抚州·临川区
职位详情
岗位职责：
1. 负责与车险客户保持日常联系，提供专业服务，保障客户体验满意度；
2. 协助客户办理车险续保相关事宜，涵盖材料整理、信息核对及费用缴纳等环节；
3. 针对客户提出的车险条款、理赔流程等问题给予清晰解答；
4. 持续跟进客户保单服务进展，主动响应并处理客户反馈的各类问题；
5. 通过定期沟通维护客户关系，增强客户信任，促进续保达成。
任职要求：
1. 具备较强的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户咨询与异议处理；
2. 熟悉车险业务基本知识，能够准确说明保险条款及相关操作流程；
3. 工作认真负责，具备独立开展工作的能力；
4. 具有良好的协作意识，能与团队成员顺畅配合、高效交流。
1. 负责与车险客户保持日常联系，提供专业服务，保障客户体验满意度；
2. 协助客户办理车险续保相关事宜，涵盖材料整理、信息核对及费用缴纳等环节；
3. 针对客户提出的车险条款、理赔流程等问题给予清晰解答；
4. 持续跟进客户保单服务进展，主动响应并处理客户反馈的各类问题；
5. 通过定期沟通维护客户关系，增强客户信任，促进续保达成。
任职要求：
1. 具备较强的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户咨询与异议处理；
2. 熟悉车险业务基本知识，能够准确说明保险条款及相关操作流程；
3. 工作认真负责，具备独立开展工作的能力；
4. 具有良好的协作意识，能与团队成员顺畅配合、高效交流。
2025-12-11 19:42
IP属地：江西抚州
职位福利
大专10年以上
长沙华捷汽车销售有限公司
未融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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