相关资质,实际半挂车工作经验3年以上;身体健康、能吃苦耐劳、有责任心;服从分配、执行力强,具有团队合作精神;能践行公司价值观并勇于挑战高薪。
薪资面议。福利:购买五险,提供免费工作餐,享受节日礼品等。
联系电话:
江西省新余市渝水区厚德路与郑家村三路交口西南侧。
保安
招聘白晚班秩序员
工作地点:科创芯孵化产业园(新余北站)
要求:(18-40岁,身高175以上,无纹身无案底,经验丰富,退役军人可适当放宽)
早7:30晚7:30 面议
有需要的可以加我
电话
资料管理员-上五修二
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职朝九晚四周末双休不加班!!!不接受居家办公正常工作制
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔资料收集
4.缴费提醒协助领钱
5.活动通知二次开发
6.投诉处理
不是售前营销,不是电销,售后服务
职位要求:
1.年龄23周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00 双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时 公司有食堂
打包主播直播带货
同步
《招聘》黄埠科技园招阿里客服一名,打包.发货.处理售后,面议。
招聘主播,手播 付费平播直播间。普通话标准。底薪提成,吴先生
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上售前客服倒班制
[岗位职责]
1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持、订单跟进及客户挽回等相关工作。
2、依据店铺运营目标与执行方案,高效完成各项售后服务任务。
3、及时响应顾客咨询,精准识别购物过程中的问题并提供有效解决方案。
4、妥善处理客户投诉与售后争议,快速反馈异常情况,并依照公司规范流程推进问题解决。
5、熟悉各电商平台的规则与操作要求,积极配合岗位绩效考核。
[任职要求]
1、年龄25岁以上,大专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备酒水类销售经验者优先考虑。
2、具有2年以上工作经验,有天猫、京东、抖音等平台客服从业背景者优先。
3、打字速度达标,能适应轮班工作制,早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00。
4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,富有团队协作意识。
[薪资福利]
1、综合收入=基本工资+业绩提成+岗位补贴,月收入范围5-8K+;
2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等;
3、培训体系:涵盖入职培训、在职提升、晋升培养、管理能力训练及专项技能培训;
非销售类双休售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科及以上电话客服
售后客服 !!! 非销售岗位!!!
服务全国客户的专业化、标准化、自动化、智能化运营中心
多层次人才发展通道,宽领域专业培训体系,全流程管理服务平台
六险一金、丰厚补贴、假日福利、CBD办公、工作稳定、薪酬待遇优厚
一、薪酬福利待遇:
转正后综合薪资4000元-9000元
入职即签订劳动合同,缴纳五险一金,享受公司补充医疗保险;
享受带薪培训,带薪年休假;
享受公司取暖降温费及9大节日福利;
享受每年健康体检,就餐、通讯、交通补贴等。
转正后享受月度、季度、年度评优评先奖励等。
二、应聘岗位介绍
客服管理岗(应聘岗位):
通过微信、官网、APP、小程序、抖音、电话等线上线下融合的服务方式,
受理客户理赔报案、产品咨询、投诉处理、增值服务申请、在线理赔业务等。
三、职业发展通道
专业晋升方向:
培训岗、知识库维护岗、多媒体及系统优化岗、质检岗、数据分析岗、排班预测岗等高技能专业岗位。
管理晋升方向:
值班长、团队长、业务负责人等管理岗位。
四、工作时间
实行排班制,月休8天,无常规加班,每个班次8小时,每月安排1-2个夜班,夜班后安排对应调休,休息时长符合法定规定。
五、工作地点
郑州市郑东新区 CBD 商务外环路 3 号中华大厦 8 楼(商务外环路与西七街交叉口),距地铁1、4号线会展中心站300米。
六、任职条件
(一)本科学历,专业不限,具备良好的沟通能力,表现优异者可放宽至大专学历;
(二)熟练操作Word、Excel等办公软件,电脑打字速度不低于35字/分钟;
(三)身体健康,遵纪守法,无违法犯罪记录;
(四)年龄在28岁以下。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、接收客户、品牌方巡检及公司监理反馈的维修需求,核实情况后判定问题类型并协调处理,同步完善内部台账,确保售后响应迅速、信息留存完整。
2、根据维修责任划分明确维修方式,全程跟进维修进展,保障服务过程规范、结果达标。
3、审核维修费用明细表,按责任主体分类归集费用,经沟通确认无误后执行扣款操作。
4、依托售后维修数据开展分析工作,形成问题汇总报告提交相关部门,助力降低同类问题发生率。
5、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、客户服务、土木工程、建筑装饰等相关专业优先考虑。
2、经验:具备1年以上售后客服、客户维护或相关服务领域工作经验者优先,有装修行业售后服务背景更优。
3、技能:具备良好表达与沟通能力;熟练操作常用办公软件;具备基础数据整理与分析能力。
4、知识:熟悉装修工艺及常用材料者优先,掌握客户服务流程及相关服务标准。
5、素质:抗压能力佳,工作积极主动、认真负责,细致耐心,具有良好的团队合作意识。
福利待遇:
缴纳五险、7.5小时工作制、月休6天、法定节假日、带薪年假、司龄津贴、提供午餐、员工活动、团建经费、生日福利、节日慰问金(实物)、年度调薪、年终奖、人才培养体系+晋升机制。
【月休六天+五险】移动官方客服热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供建设性的客服支持,及时回应各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题,保障服务体验与满意度;
3. 整理并归档用户反馈信息,为优化产品与服务积累有效数据;
4. 持续维护客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能够专注倾听用户诉求,理解其真实需求;
3. 具备良好的应变与问题处理能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备较强的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管沟通确认。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合薪资常规范围:4000–8000,优秀者可达10000~14000
福利待遇:保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+年假
让每一次通话,都化作贴心的陪伴
您是否曾拨通一个热线,被那端温和的话语抚平情绪?
您是否记得,当困惑之际,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不止是“接听者”,更是:
客户依赖的“服务顾问”——以专业支撑,解决每一个实际问题。
温情传递的“声音使者”——用真诚语调,展现品牌的人文关怀。
数字时代的“连接纽带”——在每通对话中,助力大众畅联智慧生活。
我们期待这样的您:
发音标准,表达流畅,富有亲和力。
为人耐心细致,乐于助人,责任感强。
希望在规范、有前景的平台上实现个人成长。
加入我们,您将拥有:
系统化培训机制:涵盖业务知识与沟通技能,助力新人快速胜任岗位。
多元化的收入结构:底薪+绩效+提成,五险、带薪休假、节日福利全面覆盖。
明确的成长路径:提供管理与专业双发展通道,让能力获得匹配的发展空间。
融洽的团队环境:年轻活力的集体,人性化管理,工作场所亦如港湾。
期待您的加入,用声音点亮更多人的沟通旅程!
移动官方客服热线咨询+五险+带薪年假
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。
【任职要求】
1. 学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。
2. 年龄范围:******,能适应轮班制工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作时长8-10小时(根据话务量安排)。
3. 语言能力:普通话标准,表达清晰,语气温和有亲和力。
4. 打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基本操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制度,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体以实际排班为准,可能略有调整,每月休息6天。
【薪资结构】
1. 培训期间由公司承担费用,培训周期10-15天,补贴40元/天+200元通关奖励。
2. 薪酬构成:综合底薪+接线提成+营销提成+各类奖励+绩效奖金;
业务熟练后常规月收入区间:3500~8000元,优秀员工可达10000~14000元。
【福利待遇】
缴纳社保与商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建,入职满一年可享受5天带薪年假。
【晋升空间&通道】
1. 提供专业技能与管理双路径发展通道。
2. 管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理。
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的新人,提供专项业务培训与实操指导。
只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力,掌握基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职后享有多项节假日福利、生日关怀、丰富团建与激励活动,收入与付出成正比,多劳多得!
电话客服
工作内容:
1、前端外呼,添加客户微信。后续有专门人员对接
2、公司提供工作用的手机和微信,不需要提供任何设备
适合短期找工作过度的人。
一周最少出勤3天,可以满勤,自行安排出勤时间,周末不上班
只需要打电话沟通加微信,需销售。
工作简单,环境舒适。
工作日兼职时间9:00~12:0013:30~17:30,需要全天出勤
薪资周结,每周二结算上周薪资
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动,解答用户问题,指导其完成相关操作;
2、快速响应客户需求,立足用户体验,提供高效可行的解决方案;
3、准确识别客户核心诉求,妥善疏导情绪,增强服务满意度;
4、整理客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时提交并跟进处理;
岗位要求:
1、具备半年以上客服岗位经验,有互金领域或信用卡中心从业背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强;
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金,绩效系数最高可达1.4;
3、定期薪资调整,提供清晰晋升通道;
4、每日工作8小时,实行轮班制,每月休息6天;
5、全新团队组建,团队氛围融洽,办公环境舒适,法定节假日及节日福利齐全;
新余渝水区工作内容:1、前端外呼,添加客户微信。后续有专门人员对接2、公司提供工作用的手机
1000-3000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1、前端外呼,添加客户微信。后续有专门人员对接
2、公司提供工作用的手机和微信,不需要提供任何设备
适合短期找工作过度的人。
一周最少出勤3天,可以满勤,自行安排出勤时间,周末不上班
只需要打电话沟通加微信,需销售。
工作简单,环境舒适。
工作日兼职时间9:00~12:0013:30~17:30,需要全天出勤
薪资周结,每周二结算上周薪资
客服
4000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公咨询热线客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服质检客服
岗位职责:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电需求,处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询、查询及业务变更,并协助办理各类移动增值业务。
薪资福利:
1、基本工资+绩效提成 【综合收入4000-8000+】;
2、实行轮班制,每日工作8小时,无夜间凌晨班次;
3、享有每年5天带薪年休假,法定节假日按三倍工资标准发放;
4、依法缴纳五险,享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇;
5、提供春节、端午、中秋等节日福利,定期举办生日会并发放贴心礼品;
6、职业发展路径:客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理
任职条件:
1、年龄18-40周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,掌握基础电脑操作;
4、欢迎应届毕业生投递,有无相关经验均可报名
客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责呼叫中心团队的日常运营统筹,持续优化工作流程,提高整体服务质量和效率;
2、根据作业KPI指标分析运营数据,实时监控执行情况,确保各项业务目标顺利达成;
3、健全服务质量管控机制,制定科学的人员管理与作业监督规范,并推动在实际业务场景中的有效实施;
4、注重运营细节,结合业务实际动态调整规则设置与人力安排,合理缩短客户排队及等待时间;
5、配合相关部门完善呼叫中心管理制度建设,推动建立标准化的业务操作流程与服务规范。
岗位要求:
1、具备3年以上呼叫中心管理经验,曾管理10-30人团队,有互金行业或卡中心从业背景者优先;
2、熟悉客服中心标准化管理体系及常用运营系统操作;
3、具备优秀的沟通协调能力、执行力和团队领导能力;
4、具有较强的业务敏感度,能通过跨部门协同优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压能力强。
微信客服专员
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
招 聘
本公司现招聘微信客服业务专员多名
招聘要求:
1、具备良好的沟通协调能力,有责任心,踏实肯干,工作细致严谨,执行力强,年龄18岁以上,性别不限,有相关经验者优先考虑。
2、拥有多个个人微信账号,用于添加客户并开展日常交流。
3、能熟练操作办公软件进行表格制作,无基础者可提供培训。
工作待遇:
1、底薪2800元+高比例提成,转正后底薪提升至3000元
2、享受节日福利补贴
3、达成当日业绩目标可获得下午茶奖励
4、设立工龄奖金,随工作年限及业绩增长逐步提高
5、月综合收入6000-10000元,上不封顶,录用即享优质待遇
工作时间:
上午9:00—12:00
下午13:40—18:30
周末班:
上午9:00—12:00
下午14:00—17:00
行政班每周上六休一,固定周日休息,每月1号为额外休息日,法定节假日根据公司安排调休,绝不加班!绝不加班!绝不加班!
工作地点:广富城C区3栋A478君荣信息
电话客服专员
8000-11000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,回应客户疑问,提供专业支持服务;
2. 登记并追踪客户意见,及时响应和解决客户提出的需求与问题;
3. 持续维护客户关系,确保服务过程中的良好体验与满意度;
4. 配合团队完成日常任务及相关专项工作的电话联络工作。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于倾听并理解客户诉求;
2. 掌握基础计算机操作技能,具备较快的新系统学习能力;
3. 具有协作精神,能与团队成员保持顺畅沟通与配合;
4. 工作积极主动,富有责任感,能自主推动目标达成。
【纯接听客服】10086人工服务热线坐席
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解决用户疑问;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务质量与满意度;
3. 准确记录用户信息及反馈内容,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的用户关系,提升用户粘性与信任度。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 善于倾听用户需求,态度耐心细致;
3. 具备较强的应变与问题处理能力;
4. 熟悉常用办公软件及客户服务系统操作;
5. 工作踏实认真,富有责任感。
上班时间:
分早班和晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与组长沟通安排。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000(历史最高达2W)
福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+年假
享有带薪病假、丧假、婚假、产假及陪产假。
为什么值得你来?
1. 多劳多得的透明机制:系统自动统计业绩,每一通有效通话都直接体现为收入增长。
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3. 融洽的工作氛围:这里没有孤立的接线员,只有专业的指导者和协作紧密的伙伴,共同进步。
4. 可靠的发展平台:作为中国移动的长期合作单位,业务稳健,发展空间广阔,助力职业成长。
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1.根据公司提供的客户资源,协助跟进客户逾期还款事宜;
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栏目概述
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